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20xx年医院口腔科年终工作总结(500字) 20xx年在院领导的正确领导及具体指导下,全科人员积极,树立和落实“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位,积极配合院内各科的会诊工作,在本科人员的共同努力下,顺利完成全年的工作计划。一、20xx年工作情况1月到11月完成门诊人数为20452人,经济收入为4404954.8元与20xx年同期比有所提高二、加强服务意识,提供优质服务1全科人员积极参加医院组织的优质服务培训活动,不断改进医患之间的沟通技巧,改善医患之间的信任感。2理性安排患者的诊疗工作,缩短患者的候诊时间,对患者的意识及工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。3实行工作随访制度,对疗后的患者进行电话随访,询问疗后的情况及复诊时间三、岗位培训及继续教育每月科室组织学习,病例讨论,操作训练,安排人员外出参加学术活动,提高自身的诊疗水平,缩短患者的就诊次数。四、工作不足之处因人员的素质及场地,设备等条件,特别是未配备口腔CBCT,X光机等,工作的发展也有所限制。五、急需解决的问题1牙科手机,多支手机无法维修,需要理换2牙科喷砂机,现有的喷砂机无法维修,需要更换新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍建设,提高人员综合素质,提高服务质量,完成新的一年的工作计划及进入新医院准备工作。 第二篇:20xx年医院信息科年终工作总结 1100字 济宁市市中区妇幼保健院科年终总结20xx年度宋松20xx-12-6尊敬的院领导:20xx年经历了重大的人事变动,在院领导的正确领导下,使得科室内各项有条不紊的展开,现将各项汇报如下: 医疗质量控制:1、2、3、4、5、 统计病历:11712份 普查:11712份 抽查:2476份 甲级:2474 乙级:2份护理质量控制:1、2、3、 病历质控:11712份 装订病历:11712份 查找病历:923人图书管理:1、2、 复印病历:923人次/13845份 借图书:62人次统计管理:1、2、3、4、 制作各类报表28份; 向卫生厅信息直报制作报表9份; 病历:11712份; 查找病历:923人;医院网络信息管理:1、2、3、4、5、6、7、 医疗数据维护:1119例 程序维护:1676例 外设维护:410例 病毒安全维护:1930例 网络维护:136例 服务器维护:12例 数据库维护:76例在本人20xx年x月x日任职以来,结合医院情况和科室情况主要做了几下几项:一、 健全HIS管理制度;以往程序数据修改缺少管理层的监管,根据医院工作流程和程序的设计原理,设计了二十多种审批手续,以此来加强医院管理层对数字医院的监督和管理,在数据安全层面大大减少了漏洞的存在。二、 降低耗材维护成本结合医院实际工作情况对全院现有的打印设备进行性能分析,证实我院现有的众多打印机机型不适合我院的工作强度,需要逐步更换企业级设备来替代现有设备,从而在降低成本的同时,也降低了大量的人力成本。三、 加强网络安全我院工作站有200余台,由于客观原因导致各工作站存在大量木马和病毒,严重影响工作站的正常使用,在资金紧缺的情况下,采取人工单机进行逐台清理,到今年年底为止,共清理600台次工作站,清除20余万个病毒文件,基本保证了工作站的性能稳定。四、 提升网络性能,保障医院各科室的高效运行在院领导的大力支持下,升级我院各楼宇网络主杆道传输速率,由以前的100Mbps升级到1000Mbps,网络传输速度大幅度提升,给临床科室工作带来了很大的方便。明年主要工作安排:一、继续健全各项管理制度,深入了解全院各科室工作情况及HIS设计原理,及时发现管理上存在的各种问题并制定相关制度,从根本上解决问题;二、逐步更换符合我院实际工作环境使用的各类硬件设备,逐步逐年降低耗材消耗和硬件损耗。三、建议医院造出预算,为网络安全投资一套企业版网络杀毒软件,在这套工具的作用下,我院的网络安全管理能上一个更高的台阶,也为将来信息化的发展打下一个稳定的基础。感谢院领导对我的信息和工作上的支持,我将在院领导的正确领导下做好本职工作,带领好全科人员为医院做出自己应有的贡献。信息科宋松 20xx年中医院口腔科工作总结今年在院领导的关心和支持下,我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:一、加大科室 20xx年工作总结在过去的一年里,我科在医院领导的正确领导下,在各职能部门的大力帮助支持下,经过全科同志们的积极努力,充分调动全科职工的积极性,统一思想,提高认识,认真开展工作,基本完成了各项工作任务,全科人员 一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心
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