门卫管理制度及岗位职责.doc

门卫管理制度及岗位职责 门卫管理制度及岗位职责为维护教委机关大楼内的财产安全和员工的人身安全，确保人员、车辆、物资出入安全有序，提高教委机关形象，加强机关管理安全，特制定以下规定 一、门卫岗位职责及规定 1、遵纪守法，遵守教委的各项规章制度，服从管理；恪尽职守、文明执勤、礼貌待客； 2、严格执行门卫管理制度，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报； 3、不得酒后上岗或擅离岗位； 4、对非单位人员、车辆、物资进出大门实行验证、登记； 5、信件、报纸、快件、包裹等应及时送至办公室，密件或限时信件及时呈送或通知有关人员； 6、做好大门区域内的卫生环境； 7、随时清扫门卫室，保持门卫室干净卫生； 8、值勤期间，要做到大门随开随关，注意安全； 9、保安执勤时应注意仪表整洁，穿着制服，坚守岗位，工作时不得无故离岗、聊天，门卫室内无关人员不得擅自进出； 10、值勤保安人员必须文明执勤，不得态度粗暴，故意刁难员工、外来人员、及合作伙伴，一经发现严肃处理； 11、完成上级领导交代的其他任务。 二、人员出入管理 1、机关员工凭员工工作证进出，机关员工进入应出示员工工作证，对未依照规定出示工作证者保安有权阻止其进入； 2、非本单位外来人员因事需进入洽谈或来访，应主动出示有效证件、填写来客登记表后，经保安与被访部门或被访人进行确认无误后方可进入。 外来人员一时没有联系到被访人，可在门卫室内或指定地方等候。 来访人要求所见的被访人不在或无时间接待，保安有权阻止其进入。 严禁闲杂或与本单位工作无关人员进入机关办公楼内；3对来访人员，使用“请问”、“您是哪个单位的”、“您找谁”、“您有预约吗”、“您有什么事”、“对不起”、“请您出示XXX证件”、“请您填写来宾登记表”、“请您稍候”、“请他来接您”、等等文明用语，做到礼貌待人，文明值勤；4客户来访，问明情况，并填写来客登记表，登记完毕，向来访客人说明行走路线，方可进入；5应聘人员（或考生）来访，应出示有效证件，并填写来客登记表，经核实并准许后方可进入；6夜间外来人员来访，无预约的一律不准入内，不予接待；7未经本单位上级领导同意，任何人不得将客人带进机关办公楼内参观、拍照、录像；8凡被本单位解除劳动关系、劳务关系者，未经上级领导或相关部门同意的，门卫不得放行。 如遇强行闯入者，门卫应立即通知相关领导处理，如在夜间强行闯入者，应立即报警后通知相关领导；9本单位员工非经允许不得私自带外人进入机关大楼内；10员工家属及家属朋友、亲戚来访，必须办理登记手续，不得在办公区域闲逛。 11、非本单位或闲杂人员严禁进入大门内。 三、物资出入管理 1、所有物资出入，由大门值班保安员根据相关部门开具的单据验证、核对物品无误并登记后方可出大门。 2、离职人员携物品离开时，大门值班保安员根据相关部门开具的单据核对物品无误后方可出大门； 3、外来物资进入大门，大门值班保安员应办理外来人员验证、登记手续后放行； 4、外来人员或车辆带物品进入时，大门值班保安员需了解物品情况，如有危险品、易燃易爆品等，除上级领导核准外严禁进入； 5、外来人员携带自备工具或物品进入应在大门保安值班室登记经执勤保安检查对后方可进入； 6、收到的文件、信函、报纸、包裹、快件等邮政资料、快递件，由经办人在门卫室处办理登记手续后进入。 四、车辆出入管理 1、所有进出车辆必须遵守门卫规定，门卫保安员管理； 2、门卫保安员应对进出车辆进行引导、停放，维持停放秩序； 3、进出车辆如有损坏机关内的财物，门卫值班保安人员应报安稳科公室负责人，责其照价赔偿； 4、外来车辆因公进出机关大门，应主动出示有效证件、填写来客登记表后方可进入。 结束后一律先登记出大门时间后再放行； 5、如现场发生车辆擦挂等事故，保安员要及时联系车主及时妥善解决，避免事故扩大； 6、大门外严禁停放车辆，保持道路畅通，对违规停放车辆要及时制止，不听制止的及时向上级领导汇报或联系交通管理部门进行处理。 五、日常安全管理 1、工作时做到细心细致、多看、多听，发现有可疑的人或事，应及时处理并报告安稳科； 2、下班后对机关大