电子商务B2G的发展现状分析.doc

电子商务B2G的发展现状分析（河北科技师范学院 信息技术系计算机科学与技术 本科1001）摘要：随着计算机技术的快速发展，电子商务伴随着信息化社会的前进步伐走向普及和发展，B2G是新型的电子商务模式，即“商家到政府”（是术语B2B或business-to-government的变化形式），含义是商业和政府机关能使用中央网站来交换数据并且与彼此做生意，比通常离开网络的方式更加有效。一个提供 B2G 服务的网站可以提供一个单一地方的业务，为一级或多级政府(城市，省，国家等等)来定位应用程序和税款格式；提供送出填好表格和付款的能力；更新企业的信息；请求回答特定的问题等等。B2G所需的技术包括：Web技术，网上支付技术等。关键词： Web技术；网上支付技术。Abstract：With the rapid development of computer technology, the electronic commerce with information society advance towards the popularization and the development, this is the irreversible objective law B2G is a recently emerging electronic commerce pattern, namely business to government ( B2B or business-to-government is the term the change form ), it is the concept of business and government genocides can use the central sites to exchange data and do business with each other, rather than they usually leave the network more effectively. For example, a B2G services site can provide a single place of business, for one or more levels of government ( city, province, country and so on ) to locate the application and tax format; provide sent to fill in the form and payment ability; update the information request to answer specific questions and so on. B2G needed technology include: Web technology, online payment technology.Keywords: Web technology；online payment technology.1引言电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。而B2G是新演变的一种交易形式，商家通过B2G可以了解代理处的购买需求并且代理处请求提议的回应。 B2G 可以支持虚拟工作间，在这里，商家和代理可以通过共享一个公共的网站来协调已签约工程的工作，协调在线会议，回顾计划并管理进发展。B2G 也可以包括在线应用软件和数据库设计的租赁，尤其为政府机关的所使用。2.B2G的发展现状2.1 国外B2G发展现状国际实例：E-Zpa电子收费系统：是在美国东北部城市使用的一个收费系统，它使用射频识别技术，可以让司机在通过过路收费亭的时候不用停车就可以交费。一般的，司机会预付一个月的过路费，并且在挡风玻璃的内侧贴一个无线电发射机应答器。当该收费时，电子收费系统驱动器就会通过装有天线的特殊亭子来收取费用。天线发射出一种无线电频率来激活司机的无线电应答器，然后应答器就会通过天线发回该司机的账目。然后费用就会从司机的预付账目中扣除。电子收费系统大大的减少了收费的人工劳动力并且使交通更加通常。汽车公司使用相同的技术来使司机购买汽油，它们是通过在司机的钥匙圈上贴无线电发射机应答器来实现。电子收费系统和汽车公司都在对非竞争性的商家试验他们的无线电应答系统，例如麦当劳，它们希望能使它们快餐店外卖窗口的机动车行驶的更加有效。在加利福尼亚，与电子收费系统非常类似的一个系统叫做FasTrak 。2.2 国内B2G发展现状国内实例：B2G企业管家有统计数据表明，企业差旅费用是企业人力资源成本之外，第二大可控成本。能否有效控制这部分成本将直接影响企业的赢利能力，直接反映企业的管理水平。商业旅行新闻Business Travel News的资料显示，专业差旅服务长期、全程并且度身定制的管理可为公司节省50%以上的成本，并且在保证差旅数量和质量的前提下，减少行政部门的工作负担以及人员占用，使差旅更高效便捷和舒适。 易商旅企业差旅管理即是以企事业或政府部门为服务对象，通过提供专业的咨询意见，共同改进企业的差旅活动，对企业进行整体考察分析并且通过利用自身所拥有的资源，使企业差旅成本最小，流程实现对差旅成本的控制，并提供全程的管理咨询服务。 易商旅企业差旅管理的核心在量身定做的差旅管理制度，在企业差旅历史信息及管理目标分析的基础上为企业建立合理化、系统化的，专人化的管理制度，以建立稳定的供求关系。 系统对接自助服务：，为企业提供业内技术领先的企业差旅管理系统，提供24小时自助预订服务，具备差旅管控功能 3.电子商务B2G的优势作为电子时代的甲方乙方，政府与企业利用电子商务完成交易，一方面可以提高采购效率，降低成本；另一方面可以便于建立监督机制，尽量避免腐败行为的发生。所以B2G大有可为之处，尽管目前尚不健全，也没有得到广泛应用，但一旦政府身体力行，带头利用电子商务技术，这类业务就会迅速增长。专家预测，未来官员采购时，小到回型针，大到军事直升机，均将在网络上完成交易。继B2C与B2B之后，企业对政府的B2G电子商务也蓄势待发。在2000年上半年的几个月，数家未上市的小公司纷纷和已打出口碑的大型企业策略联盟，准备在B2G这个厚利可图的虚拟市场大展身手。B2G处理信息速度快，数量大，由于活动在网上完成，使得企业可以随时随地了解政府的动向，还能减少中间环节的时间延误和费用，提高政府办公的公开性与透明度。发展B2G可以有效地促进企业信息化和企业电子商务的发展。4搭建电子商务B2G的技术路线4.1 Web技术Web是建立在客户机模型上的，以超文本标识语言（HTML）和超文本传输协议（HTTP）为基础，能够面向用户界面的信息浏览系统。Web的基本原理是：由Web客户机上的浏览器向WWW的服务器发出HTTP的请求，服务器接到请求后，进行相应的处理。如通过中间件调动Web服务器中的数据库资料，将处理结构返回给浏览器，客户的浏览器对其进行解释并显示给下级用户。HTML是WWW的基本结构，是由一定语法结构的标识和普通文档组成的。超文本是一种含有和其他文本衔接的文本，它把各文本以非线性的形式连接起来。动态Web可以用于完成以下电子商务：通过市场营销和广告方式进行客户管理；开发新产品；寻找和开辟更多的网上销售渠道；加强企业内部管理。目前常用的浏览器是微软的Internet Explorer（IE）和Netscape的Communicator。RSS.RSS是一种信息聚合技术，采用标准的XML格式来共享内容，其全称几经变化，从“RDF Site Summary”RDF站点摘要（RDF是“Resource Description Framework”的缩写，即是资源描述框架），到“Rich SiteSummary”丰富站点摘要，最后到现在得“Really Simple Syndication”真正简单聚合。Trackback。Trackback是一种引用功能。网民在浏览文章后，希望将评论保留在自己博客中，一方面便于日后更新维护，另一方面作为自己的创作成果保存。Ajax。该技术是“Asynchronous JavaScript and XML(以及DHTML)”的缩写，是HTML、CSS、JavaScript等已有技术的综合应用。Tag。Tag（标签）本质上是一种采用关键词的分类技术。深化了C2B和B2C电子商务模式的分类方法，是一种多维度的分类方法，将信息分类从栏目的方式转向关键词的方式。4.2网上支付技术电子支付预结算技术是电子商务中必不可少的一部分，也是电子商务生存和发展的基础。电子商务支付技术是电子商务系统的重要组成部分，它是的是消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段交换商品或服务，即把新型支付手段包括电子现金（E-cash）、信用卡（Credit Card）、借记卡(Debit Card)、智能卡等的支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理机构，来实现电子支付。目前两大国际信用卡组织VISA和MasterCard合作制定的安全电子交易协议（SET）定义了一种电子支付过程的标准，其目的就是保护WWW上支付卡交易的每一个环节。SET是专为网上支付卡业务安全所指定的标准。此外，第三方支付解决了电子商务的瓶颈-网上支付信用与安全问题。所为第三方支付，是指为了保障电子商务的支付安全，支付通过买卖双方之间完全中立的一家企业来完成。5 B2G发展条件发展电子商务B2G最重要的内涵是政府要构建一个公共服务平台，即适合各个企业操作的服务器平台。具体分析如下：（1）倡导科技领先。政府要有效运用现代信息技术，并将其整合到政府管理中去，从而实现政府管理的目标。（2）政府信息的公开和获得性。B2G的发展意味着政府信息的公开化，政府有责任与义务以更便利的方式，以更易理解的语言，让民众能够容易地获得政府的信息，从而创造更高的附加值。 （3）政府与企业之间的互动回应机制。B2G的目的在于建立起政府机关与企业之间的互动机制，经此互动了解，企业可以获得政府的信息与服务，而政府亦可了解企业的合理需求，从而促使政府更有回应力和责任性。 （4）更有效率。B2G的目标之一，在于透过信息化的过程，改变传统的政府采购组织形式，使采购程序简单化、统一化、网络化，从而提高政府的效率。参考文献1) 携程电子商务模式组成要素分析 电子商务 2007/01 2) 电子商务经营模式给企业带来了什么 电子商务 2007/01 3) 服务中小企业的第三方电子商务模式研究 电子商务 2007/01 4) 电子商务中消费者权益保护法适格主体研究 电子商务 2007/01 5) 谈新就业形势下的职业院校电子商务专业建设 电子商务 2007/01 6) 浅谈物资采购的电子商务化 电子科技 2007/01 7) Web数据挖掘在零售业电子商务中的应用 经济师 2007/01 8) 电子商务环境下的税收 经济师 2007/01 9) 试论电子商务物流隐性成本控制 经济师 2007/01 10) 破除制约我国电子商务发展的四大瓶颈 通信世界 2007/02 11) 电子商务代表网站及业务模式分析 通信世界 2007/02 12) 组建基于企业服务总线的电子商务集成系统研究 计算机应用与软件 2007/01 13) 电子商务对会计的影响及电子商务会计的发展 会计之友(中) 2007/01 14) 电子商务中数据挖掘技术的使用 内蒙古电大学刊 2007/02 15) 电子商务专业毕业生就业率低的原因及其对策 内蒙古电大学刊 2007/02 16) 电子商务环境下传统企业流程变革研究 同济大学 2007