国税局国家级巾帼文明岗事迹材料

第 1 页 共 4 页 国税局国家级巾帼文明岗事迹材料国税局国家级巾帼文明岗事迹材料 县国家税务局办税服务厅成立于 20 xx 年 现有干部职工 18 人 其中妇女 14 人 占 是一支 以女性为主的工作群体 担负着县内 2600 多户纳税 人的申报 税款征收 发票发售 验旧 防伪税控认 证及报税 抵扣税款凭证采集 票表比对等多项服务 女税官们巾帼不让须眉 以争创纳税人满意服务厅为 突破口 以岗位练兵 技术比武为载体 青春献国税 文明建功业 20 xx 年接待纳税人 6 万余人次 征收 税款万元 各项工作都走在了前列 20 xx 年被评为 县级 青年文明号 20 xx 年被评为市级 服务窗 口先进单位 20 xx 年被评为市级 巾帼文明岗 20 xx 年被授予省级 巾帼文明岗 荣誉称号 真 诚倾注服务 学习提升素质 办税服务厅是国税系统 面对纳税人的服务前沿 几乎所有的涉税事宜都必须 先经过大厅窗口受理后才能出件 搞好纳税服务是提 升办税水准的关键 她们用行动让 快捷服务 微 笑服务 延时服务 落到了实处 为了更好地服务 广大纳税人 服务奥运 女税官们以 巾帼建功 服 务奥运 为口号 设置了参赛岗 创建了奥运特色服 第 2 页 共 4 页 务 为了更好地方便纳税人 她们开辟了绿色通道 为残疾人和下岗职工提供更加优质高效服务 她们用 真情服务纳税人 面对纳税人不断的询问 她们不厌 其烦地解答 在申报期繁忙时 超量的工作常常把她 们的嗓子都说哑了 她们仍始终面带微笑 如下班时 间后 纳税人需要提供服务时 她们就加班加点 急 事急办 特事特办 真诚倾注服务 建设一支高素质的队伍是深入开展 巾帼文明示 范岗 创建活动的基础 以人为本 提高队伍素质是 创建活动的保障 她们把创建活动与培养妇女标兵 岗位能手结合起来 牢固树立 四个一 治税理念 以 诚信 敬业 廉洁 奉献 为宗旨 工作由 要 我干 变成 我要干 增强了大家在本职岗位上建 功立业 争创一流的信心 她们努力加强政治 业务 计算机技能操作的学习 在学习中升素质 20 xx 年 在全市国税系统的业务知识竞赛中大厅的赵冬梅 李 晓辉和韩焕玉成绩优秀 被市局授予 业务能手 称 号 爱岗尽职尽责 奉献促进和谐 爱岗敬业 无 私奉献 是女税官们的座右铭 她们用行动诠释了这 句话的内涵 工作中 她们敢为人先 处处以身作则 事务再繁忙 只要工作需要 在任何时候都是义无反 第 3 页 共 4 页 顾的付出 听不到一句怨言 为了竭诚为纳税人搞好 服务 她们舍小家 顾大家 用自己的心血换来了纳 税人的信任 爱戴和尊敬 她们向 素质 要效率 讲 奉献 求成效 强烈的事业心和责任感 确保了 为纳税人提供的各项服务措施都能迅速落实 办税服务厅的业务是最繁忙的 工作量也是最大 的 但她们总是兢兢业业坚守在自己的岗位上默默奉 献着 在平凡的岗位上去做出不平凡的业绩 韩焕玉 是办税服务厅一名税官 身体不好 丈夫又因病去世 留下她和一对双胞胎孩子生活 她无怨无悔 默默奉 献 她的先进事迹在 中国税务报 上发表 成为全 国税务系统学习的榜样 韩焕玉仅是这支女税官队伍 中的一个普通代表 一个工作群体的缩影 她们无私 奉献 让生命的价值在忙碌中升华 让人生的意义在 奉献中延伸 在奉献中谱写了国税人与纳税户之间的 和谐之曲 完善争创机制 爱心传播文明 为了推动 巾帼 文明示范岗 创建活动的深入开展 她们不断完善管 理机制 不断强化社会监督 坚持 公开政策 公平 监督 透明执法 优化服务 的方针 制定了 岗位 目标考核办法 税收征管质量考核办法 执 法责任追究制 办税服务厅工作人员管理办法 第 4 页 共 4 页 一窗式管理服务标准 承诺办税 延时服 务 限时服务与实时服务标准 首问责任制 度 等规章制度 使 巾帼文明示范岗 创建活动更 加规范化 科学化 巾帼文明示范岗 也成为了大 家争相学习的模范岗 女税官们的情怀不只限于工作当中 她们不断延 伸优质服务的外延 在社会上用爱心传播文明 积极 参与各项社会公益活动 几年来 她们先后资助了 4 名失学儿童重返校园 捐款累计 4000 元 她们还常 常利用双休日为县敬老院的老人送钱送物 洗衣叠被 20 xx 年为了响应党中央 建设社会主义新农村 的 号召 她们自发地向 县牛官营村捐赠所需各类书 籍 100 多本 为村里请来农业技术专家 给村民们办 讲座 送技术 为新农村建设贡献着力量