第六章_电子商务与国际贸易

目录 第六章电子商务与国际贸易 第一节互通有无 电子交易的磋商 第二节约法三章 订立电子贸易合同 综合活动体验海关EDI报关系统 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第一节互通有无 电子交易的磋商 第六章电子商务与国际贸易 一个完整的商务过程分为信息查询 磋商购买 货物送达和资金支付几个阶段 商务过程形成商流的同时 必然会形成物流 资金流和信息流 计算机和网络通信技术可以处理商品信息流和资金流 完成像电子出版物 软件等商品的送货 但大部分商品仍要依靠物流系统来配送 教学活动一发布商务信息 活动背景上海进出口贸易公司是一家大型中外合作企业 主要经营高档玩具 服装和轻工产品的进出口贸易业务 为了进一步扩大公司的业务范围 公司建立乐Web站点 在网上发布或收集商务信息 活动分析在国际贸易中 国际市场的情况变化莫测 错综复杂 在交易磋商前 出口方为了尽可能扩大贸易范围 寻找交易机会 获取最大的经济利益 要对出口商品的国际市场进行仔细地调研 掌握市场的供求信息和价格动态 就需要开展各种形式的对外宣传 以扩大本公司产品的影响 进口方为了能采购到价廉物美的商品 也会发布购货信息 并对市场供应信息进行各种比较 选择合适的交易对象 在商务活动中 买卖双方可通过因特网和各种电子商务网络 建立企业Web站点和网页 利用电子邮件和搜索引擎等工具发布或获取各种商务信息 进行市场调查分析 争取交易的成功 第一节互通有无 电子交易的磋商 第六章电子商务与国际贸易 活动指南 第一节互通有无 电子交易的磋商 第六章电子商务与国际贸易 体验活动建立公司网站发布商务信息 假设你已经在有关部门注册申办了江苏玩具进出口贸易公司 现在需要建立公司网站对外发布信息 公司是一个股份制企业 地址为苏州市人民路800号 电话 022 567899传真 022 567898E mial jswj 主要生产经营各类高档玩具 设计新颖 科学安全 符合有关国际卫生标准 请应用掌握的网站制作技能 独立设计该公司网站 内容应包括公司的介绍 广告 产品目录和产品图像等 可自由发挥 活动评价 第一节互通有无 电子交易的磋商 第六章电子商务与国际贸易 教学活动二用电子邮件传递商务信息 活动背景上海进出口贸易公司是一家大型的国际贸易公司 主要经营玩具 服装和纺织品等产品 公司的服务和产品质量在国际上有良好的声誉 在2004年度华交会上获悉日本高田商社对本公司的全棉毛巾感兴趣 作为公司的业务员根据该公司经理高田先生留下的名片 用电子邮件发出可供应各种规格全棉毛巾的商品信息 活动分析电子邮件是因特网中应用最广泛的形式之一 在当代国际贸易业务中大量用于商务信息的传递 不仅能进行简单的文本文件 电子表格 图片和可执行程序的文件的传输 还可将声音和图片信息嵌入到文本信息中作为附件随电子邮件一起发送 电子邮件还有一个群发功能 可在瞬间将国际贸易信息发送给世界各国的贸易伙伴 第一节互通有无 电子交易的磋商 第六章电子商务与国际贸易 活动指南 输入用户密码 单击新邮件 第一节互通有无 电子交易的磋商 第六章电子商务与国际贸易 单击发送 第一节互通有无 电子交易的磋商 第六章电子商务与国际贸易 体验活动群发商务信件 日本高田商社对全棉毛巾感兴趣 为了采购到质优价廉的全棉毛巾 你作为该公司经理高田先生利用Hotmail的群发功能对中国的相关企业进行询质询价 活动评价 第一节互通有无 电子交易的磋商 第六章电子商务与国际贸易 教学活动三电子交易磋商 活动背景上海进出口贸易公司收到日本高田商社的询盘 对本公司的全棉毛巾感兴趣 作为公司的业务员根据该询盘的内容进行报价 报价的内容要完整 语句应诚恳热情 建议对方尽快订货 促使对方接受本公司的交易条件 活动分析交易磋商一般要经过询盘 发盘 还盘和接受四个环节 询盘是指交易的一方有意购买或出售某一种商品 向对方询问买卖该商品的有关交易条件 询盘是不定向发布自己的采购或销售意向 其内容可以是询问价格 也可询问其他一项或几项交易条件 询盘可以由买方发出 也可有卖方发出 发盘是买卖双方中的一方向对方提出的各项交易条件 并愿意按这些条件达成交易 订立合同的一种肯定表示 发盘多由卖方发出 也可是买方发出 还盘是指受盘人在接到发盘后 不同意或不完全同意发盘人在发盘中提出的各项条件 为了进一步磋商交易 对发盘提出修改意见 还盘并非交易磋商的必经环节 但在实际业务中 还盘却时常发生 有时一项交易须经过还盘 再还盘 才能最终达成 接受是买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件 并愿按这些条件与对方达成交易 订立合同的一种肯定的表示 一方发盘经另一方接受 交易即告达成 双方就应签订书面贸易合同 第一节互通有无 电子交易的磋商 第六章电子商务与国际贸易 活动指南 单击答复发件人 第一节互通有无 电子交易的磋商 第六章电子商务与国际贸易 第一节互通有无 电子交易的磋商 第六章电子商务与国际贸易 体验活动网上贸易谈判 江苏玩具进出口贸易公司 A学生 向日本伊藤商社 B学生 出口长毛绒玩具 买卖双方利用电子邮件进行交易磋商 磋商主要包括价格 数量 包装 交货时间和支付方式等内容 也可应用自己学到的贸易知识进行发挥 活动评价 第二节约法三章 订立电子贸易合同 第六章电子商务与国际贸易 进出口贸易合同书的内容由约首 本文和约尾三部分组成 约首主要包括合同名称 合同号 订约时间地点 买卖双方的名称和地址等内容 正文是合同的主体 具体列明各项交易的条件 其主要有品名条款 品质规格条款 数量条款 价格条款 包装条款 运输条款 保险条款 支付方式 检验条款和不可抗力及索赔仲裁条款 约尾包括合同的有效份数 双方代表的签字等内容 教学活动一电子贸易合同书 活动背景上海进出口贸易公司与日本高田商社通过电子交易磋商就各项交易条件达成一致意见后 由上海进出口贸易公司拟订电子销售合同书 在我国对外贸易业务中 销售合同书通常都制作一式两份 由卖方代表签字后发送给买方签字 然后双方各执一份 作为合同订立和履行的依据 活动分析合同书的内容除商品的名称 规格 包装 数量 单价 装运港 地 目的港 地 装运时间 支付方式 保险和商品检验等条款外 还有不可抗力 索赔及仲裁等 其特点在于 内容全面 双方的责任明确 有利于解决双方的争议 第二节约法三章 订立电子贸易合同 第六章电子商务与国际贸易 活动指南 上海进出口贸易公司SHANGHAIIMPORT EXPORTTRADECORPORATIONT1321 ZHONGSHANROADSHANGHAI CHINAFax 21 56090055销售合同书S CNo T0303TEL 21 56090054SalesContractDATE 050220E mail maoyi ToMessrs 高田商社径启者 兹确认售予你方下列货品 其成交条款如下 DearSirs Weherebyconfirmhavingsoldtoyouthefollowinggoodsontermsandconditionsasspecifiedbelow 第二节约法三章 订立电子贸易合同 第六章电子商务与国际贸易 装运港 目的港 从上海到大阪LOADINGPORTwhileforquantitydiscrepancy claimshouldbefiledbytheBuyerwithin30daysafterthearrivalofthegoodsatportofdestination ItisunderstoodthatthesellershallnotbeliableforanydiscrepancyofthegoodsshippedduetocausesforwhichtheInsuranceCompany ShippedCompanyothertransportationorganization orPostOfficeareliable 本期认书内所述全部或部分商品 如因人力不可抗拒的原因 以致不能履约或延迟交货 卖方概不负责 TheSellershallnotbeheldliableforfailureofdelayindeliveryoftheentirelotoraportionofthegoodsunderthisSalesConfirmationinconsequenceofanyForceMajeureincidents 买方在开给卖方的信用证上请填注本确认书号码 TheBuyerisrequestedalwaystoquotethenumberofthissalesconfirmationintheletterofCredittobeopenedinfavouroftheSeller买方收到本售货确认书后请立即签回一份 如买方对本确认书有异议 应于收到后五天内提出 否则认为买方已同意接受本确认书所规定的各项条款 ThebuyerisrequestedtosignandreturnonecopyoftheSalesConfirmationimmediatelyafterthereceiptofsame Objection ifany shouldberaisedbytheBuyerwithinfivedaysafterthereceiptofthisSalesConfirmation intheabsenceofwhichitisunderstoodthattheBuyerhasacceptedthetermsandconditionofthesalesconfirmation 买方 高田一郎卖方 冯如春THEBUYER TKAMLASIAOCYAHESELLERS SHANGHAIIMPORT EXPORTRADECORPORATIONT 第二节约法三章 订立电子贸易合同 第六章电子商务与国际贸易 小百科一份有效合同必须具备五个条件 1 当事人必须在自愿和真实的基础上达成协议 2 当事人必须具有订立合同的行为能力 3 合同必须有对价 4 合同的标的和内容必须合法 5 合同必须符合法律规定的形式 根据我国 合同法 的规定 电子贸易合同应归纳在书面合同形式之内 因此也必须符合有关法律的规定 电子贸易合同的形式没有特定的限制 有正式的合同书和确认书 也有协议 备忘录和订单等 在我国出口业务中 主要采用条款完备 内容较全面的合同形式 如销售合同 和内容较为简单的简式合同 如销售确认书 二者在法律上具有同等效力 体验活动签订电子贸易合同 江苏玩具进出口贸易公司 A学生 与日本伊藤商社 B学生 就交易商品 长毛绒玩具进行了贸易谈判 最终双方在价格 数量 包装 交货时间和支付方式等方面达成一致意见 现由出口方拟订销售合同书 并经过进出口双方代表签字后各持一份 以此履行各自的权利与义务 活动评价 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 EDI是英文ELECTRONICDATAINTERCHANGE的缩写 意为电子数据交换或电子资料流通 它是通过计算机通信网络将贸易 运输 保险 银行和海关等行业信息用一种国际公认的标准格式 实现各有关部门之间的电子数据交换与处理 完成以贸易为中心的全部过程 教学活动一了解无纸贸易EDI 活动背景上海进出口贸易公司与日本高田商社签了订电子销售合同书后 有上海进出口贸易公司备货 并通过EDI方式向上海出入境商品检验检疫局进行出口货物报验 活动分析进入EDI领域 首先要了解一下EDI的基本构成 它由下列EDI报文标准 EDI软件和EDI硬件三部分组成 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 活动指南 报文标准就是一套计算机应用系统之间进行信息交换所应遵守的共同规则 从而使发送方与接受方的计算机之间能够直接对话 EDI报文标准 ANSIX12标准 EDIFACT标准 EDI软件 映射软件 翻译软件 通信软件 EDI硬件 计算机应用系统 通信网络 该软件将发收方之间的信息译成报文标准格式进行传输 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 翻译软件 平面文件 映射软件 EDI报文 通信软件 映射软件 通信软件 EDI报文 翻译软件 平面文件 网络交换中心邮箱 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 字段名值报验日期2008年3月4日报验单位登记号8756425874报验单位名称上海进出口贸易公司报验单位地址上海市中山路1321号联系人冯如春电话59090054合同号T0303检验单位 部门000001出口发货人编口发货人名称上海进出口贸易公司进口收货人名称日本高田商社付款单位编码31019528166付款单位名称上海进出口贸易公司随附单据编号3333随附单据名称信用证申请证书种类品质证书检验依据GB 国际 目的国编号116 日本 货物存放地点上海装运口岸上海装运日期2008年3月24号 标记及号码B S报验件数367箱货物总值897705 50美元包装类别纸箱商品数量 毛重 19911千克商品数量 净重 19339 7千克商品名称 中 外 全棉毛巾H S 编码87 05产地中国 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 EVPHDIBISENDERIBIRECEIVEREIHDR3740000000001920050304SNDER8756425874上海进出口贸易公司SNADR上海市中山路1321号CTACM冯如春56090054RECVRT0303CZZN海进出口贸易公司CNZNADEFAULT日本高田商社PAYER31019528166上海进出口贸易公司DMSIFB3333DOCCZALFGBLOCDM142中国SHMRKN M15616220030314GIDM003671204698011037784271035MERCHI全棉毛巾YWMERCHINESECOTTONTOWELSHSCOD87 052803 平面文件 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 UNB UNOA O IBISENDER 000304 0816 374 APINCE UNH 374APINCE 0 97A IB BGM 855 AP INCE 000000001 9 DTM 150 20080304 102 NAD MS 31019528166 上海进出口贸易公司 上海市中山路1321号 CTA MS 冯如春 COM 56090054 TM RFF AEK 9167 NAD MR NAD CZ上海进出口贸易公司 NAD CN DEFAULT 日本高田商社 NAD PL 31019528166 上海进出口贸易公司 DMS 3333 B RFF ZZZ ALF FTX ACB GB LOC 36 116 14 上海 ZZZ LOC 9 156162 DTM 11 2008324 102 PCI n m GID 2803 20 MOA 44 6980 USD QTY 101 19911 035 QTY 100 19339 7 035 UNS D LIN 1 IMD CHN 161 全棉毛巾IMD ENG 161 COTTONTOWELS RFF HS 691 110 GLD J2803 110 DTM 94 102 RFF BT UNS S UNT 43 374 UNZ 1 374 EDI报文样例 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 体验活动体验海关EDI报关系统 EDI报关系统一 操作模式与功能1 脱机处理上海海关EDI系统实现在用户端进行脱机的数据管理功能 用户可在脱机状态下进行缮制报关单 在需要传送或接受数据时连接海关网络系统 2 登录灵活用户可以使用传统电话网 配置调制解调器后拨号上网 也可使用专线直接上网 3 快捷连接报关单位可直接或通过专门设置的EDI中心的路向海关管理部门的报关单数据服务器发送报关单 4 报文标准多样该系统采用国际标准UN EDIFACT为主 也支持内部报文格式 即EDI标准格式单据不仅能与海关服务器之间传送 而且内部自定格式也可传送 5 更新参数由于国家政策的调整或有关商品代码的变化 为此该系统提供了参数数据库的自动更新服务 二 用户端的操作程序与方法 1 在WINDOWS开始菜单中选择应用程序CUSTOMS EXE 或直接点击快捷键进入海关申报系统界面 在用户名文本框内输入用户名后 按TAB键 再输入密码便进入了海关申报系统的主菜单 2 在文件菜单中点击 新建 出现 新建报关单 的对话框 根据需求选择 进口报关单 或 出口报关单 单击 确定 按钮 然后对报关单进行填制 缮制完后单击 Y 并进行存盘校验 3 选择 数据收发 菜单中心的 D 或 E 单击工具栏中 飞机 图标按钮 进入发送菜单 选择其中 发送报关单 点击 连接 进行自动发送 4 在发送菜单中选择 接收回执 单击 连接 按钮 屏幕便出现了收发的情况 5 点击 报关单一览 选中工具条中的 打印机 图标 直接打印报关单 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 活动评价 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 教学活动二编制商务电子单证 活动背景上海进出口贸易公司与日本高田商社签订电子销售合同书后 双方要按合同的规定履行各自的权利与义务 作为公司的业务员在备完货后 首先要缮制装箱单 发票 汇票 货物托运委托书 投保单 保险单 出口货物报关单等 并办理相关的手续 活动分析装箱单和发票主要用于办理出口货物运输 保险和出口货物报关等相关手续 货物托运委托书主要用于办理出口货物运输手续 投保单主要用于办理出口货物保险手续 发票 装箱单 汇票 保险单和出口货物报关单等单据用于办理银行议付或结汇手续 单据的缮制只有符合信用证或合同的规定才能顺利结汇 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 活动指南 上海进出口贸易公司SHANGHAIIMPORT EXPORTTRADECORPORATION1321 ZHONGSHANROADSHANGHAI CHINAPACKINGLISTTEL 021 56090054INVOICENO T03617FAX 021 56090055DATA MAR 04 2008E mail maoyi hotmailS CNO T0303ToMessrs TKAMLATRADECORPORATION88MARAHALLOSAKAJAPANFROMSHANGHAITOOSAKATOTALSAYTHREEHUNREDANDSIXTYSEVENCTNSONLYSHANGHAIIMPORT EXPORTTRADECORPORATION冯如春 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 BILLOFEXCHANGENo T03167Date ForUSD89705 50At sightofTHISSECONDBILLOFEXCHANGE Firstofthesametenoranddatebeingunpaid PaytoBANKOFCHINAororderthesumofSAYUSDOLLARSEIGHTYNINETHOUSANDSEVENHUNDREDANDFIVEPOINTFIVEONLYDrawnunderFUJIBANKL CNo H2003DatedFEB 28 2005To FUJIBANK24MARSHALLTOKYO JAPAN SHANGHAIIMPORT EXPORTTRADECORPORATION冯如春 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 THEPEOPLE SINSURANCECOMPANYOFCHINASHANGHAIBRANCH出口运输险投保单编号 兹将我处出口物资依照信用证规定拟向你处投保国外运输险计开 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 中国人民保险公司THEPEOPLE SINSURANCECOMPANYCHINA总公司设于北京一九四九年创立HeadOffice BENJINGEstablishedin1949保险单INSURANCEPOLICY保险单号POLICYNo SH043101984中华人民保险公司 以下简称本THISPOLICYOFINSURANCEWITNESSESTHATPEOPLE SINSURANCEOFCHINA HEREINAFTERCALLED 公司 根据 THECOMPANY ATTHEREQUESTOFSHANGHAIIMPORT EXPORTTRADECORPORATION THE 以下简称被保险人 的要求 由被保险人向本公司缴INSURED ANDINCONSIDERATIONOFTHEAGREEDPREMIUMPAIPTOTHECOMPANYBYTHEINSURED付约定的保险费 按照本保险单承保险别和背面所UNDERTAKESTOINSURETHEUNDERMENTIONEDGOODSINTRANSPORTATIONSUBJECTTOTHEOFTHIS载条款与下列特款承保下述货物运输保险 特立本保险单 POLICY ASPERTHISCLAUSESPRINTEDOVERLEAFANDOTHERSPECALCLAUSESATTACHEDHEREON 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 保险金额 TOTALAMOUNTINSURED SAYUSDOLLARSNINETYEIGHTTHOUSANDSIXHUNDEREDANDSEVENTYSEVENONLY 保费费率装载运输工具PREMIUMASARRANGEDRATEASARRANGEDPERCONVEYANCES S PUDONGV 053开航日期自至SLG INORABT OCT 24 2003FROMSHANGHAITOOSAKA承保险别 CONDITIONS FOR110 OFINVOICEVALUECOVERINGALLRISKSASPERC I C I 1 1 1981所保货物 如遇出险 本公司凭保险单其他有关证件CLAIMSIFANYPAYABLEONSURPENDEROFTHISPOLICYTOGETETHERWITHOTHERRELEVANTEVANT给付赔偿 所保货物 如果发生本保险单项负DOCUMENTSINTHEEVENTOFACCIDENTWHEREBYLOSSORDAMAGEMAYRESULTINACLAM责赔偿的损失或事故 应立即通知本公司下属UNDERTHISPOLICYIMMEDIATENOTICEAPPLYINGFORSURVEYMUSTBEGIVENTOTHE代理人查勘 COMPANYSAGENTASMENTIONEDHEREUNDER 中国人民保险公司上海分公司THEPEOPLE SINSURANCESHANGHAIBRANCH赔偿地点CLALAMPAYABLEATOSAKAINUSD 日期DATEART 22 2005SHANGHAI地址 中国上海中山东一路23号TEL 3234053217464 44TELEX 33128PICCSSN Address 23ZhongshanDongYlLuShanghai ChinaCable42001ShanghaiGeneralmanager李莉 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 第三节神奇妙用 EDI与贸易单证的处理 第六章电子商务与国际贸易 体验活动缮制电子商务单证 江苏玩具进出口贸易公司 A学生 与日本伊藤商社 B学生 签订销售合同书后 双方按照合同规定履行各自的权利与义务 出口方备完货后 首先要缮制发票 装箱单 货物托运委托书 投保单 出口货物报关单等 并办理相关的手续 你作为公司的业务员 根据上述有关资料缮制发票 装箱单 货物托运委托书 投保单和出口货物报关单 活动评价 综合活动体验国际贸易中的电子商务 第六章电子商务与国际贸易 活动背景许多中小外贸企业利用象阿里巴巴国际站等国际贸易平台进行外贸交易 即扩大国际贸易机会 降低贸易成本 提高贸易效率 活动分析为杭州棉毛针织有限公司寻找国际买家 利用电子方式完成一单出口业务 活动要求利用国际贸易电子平台完成一单外贸业务的基本要求如下 1 搜索与分析出口产品的政策 市场 技术情报资料 2 寻找国际买家 联系业务 备样品 处理询函 3 计算出口产品价格 发报价函就价格 交货 付款等条款反复磋商 4 查询买家资信 寄确认函 签订成交合同 5 催证审核改证 办理信用投保 6 生产备货跟进与出口跟单操作 7 制作订舱 报检 报关文件 8 报检与受检 报关 装箱交货 预审提单 外运投保 9 制作全套结汇单据与证明文件 10 催款 货款入账 办理退税 综合活动体验国际贸易中的电子商务 第六章电子商务与国际贸易 活动评价 综合活动体验国际贸易中的电子商务 第六章电子商务与国际贸易 思考与练习 一 选择题1 公司发布网络广告必须基于 来进行 A主页B网站C网址D电子邮件2 公司发布网络广告最根本的形式应该是 A黄页B工业名录C免费的服务广告D建立自己的主页3 网络商务信息的 是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为 A交换B传输C采集D处理4 网络商务信息发布的基本内容是 A产品和服务信息B网上广告C邮件列表D网络促销5 在电子交易的商务系统中 信息的交流通常都是借助双方的 来完成的A网址和主页B