物流客服工作职责说明书_第1页
物流客服工作职责说明书_第2页
物流客服工作职责说明书_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

物流客服工作职责说明书物流客服工作职责说明书 物流客服的工作职责你了解吗 下面小编为大家搜集的 3 篇 物流客服工作职责说明书 供大家参考借鉴 希望可以帮 助到有需要的朋友 1 物流客服工作职责说明书物流客服工作职责说明书 01 负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运 负责 货运费用的报销和支付并建立相应的台帐 02 负责协调并完成产品的汽车运输 负责安排搬运装卸 工作 并负责搬运管理 03 负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实 施 负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理 04 负责车辆调度和车辆的安全工作 负责货车驾驶员和 叉车工的安全和技能培训 负责运输设备维护保养管理及负责 协调维修工作 05 协助上级实施对下级的管理和考评 06 负责运输成本分析及控制 07 完成上级安排的其它工作 2 物流客服工作职责说明书物流客服工作职责说明书 负责协助做好客户的来访接待工作 认真完成公司对其相应 岗位制定的目标任务 负责开单 贴标 及时做好发货信息 帮助客户查询货物 信息 负责开发客户资源 有意向的客户应立即上报部门经理以 及副总经理或总经理 并协助沟通谈判 每日认真详实的向部门经理回报当日工作情况并协助当日 工作报表的填写 负责与客户的联络 根据客户的要求和设计情况 及时准 确的将有关信息资料交回公司填写好设计工单 将客户的重要情况 要求及建议要迅速上报部门经理 副 总经理或总经理 认真完成公司其他临时交办的任务 3 物流客服工作职责说明书物流客服工作职责说明书 1 每日给客户的到货信息反馈 电子邮件 2 提供联想所需要的货物暂存报表 3 协调送货司机与客户之间异常问题 4 提供客户咨询的货物信息 5 破损货物的处理 6 与客户预约送
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 工作计划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论