蜗牛传媒员工手册.doc

目 录（一）、公司简介（二）、部门职责（三）、公司守则（四）、劳动条例1、用工原则2、考勤制度3、工资制度4、福利待遇5、调职晋升6、合约解除7、奖励8、处罚（五）、管理制度1、财务制度2、合同管理制度3、出差制度4、会议制度5、保密制度6、公司财产管理制度（七）、其它公司简介公司简介:昆明蜗牛传媒工作室（原“东博影视工作室”）是云南省高校人才市场大学生创业中心主力推广的一家集品牌策划（CIPOP）推广、演艺庆典执行、影视制作（DVTOM）等为一体的专业性文化传媒企业。业务范围:蜗牛传媒承接各类演出、大型活动策划与执行；组织策划政府、企事业单位各类文艺庆典、项目推广、节庆晚会等大型文体活动；企业专题片、宣传片摄制；全程独立策划、创意、设计、制作各类广告；企业形象策划（VIS设计）等。经营模式：公司秉承“创意、创新；以市场为导向、为客户创造价值”法则，以客户品牌价值最大化为目标，专注于为企业、机关团体等客户提供企业形象策划、专题片、宣传片拍摄等全方位服务。公司经营理念：相互欣赏，彼此成就！公司合作理念：吸纳并团结昆明各个高校的大学生社团，广泛与同行业传媒公司业务合作、资源共享，并与相关行业的公司达成资源互补、战略同盟。企业文化：小小的天，流过的泪和汗，总有一天我们有属于我们的天，我们要一步一步往上爬！我们不靠天，不靠地，我们靠自己。我们有共同的事业，我们有共同的目标，我们有共同的愿景。为了这些，蜗牛人勤恳踏实、勇于创新，一步一步走向属于我们的辉煌！部门职能公司部门：影视部：企业会议、宣传片、专题片拍摄等设计部：VI设计、包装设计、画册设计、海报设计、报纸广告设计、POP设计等演出部：各类演出、大型活动策划与执行；组织策划政府、企事业单位各类文艺庆典、项目推广、节庆晚会等大型文体活动。业务部：负责公司业务的开展与新市场的开拓；客户的开拓与维护等。合作伙伴：可口可乐、湘财证券、南方电网、雀巢等知名企业。公司守则一、员工职责1、遵守国家政策法令，热爱传媒事业，热爱公司，树立良好的敬业精神；2、热爱本职工作，讲究职业道德，忠心为客户服务，自觉维护公司声誉；3、努力学习专业技术知识，不断提高工作能力；4、遵守公司规章制度，自觉服从公司管理；5、勇于对公司管理中存在的问题提出批评意见和合理的建议；6、发扬团队精神，精诚合作，创造良好的人际关系；7、保守公司秘密，做好安全工作。二、工作守则1、按时上、下班，坚守岗位，不擅离职守； 2、因故不能上班，应事先请假；如有临时情况，应设法于当日通知部门经理；公务外出应得部门经理批准，否则均视为旷工；3、工作时间不准会见与公司业务无关的客人，及带他们进入工作室，不准陪亲友在公司内吃住；4、文明礼貌，真诚待客，不准讥讽嘲笑客户或对客户不尊重，不得在客户面前与同事争论；工作时间不能看与业务无关的书籍；5、注意仪表，员工上班和待客时衣着仪表大方，美观舒适，每位员工接电话时必须先报以“您好”，态度要耐心、热情、友好；6、讲究时效，严格遵守时间，注重效率，急客户所急，帮客户所需，以最短时间满足客户需求；7、密切协作，从维护公司整体利益出发，员工之间应相互配合，真诚协作；8、忠诚老实，有事必报，有错必改，不提供假情况，不文过饰非，阴奉阳违，诬陷他人；9、服从管理，尊重领导，按时完成任务，不准无故拖延拒绝或终止工作，有不同意见应先执行，尔后向上级反映或投诉，请示问题应逐级请示，遇特殊情况方可越级请示；10、爱护公物对个人所负责保管的设备、物资应定期保养、维修，并注意节约水电；不得私自挪用公物，不得损坏公物，发现有以上行为的员工有责任向公司反应；员工不准私自携带任何公司物品离开公司，如有特殊需要，须经主管同意，并经行政部门办理手续；公司发放的工作证、员工手册、工具、文具等物品，离职时必须交回，未能交回按规定赔偿。11、自觉维护公司环境卫生，保持公司清洁；12、员工投诉员工有投诉的权利；对工作有意见，应直接向直属主管投诉，认为解决不力，可向上一级投诉；对管理者有意见，可直接投诉，也可向上一级投诉；以书面形式投诉，均需在5天以内予以答复，否则视为失职。13、保守秘密，未经公司同意，员工不得以任何方式泄露有关公司文件、样片、方案、设计稿、照片、报告等；也不得接受采访、发表与公司事务相关的言论。员工应对公司的计划、管理程序及业务保密，公司对员工的薪酬、奖金实行保密制度；14、员工不得利用公司资源进行私人业务，私人电话时间控制在5分钟以内；私人长途、信息台费用按电话单自己支付。劳动条例一、用工原则1、新员工入职前由双方议定工作岗位及薪金，新入职员工试用期3个月；2、新员工前3天为试岗，无任何报酬，不满15天提出辞职或被辞退，将给予10元/日的报酬；另外，公司根据员工试用期的表现情况，延长或缩短试用期，经试用期发现不称职，予以辞退，给予累计实际工作日的试用期工资； 3、试用期满后，凡符合公司录用条件者，由主管部门经理以书面报告递交总经理签审后，与公司行政部签订劳动合同。二、考勤制度1、作息时间：周一至周六上午9：00-12：00下午1：00-6：00；2、每天上班按规定签到，中途外出须由部门经理审批；3、因公务原因未能及时签到，回公司后由行政部主管在当日签到位置签名；4、严禁替代签到，如有发现，扣罚两者当日工资；5、迟到/早退迟到、早退者扣10元，半小时以上扣当日工资50%；1小时以上扣当日工资，月累计达3次，罚款50元；6、病假病假应提前一天办理请假手续（急病除外），并提供医生证明的休假单，病假一天以上（不含一天），扣发当日工资的30%；7、事假事假应至少提前一天提出申请，填写休假申请表，经批准后才可休假；事假一天由主管批准，两天以上由总监或总经理批准；事假按日扣减基本工资。8、旷工无故不上班，又不请假作旷工处理，每旷工一天扣发两倍当日工资，连续两天或一月以内累积三天作自动辞职，不予结算任何工资。9、加班员工应服从公司安排加班；加班后第二天按实际加班时间填写加班条，由部门经理签字认可，交行政部存档；加班报酬纳入奖金发放。10、病、事假必须在当日9：00以前向行政部申请说明，并将案头工作交接清楚后，依规定填写休假申请表，否则以旷工处理。三、工资制度1、每月10日为工资发放日；2、奖金：加班奖金、工作表现奖金、效益奖金。四、福利待遇基本工资+提成+奖金 另外，国家法定假日，员工均享受带薪休假日；（如元旦、春节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等）(有特殊情况必须以工作为先，可选择串休。) 补贴，公司每月餐补100元，月末打到员工饭卡上。五、调职与晋升1、公司保证每一位员工有均等的调职机会；2、根据工作需要，员工均有可能被调任或提升到其他职位或部门工作；3、员工升职主要根据该员工的工作表现、业务水平、道德修养及公司职位空缺而定。晋升后第一月为试用期，试用期满后，公司将根据其工作表现和胜任情况，正式确定是否予以委任；调职晋升由部门经理向总经理报告，总经理批准后交行政部备案，实施执行。六、合同解除1、正常离职员工正常离职，需提前十五天提出书面申请，经公司批准后方可离职，不经批准擅自离开公司或移交工作中存在原则性问题的，扣发当月工资；2、合同期内辞退员工由于员工不能胜任本职工作，或因为违反公司规定，工作失职造成公司经济损失或其它危害公司利益等原因被公司辞退，由行政部提前三天通知，在员工办理完毕交接手续后，公司当月按乙方实际工作天数发放薪酬；3.、开除由于员工违纪行为对公司造成严重影响，公司有权开除肇事者，并不给予任何补偿，造成公司经济损失500元以上或名誉损失的，公司保有索赔权，并追究责任；5、离职手续离职人员按规定填写员工离职手续表；完成工作交接；归还公司所属物品（损失者按价赔偿）；持表办理财务手续。七、奖励条例（一）奖励条件1、技术、业务考核特别优先者；2、发现事故隐患及时采取措施防止重大事故发生者；3、提出合理化建议，并经实施成绩显著者；4、严格控制开支，节约费用成绩显著者；5、全年出满勤者；6、作品得奖，为公司赢得荣誉者。（二）奖励办法1、颁发奖金或奖品；2、奖励带薪假期；3、奖励分别采取由总经理在员工大会公布，员工授奖等形式实施。八、处罚条例（一）犯规有下列行为者，第一次予以警告视情节罚款，第二次严重警告并视情节罚款，第三次做辞退处理。行贿受贿；泄露公司秘密；玩忽职守或不按操作规程操作，给公司造成500元损失的；语言粗俗，恶语伤人，制造流言蛮语；对可能发生事故隐患知情不报；在工作岗位睡觉，玩游戏；违反公司规章制度，情节较轻。（二）严重犯规 有以下行为者，立即辞退或开除利用公司场地、资料、设备在工作时间进行私人业务；员工有犯罪行为或被判刑；利用任何方式破坏公司财产，危害公司及员工安全；对公司内的犯罪行为进行包庇，隐患或视而不见；擅自涂改公司公文记录，以达到个人目的；在公司有不道德行为；私占公司财产；无故连续旷工二天或累计三天；玩忽职守造成公司经济损失价值1000元以上。（三）处罚权限 警告、严重警告、辞退或开除均由本部门经理做出，经总经理批准执行，由行政部备案。管理制度一、财务制度1、报销手续、报销人员每张发票背面需写明项目、经手人、车票背面写明起止地点；、报销人员填写支付证明单，粘贴好，由主管负责人签名审批，方可交给财务部；、报销时间每周五，其他时间除较急情况外，不得报销；、差旅费必须在出差回来后二天内报销；、财务部人员有权对报销人员的发票及有关事项进行查询，报销人员不得拒答；、报销单据要有部门经理、财务部两个合审核准，才可支付；2、借款手续借款人员填好借款单，写明借款金额、项目、用途、支付方式、支付时间限制，主管负责人审批签名，审批金额权限按规定办理，当审批人与借款人是同一人时，须加找同级别的人或上一级证明；3、借支手续填写借支单，写明借支人、部门、项目、用途、金额、主管负责人审批签名，审批权限按规定办理，当审批人与借支人是同一人时须找同一级别的人或上一级证明。4、审批手续、所有对外付款经部门主管审批后交总经理审批；、所有报销费用经部门主管审批后交总经理审批。5、关于出租车费报销的条件、加班10：00以后可报销；、非工作时间，因业务需要有紧急事项要达到某地时；、陪客户用车时；、公司经理批准时。二、合同管理制度1、影视制作、演出合同（含收款合同和付款合同）必须根据公司情况，与总经理、各部门主管商定完成后方可签定；2、在总经理授权下，各部门主管级以上人员可代表公司签署合同，（含收款合同和付款合同）；3、所有签定的合同（含收款合同和付款合同）原件必须交总经理室存档，另交复印件给财务部及有关部门；4、如各部门在签合同时遇技术难点，必须与有关主管商量解决后才可签定；5、本公司合同属公司机密文件，不得外泄，如有违者，将承担由此而造成的经济损失及法律责任。三、出差制度因业务需要离开本市一天以上视为出差。工作人员出差须经部门主管批准，部门主管出差须经总经理批准，差旅费制度如下：1、餐费因业务需要请客户的餐费，实报实销，以得体节约为原则，出差期间公司可补贴误餐费，每人每餐标准10元，（请客户或被客户招待当餐没有误餐补贴）。2、交通费、出差路费实报实销，省内、市内尽量使用公司车辆，因特殊原因需要乘搭其它车辆前往，则省内以中巴为主，市内以公共汽车为主，若确因时间问题及交通不便需要乘搭出租车前往，事前须征得部门主管同意，否则事后不予报销；、总监级以上因公出差外省可视路程远近或紧急程度乘坐飞机；、出差须住宿的，总监以上标准为100元/日，经理主管60元/日。四、会议制度1、例会、各部门每周一次工作会议，自定时间；、根据工作需要，由行政部召集各部门负责人碰头例会，沟通公司管理、人事、物资、资金等问题，由总经理主持；、每季度1-2次全体员工大会，由行政部主持召集。2、临时会议、因工作需要召开会议需有明确议题，所有接到会议通知的人，均须明确能否参加，不能参加要向召集人说明原因，经同意方可免会。、参加会议人员必须准时出会，召集人做好出勤记录，凡缺席、迟到、早退须经召集人同意，否则按事假处理。五、保密制度1、每位员工均应妥善保管好公司的各种资料，下班离开时，注意保存好文件资料，锁好抽屉及文件柜；2、文件的分发要严格，按级别分发，明确各级职员拥有情报和资料的限制范围，原则上不要超出自己的职权范围；3、定期清理各类文件，客户委托的项目完成后，所有有关的信函、文案、拍摄脚本、拍摄计划、报告等，如须保存留底的应整理归档，不须保存的各类零散重复文件及资料要尽早销毁；4、所有项目的文件副本，有各部门分类保管并由专人负责；5、关于复印、印刷、打字等有关规定：凡是复印资料、书籍一律要凭经理批条由行政部专人核实复印数量；6、未经公司同意不得引用公司数据、资料等做个人用途或公布；7、公司内所有职员不得向其他人透露本人工资情况；8、凡违反以上条例职员，公司视违例情况轻重分别给予批评、警告、罚款、记过赔偿损失等处理，对违例严重者，如将公司的机密资料有意泄露，盗用公司的机密资料作为已有及出售公司机密资料等，造成公司重大损失，公司有权开除并追究其法律责任。六、公司财产管理制度1、所有固定资产行政部统一登记备案，再交部门负责使用，并办理领出手续。2、各部门使用的设备、电器指定专人负责保养维修。3、借用其它部门设备使用，需由各部门经理同意，