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文档简介

1 公司中层以上管理干部会议公司中层以上管理干部会议 一 关于绩效考核一 关于绩效考核 绩效是员工按照职位要求完成的工作所产生的阶段性成果及工 作过程中可评价的行为表现 绩效管理是管理者与员工之间就目标或如何实现目标达成共识 的基础上 通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的 管理方式 为什么要推行绩效管理 为什么要推行绩效管理 目前许多企业都存在一个共性的毛病 就是只是低头做 往前 走 不善于总结企业发展过程中的经验和教训 只顾扩大规模 单 纯追求效益 对管理中的得失不总结 不回顾 不能及时地调整和 改革管理方式 规模不断扩大 员工不断增加 而管理方法却一成 不变 许多矛盾和问题得不到有效解决 企业过去制定的好多管理 措施和办法在制定之初发挥了积极的 调动员工积极性的作用 随 着企业的发展 有些管理措施和办法已经成为制约企业发展的瓶颈有些管理措施和办法已经成为制约企业发展的瓶颈 但仍抱着老制度 老办法往前走 由于不总结经验教训 不改进管 理办法 企业内容都发现有问题 但不知道该如何办 各种矛盾和 问题困惑着企业管理者 我们目前就处在这样一个阶段 在搅拌站初创阶段 所有的员 工 所有的管理者都卯足劲想做出成绩 想创造良好的效益 所以 2 公司管理不需要太多的制度 太多的管理方式 因为大家心往一处 想 劲往一处使 各项工作都靠大家的自觉自愿做得很好 当时的 维达搅拌站的老同志们 四年前的亚飞搅拌站的老同志们 大家想 一想是不是这样一种局面 起初大家都在动脑筋 都在想办法 主 动加班 主动解决困难和问题 不讲条件 不求更高的待遇 一门 心思想把事情做好 工作是辛苦的 心情是舒畅的 但到近年来 可能大家感觉不一样了 摊子大了 人员多了 思想不统一了 想 法多说法也多了 我想这些变化至少有三个原因构成 我想这些变化至少有三个原因构成 一是企业的环境发生了根本的变化一是企业的环境发生了根本的变化 企业的规模逐渐扩大 特 别是两个站合并之后规模大了 人员多了 管理模式还停留在简单 粗放的管理层面上 管理不能适应发展的变化 思想管理 生产管 理都简单粗放 多种矛盾和利益关系错综复杂 却没有有效的方法 进行妥善指导和管理 二是人员的多元化带来思想的多元化二是人员的多元化带来思想的多元化 老员工在创业初期不讲 条件 不追求待遇 只想把事做好 把企业搞好 当企业发展到一 定规模 取得一定效益的时候 员工的思想也逐步发生了变化 大 家都会在利益上有诉求 都想得到更多的收入 有些员工甚至有居 功自傲的心里 把利益的诉求放在一个不恰实际的尺度上 长此下 来就是委屈 抱怨 认为自己为企业做了贡献 企业没有满足自己 的愿望 新的员工进入公司以后培训教育跟不上 一部分新员工的 表现又有些差距 让老员工看不顺眼 老员工又会想 我们当时如 3 何艰苦地创业 而新来的贡献不多 待遇却不少 即使有些新员工 表现很好 老员工从心里上也看着很别扭 很不顺眼 老员工抱怨 新员工委屈 各种矛盾 各种利益诉求交织在一起 表现出的是积 极为企业出主意 想办法的减少 不满和抱怨的增多 这种状况下 一个企业表现出的是令管理人员的困惑 打江山容易 坐江山难 啊 三是混凝土市场发生了变化三是混凝土市场发生了变化 去年之前我们公司在清徐基本是 独一无二 坐拥市场 不需要我们研究市场 不需要研究经营策略 建筑单位用混凝土基本上是找上门来订合同 业务的主动权在我们 手里 价格的主动权也在我们手里 我们只要去组织生产就能有较 高的经济效益 甚至都不需要我们去更多研究配比来降低成本 更 不需从管理上改进 到今年年初 我们突然发现各种名称的搅拌站 时不时地撞入我们的领地 这才知道我们周边已经布满搅拌站 象 旭峰等规模庞大的公司已经把搅拌站建在我们的家门口 我们想一 家独大 坐拥天下 已经不可能了 如何适应新的形势变化 在激 烈的竟争中求生存 求发展 成为一个大课题摆在我们的面前 这几个变化 导致企业管理面临困境 表现在企业的各个方面 这几个变化 导致企业管理面临困境 表现在企业的各个方面 却集中体现在企业管理者身上 却集中体现在企业管理者身上 一是企业管理者没有深入研究企业内部的矛盾和问题 没有寻一是企业管理者没有深入研究企业内部的矛盾和问题 没有寻 找科学的管理方法去适应企业发展变化的要求 找科学的管理方法去适应企业发展变化的要求 二是公司一些管理人员把自己的职位仅仅看做是自己为公司服二是公司一些管理人员把自己的职位仅仅看做是自己为公司服 务应该得到的报酬 而不是把职位看做是一个实现自身价值观和为务应该得到的报酬 而不是把职位看做是一个实现自身价值观和为 4 公司创造更多效益的机遇 公司创造更多效益的机遇 没有初建公司创业的激情和活力 个人 进步缓慢 企业发展乏力 三是公司内部少部分管理人员和员工有三是公司内部少部分管理人员和员工有 阳奉阴违阳奉阴违 的处世态的处世态 度 度 表面上对公司的决定表示出赞同 也表现得很愉快 然而在自 己内心中却充满了不信任 有想法不能公正的讲出来 反映给公司 最高层 而是在下面瞎猜疑 瞎指责 甚至用偏激的态度说出一些 不利于公司发展的话语 人前笑脸相迎 背后却千方百计找 不是 对积极工作的同事挑毛病 冷嘲热讽踩脚后跟 还有些员工对公 司的决策不去理解 不积极执行 对外部的谣传热衷于议论 热衷 于传播 所有这些都是公司发展中的 毒素毒素 如果不加以清除清除 公司的发展将慢慢地被这些 毒素毒素 侵蚀侵蚀 这些 毒素 一旦发展发展 成成 毒瘤毒瘤 将使公司遭受沉重的损失沉重的损失 管理制度和管理措施的改革势在必行管理制度和管理措施的改革势在必行 公司管理改革的最终目 标就是让每一个人都可以尽情地展示自己的才华 让每一个人的创 造力和主动性和个人的价值得以充分的发挥 因此 公司需要聪明 的 务实的 充满激情和活力 希望做出成绩的人 公司管理改革的措施是推行全员绩效管理绩效管理 我们目前要分三步要分三步 走 走 第一步 要在一线推行简单的绩效考核 把绩效与奖金挂钩 第一步 要在一线推行简单的绩效考核 把绩效与奖金挂钩 第二步 要进一步完善一线生产和管理人员的绩效考核 第二步 要进一步完善一线生产和管理人员的绩效考核 就是 在简单的用生产过程和运送砼方量与奖金挂钩的基础上 将维修 5 耗油等各项指标挂钩 基本实现一线生产和管理人员的全面绩效管 理 第三步是研究和制定公司部门的绩效考核办法 最终实现全公第三步是研究和制定公司部门的绩效考核办法 最终实现全公 司全面的 全方位的绩效管理考核办法 司全面的 全方位的绩效管理考核办法 这次我们试行的就是第一步简单绩效考核办法 明年逐步实施 第二 三步 希望两站管理人员认真把今年的绩效考核抓好 按照这个方案 如果生产目标完成 32 万方 公司需要拿出 14 万元奖金 两站人员人均 870 元左右 如果生产任务完成 35 万方 公司需要拿出 18 4 万元的奖金 人均 1200 元 如果完成 38 万方 公司需要奖金 23 4 万元 如果完成 40 万方 需奖金 27 万元 人均 1700 元 这里所说的人均数 是以总量除以人员数的结果 员工实 际个人所得奖金部分是根据各自的绩效而定 这样就有高于平均数 的 有低于平均数的 只有部分管理人员和不直接从事生产人员享 受平均或略低于平均 绩效考核的实施 就初步实现了公司制度管理和思想教育管理绩效考核的实施 就初步实现了公司制度管理和思想教育管理 以及绩效管理的三位一体的管理模式 以及绩效管理的三位一体的管理模式 只用制度去管理不能最大限 度地调动员工的积极性 加上必要的思想教育工作 能实现较好调 动员工积极性的作用 再用绩效挂钩 让员工自觉执行公司制度的 基础上 多劳多得 实现充分调动员工积极性的作用 这次绩效管 理的出台是一次尝试 也可能是成功的 也可能需要在实施过程中 不断调整完善 但不排除失败的可能 如果起不到调动全体员工的 6 积极性的作用 那就是失败的 然而我们不能因怕失败就不去改革 不去尝试 只要坚持不懈的研究探讨 失败就能成为成功之母 我们不想要失败的结果 因此公司管理人员要认真执行好绩效管理 的每一环节 要及时收集员工的建议 意见 研究绩效管理中存在 的问题 改进我们的管理 绩效管理运行成功 可能的结果是公司绩效管理运行成功 可能的结果是公司 增效 员工增收 让公司取得最大的经济效益 让员工取得更大的增效 员工增收 让公司取得最大的经济效益 让员工取得更大的 实惠 实惠 实现这个目标我们的管理就是较好的 二 关于质量控制体系简易程序问题 二 关于质量控制体系简易程序问题 公司已经研究出一个简易的质量控制体系 具体内容已经行文 下发 我要强调两点 一是要严格执行一是要严格执行 质量是公司生存发展的生命 没有一套严格 的质量控制体系 公司发展就没有坚实的基础 希望公司的每一个 部门 每一个环节都严格执行质量控制体系的流程 二是在落实质量体系流程中各部 室 站之间要更密切配合二是在落实质量体系流程中各部 室 站之间要更密切配合 制定流程的目的是规范运行程序 防止运行的随意性和运行不正常 的差错 漏洞 但并不是一个流程就能解决所有的问题 没有流程 是不行的 可再好的流程也是由落实流程的人去做 人的因素永远 是第一位的 有一批敬业干事的人 没有流程也能做好事情 如果 是不敬业 不细致 有流程也会发生问题 流程能避免问题发生 却不能保证没有问题 所以各部门要认真落实好自己的职责 业务 调度 供应 试验室 两站的机房都须在一丝不苟的填写好各项数 据的基础上 更多更好的沟通 配合 发现有问题或不明白的事项 7 及时联系 核实 更改 杜绝数据传输过程的差错和失误 确保从 业务单到混凝土的使用完毕准确无误 三是王颖明同志要全面负责质量控制体系的落实工作 三是王颖明同志要全面负责质量控制体系的落实工作 创联公 司目前没有明确公司的总工程师 随着一整套质量控制体系的建立 完善 需要有一名专管质量体系的工程师 目前先由王颖明同志代 行工程师职责 协助总经理把质量控制工作抓起来 要敢负责 要 铁面无私 在质量控制问题上也希望各部门和两站给予无条件的配 合 王工也要在运行过程中不断研究健全 完善质量控制体系 三 用工作热情和事业的进取心做好工作 创造创联新业绩 三 用工作热情和事业的进取心做好工作 创造创联新业绩 公司的管理改革逐步深入 之前的着眼点主要在于调动一线生 产工人的积极性上 绩效考核的实施 绩效考核的实施 在一定程度上调动调动了一线生 产人员的积极性积极性 一线员工对公司人员的工作能力和工作水平将提对公司人员的工作能力和工作水平将提 出新的更高的要求出新的更高的要求 这就是作用与反作用的关系 绩效考核作用于 一线员工 一线员工提高绩效的要求就要反作用于管理人员 管理 人员的管理水平 管理能力 协调能力直接影响一线的绩效 在业 绩不与奖金直接挂钩时 一线员工只是轻描淡写的对管理人员提建 议 意见 当工作业绩与奖金直接挂钩后 管理人员的工作不到位 一线员工就会有强烈的意见和不满 所有的管理人员必须清醒的认管理人员必须清醒的认 识到这一点 并采取积极有效的办法改进工作 提高工作效率 识到这一点 并采取积极有效的办法改进工作 提高工作效率 一是要有强烈的事业心和进取心 满腔热情的投入工作一是要有强烈的事业心和进取心 满腔热情的投入工作 做好 工作需要有激情 有事业心 进取心 充满激情的去做就不怕困难 就能开动脑筋解决好工作中的矛盾和问题 没有事业心和进取心 8 很平淡的应付工作 遇到的都是困难和问题 甚至是委屈和报怨 工作斤斤计较 待遇斤斤计较 这样的人在什么岗位什么环境下都 不会做出成就 更不会受人尊敬 二是要充分展示自己的才华 体现个人的人身价值 二是要充分展示自己的才华 体现个人的人身价值 我不知道 大家理想中的公司是什么样子 我想我们的公司应该是 每一个员每一个员 工都充满热情和自信 除了员工自身的创造力和主动性 以及个人工都充满热情和自信 除了员工自身的创造力和主动性 以及个人 价值标准的局限外 没有任何阻力能够妨碍大家前进多远 多快价值标准的局限外 没有任何阻力能够妨碍大家前进多远 多快 公司会给每一个员工创造一个充分展示自己的才华 体现个人人生 价值的机会 如果我在这方面给大家限制了能力的发挥 大家要及 时给我指出来 我会积极改进 希望大家能开动脑筋 放手的去工 作 只要是有利于创联公司的发展 都会受到尊重 鼓励和支持 要把自己的岗位和工作视作实现自身价值的机遇 不要把岗位和职 责看成是为企业服务的酬劳 如果总拿自己的努力和公司的报酬划 等号 永远是被动的工作 永远创造不出更多的价值 更不能体现 个人的人生价值 今年公司给一线员工提高了工资待遇 管理干部 没有提 但公司不会亏待付出辛勤劳动的每一个人 令我欣慰的是 始终没有听到我们管理人员中有埋怨之言 在待遇问题上公司全体 员工就应该有这样的认识 第一是相信公司不会亏待付出辛勤劳动 和作出贡献的员工 第二是用努力工作 为企业发展做贡献 体现 个人人身价值的态度去处理待遇和机遇的关系 三是一个公司三是一个公司的发展是由每一个岗位 每一位员工团结协作 的发展是由每一个岗位 每一位员工团结协作 齐心协力的结果 靠某个个人或极少数有能力而没有凝聚力的领导齐心协力的结果 靠某个个人或极少数有能力而没有凝聚力的领导 9 是做不好的 大家想一想混凝土的道理 混凝土的思考 不要单打是做不好的 大家想一想混凝土的道理 混凝土的思考 不要单打 独斗的能人 而要团结协作的全才 独斗的能人 而要团结协作的全才 各部门需改过的工作 各部门需改过的工作 1 1 调 调 度 全面分析户档案分析 各种施工情况分析 度 全面分析户档案分析 各种施工情况分析 2 2 业务部 业务部 1 1 清欠 清欠 2 2 明年的业务工作 明年的业务工作 创新工作方法 改进质量 守土有责 创新工作方法 改进质量 守土有责 开拓范围 开拓范围 1 1 河东 河东 2 2 县外 有了上户的罐车 县外 有了上户的罐车 3 3 试验室 控制质量 降低成本 全面质量管理 多试多出配 试验室 控制质量 降低成本 全面质量管理 多试多出配 比比 价格是命的根本 价格是命的根本 4 4 供应部 质量控制 供应部 质量控制 适应配比需要适应配比需要 5 5 两站 完善绩效考核 维修 耗油 两站 完善绩效考核 维修 耗油 6 6 总经办 总经办 1 1 做好做细今年的绩效考核 为明年做好准备 做好做细今年的绩效考核 为明年做好准备 2 2 二站 二站 3 3 月底全员培训月底全员培训 3 3 一站明年报迁前全员培训 一站明年报迁前全员培训 4 4 建立公司图书馆 二个站都要 建立公司图书馆 二个站都要 5 5 注意安全 注意安全 四是用实事求事的态度 按事情的本来面目看待事情 处理问四是用实事求事的态度 按事情的本来面目看待事情 处理问 题 题 前面讲到公司内部仍有阳奉阴违 瞎猜疑 瞎指责以及传播不 利于公司内部团结 不利于

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