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主数据集成:打破信息共享的壁垒一、企业信息化建设中的尴尬管理信息化为越来越多企业带来了实实在在的管理支持和发展支持。然而,随着信息系统的深入应用,很多大型企业集团在信息化建设方面却面临着一个尴尬的局面:首先,经过多年的信息化建设,企业内部有多套系统在同时运行。正是由于多套系统的独立运行,造成了企业在信息资源共享上存在着数据分散、标准各异、难以集成共享的问题。这就是我们通常所说的“信息孤岛”。其次,大多企业解决“信息孤岛”的主要手段要么是“头痛医头、脚痛医脚”,不断提出新的系统建设计划;要么是根据眼前需求定制一些数据接口求得对一些数据的“共享”,却忽视了对信息共享实质问题数据标准多样化问题的解决。因此,这些解决方案非但不能有效消除“孤岛”,恐怕会带来更多“孤岛”。第三,随着企业不断发展,不断会有新的管理信息系统需要投入建设。但是,由于上述问题的存在,往往使信息化项目的主导者产生一种保守心理,他们一方面在积极寻求对“信息孤岛”的解决方案;另一方面则又为新项目带来的实施风险而犹豫不决。 由此看出,大型企业集团的尴尬是面对“信息孤岛”的无奈,而“信息孤岛”的根源是数据分散、标准各异,其本质是主数据标准的建立与主数据集中管理的问题。本人认为,消除“信息孤岛”、实现信息共享的关键就是从企业主数据构成入手,在不同应用系统之间建立统一的数据执行标准。二、主数据集成实现方案确定企业主数据构成、在不同应用系统之间建立统一的数据执行标准,从而实现主数据的集成共享,我们可以从业务层面、应用层面、技术层面的规划配置与整合应用得以实现。1业务层面建立统一标准的主数据管理框架 建立统一的主数据管理框架,必须从数据项目、数据属性、数据交互结构上进行统一规范。1.1主数据项目主数据项目定义首先要解决企业的主管理信息系统(平台)的问题。企业必须确定一个主管理信息系统(平台)。主管理信息系统可以是已经投入应用的系统,也可以是待规划实施建设的系统。但必须是体现大型企业集团进行信息整合的基准系统或平台。在企业主管理信息系统(平台)上,定义各类数据项目,建立数据的框架结构和设置标准:应用于企业集团的共性数据信息构成主数据的核心,定义为基础数据;应用于分公司、子公司或者单一业务管理的数据定义为业务数据。基础数据和业务数据一起构成企业集团的主数据管理框架。1.2主数据属性主数据属性我们将从两个方面进行定义:l 按照数据特点定义,可分为静态数据和动态数据。静态数据如部门、职员、供应商、客户等基础数据信息。动态数据是在由静态数据构成的业务流转基础上的数量、体积、费用等变动数据,动态数据是企业业务的实时体现。l 按照数据的核算类型定义,可分为核算项目类数据和成本项目类数据。核算项目类数据由部门、职员、供应商、客户等基础数据信息中用于期间核算的信息构成。成本项目类数据可按成本归集的项目类型进行设置。核算项目类数据可与会计科目体系建立对应关系。1.2主数据传输结构与主数据标准定义大型企业集团由于所属企业众多,且行业性质也不尽相同,大都存在管理信息系统各异的情况。在这种情况下,大型企业集团对主数据传输的定位有所不同,例如,集团紧密关联性企业的主数据管理可能会涉及业务数据和财务数据、集团外围企业的主数据管理可能只需要合并财务数据即可。如下图所示,某大型企业集团确定SAP系统为本公司的主管理信息平台,那么其他的管理信息系统均需按照主管理信息平台,即SAP系统内数据设置的属性标准进行定义。这样,在数据标准上我们就能够形成相对的统一,接下来就是数据的集成和传输共享问题。图:中化国际主数据集成管理模式2应用层面建立数据共享与数据安全管理机制从大型企业集团系统应用部署来看,在同一系统框架内,可划分为集团帐套、分公司帐套甚进行独立核算和管理,构成多机构、多层面又相对独立的部署模式,数据共享和数据安全基本可以很好的实现。但是在不同的系统框架内,这就成为一个核心问题。而解决的办法就是在新建业务系统中构建与主信息系统中的部门机构、系统管理、终端用户设置和管理相对应的统一数据标准。通过对系统管理层和系统应用层的统一规划和集中配置,构建数据共享与数据安全管理机制。图:主数据管理应用层面规划如上图所示,数据共享与数据安全管理机制的建立主要体现在两个方面:第一、在系统管理层面,通过严格的权限分配实现对信息的共享。这一层面的系统规划是实现数据格式与数据标准的统一,构建实现数据共享的基础。除了定义数据属性、数据类型、数据项目外,还应建立一个面向数据扩展定义的数据字典。第二、在系统应用层面,通过对多机构、多层面同时又相对独立的应用部署模式的整体规划,实现对数据流向的统一管理。如上级机构具有合并下级机构数据的可执行性,在进行业务数据合并时,既可以按照数据属性、数据类型、数据项目进行主数据的调用、共享、集成。也可以按照部门、机构进行合并。3技术层面建立主数据统一管理、信息集成实现机制 3.1.源头管理在确定主信息平台的条件下,一旦有新系统的实施建设,我们可以从源头入手对数据集成共享进行管理。例如,当一个新的信息系统上线前,一次性把已经定义好的主数据导入到新系统中。同时,从系统管理层面和系统应用层面定义新系统和主信息平台之间的数据数据传输模式,进行统一规划和集中配置。这样,随着新系统运行使用,两个系统之间的数据更新、数据备份将保持基本同步。3.2接口开发接口开发的关键是根据主信息平台的数据标准,定义双方系统在数据结构、数据属性(静态数据、动态数据、核算项目类数据、成本项目类数据等)数据内容、时间因素、关键条件等方面的同步关联性。目前比较流行的接口技术一般有三种,即数据库型、日志型和文件型。因此,我们在对数据集成共享的管理上,可建立灵活的集成传输模式。3.2集成模式定义集成模式的定义取决于对接口类型的选择。在接口开发上,企业可根据实际需求进行定制,避免做无谓的投资。如根据自身业务特点,对不同类型的数据集成要求确定是否以实时传输与接收或者定时传输与接收。下面我通过一个数据集成管理的应用案例进行介绍:SAP系统中间服务器业务系统TXTTXTEXCELEXCEL如图所示,某大型企业集团确定SAP系统为本公司的主管理信息平台,其他管理信息系统按照主管理信息平台,即SAP系统内主数据设置属性标准进行定义。在集成模式的定位上确定按数据类型进行主数据集成设置:l 对基础数据的传递,采取定时传输模式。我们把基础数据按照SAP要求的模板下载下来,保存成TXT或者EXCEL文本的格式放到指定的服务器上面,SAP系统也能直接从服务器上面读取该文件,实现基础数据的定时更新。l 对业务数据的传递,采取实时传输模式。由于要体现集团对业务控制的实时性,定位实时传输模式。通过设定后台JOB,让程序实时自动的去读取存放数据,更新业务数据。为了便于业务调整,还可以设置人工操作权限,由人工随时执行数据传输到主管理信息系统里面。 在企业主数据传递过程中,对业务数据和基础数据集成共享需求是不同的。一般情况下,基础数据传递数据量不大,对实时性上的要求也不高。业务
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