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文档简介

岗位评价体系 一 目的 岗位评价作为一种解决工资分配问题的公正方法 是确定合理的工资差别 或奖金差别的基础 工作评价的核心是给各种不同的工作 按照岗位的整体工 作中的相对价值 来确定不同岗位的等级 其目标是为了实现同工同酬 即完 成同等价值的工作 支付等量的报酬 二 适用范围 公司职能部门各级别岗位 三 解释 岗位评价 是对不同岗位的工作进行研究和分级的方法 工作评价关心 的是岗位的分级 而不去注意谁去做这项工作或谁在做这项工作 岗位评价技术 岗位评价的实质是把提供不同价值的产品或服务的具体 劳动 还原为抽象劳动 进而使各种具体劳动之间可以相互比较 以确定各个 岗位在组织中的相对价值 当所有岗位的总点数得出以后 就可以根据每一岗 位点数的多少 度量出每一岗位在一个组织中的相对位置或相对价值 岗位评价方法 本次评价主要采用的是要素分级计分法是数量化的评价 方法 在诸多评价方法中 是科学性程度最高的一种 四 岗位评价体系的构架 公司岗位评价体系 把岗位劳动对人的要求划分为三大要素 在三大要素 的基础上 又进一步分解为 15 个子因素 每个子因素再细分为 5 个等级 并 分别一一定义和配点 五 架构分解 表一 表二 表三 表一表一 岗位评价项目及权重表岗位评价项目及权重表 评价 要素 评价项目项目定义 同一要 素下的 权重 整个 项目 下的 权重 决策要求和影 响程度 在职位正常工作中需要做出的决策以及对企业的经营管 理产生影响 15 7 5 学历要求指履行职位工作所需的最低学历要求 10 5 工作经验 指工作达到基本要求后 还必须经过不断积累才能形成 和发展的职位技能 判断基准是掌握此种技能必须经过 的实际工作时间 15 7 5 创造性指胜任职位工作所必须具备的创造能力 5 2 5 相关知识 指在正常工作中 履行工作职责时是否需要掌握其他职 位的相关知识 以履行工作职责时是否需要掌握为判断 基准 10 5 管理技能 为达到要求的绩效水平而应具备的计划 组织 执行 控制和评价的能力与技巧 15 7 5 工作复杂性 指在正常工作中 履行工作职责所运用知识的广度 以 运用知识做出的分析 判断 计划等为判断基准 10 5 专业知识 指在正常工作中 履行工作职责时所需具备的专业技术 知识和能力要求 以履行职责所要求的专业知识深度为 判断基准 15 7 5 任职 资格 50 语言表达力 职位工作对员工或客户进行沟通的语言表达能力的要求 5 2 5 职责范围 指在正常的工作中 对工作成果承担责任的广度 即以 在多大范围内承担工作结果为判断基准 40 16 人员管理 指在正常职权范围内担负的正式指导与监督责任 其责 任大小依据所监督的人员的数量和层次来衡量 20 8 工作协调 指在正常的工作中 需要与企业内外人员进行协调 以 建立和保持工作关系的层次和范围 25 10 工作 职责 40 风险控制 指在正常的工作中 对责任的大小以失败后损失影响的 大小作为判断标准 15 6 工作时间特征指工作要求的特定起止时间 50 5 工作 负荷 10 工作紧张程度 指工作的节奏 工作量和工作所需的注意力集中程度 工作负荷引起的紧迫感 50 5 表二表二 岗位评价等级点数表岗位评价等级点数表 评价 要素 评价项目 在整个项目 下的权重 一等二等三等四等五等等差 决策要求和影响程 度 7 5 153045607515 学历要求5 102030405010 工作经验7 5 153045607515 创造性2 5 5101520255 相关知识5 102030405010 管理技能7 5 153045607515 工作复杂性5 102030405010 专业知识7 5 153045607515 任职 资格 50 语言表达力2 5 5101520255 职责范围16 32649612816032 人员管理8 163248648016 工作协调10 2040608010020 工作 职责 40 风险控制6 122436486012 工作时间特征5 102030405010工作 负荷 10 工作紧张程度5 102030405010 总分100 2004006008001000 表三表三 岗位评价明细表岗位评价明细表 评价 要素 评价项目点数等级标准 决策要求和影 响程度 15 30 45 60 75 自动性决策 员工在工作中仅仅执行指示或指令 只对本职工作有一 定的影响 日常性决策 主要是执行工作 但要选择完成工作的方式 只对小组 业绩造成影响 解释性决策 在本部门限定的范围内理解和开展工作 对本部门业绩 造成影响 同时将影响与自己工作有关联的人员的工作效率 规划性决策 在本企业各职能部门内拟定 决定重要的规划 并且执 行与企业战略 政策相符的行动方案和纲要 对公司业绩的管理有 很大的影响 同时给公司造成较大的成本费用影响 政策性决策 由总经理做出的用以指导大政方针的概括性决策 在企 业经营业绩和管理中有决定性影响 且造成的影响是无法预测的 学历要求 10 20 30 40 50 初中 高中 大专 本科 硕士及以上 工作经验 15 30 45 60 75 1 半年以内 2 1 年以内 3 1 3 年 4 3 5 年 5 5 年以上 创造性 5 10 15 20 25 工作完全规范化和例行化 无需进行分析和判断 发生后务必请示 工作基本规范化 要根据环境条件要求和限制进行 简单判断 确定工作步骤和流程 工作具有一定的程序化和规范化的特征 根据有关 环境条件的要求和限制进行研究 并编制报 告 通过全盘分析和思考 在涉及复杂概念和相关因素 的重新组合与协调工作中 做出正确的判断 和较大的创新 需要通过较为艰巨的研究和探索 在解决重大实际 问题中 做出有价值的判断和重大的创新 任职 资格 50 相关知识 10 20 30 40 50 基本不需要掌握相关知识 即可胜任该岗位工作 需要掌握 1 个相关知识 即可胜任该岗位工作 需要掌握 2 3 个相关知识 才能胜任该岗位工作 需要掌握 4 5 个一定的相关知识 才能胜任该岗位工作 需要掌握 5 个以上的相关知识 才能胜任该岗位工作 管理技能 15 30 45 60 75 不需具备管理技能 具备起码的管理技能 能做到分配工作并监督控制 不需要应付 大量例外和处理复杂的问题 具备一定的管理技能 能做到分配工作和监督控制 需要协调各 类人员间的关系 解决复杂问题 具备多样的管理技能 能够计划 组织和控制一个部门的运作 具备广泛的管理技能 能够推动整个企业的动作 需要解决涉及 多个专业领域的综合问题 工作复杂性 10 20 30 40 50 简单的 独自的工作 只需做一些日常的工作记录 只需简单的工作提示就可完成工作 需进行一些记录和统计 需多种知识 有时需拟订工作方案 并在此基础上拟订工作计划 工作时需要运用多种专业技能和技巧 经常需做独立分析 判断 和计划 工作需要运用多种专业知识 技能 须借助经验进行系统性的分 析 论证 判断和计划 专业知识 15 30 45 60 75 基本不需要专业技术理论知识 只需要常识性的专业知识 该知识很容易掌握 需要一定的专业知识 该知识需经过一定的工作实践 才能掌握 需系统的专业知识 并具有一定的理论水平 该知识通过一定时 间的学习和实践才能掌握 需要系统的专业知识和高的理论水平 该知识需经多年的努力 花费大量的时间和经历才能获得 语言表达力 5 10 15 20 25 不需要该种能力 只需传递简单的信息和数据 需要进行一定程度的沟通 例如 简单的介绍和说服活动 需要传递相关复杂的信息并且具有特殊的传达标准 需要进行说 服介绍活动 需要传递相关复杂的信息并且具有特殊的传达标准 还能向下级 传递工作指示 工作 职责 40 职责范围 32 64 96 128 160 从事单一的业务工作 不存在指导 激励他人的责任 只能自己 的工作结果负责 从事几项相似的业务工作 有时存在指导他人工作的责任 有的 对自己的工作结果负责 从事多项业务工作 并经常指导他人工作的责任 对自己和所监 督指导者的工作承担责任 一定程序上对部门的工作业 绩承担责任 对部门工作成果承担责任 并承担指导 激励 考核其他人员的 责任 对全公司工作成果承担责任 并对中高层管理人员具有监督 指 导和激励责任 人员管理 16 32 48 64 80 无下属 直接下属为基层员工 且人数在 5 人以下 直接下属为基层员工 且人数多于 5 人 直接下属为部门经理 主管或主办者 直接下属为一级管理干部 工作协调 20 40 60 80 100 不需要与任何人进行工作协调 若有 也是偶尔与本部门的一般人员协 调 主要与本部门员工进行临时性的工作协调 不需要与外界保持密切关系 如有联系也仅限于一般人员 且属偶发性 与本部门大多数员工和其他部门的部分员工有工作联系 需要与外界的 几个固定部门的一般人员发生业务联系 所开展的业务属常规性的 几乎与所有部门的一般员工有业务联系 与厂商 政府机构保持密切联 系 联系方式具有灵活性 与各职能部门的负责人 政府机构负责人有密切的工作联系 联系原因 往往涉及重大问题或会影响决策 风险控制 12 24 36 48 60 无任何风险 仅有一些小的风险 一旦发生问题 不会给公司造成多大的影响 有一定的风险 一旦发生问题 给公司所造成的影响能明显感觉到 有较大的风险 一旦发生问题 会给公司带来较严重的损害 有极大风险 一旦发生问题 对公司造成的影响不仅不可挽回 而且会 致使公司经济危机甚至倒闭 工作时间特征 10 20 30 40 50 按正常时间上下班 基本按正常时间上下班 偶尔需要早到或加班 上下班时间不一定 有一定的规律性 可以自行安排或预先知道 且此 类事件较少 上下班时间不一定 有一定的规律性 可以自行安排或预先知道 且此 类事件较多 上下班时间根据工作具体情况而定 自己无法控制 工作 负荷 10 工作紧张程度

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