供热公司年终总结材料　.doc

供热公司年终总结材料 供热公司年终总结材料各位领导导、同志们一元复始始，万象更新。 在新年的的钟声即将敲响之际,我我们隆重召开*X XX年度总结表彰大会。 “盘点”过去一年的工工作，提出XX年的发展展思路。 我代表*党总支和*，向向大会的召开表示热烈的的祝贺，向全体职工表示示诚挚的慰问。 下面，下下面受公司党总支及公司司的委托，做XX年工作作汇报，主要讲两个方面面的问题。 一、XX年工作回顾X XX年，在成本费用日趋紧紧张，稳定和发展面临严严峻考验的形势下，公司司围绕既定的工作思路，与*同呼吸、共共命运，开拓创新，稳中中求进，较好地完成了全全年的各项工作任务，总总体呈现出稳步发展的良良好态势。 （一）困难与责任同在在，重点工作平稳运行继*热力系统移移交公司后，*地温站今年投建也纳入入我公司管理，随着机构构调整，职能范围的不断断增大，我单位的生产任任务愈来愈重，公司干群群秉承“能干的活自己干干，能办的事自己办，能能解决的问题自己解决”的工作作风，直面困难难，严抓管理，为重点生生产工作的平稳运行筑牢牢了基石。 冬季供供热顺利展开。 认真开展展锅炉启运准备工作，系系统循环试压、设备联合合试运、烘炉、上煤等工工作按步骤、按计划有序序进行。 启炉后严抓设备备运行各环节，供热一队队、二队、维修队步调一一致、协调联动，及时处处理出现的问题。 管理人人员深入一线，现场指挥挥解决工作中遇到的困难难，依次排除了集中供热热站框链除渣机托滚脱落落，锅炉房锅炉爆管，板板式换热器漏水等故障，保证了供暖工作的不间间断运行。 针对二级管网网用水量超标的异常情况况，一队、二队职工多次次展开拉网式巡线，及时时查找漏点，发挥了良好好的保驾护航作用。 机关关人员在千头万绪的工作作中，挤出时间对主营单单位进行采暖量化签认，将XX年及XX年一季季度的签认工作一并完成成。 维修服务度过过了艰苦的一关。 日常工工作中，加大对维修人员员服务用语、服务程序、服务过程的管理力度，报修、派工及回访逐步步趋向规范化、制度化、程序化。 全年维修阀门门近300个，更换维修修各类管线292处，电电路检修90余次，更换换安装散热器120余片片，处理暖气不热6400多户。 供暖初期，居民民报修电话不断，调度室室二十天内接到报修电话话400多个，维修队发发扬“快速反应，迅速行行动”的团队精神，哪里里有困难、哪里有问题就就出现在哪里。 职工们挑挑孤灯、战风寒、焊管线线、补漏点，不辞劳苦，不计报酬，经常一身泥泥水一身寒，几乎每天加加班到夜间 八、九点钟，虽然“脏、累、苦”三三字占全，却没有一句怨怨言、没有丝毫牢骚，折折射出过硬的工作作风。 设备检修为冬季季供暖夯实了基础。 针对对改建、扩建工程较多、原有设备老化，技术状状况、工作性能下降的实实际，对设备分类别、有有重点的进行了检修保养养，坚持现场督导，对外外来施工队伍加强监督与与协调，确保了设备检修修与锅炉房扩建工程同步步进行、互不干扰。 检修修中重点对锅炉锅筒、联联箱进行了清理，对省煤煤器、空预器、水冷壁、对流管束、除渣系统进进行了清灰，同时对锅炉炉房、地温站、换热站机机泵逐台按“十四字作业业法”进行了全面维修，全年共计保养阀门31100多个，检修各类类机泵200余台次，清清理积灰60余方，清洗洗板换2980片，并对对锅炉100余个手孔、人孔进行了除锈、更换换垫片，为改善设备性能能，确保冬季供暖打下了了基础。 房屋维修修任务按计划完成。 以居居民的利益和需要为出发发点，屋面防水工作做到到了决策、规划、安排、运行四“超前”。 五月月份开始进驻居民小区防防水，施工过程中，每捆捆卷材重达百斤，楼顶防防雨全凭肩扛人抬，职工工们在烈日暴晒、卷材强强光反射、喷灯火焰炙烤烤下往往一干就是一整天天，作业环境温度高达五五六十度，在这样的艰苦苦条件下，职工们依然保保持着“战高温、斗酷暑暑、抢进度、夺一流”的的乐观主义精神，主动放放弃双休日休息时间，加加班加点，紧张作业。 截截止9月底，共完成屋面面防水6638平方米，返修率为零,得到了居居民认可。 安全生生产做到了持之以恒。 以以管理局80次岗检为契契机，扎实做好自查自改改工作。 采取严格措施，规定职工骑摩托车必须须佩戴头盔，帮助大家养养成安全出行的良好习惯惯，在今年公司职工两次次交通意外事故中，有效效保护了职工的人身安全全。 设备运行过程中，不不断加强干部职工的安全全教育和责任意识，认真真查找并处理事故隐患，力争把事故隐患清除在在萌芽状态。 通过一系列列的检查、教育、整改，在全公司形成了“学安安全，懂安全，注重安全全”的良好氛围。 七月份份，迎接了管理局岗位责责任制大检查，针对查出出来的问题，积极找原因因、订措施、堵漏洞，举举一反 三、认真整改，推推动了岗检活动的深入持持续开展，促进了安全管管理水平的提升。 （二二）继承与创创新共举，经营管理水平平进一步提升公司不断断完善经济运行机制，强强化成本控制措施。 大胆胆创新，勇于实践，在经经营管理、自立生存能力力等方面迈出了坚实的步步伐。 成本费用得得到有效控制。 持续完善善经济运行机制，强化成成本控制措施。 将燃煤、水、电费及材料维修费费用进行切块，层层分解解到各基层，并按照一定定的规则和过程考核，建建立全员、全面、全过程程的成本控制。 利用职工工大会、生产例会等多种种形式，反复进行形势任任务教育，牢固树立过紧紧日子的思想，培养职工工“省下的就是挣来的”意识。 做好能源控制细细化管理工作。 加强进煤煤质量检测关口，严把进进煤质量，今年进煤3万万余吨，辞退严重不合格格燃煤45车，对不达标标的煤按照标准进行折扣扣，节省费用万元。 继续续开展节能降耗活动，严严控长明灯、长流水，职职工实现由被动算帐向主主动理财的转变，公司形形成了人人算成本帐，个个个控成本的良好局面。 XX年成本切块*万元，在全体干干部职工的共同努力下，保证了可控成本的按计计划运行。 （三）协调与发展并并重，政治文明和精神文文明建设开创了新局面在加强物质文明建设的的同时，公司党总支以思思想作风建设年活动为主主线，大力加强政治文明明和精神文明建设，取得得了可喜的成绩。 先进性教育得到深入开开展。 结合单位工作特点点和实际，按照实施方案案的要求，组织党员通读读保持共产党员先进性性教育读本，依据岗位位职责，提出保持先进性性的具体要求。 认真开展展党员民主评议工作，广广泛征求了党内外群众的的意见。 党员对照先进性性的具体要求，认真题写写个人总结材料，查找自自身问题，剖析思想根源源，明确努力方向，并在在全体党员民主评议会上上，深入开展了批评和自自我批评。 各基层支部根根据个人总结和党小组评评议，对每个党员进行评评定，消除了党员队伍中中存在的浮躁之气，营造造了人心思进、人心思上上的良好氛围，树立了党党员干部平时工作看得得出，困难面前站得出，危急关头豁得出的良良好形象，提升了战斗力力。 基层建设取取得新进展。 为进一步优优化人力资源配置，压扁扁管理层次、精简机构和和管理人员，三月份，对对两支维修队伍进行合并并，成立了*维修修队，基层班子年龄、文文化结构进一步优化，战战斗力得到增强。 新成立立的维修队今年确立了争争创局行业一强的目标，供热二队申报局优秀基基层队，供热一队继续申申报名牌锅炉队，基层建建设工作呈现出齐头并进进的势头，营造了“逢旗旗必夺、逢奖必争”的良良好氛围。 为了促进“争争强保牌”活动的顺利开开展，成立了以主要领导导挂帅的创建领导小组，采用“联系一个点，负负责一条线，包好一个片片”的工作运行机制，管管建并举，多措并用，对对维修队进行了重点帮扶扶，出台相关配套措施，在资源整合、硬件设施施投入等方面给予倾斜。 10月份，管理局基层层建设验收团对维修队进进行了详细检查和考核，对我公司的基层建设水水平给予了充分肯定。 认认为各级领导对基层建设设高度重视，企业文化建建设深入扎实，基层干部部创新意识强，基层建设设亮点多，管理有特色，职工干劲足。 -职工技术素质进一步提提高。 高质量的服务必须须有高素质的人才，公司司冬季供热，夏季防水，一年四季生产繁忙，基基层难以抽出大量时间开开展系统的技术培训，依依据实际，我们倡导“在工作中学习，在学习习中工作”的理念，大力力加强现场培训，在此基基础上，选派技术工人参参加各类培训班，努力营营造人人苦钻业务，争当当多面手的学习氛围，一一年来外出培训23人次次，参加技能鉴定55人人次，掀起了岗位学技术术练本领的学习热潮。 涌涌现出王峰、赵建普、周周胜军等技术尖子和岗位位能手，在*及及*比赛中取得了了较好成绩。 九月份，在在*第七届职工技技术比赛中，公司参赛选选手以优异的成绩，勇夺夺司炉、电焊、气焊、综综合维修四个工种比赛的的第一名，公司被授予职职工技术比赛优胜单位荣荣誉称号。 文化活活动深入开展。 工会、团团委、女工组织不断发挥挥自身职能作用，举办“咱们职工有技术才能更更加有力量”辩论赛，开开展学雷锋树新风、救助助少女张昕、向青少年阳阳光基金、困难群体捐助助等活动，累计捐款100430元，积极参加*职工篮球比赛，乒乓球比赛，健身路径径比赛，青年创业设计大大赛、创意*多媒媒体展示等活动，取得了了较好成绩，从不同层面面丰富了职工业余文化生生活。 同志们，过去的的一年，是公司上下知难难而进、奋发有为的一年年。 各队干部职工查隐患患、反违章、遵规程、保保安全，临深履薄，宵衣衣旰食，表现出相当高的的责任感和事业心。 大家家有的默默工作，甘为孺孺子牛；有的撇家舍业，勇当排头兵；有的不畏畏艰辛，争做新铁人；有有的独挡一面，无愧领头头雁，可以说做到了“仰仰无愧于*，俯无无负于居民”。 过去的的一年，是令人倾墨三千千、睽违铭记的一年。 回回眸XX，不少工作干出出了亮点，形成了特色，创出了水平，成绩的取取得来之不易，这得益于于*党委、*的正确领导，得益于于*机关科室、各各兄弟单位和广大居民的的大力支持，得益于公司司上下广大干部职工的不不懈努力。 此间浸透着各各条战线上干部、职工奋奋战的汗水，饱含着每一一位供热人的心血和奉献献，折射出广大供热干群群“敢叫严寒齐让道，誓誓令居舍俱回春”的豪情情壮志。 在此，我代表公公司党总支及公司，向披披星戴月、舍家忘我、不不辞劳苦、无私奉献的广广大干部职工，以及所有有关心、支持*建建设与发展的同志们，表表示衷心的感谢和崇高的的敬意！ 二、XX年工工作安排明年我们所面面临的任务将更加艰巨。 *的热能能供应将由我们负责，集集中供热站新增加两台锅锅炉，煤场向外扩建，换换热站增设8个，热力管管网延长30多公里，届届时集中供热站的锅炉将将天天运行，三百六十五五天不间断。 日前，中中国建设部、国家发改委委等八部委联合公布，将将用两年左右的时间，实实现供热商品化、货币化化。 随着福利供热的取消消，按热收费的推行，用用户对供暖质量的要求只只会增高不会降低，这势势必会给我们的工作带来来更大的压力与挑战。 根据新的形势和任务，XX年工作的总体指导导思想是以十六届五中中全会及*一届一一次党代会精神为指导，努力实现“三零三新”，把*各项事业业继续推向前进。 即安安全零事故，服务零投诉诉，成本零超支，创收有有新思路，队伍素质有新新提高，思想政治工作有有新成绩。 根据这一工工作思路，重点抓好以下下工作。 （一）继续加加强安全管理，确保生产产工作平稳运行。 一是要要加强教育，增强全员安安全意识，形成事事讲安安全，时时想安全，人人人抓安全的良好格局。 二二是要进一步完善安全管管理制度，把HSE管理理体系的建立和完善落到到实处，实现“三零”安安全工作目标。 三是要及及时治理安全隐患，防患患于未然，巡查时多听、多看、多找，避免“走走马观花”，发现问题及及时处理，使严格的管理理覆盖到每一个岗位、每每一台设备，全面提高设设备运行完好率。 四是要要学会“弹钢琴”，分清清轻重缓急，在抓重点、攻难点的同时，兼顾常常规工作，使整体工作统统筹推进、协调发展。 （二）贯穿人性化服务务理念，强化承诺服务工工作力度。 要不断增强自自身服务意识、敬业精神神和责任感，不断在服务务内容、服务质量、服务务观念、服务方式、经营营管理机制等方面进行创创新实践，丰富人文服务务内涵，把以用户为中中心的服务理念贯穿于于服务的每一个环节。 实实行首接负责制，明确第第一负责人，接报、安排排、回访等环节一抓到底底，切实达到待人零距离离、角色零缺位、办理零零差错、落实零延误、质质量零投诉，进一步提高高满意率、及时率，塑造造出供热维修服务温馨、快捷、优质的良好形象象。 （三）强化成本管管理，优化经济运行机制制。 细化成本操作，建立立严格、科学的成本运作作机制，宁肯千虑一得，不能百密一疏。 通过层层层传递成本压力，使职职工实现由被动算帐向主主动理财的转变，避费用流失在“粗心大意”、“毫不在乎”中。 压压缩各种费用要做到“心心狠、手硬、刀快”，把把艰苦创业、勤俭持家的的传统作风继续传承下去去。 广泛应用现代化管理理成果和节能降耗的新工工艺、新技术、新方法，积极开展合理化建议活活动，注重发挥干部职工工的聪明才智，形成全员员节支降耗的良好局面。 继续加大水、电、煤、油的成本控制力度，发发动群众堵塞“跑、冒、滴、漏”等效益流失的的“明沟暗渠”。 强化日日常考核监督，严考核、硬兑现，将月度成本运运作状况与职工的工资奖奖金挂钩，充分调动全体体干部职工控制成本的积积极性，确保成本费用控控制在计划以内。 （四四）持续加压充电，提高高队伍整体素质。 近几年年，*高技能人人才待遇不断提高，发展展空间日趋广阔。 薪酬制制度的改革，使不少技术术人员尝到了甜头。 “临临渊羡鱼，不如退而结网网”，广大职工要自我加加压，苦钻业务，努力提提升自身含金量。 业务书书籍要勤翻、常看、多思思，避免平时束之高阁，视而不见，用时翻箱倒倒柜，一身冷汗。 学习要要联系实际，带着问题学学，围绕生产学，根据需需要学，吃透书上的，摸摸清实际的，形成自己的的。 一忌漫无目的，二忌忌浅尝辄止，三忌脱离实实际。 基层管理干部要在在其位，谋其职，破除老老爷作风；坚持“干”字字当头，多干少说，干起起来再说，反对只说不干干；要多讲“怎么办”，不讲、少讲“不能办”，不能一推了之，摇头头摆手。 机关人员要加强强“一日无为，三日不安安”的责任感，要成为万能膏药，哪里需要要就“贴”到哪里，哪里里有问题就要去哪里协调调。 （五）勇于外拓市市场，增强造血功能。 随随着成本费用的逐年缩减减，创收和增强自身造血血功能已实实在在摆在了了我们的面前，我们要在在现有创收渠道的基础上上，依据市场的需求和发发展规律，勇于在其他方方面进行突破和创新。 “尘埃落定看花开，雨无无声处听惊雷”，虽然我我们的创收工作小有所成成，但离形成气候、形成成规模还差得远，这就要要求我们对看准了的市场场，要争分夺秒地“抢”，有胆有识地“闯”，千辛万苦地“拼”，脚脚踏实地地“干”，坚决决打破“看别人干没干，过去有