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文档简介
工作说明书的设计与制作 以宣传部干事工作说明书为例 第六组 小组成员简介 冯晨20110741033李霞20110741032莫金梅20110741031罗太洪20110741030姚志勇20110741034 修订访谈问卷及工作说明书访谈问卷设计与制作对被访谈者进行访谈工作说明书设计与制作总结本次实训并以ppt呈现 工作说明书 是对各类岗位的性质和特征 识别信息 工作任务 职责权限 岗位关系 劳动条件和环境 以及任职资格条件等事项所作的统一规定 分类岗位工作说明书部门工作说明书 以部门或单位为对象公司工作说明书 工作说明书的主要内容 基本资料岗位职责监督与岗位关系工作内容与要求工作权限劳动条件和环境 工作时间资历身体条件心理品质要求专业知识和技能要求绩效考评 工作职位分析的程序 准备阶段了解宣传部干事现状设计调查方案时间 地点 方法 目的 对象 项目 表格动员 分工 学习 掌握方法 熟悉步骤调查阶段运用访谈法收集资料总结分析阶段小组讨论制作宣传部干事岗位工作说明书 访谈法 访谈法是两个或更多的人交流某项或某系列工作的信息的会谈 最广泛 最成熟 最有效的职位分析方法 访谈法唯一能够适用于各层各类职位的职位分析方法 是对职位进行深度职位分析效果最好的方法 在整个访谈过程中 任职者对职位所进行的系统思考 总结与提炼十分重要 访谈流程 访谈流程 访谈准备阶段制定访谈计划确定访谈人员编制访谈提纲 访谈开始阶段营造访谈气氛访谈流程 对被访谈者要求 笔录说明强调本次职位分析的目的 所收集信息的用途 本次职位分析相关技术性问题的处理方法说明本次访谈已经征得其上级的同意 访谈流程 3访谈主体阶段寻找 切入点 获取 主干 工作任务探索 枝叶 任务细节4访谈结束阶段访谈结束阶段应再次沟通的问题5访谈整理阶段 访谈问卷及工作说明书 1 该职位设置设置的目的和对该职位功能的简要描述 2 工作职责 宣传部干事的工作职责及其重要性 以及频率高低列出该职位承担的工作任务 3 相互关系 本职位于上 下 平级之间有哪些关系 4 错误分析 1 最容易犯的错误是什么 并举例说明 2 这些错误多长时间才能被发现 谁发现的 3 纠正这些错误存在那些障碍 且可能会出现的问题 5 能力与技能要求 完成该职位所需要的主要能力或技能6 体力活动 7 简述该职位对人员体力上的主要要求 8 环境条件 简述该职位员工的主要客观环境条件
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