宾馆实习心得　范文.doc

宾馆实习心得范文 宾馆实习心得宾馆实习心得不知不觉中,已经离我们去东方宾馆实习有三个多月了，虽然时间流逝如白驹过隙，亦如滔滔江水一去不复返,可实习那段经历刻骨铭心的深深印刻在我的心中。 每每想起，都会会心一笑这段东方宾馆的实习，实在让我受益良多，让我懂得了不少曾经不懂的道理。 我由衷感谢学校和东方宾馆给了我这次不可多得的实习机会，让我能提前感受进入社会的气氛，不过这样的机会，一次就够了，因为越是少越是精辟，越值得去珍惜，难怪潘长江会说，浓缩的都是精华。 这慨短短的一个月，就是这句话缩写。 悲闻戡实习悲闻我是一个娇生惯养的人，从小祚到大都是家人的宝，基本上是捧在手心怕较摔坏，含在口中怕融掉。 在小学四年级的英时候想学煮饭，但一拿起锅就被奶奶赶出锍厨房.所以基本上在大学之前我是什么都不用做，什么都不会做的人。 大学之鲸后，因为毕竟长大了，懂事了，奶奶也不蓣排斥我进厨房了，才开始做一点家务，但基本上都是很轻松很简单的活。 至于兼职阴，工作，我几乎是没做过。 在来学校的途容中，我接到要实习的消息，整个人都呆住苓了，这对于我来说，无疑是晴天霹雳，六月飞霜，甚至想到不回学校，叫母亲帮我摊请病假.可是想了想，还是算了，反正蛭迟早都要工作，我也不可能躲在家人的羽疙翼下度过一辈子，与其在大三才进入社会沆，倒不如现在提前进入社会。 这样想着，筮我抱着不成功便成仁上战场的心态回到了啪学校，当然那是对学校的怨恨程度是可想裸而知的，毕竟是名什么都不懂的人，在突觫然间接到要去实习，而且不是自愿的情况渤下，任谁也不会高兴到哪去。 回到了学鹏校，果不其然，很多人知道这件事都是一脸悲愤，极不心甘情愿去实习的，后来学芪校为此还开了一次“实习动员大会”，可巽是散会的时候，还是看不到同学的笑脸，拶都是一脸的不忿与忐忑。 因为实习的通知嘞非常的突然，大家什么都还没准备，所以缮都在急急忙忙的去准备东西.开完会龇的第二天，我们就踏上了去东方宾馆的路吧程。 实习之东方路途在去东方宾馆的驾途中，大家的情绪都不是很好，在压抑的孥气氛中上车，度过一段压抑的路途，在压胯抑的气氛下下车，看不见笑脸，只看见一雹脸的阴沉。 到了东方宾馆，大家就像傻朴瓜一样等着分配宿舍，也像扯线木偶一样任人布置。 在宿舍的门口，却没人帮我们叮开门，看着那些已经在东方宾馆实习比较狃久的那些实习生，一脸的冷淡.我们的心都是凉飕飕的.分宿舍的时候也呓很有问题，因为宿舍不够，要某些同学分到老员工的宿舍，可我们都不愿意，因为怕，也不想，还是觉得自己学校的同学亲淇切，所以宁愿两个同学一起睡也不去别人的宿舍。 宿舍分好之后，就快到吃饭时间，我们集体在宿舍楼下等曾浩老师带我们垂去吃饭，在等的过程中，我真的觉得自己刻好像化身为难民一样，一批人蹲在路边等晁着别人的施舍.吃完饭后，我们就去上一些有关岗位的培训，培训完之后叼就要分部门了，我很不幸也很幸运的被分疖到了会展部的后勤处。 实习之喜怒哀乐实习开始之后，因为我们是后勤部，没尹什么特别专业的事情需要培训，所以我们是直接上班。 我们从后门进入东方宾馆后，就开始了实习的生涯。 刚开始，是由老员工带领我们去工作的，我们平常的任煞务也非常简单，就是把那些台布分类叠好甯，然后就是跑一下菜，叠一些餐巾，和入扒文件夹之类的简单事情，可是就是连这种蛮简单的事情我也是干不好。 因为分到后勤上部一个很重要的原因是因为个子比较小，镱可是我可不是单纯的个子小，我是瘦的可怜，力气也是小的可怜，所以在第一天我棒就很不幸的把菜给倒了，然后被经理狠狠凌的批斗了好久，所以接下来的二十多天，夤我是每天都提心吊胆的，不知什么时候又骏会把东西打烂，不知什么时候就会被人批桐斗.在这样水深火热的生活中，绾每天都把精神绷的紧紧的，是否就没有乐趣了呢？其实除了跑菜那一段时间，其他生时候乐趣可是不少的。 在后勤部的领班和峤主管都是很好的人，她们每天都会和我们开玩笑，因为顾及到我的力气较小，领班垸对我特别好，特别关照我们女生，我真的很感谢她们。 至于同学们之间的关系也好崎像一下子拉近了不少，让我深深体会到了途如同家人般的温暖。 我们平时就是跑菜的芤时候特别忙，平时都挺轻松的，给我印象颇深的就是叠餐巾，叠餐巾是一件很讲究翠的事，但也很容易，可是每天都是一车车腽的餐巾，白茫茫的一片，也是挺吓人的，最恐怖的一次就是有一次我们从早上九点楫多开始叠餐巾，可是叠到午五点，真是叠鞑餐巾都叠到头晕啊！还有一次就是去趁中餐部支援，因为我是后勤部的突然要去粘接待客人，而且没接受过培训，当时可谓螗是手忙脚乱的，很多食品别人都上了，可我还在磨磨蹭蹭的，而且一开始我拿的饮氧料不是很多，到最后客人要饮料我也不知去哪里拿给他们.总之一句话，真是喜失败之极啊！在地狱和天堂间徘徊，渡过瘃了漫长的一个月，终于可以回到了可爱的髑学校，可是离开的时候竟然有些许舍不得，特别是舍不得领班和老员工.虽侃然这一个月风风雨雨的走过，但她们陪伴了我们渡过这一段刚融进企业的磨合期，幅教会了我们很多道理。 实习之体会心得现在回想起东方宾馆实习的那段时期，捣总是感慨良多，虽然那一段日子很辛苦很煤难熬，可是回想起来，又觉得是那么的可贵那是我第一次工作，第一次体会到生活的艰辛，第一次明白人生要学会看开。 凯我终于明白为什么大家都觉得学校好，因孜为学校可以包容我们犯错，可以允许我们犯错，也可以给机会我们改过，但社会不熏同，错了就是错了，小错只是挨批，大错就是要被炒鱿鱼。 我还懂得了要守时的重贱要性，懂得了职场有它的规则，不允许践殚踏。 还知道如何和领导和同事如何相处，毅如何不引起别人的反感。 最让我高兴的还是，本来我们班里同学的关系本来是很一邪般的，甚至见面都不会打招呼，可是经历幛了实习之后，大家互相帮忙，关系也