（税务）机关效能建设工作总结汇报[范本]

（税务）机关效能建设工作总结汇报 五、推进涉税方面的行政审批制度改革，简化审批环节和手续。实行一个窗口对外、一站式服务和一条龙办理事项的基础上，逐步加强行政服务中心建设，完善在县政务中心开设的地税服务窗口，大力推行“一站式”服务。及时、准确地贯彻落实再就业税收优惠政策和涉农税收政策促进社会的稳定。努力提高“窗口”服务的效能。以优质、快捷的纳税服务，树立地税机关的良好形象。六、以政务公开为重点不断深入开展效能建设工作。一是抓公示类载体建设。主要是公开栏、办事程序图、投诉箱、胸卡、桌牌等公开设施。我局机关及下属各单位，通过开展效能建设活动，共建立公开栏6个，程序图5个，设立投诉箱9个，设立投诉电话9台。公开税收定额、税收政策、税务处罚。二是发挥新闻媒体作用，接受社会监督。我们把重点窗口政务公开的内容、方法及监督措施通过有线电视台、广播电台向社会公开。提高地税工作透明度，做到政策公开、结果公开、处理公开。三是开通群众意见反馈渠道，广泛征求社会群众的意见，。通过召开党风行风监督员座谈会、征求意见会、广开门路，收集对地方税收征管的意见和建议。处理群众关心的热点问题，局领导班子成员跟踪督办。各项重点工作，做到事前，事中、事后都要经局党组会议、局长办公会议研究，在全局干部职工广泛深入酝酿，征求群众意见后形成，这已成为我局政务向群众公开的必备程序。在财务方面我局定期公布财务收支情况以便群众监督。七、整合现有的人力、物力资源，实现效能的最大化。由于党和国家出台了一系列的税收优惠政策，起征点的不断调整，我局现有的基层分局税户锐减，基层分局的征收成本加大，机构的设置、人员的分布随之显现出不合理的情况。为提高机关效能建设水平，局党组经认真研究决定对现有分局进行整合： 分局、 分局、 分局合署办公拟成立西路分局；收回以上三个分局的摩托车进行公开拍卖，购置两辆小汽车用于基层分局的征管；为更好地发挥税干的潜能和才能，对有关人员进行了轮岗，全系统基层单位人员轮岗面达80%，对9名中层干部的岗位进行了调整，重新任命了7位税收法制员。八、严格监督检查，实施责任追究年初我局就明确了XX年的十项工作目标，并将十项目标细化分解到人、到岗。领导班子成员每月至少抽出二天的时间到基层，检查重点工作推进情况，面对面听汇报，实打实督进度。督促各单位认真学习省市局和县委县政府关于开展有效能建设的意见，充分认识开展效能建设的重要性和必要性。检查重点工作推进情况，面对面听汇报，实打实督进度、认真查摆在“主动融入浙江经济带和长江三角经济圈大讨论”中查摆出的问题的落实情况。为认真查纠税风税纪中存在的问题，县局配合市局开展了一系列的明查暗防。不打招呼，突击上门。暗访中发现的考勤不严、着装不规范、违反税务人员“十五不准”的现象，县局高度重视，对有关责任人不护短、不留情，给予严肃的处理，在全系统内震动很大反响强烈。对暗访中出现问题的单位的负责人以及该单位的分管领导均追究责任并给予了一定的经济处罚。因暗访督察中存在问题，今年以来先后有1名分局长被降职，4名税干被责令做出书面检查，10名税干被扣发一到三全月的岗位浮动计酬；局班子有4人，纪检监察人员2人因监督管理不利对出现问题的单位负有联带责任，也被扣发了一个月的岗位计酬。我们认为只要我局方法对路，动真碰硬，效能建设和效能监察就一定会取得明显成效。下半年的效能建设工作 ：一要深刻认识机关效能建设的意义。各部门各单位主要负责人要主动担当起机关效能建设工作“第一责任人”的责任，把效能建设作为落实从严治党、从严治政方针的具体措施，作为建设“廉洁、勤政、务实、高效”政府机关的有效载体来抓，切实摆上重要议事日程，拿出足够的时间和精力，认真分析自身状况，总结经验，查找差距，针对薄弱环节，研究提出具体的措施办法，着力解决存在的突出问题，使效能建设不断取得新成效。二要围绕中心和服务大局开展机关效能建设。紧紧围绕经济建设中心开展机关效能建设工作，把着力改革和消除机关运行、管理中制约和影响经济发展的因素与环节，作为机关效能建设工作的重中之重的任务来抓，通过开展效能建设，以优良的工作作风、工作效率、工作质量来推动我县的经济建设。把为人民服务的宗旨落实到各部门、各单位的日常管理服务之中，要以群众满意不满意作为衡量机关效能建设工作成效的最高标准。三要继续推进制度建设。“感情管人管一时，制度管人管长期”。制度建设始终是机关效能建设的一项基础性工作，是一项长期的工作任务，必须不断的巩固、完善和发展。要坚持与时俱进，不断创新。要在抓好勤政制度建设的同时，加强廉政制度建设。要从管理的薄弱环节和制度的漏洞入手，有针对性地建立健全规章制度，勤廉兼顾，既解决不勤问题，又防范不廉问题的发生。要在制度落实上下工夫，党员干部尤其是领导干部要带头遵守和执行。要加强对制度执行情况的监督检查，对违反制度的行为要严肃处理，确保以制度管人管事。四要建立机关效能建设考评制。以机关效能建设工作考评办法和机关工作人员岗位职责，制定出具体、量化、操作性强的机关工作人员绩效考评办法，认真开展对机关工作人员的绩效考评工作。通过建立以工作实绩为核心的考评机制，促进机关工作人员转变作风，提高为人民服务的质量和水平。加大行政执法和征管质量的考核力度，认真检查稽查和户管质量。切实把考评结果作为公务员年度考核、奖惩的重要依据，形成公平、公开、竞争、择优的用人机制。我们坚信通过全系统上下的共同努力，我局的机关工作效能一定会提高到一个新的水平，我局的精神面貌一定会显著改观，干部的工作积极性主动