电子商务基础期终考试试题(答案)

第 1 页 共 6 页 郯城职教中心郯城职教中心 20092009 至至 20102010 学年下学期期终试题学年下学期期终试题 20092009 商贸班商贸班 电子商务基础电子商务基础 姓名 得分 一 单项选择题一 单项选择题 共 30 题 30 1 30 1 完全电子商务指的是 A A 可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 B 不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 C 指利用本地区者本城市的信息网络实现的电子商务活动 D 指在本国范围内进行的网上电子交易活动 2 电子商务最早产生于 D A 20 世纪 30 年代 B 20 世纪 40 年代 C 20 世纪 50 年代 D 20 世纪 60 年代 3 电子商务在中国的最初发展 基础是 C A 无线局域网 B 高速局域网 C 国家公共通信基础网络 D 局域网 4 以下是网络商品直销的优点 其中说法正确的是 D A 能够有效地增加交易环节 B 大幅度地增加交易成本 C 增加消费者所得到的商品的最终价格 D 有效地减少售后服务的技术支持费用 5 以下属于 C to A 电子商务的是 D A 某商店里用计算机网络向某电器厂定购冰箱 B 消费者在在线销售书店买书 C 企业在网上办理交税退税 D 社会福利基金的发放 6 以下属于 B to B 电子商务的是 D A 企业在网上办理交税退税 B 政府用电子商务方式发放进出口许可证 C 政府在网上公开进行采购 D 企业利用专用网络进行商务活动 7 本地电子商务指的是 B A 在全世界范围内进行的电子交易活动 交易各方通过网络做生意 B 指利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动 C 就是利用 EDI 网络进行电子交易 D 利用 Internet 网络进行电子交易 8 电子商务的核心内容是 B A 网络广告 B 信息的互相沟通和交流 C 信息查询 D 企业管理 9 全球电子商务指的是 B A 利用 Internet 网络进行电子交易 B 在全世界范围内进行的电子交易活动 交易各方通过网络做生意 C 不能完全依靠电子方式实现和完成完整交易的交易进行为和过程 D 可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 10 在电子商务交易活动中主要存在认证信息和 C A 加密信息 B 认证信息 C 付款信息 D 解密信息 11 B to C 电子商务指的是 A A 商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的 第 2 页 共 6 页 B 商业机构对商业机构的电子商务是企业和企业之间进行的 C 商业机构对政府的电子商务是在企业与政府机构之间进行的 D 消费者对政府的电子商务是政府对个人的 12 电子商务发展于 D A 20 世纪 60 年代 B 20 世纪 70 年代 C 20 世纪 80 年代 D 20 世纪 90 年代 13 B to B 电子商务指的是 A A 商业机构对商业机构的电子商务是在企业和企业之间进行的 B 商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的 C 商业机构对政府的电子商务是在企业与政府机构之间进行的 D 消费者对政府的电子商务是政府对个人的 14 电子商务的核心是为商家提供商业服务的 C A 高级电子商务人才 B 高级营销经理 C 商业平台 D 数据库系统 15 广义电子商务指的是 B A 主要是指利用 Internet 在网上进行交易 以及电子商情 电子合同等 B 包括电子交易内的利用 Internet 网络所进行的全部贸易活动 C 企业对消费者的销售服务业务领域不断拓展 D 基于 EDI 网络的电子商务 16 电子商务发布产品信息的主要渠道是 B A 网络广告 B Web 服务器 C 推销人员 D 公共关系 17 维系牢固的商业链属于电子商务的 A A 中级层次 B 高级层次 C 初级层次 D 以上说法均不正确 18 支持交易中的系统是 B A 通过网络和应用系统 提供商务信息资源的一个信息发布和查询系统 B 负责在买卖双方之间 交换商贸活动中的各种业务文件及单证的系统 C 负责完成资金支付 清算 及商品承运等功能的系统 D 提供商业之间的综合授权交换服务的系统 19 以下说法不正确的是 D A 电子钱包是 SET 在用户端的实现 B 电子柜员机是在线商家的支付服务器 C 支付网关是在银行金融系统和 Internet 之间的接口 D 支付网关是在银行金融系统和 Intranet 之间的接口 20 支持交易后的系统是 C A 通过网络和应用系统 提供商品信息资源的一个信息发布和查询系统 B 负责在买卖双方之间 交换商贸活动中的各种业务文件及单证的关系 C 负责完成资金支付 清算及商品承运等功能的系统 D 提供商业之间的综合授权交换服务的系统 21 相比较传统媒体 互联网媒体最大的优势在于 B A 针对性 B 交互性 C 感染性 D 成本低 22 所谓 第三利润源 是指 A 第 3 页 共 6 页 A 提高物流效率 B 成本 C 科技 D Internet 23 企业开展电子商务的基础是 A A 企业的全面信息化 B 企业前台的商务电子化 C 企业经营流程的优化验室 D 企业后台的商务电子化 24 物流的概念源于美国 原意为 A A 后勤 B 运输 C 制造 D 贮存 25 SET 的最根本挑战在于 B A Internet 的安全性 B 定期通过 Internet 购买产品的消费者极少 C 计算机的普及 D 电子商务的简便性 26 电子商务的物流瓶颈在我国表现为 B A 网络安全问题 B 配送的成本过高 C 网上结算 D CA 认证 27 网上金融管理的最基本的组成部分是 C A 网上顶购 B 网上支付 C 电子账户 D 服务传递 28 根本目的在于实现产品销售的电子商务是 B A 买方电子商务 B 卖方电子商务 C 中介方电子商务 D 服务型电子商务 29 CRM 即 A A 客户关系管理 B 客户服务管理 C 客户信息管理 D 客户权力咨询 30 EDI 应用的基础是 B A 标准化 B 通信网络 C 计算机应用 D Internet 二 多项选择题二 多项选择题 共 20 题 20 1 5 30 1 页面开发的具体开发过程 ABCD A 创建图形标题 B 加入文本内容 添加水平线 C 确定颜色方案 添加背景 图标 D 建立超链接和与客户的联系 2 下列哪几项属于电子商务的网络模式 ABC A 因特网 B 企业内部网 C 企业外部网 D 局域网 3 下列 属于电子商务的发展存在的问题 ABCD A 网络基础设施建设问题 B 政府的角色定位问题 C 安全问题 D 网上支付问题 4 为了保证买卖双方网上金融交易的真实可靠 Internet 商务系统必须保证 ABCD A 保密性能 B 完整性 C 认证 D 防止拒交付 5 电子政务主要包括 应用领域 ABC A 政务信息查询 B 公共政务办公 C 政府办公自动化 D 信息交流 6 下列 属于电子商务对社会发展的影响 ABCD A 电子商务将带来一个全新的金融业员 B 电子商务将改变政府的行为 C 电子商务将改变人们的消费方式 D 电子商务将传统行业带来一场变革 7 下列对电子商务的理解正确的是 BC A 电子商务等于商务电子化 B 电子商务包括现代信息技术和商务技术 C 电子商务实质上形成了一个真实的市场交易场所 第 4 页 共 6 页 D 电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式 8 下列属于企业内部电子商务的有 BC A EDI B CRM C ERP D EB 9 下列属于电子商务的发展历程的是 AB A 第一阶段 基于 EDI 的电子商务 B 第二阶段 基于 INTERNET 的电子商务 C 第一阶段 基于 INTARNET 的电子商务 D 第二阶段 基于 VAN 的电子商务 10 以下 属于电子商务的特性 AB A 安全性 B 协调性 C 流通性 D 经济性 11 下列各项中属于认证中心核心职能的是 AB A 发放用户的数字证书 B 管理用户的数字证书 C 认证用户身份 D 提高 Internet 购物安全性 12 下列 属于网络广告的优势 ABCD A 覆盖面广 观众数目庞大 B 不受时间限制 广告效果持 久 C 方式灵活 互动性强 可分类检索 针对性强 D 制作简单 广告费用低 13 电子商务的基本组成要素 ABC A 因特网 B 认证中心 C 银行 D 配送中心 14 电子商务系统的一般特点包括 ABCD A 该系统是专门针对商贸领域中的业务发生过程和数据处理过程的 B 该系统以网络通讯和电子数据交换为基础 C 系统涉及面广 覆盖区域大 D 技术上对通讯网络与数据交换协议具有较大的依赖性 15 电子商务产生和发展的主要条件 ABCD A 政府的支持和推动 B 电子安全交易协议的制定 C 信用卡的普及应用 D 网络的普及和成熟 16 下列 属于电子商务的优势 ABCD A 服务更有成效 B 使用更灵活 C 增强企业竞争力 D 涵盖面广 17 电子商务的具体功能体现在以下 方面 ABCD A 广告宣传 B 咨询洽谈 C 网上定购 D 网上支付 18 实现成功的电子商务需考虑的因素有 ABCD A 目标市场情况 B 产品 C 价格 D 市场环境 19 一个完整的电子商务必须由 流通过程有机构成 ABCD A 信息流 B 商流 C 货币流 D 物流 20 从技术的角度 在 WEB 站点上展开营销的要注意的问题包括 ABCD A 利用动画和图像制作广告 B 通过电子公告板吸引和启发灵感 C 实现促销意图的导航器和搜索引擎 D 营销基础分析 第 5 页 共 6 页 三 名词解释三 名词解释 共 5 题 5 2 10 1 支持交易后的系统 支付交易后的系统是指主要涉及银行 金融机构和支付问题 要求该系统能够完 成资金的支付 清算及货物承运功能 2 电子数据交换 电子数据交换是按照协议对具有一定结构特征的标准信息 经数据通信网络 在 计算机系统之间进行交换和自动处理 3 物流系统 物流系统是指物流活动中包装 运输 储存 装卸搬运 流通加工 配送等诸要 素之间相互关系 相互制约 相互结合而共同组成有机整体 4 网上订购 网上订购是指用户通过 Internet 定购公司的产品和服务的活动 5 第三方物流 第三方物流是指作为外部组织利用现代技术手段 为用户企业或最终消费者提供 全部或部分物流服务的过程 四 简答题四 简答题 共 5 题 5 3 15 1 简述利用信用卡支付的三种模式的流程 1 通过中介支付的模式 2 简单支付加密模式 3 SET 模式 2 电子商务系统有哪几种分类方法 1 按照商业活动的动作方式分类 2 按照开展电子交易的范围分类 3 按使用网络的类型分类 4 按交易对象分类 5 从商务过程中的不同阶段角度分类 3 电子商务信息共享体现在哪些方面 1 在 Interne 上进行广告宣传 2 利用 Internet 发布产品信息 3 使用 Web 服务器获取顾客数据 4 通过电子邮件 网络新闻和 Web 站点发布 FAQs 文件 5 借助 Internet 中间商为客户在庞杂的信息中指点定律 4 电子商务的 物流瓶颈 在我国的主要表现是什么 1 没有一个有效的社会物流配送系统对实物的转移提供低成本的 适时的 适 量的转移服务 2 配送成本过高 速度过慢 5 简述电子商务的功能 1 广告宣传 第 6 页 共 6 页 2 咨询洽谈 3 网上订购 4 网上支付 5 电子账户 6 服务传递 7 意见征询 8 交易管理 五 论述题五 论述题 共 2 题 15 分 第一题 8 分 第二题 7 分 1 在电子商务的实现中应注意哪些问题 在电子商务所要实现过程中 要注意以下问题 1 展示有特色的购物界面 2 保证交易的安全 安全问题是制约电子商务发展的重要因素 因为 TCP IP 网络的特点 你不可能