某集团企业制度编写工作指引(A0).docx

二一二年七月一日制度版本信息公司名称：制度名称：制度编写工作指引编制单位：集团人力资源与行政管理中心编 制 人：审 核 人：批 准 人：制度编号：制度版本：A/0生效日期：2012年7月1日保密等级：普通制度编写工作指引 制度履历表 编号： HR03001 A/0制度名称编制（修改）时间首次编制换版编制修订编制编制人编制单位废止编号制度编写工作指引2012.7.1集团人力HR03001 A/0说明： 说明：说明：说明：说明：目 录第一章管理制度命名规定3第二章制度编写的内容要求4第三章制度编写的格式要求4第四章制度、流程、表单的编号方法6第五章制度编号的调整9第六章公司、专业管理码9第七章制度流程图绘制的要求10第八章制度汇编的要求11第一章 管理制度命名规定第一条 管理制度一般由“单位名称（全称）+管理的对象、过程、活动名称+制度文体名称”构成。第二章 制度编写的内容要求第二条 制度的第一章为总则，内容包括：制度制定依据、制度制定目的、制度适用范围、制度制定原则、有关术语释义、流程及权限分工等内容。第三条 制度的中间章节，用来规定制度的步骤、方法以及管理要求等主体内容。第四条 制度的最后一章是附则，内容包括：制度实施的有关要求、与制度相关的其它专业管理制度/流程/表单名称、制度的附件、制度解释权归属、制度的生效日期等内容。第三章 制度编写的格式要求第五条 制度正文按照章、节、条、款、目的格式编写。正文的章、节、条用“第章”、“第节”、“第条”分别表示，其中正文的“条”不分章、节，采用连续顺序号表示；正文的“条”下设“款”，款下设“目”，“款”、“目”分别用阿拉伯数字“1、2、3”和“(1)、(2)、(3)”表示；“目”下用阿拉伯数字“、”表示；再往后可以用英文字母“a、b、c”等表示。具体事例： 第六条 样式一适用于制定管理办法、实施细则等制度内容较综合，涵盖范围广的制度；样式二适用于制定工作标准、工作指引等制度内容涵盖范围较小的制度。第七条 页面设置。所有制度均用A4纸纵向编制，不分栏，不设页码；上、下页边距为2.54厘米，左、右页边距为2.8厘米；正文行间距一般为1.5倍行间距或者是固定值26。第八条 字体及字号1、页眉文字为标准仿宋5号字。2、制度封面“制度名称”用1号微软细黑字体，日期用3号微软细黑字体。3、制度第二页，“制度版本信息”标题用4号微软雅黑字体、加粗，表内文字用5号微软雅黑字体、加粗；“制度履历表”标题用4号微软雅黑字体、加粗，表内文字用5号微软雅黑字体、加粗。4、制度第三页，“目录”4号微软雅黑字体、加粗，目录内容小4号微软雅黑字体，1.5倍行间距。5、制度正文“章、节、条”的顺序号用4号仿宋GB2312字体、加粗，正文的其他部分一律用4号仿宋GB2312字体；“附件”用4号仿宋GB2312字体、加粗；“备注信息”用小4号仿宋GB2312字体。6、制度中的附件（主要包括流程和表单）套用上述要求。第九条 制度正文的每个段落，首行缩进两个字符；“第章”、“第节”、“第条”后面空一个字符；“总则”和“附则”的两字之间均空一个字符；“附件”在页面左端顶部顶格写，不空字符；“章、节”的标题以及表单、流程均居于页面中间，其它文字两端对齐。第四章 制度、流程、表单的编号方法第十条 专业管理制度、组织管理制度及其流程、表单的编号，采用汉语拼音字母、阿拉伯数字、英文字母统一进行编制，具体分制度编号方法、制度的流程编号方法、制度表单编号方法。第十一条 制度的编号方法。制度编号采取六级编码的方式，第一级：公司名称，用两位规定的汉语拼音缩写或英文缩写；第二级：部门代码，用两位规定的汉语拼音缩写或英文缩写；第三级：制度类别，制度类别分“管理办法”、“实施细则”、“操作规程、手册、指引”三类，分别用阿拉伯数字代码01、02、03对应表示；第四级：制度顺序号，按编制顺序用三位阿拉伯数字表示，起始编码为001，可表示999项制度；第五级：制度版本号，用大写英文字母A、B、C表示；第六级：修改码，用阿拉伯数字0、1、2、3、表示，具体表示形式为：第十二条 制度的流程编号方法。制度的流程编号采八级编码的方式，第一级：公司名称，用两位规定的汉语拼音缩写或英文缩写；第二级：部门代码，用两位规定的汉语拼音缩写或英文缩写；第三级：制度类别，制度类别分“管理办法”、“实施细则”、“操作规程、手册、指引”三类，分别用阿拉伯数字代码01、02、03对应表示；第四级：制度顺序号，按编制顺序用三位阿拉伯数字表示，起始编码为001，可表示999项制度；第五级：流程编号，用汉语拼音“L”表示；第六级：流程顺序号，按编制顺序用两位阿拉伯数字表示，起始编码为01，可表示99项流程；第七级：版本号，用大写英文字母A、B、C表示；第八级：修改码，用阿拉伯数字0、1、2、3、表示，具体表示形式为：第十三条 制度的表单编号方法。制度的表单编号采取八级编码的方式，第一级：公司名称，用两位规定的汉语拼音缩写或英文缩写；第二级：部门代码，用两位规定的汉语拼音缩写或英文缩写；第三级：制度类别，制度类别分“管理办法”、“实施细则”、“操作规程、手册、指引”三类，分别用阿拉伯数字代码01、02、03对应表示；第四级：制度顺序号，按编制顺序用三位阿拉伯数字表示，起始编码为001，可表示999项制度；第五级：表单编号，用汉语拼音“B”表示；第六级：表单顺序号，按编制顺序用两位阿拉伯数字表示，起始编码为01，可表示99个表单；第七级：版本号，用大写英文字母A、B、C表示；第八级：修改码，用阿拉伯数字0、1、2、3、表示，具体表示形式为： B V 第五章 制度编号的调整第十四条 制度每一次修订均要调整编号。原制度一次修订在10处以上或者制度某一条款累计修订5次以上时，原制度需换版，并更改版号；其他修改，只需调整修改码。第六章 公司、专业管理码第十五条 公司、专业管理机构代码公司名称专业管理方面的名称代码专业管理方面的名称代码人力行政管理HR计划管理PC工程管理PM开发管理DP设计管理DM商业管理BM财务管理FM法律管理LM营销管理MM审计管理AM招标审核管理BA第十六条 代码释义1、HR: 人力资源管理英文“Human resource management”简称;2、PM:工程管理英文“Project management”简称；3、DM：设计管理“Design Management”简称；4、FM：财务管理“Financial management”简称；5、MM：市场营销管理“Marketing Management”简称；6、BA：招标审核管理“Bidding and Audit management”简称；7、PC：计划管理“plan control”简称；8、DP：开发管理“Development and management”简称；9、BM：商业管理“Business management”简称；10、LM：法律管理“Legal management”简称；11、AM ：审计管理“Audit management”简称。第七章 制度流程图绘制的要求第十七条 专业管理制度及组织管理制度流程图，采用图形符号和“二维”坐标的方式进行绘制。第十八条 图形符号，应使用WORD、EXCEL、PPT中“自选图形中流程图和连接线”符号，或使用Visio规定的符号。第十九条 “二维”坐标，应按制度中规定的管理活动（工作）的步骤和责任者(部门或岗位)建立。第二十条 流程图绘制的要求。1、严格依据制度中规定的职责、管理活动（工作）步骤和逻辑关系，用最简明的图形描述。2、对有时限要求的工作，应在相关图形连线上,用d（表示工作日）、h（表示工作小时）注明。3、对于“判断”事项，必须要表达明确的意思，并在 “判断”连线上，用“Y”（“同意”或“是”）和“N”(“不同意”或“否”)表示。第二十一条 流程图常用符号规定及含义第八章 制度汇编的要求第二十二条 汇编的封面：内容依次分别是“公司年度”（微软雅黑2号横向居中）、“制度汇编”