列车广播用语资料

1 始发前通告始发前通告 欢迎词欢迎词 音乐渐起 混播 优美的音乐放松您匆匆的脚步 真诚的微笑启动您愉快的旅 途 旅客朋友大家好 今天是 月 日 星期 农历 月 日 欢 迎您乘坐我们这趟列车 感谢您选择铁路旅行 我们将为您提供 舒适的环境 优质的服务 您的旅行从我的一声问候开始 祝愿 您拥有快乐的好心情 接一段音乐 引导旅客上车宣传引导旅客上车宣传 旅客朋友 我们这趟列车是由 开往到 方向去的 次列车 在本站开车时间是 点 分 您上车后请往车厢里面走 请您按票 面指定车厢的铺位 座位对号入座休息 请将行李物品平稳整齐 地摆放在行李架上 比较重的和铁器 杆状物品请放在座位或铺 位下面 多一份细心 多一份平安 钱包 手机等贵重物品请妥善保 管 衣帽钩是供您挂衣服和帽子用的 请您不要挂其他物品 谢 谢合作 轻音乐 不吸烟宣传不吸烟宣传 一 一 各位旅客 吸烟有害健康 吸烟威胁安全 为了您和他人的 安全与健康 本次列车禁止吸烟 举手之劳 彰显文明 感谢您 的合作 不吸烟宣传不吸烟宣传 二 二 2 旅客朋友 优雅清新的环境会让我们感受到家的温馨 为了 您和大家的健康 吸烟的旅客请您到两节车厢连接处 请和我们 一起来维护旅途的健康与安全 不吸烟宣传不吸烟宣传 三 三 各位旅客 在公共场所吸烟已成为影响社会文明的公害 在 列车上吸烟 既污染空气 影响大家的健康 还威胁着列车安全 所以 我们这趟列车全列禁止在车厢内吸烟 为了列车的安全和大 家的健康 请您协助配合 不吸烟宣传不吸烟宣传 四 四 旅客朋友 吸烟影响健康 尽人皆知 烟头引起火灾 想必 大多数旅客也有所耳闻 特别是在列车这样一个公共场所 人员 密集 空间狭小 往往由于对烟头的忽视 形成对列车安全的极 大威胁 所以我们这趟列车禁止在车厢内吸烟 有吸烟的旅客 请您到车厢两端连接处 在那里我们专门为您设置了烟灰盒 请 您把吸剩下的烟头熄灭后放到烟灰盒里 举手之劳 彰显文明 请您和我们一起来维护自己旅途的健康与安全 感谢您的配合 祝您旅途愉快 不吸烟宣传不吸烟宣传 五 五 珍爱生命 远离烟草 多一份理解 多一份关照 旅客朋友 体现文明 请关爱我们身边的每一位旅客 让我们到车厢的吸烟 处去吸烟 吸烟时要注意安全 空调车用 不吸烟宣传不吸烟宣传 六 六 各位旅客 为了保证乘车安全和大家的身体健康 我们这趟 3 列 车实行车厢内禁止吸烟制度 有吸烟的旅客 请您到车厢两端吸 烟处去吸烟 您在吸烟时请注意将车厢端门关闭 以保证车厢内 的空气清新 吸烟处设有烟灰盒 请您将吸剩下的烟头熄灭后放 在烟灰盒里 谢谢合作 卫生宣传卫生宣传 旅客朋友 干净整洁的环境是我们舒适旅行的前提 美好的 旅行环境除了我们工作人员的努力外 还需要大家的细心营造和 保持 随地吐痰 丢弃果皮 纸屑会造成环境污染 让我们珍惜 绿色环境 拥有健康旅行空间 防止危险品宣传防止危险品宣传 一 一 各位旅客 列车上严禁携带易燃 易爆及危险品 像煤油 汽油 酒精 鞭炮 雷管 炸药等 请大家遵守铁路安全法规 有吸烟习惯的旅客 请您在列车开车后 到车厢两端吸烟处去吸 烟 请您注意将熄灭的烟头扔到烟灰盒里 谢谢 防止危险品宣传防止危险品宣传 二 二 各位旅客 安全是幸福的保障 安全是祝福的心声 保证安 全请不要携带危险品上车 预防火灾请不要在车厢内吸烟 防止危险品宣传防止危险品宣传 三 三 千里之行 平安是福 旅客朋友 当您踏上了旅途 也就把 4 平安托付给了我们 为了我们共同的平安 请将危险品以及容易 燃烧和爆炸的物品交给亲友带回去或与列车工作人员联系 旅客 朋友 让安全伴随我们踏上旅途 让安全伴随我们到达终点 五分钟通告五分钟通告 一 一 各位旅客 您乘坐的这趟列车是由 站始发 终到 站的 次列车 在本站开车的时间是 点 分 列车还有 5 分钟就要开车 了 有上错车和送亲友的旅客 请您下车 五分钟通告五分钟通告 二 二 各位旅客 本次列车开车时间是 点 分 列车还有 5 分钟 就要开车了 送亲友的朋友请您下车 始发后通告始发后通告 启动词启动词 一 一 旅客朋友 伴着轻快的乐曲 带着我们的祝福 次列车 离开了 站 我们的旅行生活开始了 愿优质的服务与您相伴 让舒适的环境与您同行 愿您在列车这个临时大家庭里 旅途愉 快 一路顺风 启动词启动词 二 二 相约旅途我们同行 和谐之旅与您相伴 旅客朋友 欢迎您乘坐 次列车 很高兴与您携手走进列车这 个流动的家 铁路局 次列车全体工作人员衷心祝愿大家旅行愉快 一路平安 列车概况列车概况 5 旅客朋友 今天服务在您身边的是沈阳铁路局锦州客运段 次列车第 乘务组的全体工作人员 我们这趟列车是由 开往到 方向去的 次列车 全程走行 千米 运行 小时 分 下面向您介绍列车沿途经由各主要停 车站的到停时间 到达 车站的时间是 点 分 停车 分 依次介 绍大站到停时间 到达终点站 站的时间是 月 日的 点 分 旅 客朋友 我们这趟列车由软坐车 硬座车和餐车组成 重点车位 置 设备怎么用 根据各自车次编组情况 列车长办公席设在 车 厢 主要负责解答您在旅途中的咨询 办理补票业务以及接待旅 客来访等工作 如果您在旅途中出现了晕车或其它身体不适 在 号车厢的医疗点 备有常用药品 为您解决燃眉之急 如果您 在旅途中有什么需求 请随时和工作人员联系 我们将尽力帮您 解决 列车长讲话列车长讲话 旅客朋友 大家好 我是本次列车的列车长 从现在开始 我们将带领全体工作人员以爱心 诚心 热心的服务陪伴您度过 旅途生活 我们这趟列车挂有行李车 硬座车 软卧车 硬卧车 餐车等 为了方便您的旅行 本次列车设置了列车长办公席 临 时医药点 便民服务点 为您办理车内补票和解答问询等业务 旅行中乘务人员将随时为您服务 您有什么事情 碰到什么困难 可以随时找乘务员联系 或者直接与我联系 乘警负责列车上的 治安保卫工作 检车乘务员负责车辆设备的检查与维修 每节车 厢都为您设置了供水 洗漱等设施 餐车设置在列车的中部 工 6 作人员将以一流的厨技 为您提供新鲜 卫生 营养可口的饭菜 旅客朋友 相逢何必曾相识 也许人生中让你我最心动的事 就 来源于一次无意的相逢或偶然的邂逅 我们全体工作人员将以优 质的服务 为您带来旅行的方便 舒适和愉快 让我们这个临时 大家庭 友谊融融 爱心相伴 铁路客服宣传稿铁路客服宣传稿 用心倾听 真诚服务 12306 沈阳铁路客户服务中心为您出 行提供贴心服务 各位旅客 12306 是铁路部门为广大旅客提供的综合信息服 务平台 您随时拨打 12306 旅行导航电话 就能通过自助语音和 人工在线两种方式查询列车时刻 票价 余票 列车正晚点 担 当企业 代售点及区号等各类信息 让您的出行更加方便 快捷 沈阳铁路客服中心将秉承 用心倾听 真诚服务 的宗旨 为您的旅行排忧解难 提供便利 同时也欢迎您通过 12306 电话 和网站反馈宝贵的意见建议 我们将虚心接受 认真采纳 不断 改进工作 提升服务质量 途中广播用语途中广播用语 7 旅行须知旅行须知 广播员根据具体情况使用 广播员根据具体情况使用 旅客朋友 过去人们常说 在家千日好 出门一时难 随 着我国铁路一次次的提速 乘火车旅行让我们圆了 千里江陵一 日还 的梦想 而列车上的设备设施也更具人性化的特点 旅行 须知 我们边走边聊 火车相对于别的交通工具 它活动空间大 服务设施全 设 有餐车 行李车 邮政车 硬座车 软卧和硬卧车 并设置了广 播室 茶炉车 医药点 服务点 可为大家的旅行提供吃住行系 列服务 比如您是长途旅行 需要在列车上用餐 那么 设在 号车厢的餐车 为您提供美味可口的饭菜 并随时恭候您的光临 如果您需要办理补票业务或有什么问题需要咨询 可以到 号列 车长办公席 我们会以热情耐心的服务尽量使您满意 如果您在 旅途中出现了晕车现象或感到其他不适 在 号车厢设有医疗点 备有常用药品 为您解决燃眉之急 列车的 号到 号车厢是硬卧 车 为方便乘务员到站前及时提醒您 卧铺车的车票由列车员统 一保管 请您凭票调换一张卧铺证 找到铺位以后 请检查一下 卧具是否齐全 如有什么问题请与本车厢乘务员联系 列车的 号到 号车厢是硬座车 为了保证大家旅途中的饮 水需求 在每节车厢内都设有电茶炉 列车的 号 号车厢设 有茶炉 另外每节车厢的洗脸间还设置了开水保温桶 您在取开 水时 请不要接的太满 以免烫伤 列车上的水是有限的 您在 使用时 请注意节约用水 列车广播室在 号车厢 我是您不见面的朋友 希望有了我 8 的陪伴 使您旅途更加丰富多彩 保持车内卫生保持车内卫生 旅客朋友 干净整洁的环境是我们舒适旅行的前提 美好的 旅行环境除了我们工作人员的努力外 还需要大家的细心营造和 保持 请您把吃剩下的果皮 果核和废纸等 放在茶桌上或送到 垃圾箱内 谢谢合作 列车列车 防抛物防抛物 用语用语 各位旅客 列车全程严禁向车窗外抛硬质物品 空酒瓶 塑 料饭盒 废纸 瓜皮 果壳等杂物 铁路运输安全保护条例 明 确规定 对列车向外抛物造成危害的 最高将处以 200 元以上 2000 元以下的罚款 由公安机关依法给予行政处罚 构成犯罪的 依法追究刑事责任 请大家遵守铁路有关安全法规 不要向车窗 外抛物 请您把用过的空酒瓶等硬质物品交由本车厢列车员处理 谢谢合作 注 1 夏季绿皮车每大站开车播报一次 2 夏季绿皮车在 会让或避让动车时播报 防防止止抛抛物物专专题题 旅客朋友们 大家好 在乘车的过程中 您一定很想了解 铁路的有关规定是如何制定的吧 好 在路途中我将针对您关 心的话题和您详细聊一聊 在这段时间里 我首先给大家讲一 讲为什么不能向车窗外抛扔瓶罐等杂物 9 在旅客列车上 有的旅客常常信手往车窗外扔东西 如喝 完了瓶装和罐装饮料后 便把瓶瓶罐罐扔出窗外 这种做法不 仅会影响铁路沿线的卫生 造成环境污染 而且还会打伤甚至 砸死路边的行人和工作人员 造成 严重后果 更会危及列车 的运行安全 导致意外事故的发生 您 也许不相信 认为扔 点小东西哪会有那么大的劲 要知道 一个物体作用于另一个 物体时所产生的力 不仅与物体的重量有关 还和物体的速度 有关 当火车高速运行时 火车上的人和物也同速运动 物体 被抛出的一瞬间 一方面物体借着惯性 与火车差不多的速度 向前 飞 行 另一方面 还有一个 重力加速度 产生由 上而下的力 这两个力叠加在一起 形成一个合力 它的力量 是相当大的 要比平常重量大出十几倍 因此受伤者往往都是 重伤 随着铁路大面积提速 特别是动车组旅客列车的开行 火车的速度越来越快 所以当动车组与线路上运行的其他列车 会车时 会产生强大的气流和冲击力 这时候如果信手向车窗 外抛弃物品 如玻璃器皿等垃圾 极容易造成线路设备的损 坏和乘车旅客的意外伤害 所以 为了您的人身安全 我们乘 车时 千万不要信手 抛物 尤其是玻璃瓶 罐头盒更不要乱抛 不然 由此造成伤人事故的 责任人要赔偿全部经济损失 严重 时还要追究刑事责任 铁路运输安全保护条例 就明确规 定 对在列车上往外扔杂物造成危害的 由公安机关提出警告 并处以 50 元以上 200 元以下的罚款 情节严重的 处以200 元以上 2000 元以下的罚款 构成违反治安管理行为的 由公 安机关依法给予行政处罚 构成犯罪的 依法追究刑事责任 10 为此 请您一定要引起高度重视 您用过的饭盒 空瓶 空罐及其他杂物 请放在茶桌上 由列车员来收拾清理 千万 不要扔出窗外 旅客朋友 为了我们出行的平安顺利 为了我们家人的牵 挂惦念 我们在列车上一定要遵守铁路的有关规定 不要因为 自己的疏忽和过错 给他人造成伤害 好 这次 防抛物安全 宣传节目 播送完了 我们下次节目再见 危险品宣传危险品宣传 一 一 旅客朋友 当您踏上旅途的那一刻 一路平安不仅是亲友的 期盼 也是我们工作人员的共同心愿 乘车旅行 易燃 易爆及 危险物品是严禁带上车的 因为这些物品受到高压 高热 运行 震动或紧急制动等影响很容易引发事故 使旅客的生命财产遭受 损失 为了您和他人的平安 健康 请您配合我们做好这项工作 请您不要把危险品带上车 衷心的祝愿您在旅途中能够平安 快 乐 危险品宣传危险品宣传 二 二 各位旅客 旅行生活需要快乐相伴 更需要安全作保障 因 此列车上严禁携带易燃 易爆 腐蚀性 剧毒性物品 如汽油 煤油 酒精 鞭炮 雷管 炸药 硝酸铵 氯酸钾等 因为这些 危险品会危及到行车及您的生命财产安全 让我们共同珍爱生命 享受美好生活 空调车安全空调车安全 11 旅客朋友 空调车以其封闭性能好 温度适宜 环境舒适而受 到许多旅行者的喜爱 那么乘坐空调列车应注意些什么呢 下面 我就为您做一下介绍 列车上的电器设备是为了保证行车安全而设置的 仅供工作 人员使用 切记不要随意扳动或触摸 以免发生危险 吸烟的时 候 请到车厢两端的通过台去吸烟 那里设有烟灰盒 请您将吸 剩的烟头放在烟灰盒内 这样做既安全又卫生 电茶炉设置在每 节车厢乘务室的一端 它所使用的电源是 380 伏 所以请您在打 开水时除动用放水嘴外 请不要触摸其他开关 如果打开水阀没 有水流出 是因为水温不够 请您稍待片刻 旅客朋友 空调车的注意事项就为您介绍到这 愿安全 舒 适与您同行 美好 平安与您同在 电采暖安全电采暖安全 旅客朋友 窗外冰天雪地 车内温暖如春 冰冻的世界 温 暖的旅程 旅客朋友 为了使您出行时有一个温度适宜的旅行环 境 在列车上设有电采暖装置 由于电采暖设备在工作过程中发热量大 请您注意不要触碰 以防烫伤 安放行李物品的时候 要保持 10 厘米以上的距离 以 免降低散热能力 导致电热器表面温度过高而引发火灾 危及您 的自身安全 为保证电热装置性能良好 切忌不要将您的脚踩在 上面 请您在洗漱 喝水的时候 不要将水淋在电热装置四周 或在上面烘烤物品 以防火灾 触电 电热器损坏等事故的发生 旅客朋友 为确保行车的安全 如果您发现电热装置冒烟 12 有异味等异常情况时 请立即通知工作人员妥善处理 以免延误 时间造成损失 谢谢您的合作 乘车安全乘车安全 一 一 高高兴兴出门 平平安安回家 旅客朋友 旅行中易燃 易 爆 腐蚀性 剧毒性危险品是不允许带上列车的 因为这些物品 遇到高压 高热或紧急制动时 容易引发事故 列车流动性强 白天和夜晚以及不同地域均有一定温差特 别是冬季温差更大 下车前或到站台散步时 您最好穿上外衣 这样可以防止感冒 带小孩的旅客 由于孩子的天性好动 请照 看好您的孩子 不要在卧铺梯子和茶桌上爬上爬下 也不要来回 搬动卧铺边座 以防碰伤 同时 不要让孩子在车内来回跑动 避免列车晃动或紧急刹车时发生危险 您在出入车厢 厕所开关 门时 请注意门缝 防止挤伤 旅客朋友 让我们一起平安 顺利的到达目的地 乘车安全乘车安全 二 二 旅客朋友 珍爱生命 远离烟草 吸烟请到车厢两端连接处 烟头请放进烟灰盒里 切记不要直接扔在地上 容易引发火灾 列车上的灭火器 紧急制动阀等各种机械开关是仅供列车工作人 员使用的 请您不要随意扳动 在列车超员 拥挤或晃动时 门 缝及各类有棱角的地方 请多加留意 这些地方容易挤伤 磕伤 您的手指 头部 造成人身伤害 中上铺的旅客在上下铺时请扶 好铺梯 防止踩空摔伤 留意保管好随身携带的贵重物品 请将 和别人同样颜色或者同类的物品分开摆放 避免拿错 乘车的旅 13 客 请不要站在车厢连接处 这样会影响其他旅客的通行 旅客 朋友 承担了一份责任 奉献的是一片爱心 谢谢您对我们工作 的大力支持 乘车安全乘车安全 三 三 不一样的景致 映衬着同样深情的关怀 不一样的起点 承 载着同样温馨的向往 欢迎收听 安全导航 旅客朋友 为了您乘车安全和旅行方便 列车上设置了很多 公用设施 需要我们大家爱护 比如衣帽钩的承载力有限 请您 只挂衣服和帽子 小茶桌怕压 不能承受过重的物品 卧铺车边 坐的弹力较大 当您起身离位时 请注意防止夹伤手指 多一份细心 就会少一份担心 您在睡觉前或离开座位 铺 位时 请将贵重物品妥善保管好 到站台上散步和购买食品时 请留意开车时间和乘务员的提醒 以免上不来车耽误您的旅行 在有高站台的车站下车时 请注意脚下防止踩空摔伤 由于站台 和列车的间隙较大 请您不要靠近站台边缘 特别是带让小孩的 旅客 请照顾好自己的小孩 旅客朋友 安全导航 来自我们的真诚 希望您给予支持与 配合 乘车安全乘车安全 四 四 旅客朋友 大家好 欢迎您乘车旅行 为了您的旅行生活平 安快乐 请注意收听我们的几点乘车建议 为了保证您和所有旅客朋友的生命及财产安全 请不要携带 易燃 易爆危险物品乘车 因为这些物品遇到高压 高热或紧急 制动时 容易引起火灾 爆炸事故 列车上各种机械开关 是列 14 车工作人员使用的 请您不要随意扳动 冬季乘坐空调列车时 如果您发现采暖装置有异常现象 如冒烟 有异味等 请及时通 知列车工作人员妥善处理 以免延误时机造成恶果或其他损失 在车厢内要特别注意门 门框 及各类有棱角的地方 尤其 在列车超员 拥挤或晃动时 这些地方最容易挤伤 磕伤您的手 指 头部 或造成其他伤害 给您的旅行带来麻烦 遇有在高站 台的车站上下车时 请一定注意脚下站台与踏板间的缝隙 以防 止踩空摔伤 珍爱生命 远离烟草 旅行中当您要吸烟的时候 请您到两节车厢连接的地方 那里设有烟灰盒 吸烟后请您把烟 头熄灭放在烟灰盒内 这样做既卫生又安全 多一份细心 多一份平安 旅途中请您特别留意看管好随身 携带的特殊及贵重物品 如枪支 文件 钱包 手机等 在摆放 行李的时候 最好把和别人同样颜色或者同类物品区分开 避免 互相拿错 当列车超员时 后上车的朋友请您尽量往车厢里面走 因为站在车门附近既不利于旅客上下车 也不利于您的安全 中 途站下车的旅客 请注意收听列车广播和乘务员的报站 提前到 车厢两端的车门处等候下车 下车时请大家按照先后顺序行走 不要间断 以防止上下车产生对流 既影响开车时间 又可能给 您带来不必要的麻烦 以上是我们为您愉快 平安旅行提供的几点建议 祝大家旅 行愉快 乘车安全乘车安全 五 五 旅客朋友 列车是一个临时大家庭 我们都是其中的一员 为了您乘车的安全和旅行方便 列车上设制了一系列的设备 请 15 您多加爱护 比如开关车门 车窗用力要轻些 防止震坏玻璃 衣帽钩因为承载力有限 所以请您只挂衣服和帽子 茶桌上不能 坐人 也不能摆放过重的物品 大家在爱护公用设施的同时 对 自己的物品也要妥善保管 如有怕压 怕碰的物品 请放在座席 或铺位下面 为了保持车站和城市的环境卫生 列车上的厕所到站前要提 前进行冲洗和锁闭 所以请您在到站前提前使用 同时请注意保 持厕所地面的干爽 使用后请到洗面间洗手 尽量不在厕所洗手 盆内洗手 以免因地面积水而滑倒摔伤 列车站停时 您如果到站台散步和购买食品 一定不要远离 车厢 注意站台铃声 以免漏乘耽误您的旅行 遇有在高站台的 车站下车时 请一定注意脚下站台与踏板间的缝隙 以防止踩空 摔伤 为了方便大家扔果皮等杂物 在每节车厢洗面间的拐角处都 放置了垃圾车供大家使用 请您将杂物扔在垃圾车的塑料袋中 谢谢大家的配合 让我们携起手来 共同维护环境卫生 创造文 明 健康 清洁的旅行环境 旅客朋友 友情提示 始终给予您无微不至的关怀 乘车安全乘车安全 六 六 非空调车使用非空调车使用 各位旅客 为了使您平安 顺利地到达旅行目的地 请您注 意以下安全事项 您在上下车时 请不要拥挤 不要抢上抢下 到站下车时请 提前做好下车准备 等列车停稳后 按先后顺序下车 列车的车 门是上下车必须经过的地方 也是最容易发生危险的地方 所以 16 您上车后请往车厢里面走 不要在列车两端通过台和小过道处停 留 以免影响其他旅客的通行和上下车 列车在运行中 您需要 开车窗时 请注意车窗抬起不得超过 15 公分 并把窗锁卡紧 免 得车窗滑落伤人 另外 在铁路邻线来往的车辆很多 请您不要 将头和手伸出窗外 更不要将身体探出窗外 以免被碰到 发生 危险 以上安全事项 请各位旅客要多加注意 谢谢您的合作 注 此稿仅限于非空调车使用 要求在夏季每三等以上车站播一次 防止烫伤安全专题防止烫伤安全专题 旅客朋友 我们在列车上经常会看到这样的情况 有些旅客 把喝完的饮料瓶当做水杯去接开水 您知道吗 这是极其危险的 有一次 一位旅客拿着易拉罐去接开水 由于太烫 不慎掉在地 上 烫伤了自己的脚 还有一次旅客用矿泉水瓶接满开水 放在 茶桌上 塑料瓶因热软化而歪倒 不但大面积烫伤了自己的腿 还给周围旅客带来伤害 旅行途中车厢旅客多 喝水量很大 列车上发生旅客烫伤的 事件也有上升的趋势 许多烫伤的发生与旅客自己的疏忽有着密 切的关系 为了保证安全 请旅客们不要用饮料瓶 易拉罐等接 开水 为了防止旅客在旅行中烫伤您还要注意 1 外出旅行一定不要忘记带上茶杯 2 自己在接开水时要站稳 注意力集中 不要接的过满 3 把暂时不喝的开水 最好放在列车小桌的中间位置 周围 放些隔离物品 切忌把杯子放在小桌的边缘 特别是带小孩儿的 17 旅客更要注意 滚烫的开水放在桌子边沿 是一个非常不安全的 因素 也是列车上发生孩子烫伤的常见原因 您千万要注意加强 对孩子的看护 只要我们大家处处小心 重视这些小的细节 是 完全可以远离烫伤危险的 另外 如果不慎被开水烫伤 请您不必紧张 首先要迅速脱 离热源 如果是穿着浸透有开水的衣服 这时千万不能直接脱下 应迅速用剪刀剪开 用冷水浸泡半小时以上 这样可以及时减轻 疼痛或烫伤的程度 好了 以上小提示希望引起大家的重视 祝各位旅客一路平 安 防止财物丢失防止财物丢失 旅客朋友 我们每个人都渴望拥有一个和谐平安的旅行生活 因此在旅途中 我们应当具有一些安全防范意识 尤其是要保管 好您的个人财物 在这里我们就跟大家说说 在旅途中都有哪几 段时间需要大家特别注意防止财物的丢失 时段一 从旅客上车到列车开车之间 您在上车的时候 车厢 内的人员较多 流动性较大 在搬运和安放行李时 如果您疏忽 大意 没有看管好自己的财物 很可能会造成财物的丢失 其实 只要您在进站时有序上车 上车后及时的将自己的行李物品放置 到安全的地方 就完全可以避免因随手乱放而造成的财物丢失了 时段二 列车中途到站停车之前 这段时间很多中途准备下 车的旅客开始忙着整理行李 需要提醒您的是 下车之前一定要 18 检查一下 看看自己的东西是否都已经拿齐 不下车的旅客也需 要时刻留意自己的行李 以免丢失 时段三 夜间乘车时 由于旅客大多处于睡眠状态 对个人 财物的看管容易忽视 如果再把行李放在比较容易拿到的地方 就很容易丢失 再次提醒您 在夜间入睡之前 最好将个人财物 放置到比较安全的地方 贵重物品最好随身携带 旅客朋友们 其实只要您在以上这几段时间里稍加留意 就 能非常有效的防止财物的丢失 如果您发现自己的财物已经丢失 也不要着急 您可以及时的向列车员或乘警报告 寻求他们的帮 助 在此衷心的祝愿您能拥有一个平安 快乐的旅行生活 旅行中确保财物安全须知旅行中确保财物安全须知 旅客朋友 列车是方便快捷的交通工具 同时 也是人员密 集的公共场所 在这种环境中 每位旅客都应该加强自我保护意 识 旅行乘车 安全第一 旅行中 除了确保人身安全外 还应该 保护财物安全 以便能平安 愉快地度过旅行生活 现在 我给 大家聊聊这方面的有关常识 那么 怎样才能避免在旅行中的财物损失呢 首先 要了解 犯罪分子作案的特点 在列车上犯罪分子的作案手段 无非是拎 包 调包 扒窃 割切和抢劫这几种手法 您在旅行前就要做好 准备了 首先 在准备旅行时 要把不准备在路上花用的钱 尽 量换成较大的票面 用别针别上或缝在内衣口袋里 外面就只放 一些必用的零用钱 尽量不使犯罪分子有机可乘 在您进站上车时 请您一定要按顺序排好队 检票进站上车 有许多犯罪分子就是利用上车那会儿人多拥挤 趁机作案的 他 19 们一般用一件大衣或是其他物品搭在胳膊上做掩护 趁混乱拥挤 时靠近您 进行犯罪活动 其实 识别他们也不难 他们一般没有 行李 最多带一只空的旅行袋来伪装掩护 眼睛东张西望 专门 盯住旅客的口袋 他们挤在车门口却并不上车 或者故意的一会 儿往上挤 一会儿又往下挤 当车门混乱 拥挤时 在帮手掩护 下进行扒窃 一旦得手 立即将钱物转移 使旅客的财物受到损 失 因此 为了确保您的财物安全 请您务必遵守秩序 排队上 车 先下后上 这样 犯罪分子就无从下手了 当您上车找到座位后 请把您的行李安放好 旅行包要锁上 最好把旅行包固定在行李架上 这样 一方面可以防止犯罪分子 拎包或调包 另一方面也可以防止行李掉下来砸伤人 再则 您 的行李不要放在离您很远的地方 最好放在伸手可及之处 以便 照看 您在旅途中 行李不要交给不认识的人看管 更不要随便食 用不相识的人递给的各种饮料以及食物等等 近年来 铁路公安 部门曾多次破获犯罪分子利用麻醉剂放入食品饮料中 将人麻醉 后进行抢劫的案件 所以 每位旅客都要格外警惕 乘车旅行是比较疲劳的 在您休息以前 尤其在夜间行车的 时候 您要检查一下 小茶几上不要放置贵重物品 衣帽钩上的 衣服也请您妥善保管 因为有的犯罪分子常常趁列车到站时 在 站台上把手伸进车窗行窃 也有的犯罪分子在站台上用竹竿和钩 子来钩住您挂在衣帽钩上的衣服 一旦得手 立即逃窜 所以 请您一定要提高警惕 加强保管 最后 值得一提的是 为了维护铁路治安秩序 我们列车上 20 都有公安乘警值勤 您发现有违法犯罪嫌疑人员时 请及时报告 乘警和乘务员 以确保您在旅行中的财物安全 动车运行区段通告动车运行区段通告 各位旅客 为了保证行车安全 请您不要向车外抛物 如硬 质物品 玻璃器皿等 这样不仅影响沿线环境 还会影响动车组 列车的正常运行 而且也容易造成线路设备和乘车旅客的意外伤 害 谢谢您的合作 第一遍报站第一遍报站 各位旅客 列车前方到站是 车站 到达 车站的时间是 点 分 停车 分 这个区间需要走行 千米 运行 小时 分 前 方到站 车站 第二遍报站第二遍报站 各位旅客 列车前方到站是 车站 到达 车站的时间是 点 分 停车 分 这个区间需要走行 千米 运行 小时 分 前 方到站 车站 第三遍报站第三遍报站 进站前 进站前 5 5 分钟 分钟 各位旅客 车站快要到了 下车的旅客朋友请带好自己的 物品 在车厢两端 或指定下车端 等候下车 车站快要到了 第四遍报站第四遍报站 各位旅客 列车现在到站是 车站 下车站台在列车运行方 向的 侧 停车 分 下车的旅客朋友 请按照先后顺序扶好慢下 21 注意安全 大站上车通告大站上车通告 站上车的旅客 欢迎您乘坐本次列车 本次列车是由 站 始发 经由本站 开往到 方向去的 次列车 请您仔细确认车 次 以免乘错车 上车后请您往车厢里面走 不要站在车门口 以免影响其他旅客通行 列车就要开车了 有上错车和送亲友的 旅客 请您下车 谢谢您的配合 非空调车大站上车通告非空调车大站上车通告 各位旅客 您上车以后请往车厢里面走 不要在车厢两端或 连接处停留 为防止发生危险 请注意车内的车窗抬起不要超过 15 厘米 运行途中 请您不要将头 手及身体任何部位探出窗外 避免发生危险 谢谢您的合作 注 要求夏季每大站播送一次 介绍换乘时刻介绍换乘时刻 旅客朋友 列车前方到站是 车站 到达 车站的时间是 点 分 在 车站换乘的旅客朋友请注意 去往 方向 请换乘 次 列车 开车时间是 点 分 以上换乘信息仅供参考 如果您 想了解详细情况 请您到当地火车站查询 乘降点到站通告乘降点到站通告 各位旅客 列车现在到达 车站 在本站只办理铁路内部职 工乘降 22 节约用水宣传节约用水宣传 爱惜生命之源 关 住滴滴点点 这里是 节约用水 专题 节目 旅客朋友 水是人们赖以生存 万物得以繁茂的生命之源 今天乘坐本次列车的您也在感受着水的益处 餐饮用水 清 扫卫生用水 洗漱也要用水 可是 您知道吗 列车上储水量是 有限的 只有在有上水设备的大站才能补水 所以 我们更要节 约用水 比如说您在洗漱的时候 水阀要开的适中 您在刷牙 拧干毛巾擦脸的时候 轻轻的关闭水阀 举手之间不仅体现了您 的节约意识 还避免了水在哗哗流淌中 哭泣 同时也给他人提 供了方便 绿色环保大家做 节约用水一起来 就让我们从现在做起 从生活中的点滴做起 节约每一滴水 节约每一点资源 为绿色 环保尽一份心 为节约用水出一份力 洗漱间卫生宣传洗漱间卫生宣传 旅客朋友 清洁 舒适的旅行环境是我们的愿望 温馨提示 洗漱时请协助保持洗脸间地面的干燥 用完后的一次性牙具 方 便面碗等杂物不要堆放在洗面台上 请扔进垃圾箱内 爱心在流 动 文明在身边 请爱护我们的列车环境 真空集便器使用真空集便器使用 各位旅客 我们这趟列车使用的是最新型设备设施 列车上 的厕所采用的是真空集便器 集中收集 集中排放 给您的旅行 23 带来更大的方便和舒适 由于真空集便器的排污口比较小 请旅 客们不要将废纸 饮料瓶等杂物扔到集便器内 以防堵塞 影响 您的使用 谢谢您的合作 夜间通告夜间通告 一 一 旅客朋友 列车现在已经进入夜间行车了 请您在休息前把 自己的物品妥善安置好 贵重物品贴身保管 夜间下车的旅客 请提前做好下车准备 我们这趟列车在夜间将要经过 个车站 到 达 车站的时间是 点 分 停车 分 为了不影响大家的休息 列车播音室将在 点 分停止播音 夜间列车到站前请您留意列车 员的到站通告 为了保证车厢内的空气清新 请不要在车厢内吸 烟 入睡时请您头朝外 脚朝里 这样空气顺畅 车轮的震动比 较小 容易进入梦想 睡觉时采取右侧卧的姿势比较好 这样会 减少对心脏的压迫 吸氧充足 便于胃的消化 点 分卧铺车厢 将要熄灯 请您不要在车厢内闲谈 以免影响他人休息 旅客朋 友 晚安 祝大家今夜好梦 我们明早再会 夜间通告夜间通告 二 二 各位旅客 万家灯火 繁星点点 列车进入了夜间运行 现 在 各车厢的乘务员正在进行夜间整理工作 挂好窗帘 关闭走 廊顶灯 开启地灯 整理车容 给您创造一个舒适的休息环境的 时候 我来和您谈谈这一夜的行程还有哪些事情需要加以注意 有些旅客常常为旅途中的失眠而苦恼 这是因为列车的颠簸 和噪音使得一些习惯于在安静环境中入眠的人难以入睡 还有人 24 因为白天坐车无聊 喝茶太多 或者一会儿打一个盹 而造成失 眠 这时睡前喝一杯牛奶有助于帮助入眠 睡眠的姿势最好是右 侧卧 这样身体不会压迫心脏 另外 休息前要对自己随身的物 品加以妥善保管 中途下车的旅客现在为您介绍夜间停播期间列车途经各站的 到开时间 请您留意乘务员的到站通告 列车到达 车站 点 分 列车到达 车站 点 分 旅客朋友 当我们迎来黎明的曙光时 列车广播与您再见 祝大家一夜好梦 夜间通告夜间通告 三 三 旅客朋友 窗外夜色正浓 闪闪烁烁的灯光随列车的行进已 渐行渐远 此时此刻让我们沐浴月光 相伴繁星 邀您一同走进 温馨夜话 旅客朋友 现在已经是夜间行车 列车广播就要停止播音了 为了旅行安全 现在向您介绍夜间乘车安全注意事项 夜间乘车 是比较疲劳的 请您在休息前妥善安置好自己的行李物品 中途 下车的旅客请注意乘务员到站通告 以便及时下车 为了使卧铺 车的旅客安静的休息 会客的旅客请您回到自己的铺位 谢谢您 的合作 使用卧铺的旅客 请您选择头朝过道一侧 因为此处空 气比较流通 为了减少对您的干扰 我们会相对减少车厢的清扫 请协助保持车厢卫生 下面为中途下车的旅客介绍一下夜间所停到站的时间以及部 分中转换乘车次 25 以上换乘信息仅供参考 如果您想了解详细情况 请您到当 地火车站查询 轻轻送上细语声声 轻轻祝您好梦不断 列车播音室今天的 播音到此结束 明早我们准时与您再会 祝您晚安 夜间通告夜间通告 四 四 旅客朋友 列车现在是夜间行车 为了不干扰您的休息 广 播室 点 分停止播音 现在列车广播室为您送上温馨提示 您在休息以前 请妥善保管贵重物品 使用中上铺的朋友 在上下铺位时 请抓紧扶牢铺梯 入睡时请您头朝外 脚朝里 这样空气顺畅 车轮的震动比较小 容易进入梦想 睡觉时采取 右侧卧的姿势比较好 这样会减少对心脏的压迫 吸氧充足 便 于胃的消化 为了不影响大家休息 我们会尽量减少清扫工作 请大家协助保持 旅客朋友 让我们道声晚安 随着轻柔的夜曲进入梦乡 明 天早晨再会 早餐通告早餐通告 一 一 美丽的心情从清晨开始 用好早餐是一天健康的开始 旅客 朋友 为了满足您在旅途中的用餐需求 餐车工作人员为您准备 好了营养丰富的早餐 套餐 欢迎大家光临 早餐通告早餐通告 二 二 旅客朋友 俗话说 一日之计在于晨 早餐在一天当中最为 关键 保证用好早餐 才能有充足的精力 今天大家出门在外 经过一夜的颠簸 已经消耗了不少热量 及时补充才是您最需要 26 的 现在餐车工作人员已经精心准备了搭配合理的早餐 在 号车 恭候您的光临 早餐通告早餐通告 三 三 旅客朋友 俗话说 早吃好 早餐是我们一天中必不可少的 您一定不能忽视 今天餐车工作人员为您准备了营养丰富 风味 独特的早餐 餐车的位置在 车厢 您到餐车就餐前 请把随身 携带品妥善安置 贵重物品请随身携带 佐餐音乐佐餐音乐 旅客朋友 当您品尝着美味佳肴时 列车广播室也为您安排 了优美轻松的音乐 音乐不仅能给人精神上的享受 而且对长途 旅客而言 听听音乐能缓解疲劳 使人感到轻松愉快 心情舒畅 下面我就安排一组佐餐音乐供大家欣赏 佐餐音乐结束语佐餐音乐结束语 欢乐每一刻 快乐无极限 三十分钟的音乐时光很快过去了 接下来我们还会安排其他的文艺节目与您分享 旅客朋友 我们 待会见 午 晚餐通告午 晚餐通告 旅客朋友 消除旅途疲劳 合理的饮食十分重要 现在餐车 工作人员为您准备了午 晚 餐 餐车的位置在列车中部的 号车 厢 欢迎您的光临 晚餐通告晚餐通告 旅客朋友 早吃好 晚吃少 这句话已被许多人当作健康的 27 守则 晚餐固然要少吃 但一定要少而精 搭配合理 餐车为您 准备精美的晚餐 恭候您的光临 餐车的位置在列车的中部 号车 厢 送盒饭通告送盒饭通告 旅客朋友 如果您不方便到餐车用餐 我们为您准备了套餐 盒饭 您只需在座位上等候 服务员将送餐到座 用餐之后 请 将一次性餐具放在茶桌上或放进垃圾箱里 午间休息午间休息 旅客朋友 旅途生活比较疲劳 适当的午休对健康十分有利 为了做到无干扰服务 列车广播即将停止播音 如您在这期间下 车请注意列车员的站名通报 以免耽误旅行 今天上午的播音到 此结束 让我们稍后再见 下午播音下午播音 旅客朋友 伴着柔美的乐曲 我们将一起度过午后的旅途时 光 列车前方到站 车站 正点到达 车站的时间是 点 分 停车 分 在 车站下车的旅客 请提前做好下车准备 清晨通告清晨通告 一 一 旅客朋友 早晨好 今天是 月 日 星期 农历 月 日 前方到达 车站 本次列车的终点站 站 正点到站时间是 您在洗漱时 注意不要把水撒在地板上和车厢连接处 以防 通过时滑倒摔伤 请您节约用水 清晨通告清晨通告 二 二 28 旅客朋友 早晨好 今天是 月 日 星期 农历 月 日 列车现在运行在 省境内 前方到达 车站 到达时间是 点 分 列车现在是正点运行 列车现在大约晚点 小时 分 清晨提示清晨提示 新闻后播 新闻后播 旅客朋友 一年之计在于春 一日之计在于晨 清晨的空 气是非常清新的 而车厢里的空气就相对比较浑浊 靠车窗的旅 客您可以打开窗户 换换车内的空气 硬座车厢的旅客 一夜的 旅行 很是辛苦 您可以在原地活动活动腿脚 卧铺车厢的旅客 您起床后 整理一下自己的卧具 以防钱包 钥匙之类的夹在被 子里了 洗脸 刷牙的旅客 请注意不要把水洒在地板上和车厢 连接处 冬天的连接处特别寒冷 地上的水会结冰 您在通过时 很容易滑倒摔伤 离开洗脸间的时候 检查一下您的手表 眼镜 等物品 不要遗忘了 早晨的用水量很大 请大家节约用水 用 完后请及时关闭 现在 有的车厢已经没水了 等列车停靠有上 水设备的大站 我们立即安排补水 由于暂时缺水给您带来的不 便 还请您理解和原谅 另外有的卫生间的便池是直接通往轨道 的 请您小心口袋里的钱包 手机等物品 避免造成不必要的经 济损失 车厢里舒适明朗的环境 会让您的心情愉悦 还请您协 助保持 谢谢 绿车 转播新闻转播新闻 一 一 各位旅客 为了使您及时了解国家大事 列车播音室在 点 为大家转播中央人民广播电台的 节目 欢迎收听 转播新闻转播新闻 二 二 旅客朋友 列车播音室将在 点为您转播中央人民广播电台 29 的 节目 在转播过程中广播室不通报站名 再此期间列 车将在 点 分到达 车站 停车 分 请您留意到站时间 由 于受列车运行和地理条件的限制 有时收音效果不太理想 请大 家给予谅解 终到前卫生清扫终到前卫生清扫 一 一 旅客朋友 列车很快就要达到终点站 站了 现在各车厢的 乘务员要进行全面的清扫整理工作 请给予方便 请您把喝剩的 茶叶倒在厕所里 同时检查一下自己随身携带的物品 列车进站 前我们将锁闭厕所 请您提前使用 谢谢合作 终到前清扫卫生终到前清扫卫生 二 二 旅客朋友 我们这趟列车很快就要到达终点站了 一路上您 对列车服务工作给予了大力支持和积极配合 列车播音室代表全 体乘务人员向您表示衷心感谢 旅客朋友 列车很快就要达到终点站了 现在各节车厢的乘 务员正在进行全面的清扫整理工作 请您给予方便 您在收拾茶 具的时候 请把喝剩的茶叶倒在厕所里 同时请您检查一下自己 随身携带的物品 不要遗忘在列车上 需要使用卫生间的旅客 请您抓紧时间 卫生间将在进站前停止使用 终到前 30 分钟播 终到告别词终到告别词 一 一 旅客朋友 经过 个小时的旅行生活 列车即将到达终点站 站 感谢您选择铁路旅行 感谢对我们工作的关心和支持 欢 迎您下次旅行还乘坐我们的列车 下次旅行再会 30 终到告别词终到告别词 二 二 旅客朋友 终点站 车站就要到了 一段路程从陌生到熟悉 彼此间多了一些理解 关照和帮助 感谢您的一路相伴 感谢您 对我们工作的支持 诚挚的邀请您下次旅行还乘坐本次列车 终到告别词终到告别词 三 三 旅客朋友 列车即将到达终点站 车站了 在旅途中 您的 理解和配合我们深表谢意 您的关注与支持我们倍感欣慰 而与 您的再次相逢是我们全体工作人员的期待 欢迎您下次旅行再乘 坐我们的列车 旅客朋友再见 应急业务用语应急业务用语 临时停车临时停车 各位旅客 现在是临时停车 列车还没有到站 请您照看好 随身携带的物品 非空调车播 留心照看好放在茶桌和衣帽钩的 物品 卧铺甩车通告卧铺甩车通告 一一 各位旅客 现在 XX 号车厢临时出现故障 不能继续运行 需 要甩车修理 XX 号车厢的旅客请带好随身物品 跟随乘务员到其 它车厢 请各位旅客协助配合我们的工作 以便让 X 号车厢旅客 尽快入座 减少列车晚点时间 XX 车厢旅客 如您的车票产生软 卧与硬卧 硬卧与硬座 差价时 请与乘务员联系 我们将按有 关规定为您办理票价差额的有关证明 感谢您的理解与配合 卧铺甩车通告卧铺甩车通告 二二 31 旅客朋友 现在 号车厢临时出现故障 不能继续运行 需要 甩车修理 号车厢的旅客请带好随身物品 跟随乘务员到其它 车厢乘坐 在此 您的理解和配合我们深表感谢 列车晚点列车长致歉用语列车晚点列车长致歉用语 旅客们 我是本次列车的列车长 因 原因 现在列车大约 晚点 小时 分 因为列车晚点给您造成不便 我代表铁路部门 向您表示诚挚的歉意 列车晚点广播员致歉用语列车晚点广播员致歉用语 各位旅客 列车前方到达 车站 正点到达 车站的时间是 点 分 列车现在是晚点运行 大约晚点 点 分 由于列车 晚点给您旅行带来的不便我们深表歉意 我们将通过真诚的服务 来答谢您对我们工作的支持与配合 谢谢 雨天通告雨天通告 各位旅客 现在外面正在下雨 下车的旅客 请准备好雨具 提前到车厢两头等候下车 由于车梯站台比较滑 您下车时要扶 好慢下 注意安全 雪天通告雪天通告 现在外面正在下雪 天气比较寒冷 XX 站下车的旅客 您需 要多加一件衣服 戴好围巾帽子 提前做好下车准备 由于车梯 站台比较滑 已经结冰 您下车时要手握扶手 注意安全 请乘 务员照顾好老年人 儿童及行动不方便的旅客 天气瞬息万变 服务真情不变 祝您一路平安 32 雪害通告雪害通告 一一 各位旅客 连日的大雪 影响了铁路线路的畅通 致使列车 不能正点运行 我们深表歉意 为了尽快的恢复列车正点 铁路 工作人员正积极地清扫路基上的积雪 乘务人员也将尽力组织旅 客快上快下 压缩站停时间 虽然雪害延长了您的乘车时间 但餐车储备了足够的餐料 保证旅客的用餐需求 车厢内备有开水供您饮用 列车上的水箱 容量有限 请您节约用水 雪害通告雪害通告 二二 各位旅客 由于突降大雪 列车不能正点运行 给您的旅行 造成不便 在列车不能恢复正常运行的时间里 我们将尽力保证 您饮水 就餐的需要 到站下车时 由于车梯 站台都比较滑 请您注意安全 大雨 洪水通告大雨 洪水通告 各位旅客 连日来的大雨 洪水对铁路线路造成一定的影响 前方线路正在进行施工 为了行车安全 列车现在限速运行 在 列车慢行中 您开启车窗时 留心茶桌和衣帽钩处的物品 同时 不要将头和手伸出窗外或随意向车外抛扔杂物 以防砸伤沿线施 工人员和对线路造成污染 沙尘暴 泥石流等自然灾害通告沙尘暴 泥石流等自然灾害通告 各位旅客 由于列车遇到沙尘暴 泥石流等自然灾害 造成 我们这趟列车受阻不能继续运行 预计列车将要在此停留 小时 请旅客们不要紧张 我们列车工作人员会各负其责 做好设备检 33 修 饮食供应等服务工作 希望大家保管好自己的行李物品 照 顾好老年人和小朋友 同时我们正在积极组织对伤病人员的救治 需要的药品已与前方站联系 医务人员请您协助我们做好救护工 作 旅客朋友 无法抗拒的是自然灾害 永远不变的是我们相守 相依 让我们真诚相伴 风雨同舟 注 此稿需经列车长同意后 方可播出 紧急救援通告紧急救援通告 各位旅客 由于列车遇到 雪害 洪水 沙尘暴 泥石流等 自然灾害 致使前方线路中断 列车不能继续运行 目前 列车 上的饮用水和食品都很有限 我们正与有关部门联系 力争尽快 补充餐料 同时我们将组成临时采购小组 恳请军人及青年志愿 者协助我们到附近 村庄 采购食品 饮用水 以确保大家的饮 食供应 在特殊情况下 请您不要担心 不要慌张 听从工作人员的 指挥 并协助我们做好以下工作 1 哪位旅客是医生 护士 请告诉我们 以便在紧急情况下 救助旅客 2 您的贵重物品请妥善保管 同时要照顾好老人 儿童及行 动不便的旅客 3 车内的厕所已经不能使用了 我们在车下 处为您搭建 了临时厕所 供您使用 旅客朋友 我们有缘走到一起 共患难 见真情 只要大家 34 共同努力 就一定会战胜困难 感谢大家的配合与支持 注 此稿需经列车长同意后方可播出 空调故障空调故障 各位旅客 由于本次列车空调设备临时发生故障 根据实际 故障原因 造成车内比较闷热 冬季可播 温度较低 给你的 旅行带来不便 对此向您表示诚挚的歉意 现在我们随车机械师 正在全力抢修 调试 希望得到您的谅解 谢谢 空调故障正在修复通告空调故障正在修复通告 各位旅客 非常抱歉地通知您 现在 XX 号车厢空调机组出现 故障 工作人员正在积极抢修 使其尽快恢复正常 请您耐心等 待 由此给您带来不适 我们恳请旅客们给予谅解 谢谢 空调故障无法修复通告空调故障无法修复通告 各位旅客 XX 号车厢空调机组出现故障