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文档简介
行政文员优秀的年终工作总结行政文员优秀的年终工作总结 行政人员负责全公司日常行政事务管理 协助总经理处理 日常工作 负责总经理的日常活动和外出活动的安排 下面是 为您精心整理的行政文员优秀的年终工作总结 行政文员优秀的年终工作总结 1 不知不觉已经加入公司一年了 刚开始我对公司的运作模 式和工作流程都很生疏 多亏了领导和同事的耐心指导和帮助 让我在较短的时间内熟悉了工作内容和自己的职责所在 点点 滴滴都让我在工作中进步 受益匪浅 现就进入公司以来一年 的工作情况向领导作简要汇报 一 主要日常工作一 主要日常工作 1 1 每月认真执行全公司人员的各项手续 制作考勤报表 每月认真执行全公司人员的各项手续 制作考勤报表 人力流动统计表 请放假手续办理表以及加班申请表等人力流动统计表 请放假手续办理表以及加班申请表等 2 2 负责公司全体人员的后勤保障工作 发放办公用品 负责公司全体人员的后勤保障工作 发放办公用品 印制名片 办理餐卡 复印邮寄等印制名片 办理餐卡 复印邮寄等 3 3 认真做好客户档案入库工作 认真做好客户档案入库工作 二 行政工作方面二 行政工作方面 行政工作是繁琐的 小到复印 扫描 传真 发快件 印 名片 文件的保管 协助技术部工作人员打印 整理 装订标 书等 每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验 三 人事管理方面三 人事管理方面 1 1 落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责 落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责 在执行过程中 严格遵守公司的规章制度 做到实事求是的统在执行过程中 严格遵守公司的规章制度 做到实事求是的统 计考勤 每月初以统计数据为依据制作考勤统计表 并及时交计考勤 每月初以统计数据为依据制作考勤统计表 并及时交 由财务制作工资表 由财务制作工资表 2 2 人事相关资料严格执行公司的规章制度 填写 人事相关资料严格执行公司的规章制度 填写 应聘应聘 登记表登记表 入职简历表入职简历表 等做好 入职员工的档案管理 等做好 入职员工的档案管理 填写 派车单 请假条 等做好公司规章制度的贯彻执行 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战 针对这一年 工作中存在的不足 在新一年的工作中 我需要做好以下几个 方面的工作 1 1 在日常工作中注意收集信息 以备不时只需 在日常工作中注意收集信息 以备不时只需 例如快 递公司的名片等 2 2 处理好日常行政管理管理 协助领导不断完善各项规 处理好日常行政管理管理 协助领导不断完善各项规 章管理制度 使公司趋于规范化的管理 章管理制度 使公司趋于规范化的管理 3 3 加强业务知识的学习 深入了解公司的产品 以便能 加强业务知识的学习 深入了解公司的产品 以便能 更好的协助领导及销售人员的工作 更好的协助领导及销售人员的工作 作为一名前台行政文员 需要掌握的知识还很多 在以后 的工作中 我会努力向身边的同事学习 进一步提高自己的理 论水平和业务能力 最后感谢领导能够提供给我这个工作平台 使我有机会和大家共同提高 共同进步 感谢每位同事对我在 这段时间里工作的热情帮助 虽然我还有许多经验上的不足和 能力上的欠缺 但我相信 勤能补拙 只要我们彼此多份理解 多份沟通 加上自己的不懈努力 相信公司明天会更好 行政文员优秀的年终工作总结 2 年 在公司领导的正确领导及大力支持下 在兄 弟部门的大力协作下 面对激烈的市场竞争形势 行政部紧紧 围绕管理 培训 招聘等工作重点 注重发挥行政部上传下达 协调各方的中心枢纽作用 为公司圆满完成年度各项目标任务 作出了积极贡献 现将一年来的工作情况汇报如下 一 认真履行职责 抓好内部管理一 认真履行职责 抓好内部管理 建立之初 公司内部制度欠缺 管理有困难 为保障公司 的正常有序运转 行政部制定出台了考勤 着装 资产管理等 一系列规章制度 使公司管理工作基本实现了规范化 为公司 各项工作的开展创造了良好条件 同时狠抓员工礼仪行为规范 办公环境办公秩序的监察工作 严格按照公司要求 在公司员 工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度 不定期对员工行为礼仪 办公区域清洁卫生进行抽查 营造了 良好的办公环境和秩序 二 强化服务意识 为公司和客户提供优质保障二 强化服务意识 为公司和客户提供优质保障 行政部工作的核心就是搞好 三个服务 即为领导服务 为员工服务 为客户服务 一年来 我们围绕中心工作 在服 务工作方面做到了以下三点 1 1 积极完成总经理交办各项工作任务 当好公司领导的 积极完成总经理交办各项工作任务 当好公司领导的 参谋和助手 主动为公司领导分忧解难 对领导交办的临时性参谋和助手 主动为公司领导分忧解难 对领导交办的临时性 工作任务基本做到了及时处理及时反馈 当日事当日清 工作任务基本做到了及时处理及时反馈 当日事当日清 2 2 想方设法搞好员工的工作 生活 娱乐等各项保障 想方设法搞好员工的工作 生活 娱乐等各项保障 对公司部署的重点工作 力求考虑在前 服务在前 特别是采对公司部署的重点工作 力求考虑在前 服务在前 特别是采 购 办公耗材管控及办公设备维护 保养等日常工作 计划周购 办公耗材管控及办公设备维护 保养等日常工作 计划周 密 措施到位 保障有力 密 措施到位 保障有力 在协助配合其他部门工作上也坚持 做到了积极热情不越位 3 3 认真做好客户联谊会准备和组织工作 保障了每期联 认真做好客户联谊会准备和组织工作 保障了每期联 谊会的圆满成功 协助理财部门搞好客户跟踪 保障客户及时谊会的圆满成功 协助理财部门搞好客户跟踪 保障客户及时 续签合同或按约解除合同 续签合同或按约解除合同 每月底对每位客户进行一次电话回 访 保障了客户与公司的充分沟通 三 加强人事管理 为公司搞好人才招聘和培训三 加强人事管理 为公司搞好人才招聘和培训 1 1 积极为公司招聘人才 积极为公司招聘人才 为解决公司发展的人力需求 今年以来 行政部按照公司领导的指示 多次参加人才市场招 聘会 为公司招聘员工 2 2 扎实搞好员工培训 扎实搞好员工培训 为了能切实提高员工素质 以更 好地适应市场竞争 我部积极配合公司把优化人员结构和提高 员工素质与企业发展目标紧密结合 把培训工作的规划纳入部 门整体的工作计划之中 大力加强对员工的思想和专业技能等 方面的培训 每周组织公司员工进行各种业务学习和培训 使 员工的业务水平得到有效提升 保障了各项业务工作的正常开 展 四 存在的不足四 存在的不足 过去的一年 在公司领导的重视和指导下 得到了各部门 的大力协助下 行政部取得了一定的成绩 尽管我们取得了一 定成绩但仍存在着很多不足之处 主要表现在以下几个方面 1 1 由于行政部工作常常事无巨细 每项工作我们主观上 由于行政部工作常常事无巨细 每项工作我们主观上 都希望能完成得最好 但由于能力有限 不能把每件事情都做都希望能完成得最好 但由于能力有限 不能把每件事情都做 到尽善尽美 到尽善尽美 2 2 对公司各部门有些工作了解得不够深入 对存在的问 对公司各部门有些工作了解得不够深入 对存在的问 题掌握真实情况不够全面 从而对领导决策应起到的参谋助手题掌握真实情况不够全面 从而对领导决策应起到的参谋助手 作用发挥不够 作用发挥不够 2 2 抓制度落实不够 由于公司事物繁杂 基本检查不到 抓制度落实不够 由于公司事物繁杂 基本检查不到 位 因而存在一定的重制度建设 轻制度落实现象 位 因而存在一定的重制度建设 轻制度落实现象 这些都需 要我们在今后的工作中切实加以解决 五 五 年工作打算 年工作打算 年即将过去 新的一年将要到来 在新的一年里 我们将继续围绕公司中心工作 克服缺点 改进方法 深入调 研 掌握实情 加强管理 改进服务 大胆探索行政部工作新思 路 新方法 促使行政部工作再上一个新台阶 为公司的健康 快速发展作出更大的贡献 下面根据本年度工作情况与存在不 足 结合目前公司发展状况和今后趋势 行政部计划从下几个 方面开展 年度的工作 1 1 努力提高行政办公室人员的综合素质 加强理论学习 努力提高行政办公室人员的综合素质 加强理论学习 业务学习 强化服务与管理意识 制定相应的考核管理制度 业务学习 强化服务与管理意识 制定相应的考核管理制度 明确分工 充分调动工作积极性 使公司后勤服务管理工作再明确分工 充分调动工作积极性 使公司后勤服务管理工作再 上新台阶 上新台阶 2 2 完成公司各部门各职位的工作分析 为人才招募与绩 完成公司各部门各职位的工作分析 为人才招募与绩 效考核提供科学依据效考核提供科学依据 3 3 作好员工日常工作信息的采集 完成日常行政招聘与 作好员工日常工作信息的采集 完成日常行政招聘与 配置配置 4 4 充分考虑员工福利 做好员工激励工作 做好员工职 充分考虑员工福利 做好员工激励工作 做好员工职 业生涯规划 培养雇员主人翁精神和献身精神 增强企业凝聚业生涯规划 培养雇员主人翁精神和献身精神 增强企业凝聚 力 力 年公司是紧张忙碌的 行政人事总务部工作责任 大 但我始终以饱满的工作热情投入工作 兢兢业业 履行行 政 人事 总务等各项工作职责 执行公司的规章制度 较好 的完成了各项工作任责 当然 行政人事总务部在今年的工作 中还存在粗糙等不足 将在来年工作中改进和纠正 随着公司的发展壮大 根据需求进行人才招聘 加大行政 人事 总务管理力度和员工培训等完成各工项工作 以及严格 实行和执行公司各项规章制度 可以预料来年我们的工作将更 加繁重 要求也更高 为此 我将更加勤奋的工作 努力为公 司做出贡献 行政文员优秀的年终工作总结 3 年即将过去 新的一年将要到来 在过去的一年 里 我们围绕公司中心工作 克服缺点 改进方法 深入调研 掌握实情 加强管理 改进服务 大胆探索行政部工作新思路 新方法 促使行政部工作再上一个新台阶 为公司的健康快速 发展作出更大的贡献 下面是我个人 年工作总结 1 1 提高了行政办公室人员的综合素质 加强理论学习 提高了行政办公室人员的综合素质 加强理论学习 业务学习 强化服务与管理意识 制定相应的考核管理制度 业务学习 强化服务与管理意识 制定相应的考核管理制度 明确分工 充分调动工作积极性 使公司后勤服务管理工作再明确分工 充分调动工作积极性 使公司后勤服务管理工作再 上新台阶 上新台阶 2 2 完成公司各部门各职位的工作分析 为人才招募与绩 完成公司各部门各职位的工作分析 为人才招募与绩 效考核提供科学依据效考核提供科学依据 3 3 做好了员工日常工作信息的采集 完成日常行政招聘 做好了员工日常工作信息的采集 完成日常行政招聘 与配置与配置 4 4 充分考虑员工福利 做好员工激励工作 做好员工职 充分考虑员工福利 做好员工激励工作 做好员工职 业生涯规划 培养雇员主人翁精神和献身精神 增强企业凝聚业生涯规划 培养雇员主人翁精神和献身精神 增强企业凝聚 力 力 严格按照公司要求 在公司员工行为规范和办公环境等员 工自律方面加大了监督检查力度 不定期对员工行为礼仪 办 公区域清洁卫生进行抽查 营造了良好的办公环境和秩序 5 5 培训工作 培训工作 为了能切实提高员工素质 以更好地适应 市场竞争 我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质 与企业发展目标紧密结合 在 学习培训月 活动中 成功举办 了管理学 营销学等的培训课 并把培训工作的规划纳入部门 整体的工作计划之中 大力加强对员工政治理论和专业技能等 方面的培训 6 6 人力资源管理工作 人力资源管理工作 根据各部门的人员需求 在确保 人员编制完全控制在标准编制内 本着网上搜 报纸上招 内 部推荐等方法 协助部门完成人员招聘工作 对于新员工 定 期与其面谈 发现问题随时沟通 深入的了解 帮助他解决思 想上的难题 通过制度培训 企业文化的培训等等手段 让员 工喜欢公司的文化 了解企业的发展前景 设计员工的职业发 展规划 通过考核 肯定优点 更不保留的指出欠失 使员工 在企业中顺利的渡过实习期 完成公司人事档案信息的建立完 善 公司员工劳动报酬的监督发放 公司人员进出的人事管理 等工作 并按时完成员工月考勤记录 月工资报表的上报工作 行政文员优秀的年终工作总结 4 回顾 年 作为公司的前台行政文员 一年来 在 公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下 我勤奋踏 实地完成了本年度的本职工作 也顺利完成了领导交办的各项 任务但也有不足 需要将来不断学习 不断积累工作经验 运 用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷 现将这一年的学习 工作情况总结 一 踏实的工作态度一 踏实的工作态度 一年来 我坚持工作踏实 任劳任怨 自觉维护公司企业 形象 妥善地做好本职工作 尽量避免工作中出现任何纰漏 行政文员是属于服务性质的工作 且比较繁杂 1 1 每天我都认真做好各项服务工作 以保障 每天我都认真做好各项服务工作 以保障 部 部 部 部 部 部 部及 部及 部门工作的正常开展 部门工作的正常开展 2 2 文员日常的工作内容比较琐碎 需要细心 谨慎 且文员日常的工作内容比较琐碎 需要细心 谨慎 且 不能疏忽大意 更不能马虎潦草 不能疏忽大意 更不能马虎潦草 3 3 在 在 部经理 部经理 的指导下 建立当日备忘录 的指导下 建立当日备忘录 我将当天的工作列入到备忘录里 一项一项的去完成 以免出 现遗漏现象 二 尽心尽责 做好行政人事工作二 尽心尽责 做好行政人事工作 1 1 招聘工作 招聘工作 查收邮件阅读简历 预约安排应聘人员进 行经理面试以及总经理复试 2 2 商务会议及展会行程安排工作 商务会议及展会行程安排工作 制定出差计划表 预 订国内 国际机票和酒店 确保出差人员的行程正常进行 3 3 财务工作 财务工作 办公用品费用 快递费用的核对及申请 机票 酒店费用的支付 确保及时支付相关合作公司的月结费 用 4 4 快递工作 快递工作 做好国内国际寄件登记和签收递交工作 定期上 网站跟踪查询客户签收情况 如发现有 不正常的快件 及时反应到对外业务人员和相关领导 三 三 年度需要努力的方向及感想 年度需要努力的方向及感想 前台行政文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以 及肯定 希望能通过近一年内的学习 努力提高工作水平 适 应新形势下工作的需要 在不断学习的过程中改变工作方法扬 长避短 踏实工作 力求把今后的行政工作做得更好 感谢 的栽培和给予学习的机会 感谢同事们的每一次帮助 今后 我将不断自我鞭策 自我激励 时刻严格要求自己用心做好每 一件事 行政文员优秀的年终工作总结 5 时光飞逝 转眼间年即将过去 新的一年将要到来 回首 过去的一年 对于我们每一个追求进步的人来说 都免不了会 在年终对自己进行一番 盘点 也算是对自己的一种鞭策 行 政部是公司关键部门之一 行政部人员虽然少 但在这一年里 竭尽全力将各项工作顺利完成 经过一年的磨练与洗礼 行政 部的综合能力相比之前又迈进了一步 现将年的工作做如下简 要回顾和总结 一 人事管理方面一 人事管理方面 根据公司部门岗位的实际需要 有针对性 合理地招聘一 批员工 以配备各岗位 规范了各部门的人员档案并建立了档 案 严格审查全体员工档案 对资料不齐全的一律补齐 同时 要加强内部的培训管理工作 二 行政事务工作方面二 行政事务工作方面 1 1 本年度进行了 本年度进行了 x x 次验厂活动 主要出现在目前公司厂次验厂活动 主要出现在目前公司厂 地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进 地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进 2 2 搞好 搞好 IOSIOS 再认证工作 确保再认证工作 确保 IOSIOS 认证通过 通过这次认证通过 通过这次 IOSIOS 在认证 让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不在认证 让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不 足 足 IOSIOS 的覆盖不全面 来年行政部需加强各部门的覆盖不全面 来年行政部需加强各部门 IOSIOS 管理体管理体 系的培训于学习 系的培训于学习 3 3 对后勤保障工作做到让员工用上健康 卫生的食品 对后勤保障工作做到让员工用上健康 卫生的食品 三 公司管理运作方面三 公司管理运作方面 1 1 顺应市场的发展 依照公司要求 制定相应的管理制 顺应市场的发展 依照公司要求 制定相应的管理制 度 度 完善公司现有制度 使各项工作有法可依 有章可寻 在 日常工作中 及时和公司各个部门沟通 2 2 逐步完善公司监督机制 逐步完善公司监督机制 有一句话说得好 员工不会 做你要求做的事情 只会做你监督要做的事情 基于这个原因 本年度加强对员工的监督管理力度 3 3 加强团队建设 打造一个业务全面 工作热情高涨的 加强团队建设 打造一个业务全面 工作热情高涨的
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