工商管理----专业课程设计

天津理工大学天津理工大学 课程设计 眼镜店销售管理系统分析眼镜店销售管理系统分析 学院 管理学院 专业 工商管理 年级 2011 级 学号 20111833 姓名 马晓玲 日期 1 一 概一 概 述述 1 用户 用户 眼镜店销售管理信息系统 2 开发的主要目标 开发的主要目标 针对眼镜店现在运营的系统的缺点和不足 开发出了一个具有实用价 值的小型管理系统 3 信息系统开发的主要需求初步描述 信息系统开发的主要需求初步描述 1 利用管理信息系统在最短的时间内为同学们提供最快捷 周到的消费服务 2 库存管理 通过本系统能清楚地看到库存中的产品数量 存放位置等信息 并能 在商品减少到一定的数量时能够预警店内成员 以免个别商品因为同学们的大量需求而在 货架上断货 3 能够利用系统对采购业务进行计算机管理 提高采购的透明度和自动化 提高采 购效率 4 能够对商品的销售进行有效的记录和统计 5 对于采购部门录入的订单能实现查询 跟踪 并能汇总分析 及时了解店内商品 数量的动态 以便合理 及时地安排超市采购进货 6 能够根据商品的销售情况及时汇总销售收入 实现资金快捷配置 2 二 组织结构分析二 组织结构分析 总经理 副总经理 财务部销售部后勤部广告部人力资源部 销售科 技术科 库存 总经理 制定营业厅的各项管理制度 检查员工的每日出勤情况 在职权范围内审核批 复员工的各类假期 审核员工的月考勤 制定每月 每周 每日工作计划并确保工作计划 的完成 副总经理 负责完善建立健全店内的琐碎事务 协助总经理 财务部 负责店内的现金 一卡通消费管理 整理销售 进货管理的资讯 并对异常提 出报告 检查每天收银结款工作 销售部 根据同学们的需求和习惯布置店内货架 准确分析预测市场 培训招聘销售人 员 制定规章制度 监督仓库货品 销售科 负责销售产品 技术科 分析预测市场 鉴定制作眼镜 库存 按订单收点 保管 发放商品 后勤部 筛选合适的供应商 选出对眼镜店最有利的采购条件 与同学们做好沟通了解 同学们的需求 广告部 协助经理及销售部进行相关外联工作 收集媒体信息 为公司的广告宣传提供 参考 人力资源部 制定 组织 完善超市内的员工招聘 奖惩制度 办理员工升降 离退 选拔 解聘等制度 负责对员工的考核 3 三 组织组织 业务关系分析业务关系分析 4 四 业务流程分析四 业务流程分析 系统管系统管 理理员员 售货明售货明 细表细表 基本信基本信 息管理息管理 库存库存 货货 物物 明明 细细 统计报统计报 表表 总经理总经理 店长店长 库管员库管员 货务管理货务管理 货物货物 小票小票 顾顾 客客 5 五 数据流程分析五 数据流程分析 F1 F5 F2F3F4 D2 D1F6 D3 F7F8 售货员售货员 销售销售 信息信息 管理管理 顾客顾客 顾客顾客 销售信息销售信息 库存库存 管理管理 进货信息进货信息 统计统计 报表报表 总经理总经理 库管员库管员 进货进货 管理管理 副总副总 6 六 数据字典数据字典 1 数据流数据流 名称名称编号编号F1 数据流来源数据流来源流通量流通量 数据流去向数据流去向流通量高峰流通量高峰 数据流组成数据流组成 名称名称编号编号F2 数据流来源数据流来源流通量流通量 数据流去向数据流去向流通量高峰流通量高峰 数据流组成数据流组成 名称名称编号编号F3 数据流来源数据流来源流通量流通量 数据流去向数据流去向流通量高峰流通量高峰 数据流组成数据流组成 名称名称编号编号F4 数据流来源数据流来源流通量流通量 数据流去向数据流去向流通量高峰流通量高峰 数据流组成数据流组成 名称名称编号编号F5 数据流来源数据流来源流通量流通量 数据流去向数据流去向流通量高峰流通量高峰 数据流组成数据流组成 名称名称编号编号F6 数据流来源数据流来源流通量流通量 数据流去向数据流去向流通量高峰流通量高峰 数据流组成数据流组成 名称名称编号编号F7 数据流来源数据流来源流通量流通量 数据流去向数据流去向流通量高峰流通量高峰 数据流组成数据流组成 名称名称编号编号F8 数据流来源数据流来源流通量流通量 数据流去向数据流去向流通量高峰流通量高峰 数据流组成数据流组成 7 2 数据处理 名称名称销售信息管理销售信息管理库存管理库存管理进货管理进货管理统计报表统计报表 编码编码 输入输入销售小票客户档案销售小票客户档案销售信息销售信息 进货信息进货信息进货单进货单销售信息销售信息 输出输出信誉卡销售信息信誉卡销售信息货物库存表货物库存表进货信息进货信息统计报表统计报表 处理过程处理过程 根据销售小票和客户档案根据销售小票和客户档案 建立销售档案并记录销售建立销售档案并记录销售 信息信息 根据销售信息和进货根据销售信息和进货 信息打印货物库存表信息打印货物库存表 根据进货单记录根据进货单记录 进货信息进货信息 根据销售信息统计根据销售信息统计 出报表交给总经理出报表交给总经理 8 3 数据存储 数据存储名数据存储名销售信息销售信息编号编号 来源来源销售信息管理销售信息管理 去向去向统计报表统计报表 数据存储名数据存储名进货信息进货信息编号编号 来源来源进货信息进货信息 去向去向库存管理库存管理 9 4 外部实体 外部实体名称外部实体名称顾客顾客编号编号 说明说明 输入数据流输入数据流 输出数据流输出数据流客户档案客户档案 外部实体名称外部实体名称售货员售货员编号编号 说明说明 输入数据流输入数据流 输出数据流输出数据流购物小票购物小票 信誉卡信誉卡 外部实体名称外部实体名称售货员售货员编号编号 说明说明 输入数据流输入数据流 输出数据流输出数据流信誉卡信誉卡 外部实体名称外部实体名称副总经理副总经理编号编号 说明说明 输入数据流输入数据流 输出数据流输出数据流