关于如何塑造企业文化

1 关于如何塑造企业文化关于如何塑造企业文化 所谓企业文化 就是企业在生产和发展过程中形成的物质 文化和精神文化的总和 它是企业的指导思想 经营理念和工 作作风 包括价值观念 行为准则 道德规范 文化传统 典 礼仪式 管理制度以及企业形象 企业文化 简单讲 就是一个 企业共同形成的审美观和价值观 它体现了企业及其成员的价 值准则 经营哲学 行为规范 共同信念和凝聚力 企业文化 既属于意识形态又属于物质形态 一 一 企业文化的构成要素企业文化的构成要素 企业文化由若干个要素构成 对其影响最大的因数主要有 共同价值观 行为规范 形象与形象性活动共同价值观 行为规范 形象与形象性活动 1 共同价值观 共同价值观 价值观就是人们对于事物 目标总的看法 和根本观点 企业的共同价值观是指企业组织成员或群体成员 分享着同一价值观念 一个成功的企业必然有一个明确的价值 观念 企业每一个员工都愿意遵循的清楚主张即价值观 我国 老一代的民族企业家卢作孚 民生轮船公司的创始人 提倡 个人为事业服务 事业为社会服务 个人的服务是超报酬 的 事业的服务是超经济的 从而树立起 服务社会 便利 人群 开发产业 富强国家 的价值观念 这一为民为国的 价值观念促进了民生公司的发展 2 行行为为规规范范 它包括企业制度 企业使命 企业的行为 2 规范是指企业群体所确立的行为标准 它是企业全体人员整 体行为的一致性和制度化作为表现形式 企业制度是在生产经营实践活动中所形成的 对人的行 为带有强制性 并能保障一定权利的各种规定 从企业文化 的层次结构看 企业制度属中间层次 它是精神文化的表现 形式 是物质文化实现的保证 企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责 任 是指企业的根本性质和存在的理由 说明企业的经营领 域 经营思想 为企业目标的确立与战略的制定提供依据 3 企企业业形形象象 企业形象的 形 是外在因数 象 为 企业形象的内在因数 企业形象是企业通过外部特征和经营 实力表现出来的 由由外外部部特特征征表表现现出出来来的的企企业业的的形形象象称称表表层层 形形象象 如如招招牌牌 门门面面 徽徽标标 广广告告 商商标标 服服饰饰 营营业业环环境境 等等 这这些些都都给给人人以以直直观观的的感感觉觉 容容易易形形成成印印象象 通通过过经经营营实实 力力表表现现出出来来的的形形象象称称深深层层形形象象 它它是是企企业业内内部部要要素素的的集集中中体体 现现 如如人人员员素素质质 生生产产经经营营能能力力 管管理理水水平平 资资本本实实力力 产产 品品质质量量等等 4 形象性活动 形象性活动企业组织的 管管理理人人员员利利用用大大 量量时时间间从从事事可可以以影影响响文文化化的的活活动动 改改变变或或提提高高企企业业形形象象 企 业可以根据发展的需要 设计组织结构或 部分组织结构改 变或加强企业共享的价值观 二二 塑塑造造企企业业文文化化的的重重要要性性 3 企业文化是一种新型现代企业管理理论 企业要真正步入市 场 走出一条发展较快 效益较好 整体效益不断提升 经济协 调发展的路子 就必须深入推进企业文化建设 1 企业文化是企业战略的基石 企业文化是企业战略的基石 企业文化未企业战略的制 定 实施 控制提供正确的指导思想 企业文化决定企业战略 乃至兴衰成败 2 文化是企业实施战略的关键 文化是企业实施战略的关键 企业组织战略制定后 就 需要全体成员积极有效地贯彻实施 而企业文化这是激发人们激发人们 热情 统一职工意志的重要手段 热情 统一职工意志的重要手段 3 优秀的企业文化能够正确引导员工的思想观念和行为规 范 文化建设说到底是做人的工作文化建设说到底是做人的工作 是把以人为本 服务群众的是把以人为本 服务群众的 理念融入到工作的全过程 理念融入到工作的全过程 4 优秀的企业文化能够提升企业核心竞争力 适应先进生 产力的发展要求 哪个企业具有文化优势 哪个企业就拥有竞争 优势 效益优势和发展优势 一个成功的企业除必须具有完善 的法人治理结构 有竞争力的产品 有创新精神的管理者及管 理团队外 还必须具有一个鲜明的 积极的 和谐的企业文化 5 优秀的企业文化能够增强企业凝聚力 在企业里推崇优秀的企业文化能够增强企业凝聚力 在企业里推崇 爱岗敬业 积极上进 埋头苦干 善良宽容的企业文化爱岗敬业 积极上进 埋头苦干 善良宽容的企业文化 广大员 工就会形成正确的审美观和价值观 良好的企业文化也必然逐渐 成型并趋于成熟 员工就会充满自豪感和优越感 工作热情会更 加高涨 更加富有效率 充满活力 4 三 企业文化建设的基本原则三 企业文化建设的基本原则 1 牢固树立以人为本的理念 牢固树立以人为本的理念 发挥企业文化的凝聚 导向 激励和转化等功能 用远景鼓舞人用远景鼓舞人 用精神凝聚人用精神凝聚人 用机制激励人用机制激励人 用用 环境培育人 环境培育人 2 企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新的原则 企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新的原则 3 从企业的实际出发 把共性和个性 一般和个别很好地 结合起来 突出特色 4 立足企业实际 符合企业定位 将企业文化建设与解决企将企业文化建设与解决企 业实际问题结合起来业实际问题结合起来 与生产经营管理 思想政治工作和精神与生产经营管理 思想政治工作和精神 文明建设结合起来 文明建设结合起来 5 推进企业文化建设 要充分体现价值观 即 任人唯贤的任人唯贤的 选人观 效率优先的分配观 勤奋学习的成才观 科学精细的选人观 效率优先的分配观 勤奋学习的成才观 科学精细的 经营观 忠诚敬业的荣誉观 经营观 忠诚敬业的荣誉观 四 企业文化塑造的程序 或方法 四 企业文化塑造的程序 或方法 企业文化的塑造是一个非常艰巨而复杂的工程 一个优秀一个优秀 的企业文化的构建不像制定一项制度 提出一个口号那样简单 的企业文化的构建不像制定一项制度 提出一个口号那样简单 它需要企业有意识地 有目的的进行总结 提炼 倡导和强化 它需要企业有意识地 有目的的进行总结 提炼 倡导和强化 它需要调查研究 定格设计 实践巩固和完善提高等四个环节 它需要调查研究 定格设计 实践巩固和完善提高等四个环节 1 调查研究 企业文化的塑造首先要对企业进行企业经营企业经营 范围 成员素质 存在的主要矛盾 企业所处地区 外部的人范围 成员素质 存在的主要矛盾 企业所处地区 外部的人 文环境 企业优良传统 现有文化 现有文化的适应性进行调文环境 企业优良传统 现有文化 现有文化的适应性进行调 5 查研究 查研究 2 定格设计 企业文化的塑造定格设计就是指 在经过第 一环节的调研后 用确切 易懂的文字将企业的价值观表达出用确切 易懂的文字将企业的价值观表达出 来 成为企业固定的理念 来 成为企业固定的理念 3 实践巩固 就是要把企业文化所确立的价值观运用到企把企业文化所确立的价值观运用到企 业的一切经营活动中去 业的一切经营活动中去 首先要积极创建适应新文化的企业文 化运行机制 其次可以通过讲座 媒体 文娱活动等方式 培其次可以通过讲座 媒体 文娱活动等方式 培 养浓厚的文化舆论氛围 养浓厚的文化舆论氛围 在潜移默化中传递新的企业文化信息 再次利用制度进行强化 把无形的企业价值观渗透到企业的每把无形的企业价值观渗透到企业的每 一个战略目标 战略决策 经营活动和规章制度中去 另外还一个战略目标 战略决策 经营活动和规章制度中去 另外还 要及时鼓励正确行为树立典型和先进人物 要及时鼓励正确行为树立典型和先进人物 这种行为就会再现 进而成为一种习惯稳定 沉淀下来 并渗透到人们观念中 激 励的同时也未他人树立了榜样 产生模仿效应 4 完善提高 企业文化定格并在