KTV营销方案设定.doc

金钱柜KTV寒假营销方案设定一 寒假促销活动预案：1. 消费群体确定：针对寒假促销活动，我们的营销主体应该锁定在学生群体。学生群体消费能力有限，对促销活动价格方面比较看重，但多在群体巨大。价格是KTV市场的敏感点为了在淡季市场在学生市场占得一席之地，提出了一些价格策略。 a、会员制会员享受八折的优惠。办理会员制度消费满一定数额后免费办理会员或者一张会员卡多少钱。 b、学生卡学生凭借有效的证件免费办理学生卡，学生在本店消费一律打折或者赠送一些小食品水果等。价格对学生的影响很大，而且他们消费的时间主要为下午，这个时间段的其他顾客也较少，推出学生套餐将会吸引更多的学生。满足下午这个时间段的人流需求一方面增加KT的营业收入，另一方面也吸引了学生。市场价位要适宜大学生消费的能力，建议包厢以经济实惠型为主，价格控制在人均消费30-50元左右。 2.竞争对手调查：我们应对广场周边量贩式KTV进行摸排调查，了解周边KTV的促销活动定价方案，做到知己知彼，重点是对广场周边歌神，歌莱美等量贩式KTV。在成本的基础上，参考竞争者的价格制定一份合理的学生套餐。KTV中的酒水和食品价格很高是KTV的营业收入最重要的一部分。可是较高的价格带来的结果是一部分人自己带东西进去，这就带来了双方的矛盾。我认为KTV的价格要合理，高价带来的收入没有合理定价带来的收入多3.突出促销重点：利用我们KTV装修档次方面的优势，合理定价，重点突出我们KTV的促销竞争优势，争取一部分客源。促销活动主要时段应主要集中在下午场时间。促销策略 a、消费够一定的数额，赠送代金券欢迎下次使用。 b、提前赠送代金券，在有效的日期中使用有效。 c、消费够一定的数额送水果、送酒水等d、幸运抽奖4.经营方式多样化：A.积分兑换奖品增加奖品兑换区，参照市内娱乐场所经营模式，如大玩家积分兑换奖品，改会员卡为积分卡，在KTV场内增设奖品区，凡积分达到一定数量可相应兑换某项奖品。（具体预算财务核算）B. 抽奖活动客人在开包厢后，均有一次抽奖机会，客人开房后，由总台人员提示客人进行抽奖，并告知客人目前本公司有抽奖活动，您可以试下手气，中奖率95%，客人中奖后可到兑奖处进行兑奖（具体预算财务核算）C.超市购物满88元就送为了促进超市消费，我们可选择性的分时段赠送，推行超市套餐、例如超市消费满88元赠送啤酒2瓶，消费满188元赠送红酒一瓶，消费满288元赠送珍藏红酒套餐1份，由于成本估算，该活动还需进一步测算（具体预算财务核算）D.夜场啤酒，买多少送多少为了提升夜场的上客率，可以给消费者营造出夜场消费去金钱柜KTV最划算的概念，凌晨12点以后夜场啤酒销售我们降低利润，以走量为主，在原价10元的基础上进行推行买多少送多少，来刺激消费者购买欲望，有超市人员根据销售小票进行派送（具体预算财务核算）二 促销活动宣传：1. 华莱士店内宣传：立足华莱士餐饮平台消费群体，着重加大市区华莱士店内宣传，增强双边互动交流。华莱士消费群体和KTV消费群体有共通点，都是年轻职场人员及学生消费群体，可以通过双方场地互相交流促销广告、优惠券及华莱士店内提供KTV宣传包装餐巾纸，放置大堂海报宣传，进行X展架及海报的张贴，突出本次活动的噱头。具体方法：操作时间确定在一个月，确定市区六家华莱士门店-解放店，广场店，火车站店，铁路大院店，北街店，长安市场店，每店2000张宣传页。并且制作X展架，展架内容为KTV近期促销活动内容，制作带有宣传性质包装的纸巾，取代现在华莱士使用的纸巾。纸巾和宣传页随顾客点餐一起附送。2. 内部员工宣传：公司襄阳本地员工人数众多，可以通过公司员工对其亲朋好友进行宣传，扩大影响力。对内部员工可以采用积分奖励方法，对其介绍的消费客户进行积分核算，达成到N积分可以享受某项消费，增加公司员工的宣传热情，扩大宣传范围。 具体方法：操作时间为长期为效，为管理公司办公室员工，餐厅店长，普通员工办理积分卡，积分卡为记名制，此卡为公司内部员工卡，持积分卡消费可以享受会员价八八折，此卡可以积分，通过介绍客户进场消费或本人消费可以累计积分，每消费十元积一分（此积分方式暂定，需通过财务核算）。3. 外部环境宣传：要想吸引在店外的潜在客户最重要的是店里的促销方案、力度。对于KTV附近的客户可以采取街头派报方式，包括近期活动资料、优惠券等吸引眼球的促销广告，并且在店外要准备与活动相关的X展架、小礼品与主要的讲解工作人员。宣传方法目的：思路：促销宣传为主，为金钱柜量贩KTV造势，传达品牌与服务理念1.为了金钱柜量贩KTV在促销前期在襄阳地区打开影响力2.为了使金钱柜量贩KTV服务与理念更好的传递给目标群体3.加强金钱柜量贩KTV在促销期间的基础会员人数4.传达促销时间并且为促销活动预热宣传内容：思路：宣传服务传递服务，促进会员数量，促进促销期间营业额1.宣传单正面一版以宣传促销为主题，背面四版介绍金钱柜，介绍会员，介绍量贩，介绍k歌贴士四个大方向2.品牌宣传员口述介绍我们的促销活动日期，活动特点，活动地点，并且在宣传单上帮助客户写明时间和自己团队的记号3.品牌宣传员口述介绍我们在试营业期间的优惠，促销期间的优惠4.品牌宣传员口述介绍我们的会员优惠。人员安排：也即是品牌宣传人员，每个宣传点或者是每个走访团，采用至少两人组团，统一着装的方式进行企业品牌的推广和传达。对发出有效的宣传单给该品牌宣传组2元/张的提成奖励由两人平分。在品牌宣传组所持有的宣传单的爆米花角处留下自己所在组的记号执行方式：动态的宣传目标群体，采用定点发放的方式，发放为品牌宣传和传达解释。每人次仅限一张宣传时间：五天的宣传单发放时间执行地点：思路：符合我们目标消费群体身份的地点。 可以刺激我们目标消费群体产生消费欲望的地点 不采用品牌宣传员难以达到或达到后对品牌宣传员有影响进而影响品牌 可以提升我们品牌价值的地点 可以扩大影响力的地点切忌不要在公交站点附近动态的宣传目标群体 每点宣传数量1.人民广场。 200 2.银泰百货门前 200 3.拉美步行街 2004.西湖春天门前 2005.火车站 2006.白鹤市场7.华洋堂附近每日宣传安排：第一天：动态的地点 发放时间 人民广场 12：30点13：30点 西湖春天 16：30点17：30点第二天：动态的地点 发放时间 拉美步行街 12：30点13：30点 银泰百货门前 16：30点17：30点第三天：动态的地点 发放时间 白鹤市场 12：30点13：30点 华洋堂附近 16：30点17：30点第四天： 动态的地点 发放时间 襄阳火车站 12：30点13：30点 襄阳火车站 16：30点17：30点动态的地点人员所需要准备的：1. 领取相应分数的宣传单2. 两人一组3. 熟悉了解金钱柜的经营方式和经营理念可以介绍传达品牌内涵4. 在遇到善于沟通的客户只需有一个主讲主介绍，另一个做辅助工作和适当插言，并注意观察周围。两人相互随时轮换角色5. 着装统一并且要具有品牌宣传内涵，时刻保证维护企业的品牌形象6. 携带相应的促销品（带有宣传的纸巾）7. 操作难度不大动态的地点人员所需要具备的知识与素质和操作方式。 1. 金钱柜量贩KTV会员特点是什么？ 2. 金钱柜量贩KTV促销期间的优惠？ 3. 金钱柜量贩KTV促销活动是什么样的？ 4. 金钱柜量贩KTV和其他店有什么不同啊5. 遇到有人问询相应回答即可，注意要保证热情和微笑，但是不要太过于拘谨和礼仪。6. 对于有了解兴趣的客户要注意留下对方的电话和姓名。这部分的品牌宣传人员主要是定点发传单和观察市场的反应情况。4.媒体网络宣传：加大媒体网络宣传，利用网购扩大网络宣传范围，通过KTV举办大型活动，例如K歌大赛、K歌爱好者免费体验等方式吸引眼球。5.场内广告宣传配合方式1、店堂海报宣传店堂明显处进行X展架及海报张贴，内容以突显噱头为主，刺激客人进一步了解2、包厢宣传单宣传印制宣传单，在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体活动的内容3、电视字幕宣传滚动播出活动主