聚美乐蜂促销战被指同门互炒 红杉资本否认操控.doc

C3C 颈椎病 聚美乐蜂促销战被指同门互炒红杉资本否认操控价格战作为一种营销手段，也蔓延至化妆品垂直B2C电商领域。3月1日，聚美优品与乐蜂网便掀起了电商行业在蛇年的首次大战。从胁迫供应商二选一到聚美流量过大导致宕机，虚虚实实令用户无暇分辨。值得注意的是，两家网站背后的同一个投资者均为红杉资本，此举也引发了业界对其联手炒作的质疑。有分析认为，在面临流量向综合电商平台转移的挑战背景下，两家网站需要一场吸引眼球的营销大战来防止颓势，依靠价格战获得一定的关注度也是行业惯用的手段，保持行业领先优势对垂直电商来说都相当重要。但是，记者了解到，聚美优品CEO和红杉资本方面双双否认上述说法。促销疲劳或致双输当聚美优品打造的我为自己代言的广告词在微博上成为热门话题的时候，其竞争对手乐蜂网也开始反击。2月25日，乐蜂网在其官方微博上发布消息称，收到多家美妆供应商投诉，聚美优品要挟供应商，强迫其在接下来的促销活动中二选一。随后，乐蜂网抢先在聚美优品之前，于2月27日零点启动了桃花节促销，并宣布全网比价，甚至不惜紧盯聚美优品的商品价格，随时做出下调。与此前的高调宣传相对应，聚美优品在3月1日启动了周年大庆。由于流量过大，该网站一度大面积瘫痪，同时，货运物流也成为此次促销的后遗症。一场看似激烈的电商营销及价格战，究竟能为两家网站带来多大的收益?根据乐蜂网宣布的数据，其桃花节全天销售1.22亿元，成交57万单。而聚美优品相关人士向记者透露，3月1日交易额达到5亿元，订单数超过200万。公开数据显示，2011年，乐蜂网、聚美优品的销售额分别是6.3亿元和4亿元；2012年乐蜂网的销售额大概在15亿元左右，聚美优品的销售额也超过了10亿元。因此，乐蜂网和聚美优品此番的价格战，颇有雷声大雨点小的意味。看似风光的数据，并没有获得业界的认可。艾瑞咨询分析师黄渊普分析，从销售额上来看，两者并没有太大的差距。对电商网站来说，从下单到真正出库会有超过30%的无效订单。面对真实销售额时，两家网站不一定真的满意。与此同时，记者采访了解到，消费者对频繁的促销战也产生了疲态。网购达人曹小姐颇有点失望地告诉记者，当天，她在聚美和乐蜂同时都购买了很多商品，但是没有想象中那么便宜，收货后用二维码比较了一下价格，发现有的比其他网站还要贵。可能对于价格在百元以下的商品，聚美这类网站都体现不出价格优势。以后还是会谨慎一点购买，不能再轻易相信这种价格战。也有网友反映，从3月1日凌晨活动开始不久后，聚美优品主页就频繁出现宕机、无法打开的现象。用户也纷纷表示广告做得好不如花更多精力提升体验。对此，聚美优品CEO陈欧在微博中给出了解释，因为用户量太大了，预估只有几百万用户，3月1日当天是上千万用户同时登录了，所以采用了分流的方式。事实上，前身为团购网站的聚美优品，在不到3年的时间里，其销售品类从化妆品团购，到护肤、身体护理、食品保健扩张到母婴产品等品类。有业内人士认为，垂直类电商网站还是应该练好内功，专注于自己的领域，价格战也同样如此。短时间拿来应对行业竞争倒无可厚非，但品类多了就可能做不精，价格战也会降低用户的忠诚度，使得用户将价格作为唯一的衡量标准。投资方否认联手炒作与天猫、京东、苏宁轰轰烈烈的价格大战不同，聚美优品和乐蜂网多少显得有点体量过小。在这场价格战中，双方背后的投资者红杉资本也受到了巨大的关注。2007年，在乐蜂网尚未成立之时，其创始人李静便从红杉资本中国基金创始合伙人沈南鹏微博手里拿到了数百万美元的投资。2012年，中金联合宽带基金再次向乐蜂网投资4000万美元。陈欧在2010年拿到著名天使投资人徐小平的一笔资金，同年创立聚美优品，2011年聚美优品完成650万美元A轮融资，投资方正是红杉资本。12價格戰作為一種營銷手段，也蔓延至化妝品垂直B2C電商領域。3月1日，聚美優品與樂蜂網便掀起瞭電商行業在蛇年的首次大戰。從脅迫供應商二選一到聚美流量過大導致宕機，虛虛實實令用戶無暇分辨。值得註意的是，兩傢網站背後的同一個投資者均為紅杉資本，此舉也引發瞭業界對其聯手炒作的質疑。有分析認為，在面臨流量向綜合電商平臺轉移的挑戰背景下，兩傢網站需要一場吸引眼球的營銷大戰來防止頹勢，依靠價格戰獲得一定的關註度也是行業慣用的手段，保持行業領先優勢對垂直電商來說都相當重要。但是，記者瞭解到，聚美優品CEO和紅杉資本方面雙雙否認上述說法。促銷疲勞或致雙輸當聚美優品打造的我為自己代言的廣告詞在微博上成為熱門話題的時候，其競爭對手樂蜂網也開始反擊。2月25日，樂蜂網在其官方微博上發佈消息稱，收到多傢美妝供應商投訴，聚美優品要挾供應商，強迫其在接下來的促銷活動中二選一。隨後，樂蜂網搶先在聚美優品之前，於2月27日零點啟動瞭桃花節促銷，並宣佈全網比價，甚至不惜緊盯聚美優品的商品價格，隨時做出下調。與此前的高調宣傳相對應，聚美優品在3月1日啟動瞭周年大慶。由於流量過大，該網站一度大面積癱瘓，同時，貨運物流也成為此次促銷的後遺癥。一場看似激烈的電商營銷及價格戰，究竟能為兩傢網站帶來多大的收益?根據樂蜂網宣佈的數據，其桃花節全天銷售1.22億元，成交57萬單。而聚美優品相關人士向記者透露，3月1日交易額達到5億元，訂單數超過200萬。公開數據顯示，2011年，樂蜂網、聚美優品的銷售額分別是6.3億元和4億元；2012年樂蜂網的銷售額大概在15億元左右，聚美優品的銷售額也超過瞭10億元。因此，樂蜂網和聚美優品此番的價格戰，頗有雷聲大雨點小的意味。看似風光的數據，並沒有獲得業界的認可。艾瑞咨詢分析師黃淵普分析，從銷售額上來看，兩者並沒有太大的差距。對電商網站來說，從下單到真正出庫會有超過30%的無效訂單。面對真實銷售額時，兩傢網站不一定真的滿意。與此同時，記者采訪瞭解到，消費者對頻繁的促銷戰也產生瞭疲態。網購達人曹小姐頗有點失望地告訴記者，當天，她在聚美和樂蜂同時都購買瞭很多商品，但是沒有想象中那麼便宜，收貨後用二維碼比較瞭一下價格，發現有的比其他網站還要貴。可能對於價格在百元以下的商品，聚美這類網站都體現不出價格優勢。以後還是會謹慎一點購買，不能再輕易相信這種價格戰。也有網友反映，從3月1日凌晨活動開始不久後，聚美優品主頁就頻繁出現宕機、無法打開的現象。用戶也紛紛表示廣告做得好不如花更多精力提升體驗。對此，聚美優品CEO陳歐在微博中給出瞭解釋，因為用戶量太大瞭，預估隻有幾百萬用戶，3月1日當天是上千萬用戶同時登錄瞭，所以采用瞭分流的方式。事實上，前身為團購網站的聚美優品，在不到3年的時間裡，其銷售品類從化妝品團購，到護膚、身體護理、食品保健擴張到母嬰產品等品類。有業內人士認為，垂直類電商網站還是應該練好內功，專註於自己的領域，價格戰也同樣如此。短時間拿來應對行業競爭倒無可厚非，但品類多瞭就可能做不精，價格戰也會降低用戶的忠誠度，使得用戶將價格作為唯一的衡量標準。投資方否認聯手炒作與天貓、京東、蘇寧轟轟烈烈的價格大戰不同，聚美優品和樂蜂網多少顯得有點體量過小。在這場價格戰中，雙方背後的投資者紅杉資本也受到瞭巨大的關註。200