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银行职员年度小我 总结范文 我的xx年是在*分理处度过 的,*分理处是一个业务量年夜 ,业务种类繁多的分理处,我的职责是款待单位 客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入管帐 凭证,挂号 账簿,整理和保管管帐 业务资料。回首这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭弗成 掩饰的。我的述职申报 请年夜 家评议,迎接 年夜 家提出名贵 意见。首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,保持 四项基滥觞基本 则,遵纪守法,为人正直。通过参加 区直机关工委党校的学习,使我对党的根本 理论和国度 的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民办事 的根本 宗旨和江总书记三个代表重要思想的精力 实质,对党的xx年夜 提出全面奔小康的远景目标充斥 期望,学习也使我认识到:工作岗亭 没有高低 之分,一定要好好工作,不工作就不克不及 体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加 了*年夜 学的本科函授教导 ,平时也自学电脑知识,应用 网络了解国际形势和国内外年夜 事,坦荡 了视野,富厚 了知识,电脑使我的生活过得充足起来。在工作中,我是忠于职守,努力 而为的,领导和同事们也给了我很年夜 的赞助 和勉励 ,在年夜 家的配合 努力下,客户们都认为*分理处的办事 比其他银行的好,都愿意来这里开立账户息争 决 业务,去年开立的管帐 账户有200多个,管帐 业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于办事 行业,工作使我每天要面对众多的客户。为此,我经常 提醒自己“善待别人,就是 善待自己”,在劳碌的工作中,我仍然保持 做好“三声办事 ”、“站立办事 ”和“微笑办事 ”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵 和懂得 他,最终也获得 了客户的懂得 和尊重。回首检查 自身存在的问题,我认为一是学习不敷 。当前,以信息技巧 为基本 的新经济蓬勃成长 ,新情况新问题层出不穷,新知识新科学赓续 问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧急 感和自觉性。理论基本 、专业知识、文化水平、工作办法 等不克不及 适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界不雅 、人生不雅 、价值不雅 解决欠好 的表示 。针对以上问题,往后 的努力偏向 是一是增强 理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不克不及 取代对提高小我 素养更高条理 的追求,必须 通过对邓小平理论、市场经济理论、国度 司法 、律例 以及金融业务知识、相关政策的学习,增强剖析 问题、解决问题的能力,二是增强年夜 局不雅 念,转变工作作风,努力战胜 自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。总之,在曩昔 的一年工作中。虽然较好地完成了各项工作任务,但仍存在问题和不足之处,这些问题和不足之处在往后 的实际工作中将获得 逐步

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