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精品文档 1欢迎下载 关于关于 怎样激活你的微信群怎样激活你的微信群 的读后感的读后感 快乐购平台自发布到今天 已经建立了 12 个微信群 群总人数 达到 3000 多人 但是辛苦建立起来的社群资源却没能在销售业绩上 给予快乐购强力的助推作用 现有微信群基本都不活跃 也缺乏各 种粉丝互动 只有在大促的时候由快乐购管理人员发布相关的促销 信息 才有零零星星的粉丝参与互动 为了提升快乐购微信群的活 跃度进而转化为快乐购的销售业绩 特在网络上寻找社群营销的文 章 今天给大家分享的是作者为 一碗梁粉 的文章 怎样激活你 的微信群 的读后感 作者从两部分进行阐述如何激活你的社群 第一部分是 为什 么要激活你的社群 作者提到社群营销有三个基本假设 第一个假设是越信任越转化 大家越信任你 在微信群里面能 够转化的可能性越高 第二 微信群的互动能够带来信任 第三 微信群越活跃 转化的可能性越大 这是社群营销的 3 个基本假设 第二部分是社群营销的现状 诸如建群宝等工具在微信生态下 面 特别是微信群生态下面的应用的越来越广泛 这些工具的运用 精品文档 2欢迎下载 带来了裂变效果的快速提升 但裂变后社群运营的难度并没有减小 这是目前社群营销的现状 文中引用徐志斌老师的 小群效应 书中的微信群数据 每天 新建的微信群大概有 200 万到 300 万之多 但是两百万到三百万的 微信群中 40 以上的群会在七天里面死掉 只有 30 左右的群会艰 难的活过一个月 所谓死掉就是在七天以后 微信群中已经基本没 有活跃度 只有 30 的群在一个月以后还有一些活跃的迹象 对于 绝大多数人非常热衷的 500 人的微信群 其实活跃人数也不超过社 群成员总人数的 10 我们可以发现 绝大多数人建社群 很多时候都是靠到处发红 包 拉人建群 或者将二维码发至朋友圈 或者微信群里面 基本 上靠人力 没有一套系统化的运营机制 绝大多数社群建好之后 建立者并不主动运营 希望它能够自动活跃起来 其实这只是一个 幻觉 作者提到一个观点是社群是产品 产品就需要提供价值 而社 群这个产品的价值就是工具价值和情感价值 什么叫做工具价值 汽车能够提供运输 打印机能够提供打印 的功能 这都属于工具价值 那么手机可以提供通讯功能 包括我 们使用的建立社群的各种工具 这都是工具价值 因此社群首先要 满足一个工具价值 精品文档 3欢迎下载 所以作为社群建立者首先要做的事情 是评估社群能到底满足 两种价值的哪一种 或者是两种价值的合二为一 这是我们首先要 思考的问题 很多人在转发文章的时候 会请别人帮助转发 其实在群里面 发红包求转发效率很低 很多人拿了红包就不转发了 这也是快乐 购微信群的一个痛点 工具价值的案例 1 这个社群的门槛是微信好友人数 300 以上 或者微博粉丝数 200 以上的人才能进 这个社群的典型活动 是在群里面发定向红 包 每个人五毛 说清楚任务 要求 觉得自己可以做的再抢 抢 红包不转发的直接移出 我们会看到这个社群不提供别的价值 只 提供转发的价值 提供分享的价值 这就是典型的工具价值 工具价值的很经典的案例 2 一个叫做 10 万 分享群 的社群 这个群建立的目的只是分 享所有有关现在文章阅读量达到 10 万 的文章 而且这个社群里面 从来不允许任何方式的聊天 每次只是把分享的链接放到微信群里 对于很多新媒体的从业者来讲 他们非常希望知道现在在朋友 圈里面哪些 10 万 的文章正在被阅读 正在流行 正在被转发 这 个社群就提供了一个很经典的工具价值 就是帮你找到 因为每个 精品文档 4欢迎下载 人都会去分享 10 万 以上当前正在流行的文章 那么这个微信群很 典型的一个价值就是 10 万 的一个索引 我们建立社群之前 首先要问自己这个社群到底解决了社群成 员什么问题 这是从你社群组织者的角度来看待 换成社群成员的 角度来看 即参加你的社群到底有什么好处 对于绝大多数想建社 群的人 首先问的问题是我应该用什么工具去建这个社群 这些工 具的问题其实是其次 最重要的问题是想清楚社群到底提供什么样 的价值 因为进入社群的人都是理性的 他们一定想从这个社群里面求 得一些价值 求得一些产品 求得一些服务 这才是根本问题 因 为从社群本身来讲就是一个产品 你在做社群营销要先弄清楚几个问题 第一个 你的产品准备给用户提供什么服务 是帮助链接相关 人群 还是帮助链接资源 第二个 满足了哪些需求 解决了哪些痛点 是人脉方面 还 是知识方面 第三个 为什么你的社群比别人的社群有优势 是人群高端 还是服务专业 第四个 怎么设计激励体系 是物质上做激励 还是精神上做 激励 这些是我们首先要思考的问题 精品文档 5欢迎下载 除了工具价值以外 我们提到的第二个价值叫做情感价值 对 于社群来讲 如果想让社群活跃 那么第一个要做的事情就是满足 每一位社群成员的存在感 每个人在世界上都是独一无二的存在 社群一定要想尽办法 让他展现自己的专长 这是非常重要的 举个情感价值的例子 对于一个二手物品的交换群 在这个微 信群里面对于二手物品怎么清洁一定有专业人士 这是第一点 第 二 针对二手物品怎么拍更加漂亮 社群中一定有人对单反 对摄 影很感兴趣 他知道怎么把二手物品拍的更加漂亮 第三 关于二 手物品的价格评估和选购 一定也有人很有经验 第四 有关二手 物品怎么保养 也一定有人擅长 因此对于一个二手物品交换群而 言 已经有的这几个点里面 大家已经我们可以找到每个领域的专 业人士发言 这对于在社群里面打造网红有很重要的作用 另外一个案例是运营母婴社群 其实母婴社群是自带活跃的 因为对于妈妈来讲 有很多很多的话题可聊 但是还是有很多人认 为自己的母婴社群不够活跃 其实如果稍加留意一下 我们就会发 每一个母婴社群下面都有很多的细分话题 例如宝宝睡不着怎么哄 宝宝换牙要注意哪些细节 每一个细分的话题下面都有在这个方面 比较擅长 或者是有经验的妈妈 这就是可以挖掘的社群网红 进 而请她们出来做一个分享 围绕社群运营的主题 在社群中其实可以找到很多细分领域里 面的 IP 社群应该是去中心化的 好的模式是在社群中塑造多个 精品文档 6欢迎下载 IP 也就是多个中心 作者介绍了几种精细化运营的方法 第一个精细化运营的设计叫做入群的门槛 因为只有同频才有 话聊 小群效应 中介绍了几个原则 包括 三近一反 原则 相 近兴趣 相近年龄 相近地域的相互帮助 却又存在冲突和协作的 人群 在一个社群里面会比较活跃 例如同城 同医院 同月龄段 的妈妈一定会有更多的话题 第二个精细化运营的方法 就是信息调查 作者曾经做了一个 尝试叫做信息的登记 去登记每一位用户 例如从什么渠道了解到 社群 他已经有什么样的资源 需要什么资源 关于搜集成员信息 可以采取观察朋友圈的状态 私聊每一个社群成员 为加入你社群 的成员做分组 加标签等 接着作者阐述了如何进行激发分享 为什么大家愿意去分享 其诉求其实分成两点 第一点叫做利益诉求 直接商业转化寻求资 源 第二个是有存在感的需求 比如我自己做了 10 万 的文章 比 方说我做了朋友圈的一个刷屏动作 这些都是可以值得得瑟 值得 炫耀 值得去寻找共鸣的 如果能找到这些社群成员的诉求 能够 请他们来做分享 这个分享就会变得很简单 那么所谓的互联网运营 就是想尽一切办法在产品中消耗用户 的时间 对于社群运营来讲也是一样 如果能够使用运营的技巧 精品文档 7欢迎下载 让用户能够消耗时间在社群中 这就是一个非常完美的状况 未来这个社群应该会朝着哪些方向发展 首先 社群一定会在向小群方向发展 小群既指每个群的规模 也指群的数量 第二 精细化运营 尤其是对于客单价比较高的产品 一定需 要精细化的运营 第三 对于每一位社群成员来讲 要尽力挖掘用户的长期价值 第四 社群将来的工具一定会越来越丰富 越来越智能 包括 小程序 这篇文章读后让我深有体会 道出了社群营销现状的很多无奈 同时也提出了精细化的优化方法 学习之后结合快乐购微信群的现 状 粗略提出一个微信群的优化方案 文中提到微信群要往小群方向发展 故我建议快乐购建立 金牌 分销员微信群 因为金牌分销员才是快乐购的忠实粉丝 这些粉丝 建立的小群更容易活跃起来 并且对销售业绩绝对有很大的帮助 如果金牌分销员群都无法实现活跃并体现价值 那其他群更是希望 渺茫 文中在谈到精细化运营方法时提到要设立进群门槛 金牌分销 员就非常适合这个方法的运营 故也要设立进群门槛 精品文档 8欢迎下载 其中精细化运营的另外一个方法是信息调查 这里鉴于体现感 情价值我想从生日等入手 所以做信息调查非常必要 也让管理者 与金牌分销员有了初步的接触 作者提到了淘汰激活小技巧中的淘汰机制 个人认为非常有效 金牌分销员群也应该设立淘汰机制 激励大家 金牌分销员微信群管理规范 金牌分销员微信群管理规范 入群门槛入群门槛 佣金累计达 1000 元 入群操作入群操作 当月符合条件晋升为金牌分销员的由管理员与次月 5 日前拉入群 金牌分销员福利金牌分销员福利 工具价值 1 每月免费领取 4 盒水光面膜 2 支持地推活动 每新增一个粉丝奖励一片熊猫面膜 5 片起 领 需提供地推凭证 3 每月一次养生大讲堂培训或宣传 4 每月一次美丽大讲堂培训或宣传 福利领取条件福利领取条件 1 当月新增粉丝 1010 人人或当月销售业绩 10001000 元元以上 2 每天至少发布一条快乐购相关的微信朋友圈 精品文档 9欢迎下载 情感互动情感互动 情感价值 1 分销员生日祝福 寄卡片 面膜一盒 群里公布发红包发祝 福语 2 节日祝福和红包 每月 100 元红包预算 群里聊节日话题 3 热点信息群里撩话题 八卦 热点 科技 4 快乐购成员 1 对 10 私聊金牌分销员 影响并提升分销员在 群的活跃度 5 轮换微信群本周管理员 群活跃度提升后的操作 淘汰机制淘汰机制 1 佣金累计达 1000 元次月自动升入群 2 被降级的金牌分销员当月业绩达 500 元以上次月自动升入
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