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文档简介
20202020 年销售部门主管的工作计划年销售部门主管的工作计划 5 5 篇篇 写工作计划要求简明扼要 具体明确 用词造句必须准确 不能含糊 一般包括工作的目的和要求 工作的项目和指标 实施的步骤和措施等 下面是小编整理的关于销售部门主管的 工作计划 欢迎阅读 销售工作计划销售工作计划 一一 一 销量指标 至 12 月 31 日 河南区销售任务 56 万元 销售目标 7 万元 销售计划表附后 二 计划拟定 1 年初拟定 年度销售工作计划 2 年终拟定 年度销售总结 3 月初拟定 月销售计划表 和 月访客户计划表 4 月末拟定 月销售统计表 和 月访客户统计表 三 客户分类 根据度销售额度 对市场进行细分化 将现有客户分为 vip 用户 一级用户 二级用户和其它用户四大类 并对各级用户 进行全面分析 四 实施措施 1 技术交流 1 本年度针对 vip 客户的技术部 售后服务部开展一次技 术交流研讨会 2 参加相关行业展会两次 其中展会期间安排一场大型联 谊座谈会 2 客户回访 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多 与我司 品牌相当的有三四种 技术方面不相上下 竞争愈来愈激烈 已构成市场威胁 为稳固和拓展市场 务必加强与客户的交流 协调与客户 直接用户之间的关系 1 为与客户加强信息交流 增近感情 对 vip 客户每月拜 访一次 对一级客户每两月拜访一次 对于二级客户根据实际情况 另行安排拜访时间 2 适应把握形势 销售工作已不仅仅是销货 到我们的客户方即为结束 还要帮助客户出货 帮助客户做直 接用户的工作 这项工作列入我 2xx 年工作重点 3 网络检索 充分发挥我司网站及网络资源 通过信息检索发现掌握销 售信息 4 售后协调 目前情况下 我公司仍然以贸易为主 卖产品不如卖服务 在下一步工作中 我们要增强责任感 不断强化优质服务 用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务 从稳固市场 长远合作的角度 我们务必强化为客户负责的意识 把握每一 次与用户接触的机会 提供热情详细周到的售后服务 给公司 增加一个制胜的筹码 2xx 年度我将严格遵守公司各项规章制度 加强业务学习 提高业务水平 努力超越工作计划 挑战已经到来 既然选择 了远方 何畏风雨兼程 我相信 用心一定能赢得精彩 销售工作计划销售工作计划 二二 工作方向 1 对经销商的管理 定期检查核实经销高的产品库存 配合公司发货时间及物 流工作 确保经销商的库存在短期内消化 不出现积压产品及 断货现象 同时协调好各分销商的渠道 有销售网络重叠现象 的 避免引起产品价格战 2 解决产品冲货 窜货问题 实行奖罚分明制度管理体系 解决因产品价格大幅度波动 造成的市场威胁 查找冲货根源 经核实无误后取消违规经销 商的产品促销资格 时间为 1 年 相反 提供有效信息并持有 凭证的销售商 公司给予相应的促销补贴政策 3 销售渠道下沉 进一步将产品深度分销 由原来的批发市场深入至农贸市 场 在终端的走访中 针对信息的收集 寻找对产品需求量大 的消费群 目前 浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆 茶馆 我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点 目标市场 将对扬州 泰州 盐城 淮安 镇江 连云港 芜湖 马 鞍山 安庆 淮南 淮北等苏中 苏北 及安徽局部市场进行 开发 搜罗并设立特约经销商 享有与南京经销商同样的经销 政策 实行自然销售 特殊区域可视情况而定 是否增派销售 人员 重点促销产品 鸡汁和果汁在 20 xx 年将被重点推广 两个产品的消化周期 短 但在市场竞争方面优势不明显 准备将相应消化周期长的 寿司醋 芥末油 辣椒油等停止促销 从而补贴鸡汁和果汁产 品的促销 能起到重点产品的增量效果 销售队伍人力资源管理 1 人员定岗 南京办固定人数 5 人 终端 4 人 流通 1 人 准备从终端 调派 1 人兼跑流通市场 而原负责流通的人员兼跑省内周边城 市 开拓空白市场 2 人员体系内部协调运作 每日晨会进行前日的工作汇报 端人员将负责的区域业务 工作表格化 流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员 终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决 大家交 换意见 进行信息沟通 为销售做好全方位的工作 3 关键岗位定义 技能及能力要求 终端人员销售对象为市内酒店 宾馆 咖啡茶馆等 面对 直接消费者进行服务 要求在谈判技巧和国语标准化的程度上 有所提高 要有实际的终端业务开发率 流通人员销售目标是 为产品打开分销渠道 通过分销过程 最终到达消费者 流通 人员要具备清醒的思维 长远的战略眼光 善于沟通 分析 认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性 打开每一个产品 流通的环节 确保产品顺利分销 4 培训 给予全体办事处人员进行定期的培训 在销售技巧及谈判 过程上进行实战的演习 销售工作计划销售工作计划 三三 一 实际招商开发操作方面 1 回访完毕电话跟踪 继续上门洽谈 做好成单 跟单工 作 2 学习招商资料 对 3 2 3 组合式营销模式领会透彻 抓 好例会学习 取长补短 向出业绩的先进员工讨教 及时领会 掌握运用别人的先进经验 3 做好每天的工作日记 详细记录每天上市场情况 4 继续回访 xx 六县区酒水商 把年前限于时间关系没有 回访的三个县区 xx 市 x 县 x 县 回访完毕 在回访的同时 补充完善新的酒水商资料 二 公司人力资源管理方面 1 努力打造有竞争力的薪酬福利 根据本地社会发展 人 才市场及同行业薪酬福利行情 结合公司具体情况 及时调整 薪酬成本预算及控制 做好薪酬福利发放工作 及时为符合条 件员工办理社会保险 2 根据公司现在的人力资源管理情况 参考先进人力资源 管理经验 推陈出新 建立健全公司新的更加适合于公司业务 发展的人力资源管理体系 3 做好公司 20 xx 年人力资源部工作计划规划 协助各部 门做好部门人力资源规划 4 注重工作分析 强化对工作分析成果在实际工作当中的 运用 适时作出工作设计 客观科学的设计出公司职位说明书 5 公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系 6 规范公司员工招聘与录用程序 多种途径进行员工招聘 人才市场 本地主流报纸 行业报刊 校园招聘 人才招聘网 本公司网站 内部选拔及介绍 强调实用性 引入多种科学合理 且易操作的员工筛选方法 筛选求职简历 专业笔试 结构性面 试 半结构性面试 非结构化面试 心理测验 无领导小组讨 论 角色扮演 文件筐作业 管理游戏 7 把绩效管理作为公司人力资源管理的重心 对绩效工作 计划 绩效监控与辅导 绩效考核 目标管理法 平衡计分卡法 标杆超越法 kpi 关键绩效指标法 绩效反馈面谈 绩效改进 卓越绩效标准 六西格玛管理 iso 质量管理体系 标杆超越 绩效结果的运用 可应用于员工招聘 人员调配 奖金分配 员 工培训与开发 员工职业生涯规划设计 进行全过程关注与跟踪 8 将人力资源培训与开发提至公司的战略高度 高度重视 培训与开发的决策分析 注重培训内容的实用化 本公司化 落实培训与开发的组织管理 销售工作计划销售工作计划 四四 第一 督促销售人员的工作 每位销售人员都会有自己的一套销售理念 我们一开始 是不知道每位销售人员的特色在哪里 等完全了解的时候 我 们就应该充分发挥其潜在的优势 从而来弥补其不足之处 如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘 可以进行相对 的帮助 来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指 标 销售总监需要督促的方面有 1 参与制定公司的销售战略 具体销售计划和进行销售预 测 2 组织与管理销售团队 完成公司销售目标 3 控制销售 预算 销售费用 销售范围与销售目标的平衡发展 4 招募 培训 激励 考核下属员工 以及协助下属员工完成下达的任 务指标 5 收集各种市场信息 并及时反馈给上级与其他有关部门 6 参与制定和改进销售政策 规范 制度 使其不断适应 市场的发展 7 发展与协同企业和合作伙伴关系 如与渠道商 的关系 8 协助上级做好市场危机公关处理 9 协助制定公司 项目和公司品牌推广方案 并监督执行 10 妥当处理客户投诉事件 以及接待客户的来访 第二 销售业绩的制定 销售业绩的制定要有一定的依据 不能凭空想象 要根据 公司的现状 以及公司课程种类划分 当然不能缺少的是销售 淡 旺季的考虑 我应该以公司为一个基准进行实际的预估 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上 甚至 可以细分到每一个销售人员日 销售业绩应该是多少 周销售业绩是多少 从而完成公司 下达的月销售业绩 最终完成每年的销售指标 第三 销售计划的制定 制定一份很好的销售计划 同样也是至关重要的事情 当 然销售计划也是要根据实际情况而制定的 销售计划的依据其 实就是以销售业绩为一个基准 进行不同策略的跟进 现在 销售计划可以分下面这几个方面进行 1 分区域进行 2 销售活动的制定 3 大客户的开发以及维护 4 潜在客户的开发工作 5 应收帐款的回收问题 6 问题处理意见等 第四 定期的销售总结 销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的 销售总结 主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时 间里面做了些什么样的事情 然后又取得的什么样的结果 最 终总结出销售成功的法则 当然 我们可能也会碰上销售不成 功的案例 倘若遇到这样的事情 我们也应该积极面对 看看 自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善 什么地方以后 应该改进的 定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通 的好机会 能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事 情 碰到什么样的问题 以便可以给予他们帮助 从而使整个 销售过程顺利进行 销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息 我们不打 无准备之仗 知己知彼方可百战百胜 销售工作计划销售工作计划 五五 第一 督促销售人员的工作 每位销售人员都会有自己的一套销售理念 我们一开始 是不知道每位销售人员的特色在哪里 等完全了解的时候 我 们就应该充分发挥其潜在的优势 从而来弥补其不足之处 如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘 可以进行相对 的帮助 来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指 标 销售总监需要督促的方面有 1 参与制定公司的销售战略 具体销售计划和进行销售预 测 2 组织与管理销售团队 完成公司销售目标 3 控制销售 预算 销售费用 销售范围与销售目标的平衡发展 4 招募 培训 激励 考核下属员工 以及协助下属员工完成下达的任 务指标 5 收集各种市场信息 并及时反馈给上级与其他有关部门 6 参与制定和改进销售政策 规范 制度 使其不断适应 市场的发展 7 发展与协同企业和合作伙伴关系 如与渠道商 的关系 8 协助上级做好市场危机公关处理 9 协助制定公司 项目和公司品牌推广方案 并监督执行 10 妥当处理客户投诉事件 以及接待客户的来访 第二 销售业绩的制定 销售业绩的制定要有一定的依据 不能凭空想象 要根据 公司的现状 以及公司课程种类划分 当然不能缺少的是销售 淡 旺季的考虑 我应该以公司为一个基准进行实际的预估 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上 甚至 可以细分到每一个销售人员日 销售业绩应该是多少 周销售业绩是多少 从而完成公司 下达的月销售业绩 最终完成每年的销售指标 第三 销售计划的制定 制定一份很好的销售计划 同样也是至关重要的事情 当 然销售计划也是要根据实际情况而制定的 销售计划的依据其 实就是以销售业绩为一个基准 进行不同策略的跟进 现在 销售计划可以分下面这几个方面进行 1 分区域进行 2 销售活动的制定 3 大客户的开发以及维护 4 潜在客户的开发工作 5 应收帐款的回收问题 6 问题处理意见等 第四 定期的销售总结 销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的 销售总结 主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过
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