企业核心文化的塑造.doc

企业核心文化的塑造课程培训时间：(1-2)天（根据企业的时间具体调整）培训讲师：马诚骏培训对象：企业部门或团队、企业领导培训方式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。培训背景： 企业竞争分阶段，每个时期和阶段不一样，我们面对的竞争对手也就不一样。方法和策略也就不同。我们不论是拼的产品的质量，还是拼我们的品牌，还是有差异化的服务。这一切都和我们的团队建设息息相关。团队的人员竞争是整个团体人员共有的文化认知。增强企业员工的共有文化认知，达成团队共识增强团队的整体实力建设，是重要的环节。如果忽略了文化。员工绝不会感恩企业，也不会拥有优秀的团队。课程大纲：第一章节：了解行业的发展和企业发展的阶段规律：1、了解国家的战略发展规划，结合本地区的政策导向。2、行业在发展中，那些是消费者看重的主流文化，起着怎样的历史意义。3、企业发展的几个阶段，各个阶段对文化的理解和建设。第二章节：什么是企业文化、我们如何认知1、案例分析：国家文化、民族文化、家庭文化、个人文化。2、文化的彰显方法和寄托的宿主。3、企业文化对企业的发展影响，对企业人员的影响。第三章节：企业文化建设的两个核心因素1、企业文化建设的第一个核心-行业和产品（市场） 行业背景和发展历史 行业的主流文化和公司的文化结合2、企业文化建设的第二个核心-创建人的价值观领导者是企业文化的缔造者.倡导者和管理者领导者的价值观决定了企业文化的基调领导者的示范作用关系到企业文化建设的成败领导者的观念创新推动企业文化的更新领导者素质的不断完善促进优秀企业文化的形成第四章节：企业文化建设的特性1、彰显企业个性、区别你的竞争对手。（行业案例分析）2、企业文化建设要从细节做起，看不见的比看得见的更重要。3、文化建设要一个核心几个基本点。第五章节:文化建设-表层文化（企业形象）1、什么是表层文化-看得见、摸得到，给人直接的视觉效果。2、怎样打造个性的企业形象标识？企业形象的组成部分。3、企业的建筑、门厅、色泽搭配、办公用品、产品、人员都是企业形象的代表，我们如何建设？4、案例分析（服装、商贸、IT、家电、汽车、餐饮、教育等）第六章节：文化建设-浅层文化（人员行为）1、从冰山理论来解析人性的两面。2、创造员工的价值观，推进企业的行为文化建设3、影响员工行为的几个重要因素4、如何指导和疏导员工（随时、随地、随人的教育）第七章节：文化建设-中层文化（企业理念）1、人的思想理念决定行为，行为决定形象。相辅相成。2、推崇制度管理，建立标准化、流程化、量化岗位职责。3、儒家、法家、道家、墨家等思想给我们的反思和启迪。4、合理的企业理念，塑造全体人员的共有价值观5、企业的发展目标、经营、管理、道德、作风都是企业理念建设的因素第八章节：文化建设-深层文化（企业使命）1、经营全体人员的精神世界，提升物质文化。（我是谁、我在那、我为什么而努力、我活着的意义。案例分析）2、企业文化的魂魄是什么。（案例分析-军魂）3、企业的天道、孝道和人道。4、“狼”性文化的解析，给我们企业的反思。第九章节：影响文化建设的因素1、企业文化要与行业文化吻合2、影响文化建设的几个因素3、个人发展和企业价值冲突处理第十章节：企