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文档简介

产品运营方案 1 新媒体运营的工作内容定位内容运营用户运营活动策划推广数据分析转化 2 进到企业 公众号该如何运营 第一步 问老板 带着问题和解决方案去说服和教育老板 他要什么东西 他的目标是什么 他对KPI的要求 尤其是电商类的号 老板自己心中的品牌定位是什么 第二步 要资源 人和钱 不给人 不给钱 那是刷流氓 第一件事 第二件事 第一步 定位决定一切 通过定位找用户第二步 品牌定位影响内容 内容塑造品牌形象 内容规划与输出第三步 和用户玩起来 用户互动 保持粘性第四步 好的活动让用户帮你传播 活动运营第五步 指定可行性导入用户方案 推广与拉粉第六步 用数据说话 总比感性的东西要靠谱 3 设定微信群管理规则 微信群用户招募 微信运营的传播途径 测试用户活跃度 PPTHub如何运营 总结 如何运营 微信运营具体流程 话术流程 4 设定微信群管理规则 群规则 让群员有归属感 组织感和仪式感 知道群是有专人管理的 入群须知 进群后 为方便大家认识交流 大家可以修改自己的群昵称 名称 地区 职业 不允许发送与 无关的广告项目虚假垃圾信息 如若发现 管理员将会请出 请不要相信非 相关项目信息 以免造成上当受骗和财产损失 群管理分工 群管理员 群创建者 可以转移群主权限 只有群管理员有踢人权限 发布公告 所有人权限 设定邀请须同意权限 公司同事 可以做托 便于群聊中活跃气氛 5 微信群用户招募 微信群用户招募主要包括两大类 线上媒体推广 线下活动引流 两个方案 线上线下的结合 可以使产品更好推广 6 具体细节 每天早晚推送正能量信息各一条 切忌重复推送 这里可以推送喜马拉雅fm solidot公众号文章 科技行者文章 定期发红包 红包是最好的群活跃工具 尤其在推送比较重要的项目时 所产生的效果比较明显 定期分享 搞一下线下沙龙分享会 这里需要配合销售项目的一些线下会 定期活动 邀请一些群用户免费参加 通过等增加群内人员互动的行为 增加用户参与感 做好群内容维护 有人发广告的时候 即时群规提醒 按规则处理 处理完通知群友处理结果 以咨询回复的方式介绍项目 让公司员工配合咨询的方式 通过这种营造气氛引发其他群友的兴趣 群内容推广 可以是纯文字 图文形式 海报分享 附加小鹅助理 后领取想要获取的资料 公众号文章 利用已有目标用户 三大助理 推新 小鹅助理 7 挖掘目标群体的特征属性 做到精准传播 公众号文章分享 在自定义菜单栏中嵌入指定的个人二维码 这里指小鹅助理二维码 社群 是价值等价交换 用户认为他有价值 用户的加入能为社群带来价值 最终的落脚点是产品服务的提升 社群关系的维护等方面 垂直型论坛网站 是指在精准对应的论坛网站投放 引导精准用户加入微信群 微信运营的传播途径 8 种子用户准备 可以进行一个测试就是分享海报入群 看那些活跃用户进行分享朋友圈 把这部分人群划分种子用户 也就是所谓活跃度高的用户 有了诱饵之后 你得知道你的诱饵是要抛给谁的 也就是你的 种子用户 是谁 种子用户 就是最早的一批目标用户 因为比较精准 所以他们分享的意愿比较强烈 最终可以把这部分精准用户维护成会员用户 测试用户活跃度 9 10 小鹅助理推广平台 PPTHub WAP页面 移动端 微信公众号 PPTHub公众号 针对三大助理 知识助理 小云助理 小至助理 的三大用户群 目的是把三大用户群吸收到PPTHub移动端 规避链接被禁 可以从公众号自定义菜单栏嵌入PPTHub WAP页面链接 更换链接域名 PPTHub如何运营 11 关注公众号 加入时自动回复 推送PPTHub WAP链接 点击推送链接后默认微信号登陆 WAP页面可以浏览部分资料 想要下载需完成制定的规则 可以在菜单栏设置一个PPTHub WAP链接 微信运营具体流程 后续补全资料 12 如果三大助理好友不添加小鹅助理 如何获取资料 可以通过PPTHub移动端获取 可以回复关键字在三大助理获取网盘链接 用户分享给用户的方式获取 13 私信好友做活动获取最新资料 参与海报分享朋友圈截图后停留三个小时 可以获取最新PPT讲义 推小鹅助理二维码 截图后的用户可以不用添加新的助理 即可获取当月最新PPT讲义 亲爱 用户 你好 参与活动即可获取当月最新讲义 例如某某会 图文 海报 纯文字 公众号文章 分享朋友圈截图停留三个小时可以直接给打包的文件夹 不放网盘链接影响统计下载量 14 汇总到关键字到txt 分享网盘链接文件里 想要获取更多资料 打开关键字txt文档 在助理回复关键字获取相关资料 想要获取更多资料 分享获取更多txt文档里内容 分享图文截图后 即可获取近期最新资料 两种展现方式 以上流程总结 目前四个助理 分享海报形式各自一个版本 群内容大的方向不变 主要是推送各自的二维码 目的去重好友数 三大助理 txt推小鹅助理 15 获取更多行业价值知识 可关注 小鹅助理 公众号 或是登陆PPTHub网站 每月仅推送一期 请保留关注 定期推送邮箱 二维码话术 扫码加入 XX助理 为好友 加入 XX社群与XX专家交流 欲了解更多详细的内容 可点击下载本报告 本会议全部讲义 16 所有人由CES主办方TheConsumerTechnologyAssociation s CTA s 完成了一份全球消费科技市场2017 2022预测报告 其中2019年的预测 则在今年CES媒体日上首次对外公开 给出全球电子消费产品的核心预测数据和分析 想收藏本文报告全文 CES2019科技走向 可以分享AICon全球人工智能与机器学习大会海报至朋友圈截图私信 小鹅助理 即可获取报告全文 17 PPTHub公众号 本期的小鹅助理 我们推荐来自CES的报告 CES2019科技走向 由CES主办方TheConsumerTechnologyAssociation s CTA s 完成了一份全球消费科技市场2017 2022预测报告 其中2019年的预测 则在今年CES媒体日上首次对外公开 给出全球电子消费产品的核心预测数据和分析 如果想收藏本文的报告全文 CES2019科技走向 可以在PPTHub公众号 回复关键词 xxxx 获取 一下内容可插入文章中 18 话术流程 亲爱的鹅友们 由中国工信出版传媒集团主办的 趋势2019 通信世界ICT技术与市场年会 精彩讲义 已新鲜出炉 如已是 XX助理 的好友 请私信 XX助理 回复 ICT 获取全部讲义 分享方式 一个小时后 截图私信 XX助理 直接分享 趋势2019 通信世界ICT技术与市场年会 全部PDF讲义给用户 或是文件压缩包方式给 感谢你对 XX助理 工作的支持 稍后 XX助理 会把此次讲义打包分享您的个人微信中 同意 不同意 答复 不可以 感谢一直以来对 XX助理 的支持 我们尽可能为您提供你感兴趣的行业资讯讲义 亲爱的至友 你也可以通过注册PPTHub会员 即可获取此次 趋势2019 通信世界ICT技术与市场年会 全部讲义 是否同意注册获取 回复 可以 或 不可以 答复 可以 注册链接 点击链接 亲 获取全部讲义可以分享 趋势2019 通信世界ICT技术与市场年会 海报至朋友圈 停留一个小时后截图私信 XX助理 即可获取此次年会的全部讲义 回复 ICT 19 亲爱的鹅友们 由中国工信出版传媒集团主办的 趋势2019 通信世界ICT技术与市场年会 精彩讲义已新鲜出炉 私信 XX助理 回复 ICT 即可获取全部讲义 感谢你对 XX助理 工作的支持 一个小时后截图私信 XX助理 就会把此次讲义打包分享到您的个人微信中了噢 同意 不同意 感谢一直以来对 XX助理 的支持 我们下次将尽力为您提供您感兴趣的讲义噢 亲 那你也可以通过注册PPTHub会员 获取此次 趋势2019 通信世界ICT技术与市场年会 全部讲义 注册链接 亲 获取全部讲义还请分享 趋势2019 通信世界ICT技术与市场年会 海报至朋友圈 注意不可以设置可见权限噢 停留一个小时后截图私信 XX助理 即可获取此次年会的全部讲义 回复 ICT 亲 还请您理解一下 我们也是为了社群的健康发展噢 还不同意 还不同意 朋友圈及群话术 私信话术 强制话术推广 20 亲爱的鹅友们 由中国信息通信研究院 工业互联网产业联盟 中国通信学会联合主办的 2019工业互联网峰会 第一波精彩讲义已新鲜出炉 欢迎大家分享海报至朋友圈 如已是小云 小至 知识的好友 直接私信或群聊中回复关键字 工业互联 即可获取相关讲义 2019工业互联网峰会 关键字 工业互联 21 亲爱的鹅友们 由赛迪顾问股份有限公司主办的 2019中国IT市场年会暨赛迪生态伙伴大会 精彩讲义及音频讲解已新鲜出炉 欢迎大家分享海报至朋友圈 如已是小云 小至 知识的好友 直接私信回复关键字 CCID 即可获取相关讲义 2019中国IT市场年会暨赛迪生态伙伴大会 精彩讲义及音频讲解 来源 照片由热心网友提供 22 海报推广策略 知识 小至 小云助理所有群聊可以推广小鹅助理海报 原因 群聊用户可能没有添加三大助理为好友 从而有可能吸引添加小鹅助理为好友 朋友圈分享 三大好友朋友圈可以分享三大助理各自海报 活跃用户及粘性用户 原因 不喜欢看群聊信息 如已是助理好友 喜欢翻看朋友圈的即可通过此渠道获取 避免在三大助理推广小鹅海报增加重复率 概率虽低 时间长了 用户重复率堆积 23 PPTHub的服务重磅升级啦特别推出音频节目 线下会议演讲嘉宾会议纪要实录 分享海报至个人朋友圈即可获取 高质量 的音频资料啦 欢迎大家转发朋友圈 24 联想网盘下载量 强制性传播

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