助理物流师和物流员培训大纲.xls

助理物流师和物流员培训大纲 行为领域名称代码知识点 基 础 知 识 A 物 流 概 论 001物流的概念 002物流的作用 003物流的功能 004物流的分类 005物流的发展 006物流管理的概述 007运输的方式 008运输合理化 009储存的作用和逆作用 010储存合理化得措施 011装卸搬运的定义和特点 012装卸搬运的类别 013装卸搬运合理化的措施 014包装的作用和分类 015包装作业与包装技术 016运输包装的标志 017包装合理化的德措施 018配送与配送的作用 019流通加工的定义和作用 020流通加工合理化的措施 021物流信息 022物流系统概念 023物流系统的目标 024物流系统化的要素 025企业物流及其分类 026企业供应物流 027企业生产物流 028企业销售物流 029企业回收物流 030企业废弃物物流 031物流表现与客户满意 032客户服务及重要因素 033以客户为中心的物流战略开发 034物流企业及其特点 035第三方物流概述 036第三方物流基本内容和特点 037第三方物流的业态 038信息技术在第三方物流中应用 039常用的物流基本概念英语术语 040常用的仓储与配送英语术语 041常用的运输英语术语 042常用的流通加工用于术语 043常用的包装英语术语 044常用的物流设施英语术语 045常用的物流技术装备英语术语 046常用的国际物流英语术语 047合同法的相关知识 048WTO有关法律知识 049国际商法的相关知识 050基本社交礼仪 专 业 知 识 B 仓 储 与 配 送 001储存的概念和分类 002储存保管的特点 003仓库的分类 004仓储业务流程 005物品入库与交接与初验 006物品入库验收 007物品入库手续 008储存保管的基本要求 009储存规划 010堆码和苫垫技术 011物品的盘点和检查 012储存质量的影响因素 013仓库温湿度控制 014物品养护技术 015物品出库要求 016物品出库的工作程序 017物品出库中问题的处理 018现代配送中心对仓库职能的提升 019配送的功能要素 020物流中心的概念 021配送中心的概念 022配送作业流程 023进货作业基本流程 024进货流程安排考虑因素 025货物编码的原则 026货物分类的原则 027货物验收检查 028订单处理的基本流程 029订货方式 030拣货基本作业流程 031拣货方式 032补货方式 033补货时机 034配货作业基本流程 035分货 036配货检查 037送货作业的特点 038送货的基本作业流程 专 业 知 识 B 运 输 管 理 001铁路运输的优缺点 002铁路货运的种类 003公路运输的特点 004公路货运业务流程 005水路运输的特点 006长江航道的通行吨位 基 础 知 识 A 物 流 概 论 007货运船舶的种类 008船舶运输的组织方式 009航空运输的特点 010航空货运市场的组织方式 011管道运输的特点 012多式联运的概念 013多式联运的业务运行机制 014集装箱的规格标准 015集装箱的种类 016集装箱货物的流转过程 017集装箱货物的交接 018托盘化运输的概念 019托盘的种类 020托盘运输的特点 021托盘运输的注意事项 专 业 知 识 B 国 际 物 流 管 理 001国际物流的概念 002国际物流与国际贸易的关系 003贸易术语的含义 004装运港船上交货的常用贸易术语 005向承运人交货的常用贸易术语 006国际货物运输的方式 007国际海运 008国际多式联运 009国际物流货运代理 010国际物流仓储的含义与分类 011保税仓库和保税区 012自由贸易区 013进出口合同的商定与主要条款 014国际物流单证 015信用证 016银行汇票 017海运提单 专 业 知 识 B 物 流 信 息 018保险单 019海关的基本职能 020海关对进出境货物的监管 001计算机的概念 002计算机的应用 003计算机硬件 004计算机软件 005计算机通信网络 006电子商务的概念 007电子商务的分类 008电子商务的应用 009EDI的概念 010EDI的应用 011物流信息系统的概念 012MRP的概念 013MRP的基本原理 专 业 知 识 B 运 输 管 理 014MRP 的概念 015M