2019年农发行员工教育培训管理办法.doc

2019年农发行员工教育培训管理办法 第一章总则第一条为进一步加强员工教育培训管理,促进教育培训工作规范化、制度化,提高教育培训质量和效果,结合我行实际,特制定本办法。第二条培训工作以“培养学习型员工、打造学习型银行”为目标。通过开展多层次、多领域培训不断提高员工的素质和业务技能,为推进业务经营全面起飞提供人才支持。第三条培训工作坚持“学以致用”原则。根据全行业务发展需要,制定切合实际的员工培训计划,使培训工作有利于“起步、起飞、腾飞”发展战略需求,有利于员工形成持续学习、终生学习能力,促进员工队伍综合素质提高。第四条本办法适用于盐城农发行全体干部员工。第二章培训内容与形式第五条培训内容包括一般技能培训和专业技能培训。(一)一般技能培训。主要开展适用于全体员工的通用技能培训,包括企业文化、规章制度、计算机应用、公文处理、商务礼仪、安全保卫等内容。(二)专业技能培训。主要开展提高员工专业岗位胜任能力培训,包括市场营销、信贷与风险管理、财务会计、业务软件系统、文秘、法律事务等内容。第六条培训形式分为内部培训、外部培训和员工自我培训。(一)内部培训主要以行内业务骨干为培训师资,采取短期培训班、培训会、条线工作会议等形式开展培训。(二)外部培训主要采取邀请外部专家开办专题讲座,参观访问先进单位,现场观摩学习等形式开展培训。(三)通过定期举办员工岗位技能比武、业务知识专项竞赛等活动,引导员工开展持续学习、自我培训。第三章培训管理体系与职责第七条员工教育培训工作由市分行党委统一领导,人力资源管理部具体组织实施,市分行机关各部门、各县(市)支行协作配合,各司其职,共同完成。第八条人力资源管理部作为教育培训管理职能部门,主要职责:(一)负责全行员工教育培训管理制度和政策的制定;(二)审定各县(市)支行和机关各部室培训需求,制定年度、季度、月度培训计划并组织实施;(三)加强内部培训师资建设;(四)负责组织完成上级布置的各项培训任务;(五)负责建立员工培训档案和学分档案,对培训效果实施考核评估。第九条建立兼职培训管理员队伍。市分行机关各部室和各县(市)支行明确一名兼职培训管理员,负责处理教育培训工作日常事务。(一)机关部室兼职培训管理员职责1.统计分析本部门年度培训需求,反馈至人力资源管理部;2.根据人力资源管理部确定的年度计划,制定培训实施方案。3.担任本专业业务培训内部讲师,准备培训资料;4.负责对下级条线部门培训效果的督促考核,分解落实培训责任;5.组织员工参加上级行举办的各类培训。(二)县(市)支行兼职培训管理员职责1.统计分析本行员工年度培训需求,反馈至市分行人力资源管理部;2.督促本行员工开展自我培训,分解落实培训责任;3.负责组织本行员工参加各类培训。第四章培训需求与计划第十条确定培训需求。每年11月初,由人力资源管理部向全行员工发放下年度培训需求调查表,各兼职培训管理员将本部门、本单位员工培训需求调查表汇总,于11月底前反馈至市分行人力资源管理部。人力资源管理部根据反馈的培训需求,结合党委发展思路,年度经营目标、员工岗位胜任能力现状,形成年度培训需求报告,汇报市行党委。第十一条制定培训计划。人力资源管理部根据经市行党委审核的培训需求,与相关部室协商沟通,设立具体培训项目,制定年度、季度、月度培训计划,提交行务会讨论确定。第十二条细化培训实施方案。按照经行务会讨论确定的培训计划和培训专业,由市分行相关部室制定培训实施方案,明确具体培训项目的负责人、培训对象、培训目标、培训内容、培训方式、培训教师以及培训经费预算等。第五章培训实施第十三条培训实施过程应严格按照培训计划和实施方案进行,如需调整,培训主办部门须提前通报人力资源管理部,报经行领导批准后予以调整。第十四条每个培训项目原则上都要预留现场测试时间,对每位员工进行现场考试,考察培训目标实现情况,考试成绩作为参训人员计算学分的重要依据。第十五条培训主办部门负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后及时送交人力资源管理部,建立培训资料档案。第十六条培训期间,培训主办部门要坚持“谁培训谁负责”的原则,强化培训过程管理,详细记录参训人员出勤、课堂纪律、考试成绩等方面的培训表现,并及时将培训实施情况反馈人力资源管理部,确保培训效果。第六章培训效果考核与评估第十六条实行学分管理。每年为员工建立一张员工培训学分登记卡,存入个人档案,记录每位员工参加各类培训情况及所获学分,年底计算员工年度平均学分,并与年度考核结果挂钩,年度平均学分在60分以下的年度考核不合格、80分以下的年度考核取消评优评先资格。第十七条建立动态培训考核体系。在每个培训项目实施方案中设立具体考核指标,主要包括:出勤情况、课堂纪律、心得交流情况、现场测验成绩等内容,并对考核指标进行量化赋分。根据每位员工在培训中的现实表现对考核指标进行评分,计算个人学分。第十八条实施双向考核,加强培训项目评估。每个培训项目结束后,进行培训效果评估,组织参训人员填写培训评估调查表,对培训课程安排、授课老师进行评估,评价本次培训效果,不断提高培训项目的针对性和有效性。第七章附则第十九条本办法由市分行人力资源管理部负责解释。第二十条本办法自发布之日起执行。 第一章总则第一条为进一步加强员工教育培训管理,促进教育培训工作规范化、制度化,提高教育培训质量和效果,结合我行实际,特制定本办法。第二条培训工作以“培养学习型员工、打造学习型银行”为目标。通过开展多层次、多领域培训不断提高员工的素质和业务技能,为推进业务经营全面起飞提供人才支持。第三条培训工作坚持“学以致用”原则。根据全行业务发展需要,制定切合实际的员工培训计划,使培训工作有利于“起步、起飞、腾飞”发展战略需求,有利于员工形成持续学习、终生学习能力,促进员工队伍综合素质提高。第四条本办法适用于盐城农发行全体干部员工。第二章培训内容与形式第五条培训内容包括一般技能培训和专业技能培训。(一)一般技能培训。主要开展适用于全体员工的通用技能培训,包括企业文化、规章制度、计算机应用、公文处理、商务礼仪、安全保卫等内容。(二)专业技能培训。主要开展提高员工专业岗位胜任能力培训,包括市场营销、信贷与风险管理、财务会计、业务软件系统、文秘、法律事务等内容。第六条培训形式分为内部培训、外部培训和员工自我培训。(一)内部培训主要以行内业务骨干为培训师资,采取短期培训班、培训会、条线工作会议等形式开展培训。(二)外部培训主要采取邀请外部专家开办专题讲座,参观访问先进单位,现场观摩学习等形式开展培训。(三)通过定期举办员工岗位技能比武、业务知识专项竞赛等活动,引导员工开展持续学习、自我培训。第三章培训管理体系与职责第七条员工教育培训工作由市分行党委统一领导,人力资源管理部具体组织实施,市分行机关各部门、各县(市)支行协作配合,各司其职,共同完成。第八条人力资源管理部作为教育培训管理职能部门,主要职责:(一)负责全行员工教育培训管理制度和政策的制定;(二)审定各县(市)支行和机关各部室培训需求,制定年度、季度、月度培训计划并组织实施;(三)加强内部培训师资建设;(四)负责组织完成上级布置的各项培训任务;(五)负责建立员工培训档案和学分档案,对培训效果实施考核评估。第九条建立兼职培训管理员队伍。市分行机关各部室和各县(市)支行明确一名兼职培训管理员,负责处理教育培训工作日常事务。(一)机关部室兼职培训管理员职责1.统计分析本部门年度培训需求,反馈至人力资源管理部;2.根据人力资源管理部确定的年度计划,制定培训实施方案。3.担任本专业业务培训内部讲师,准备培训资料;4.负责对下级条线部门培训效果的督促考核,分解落实培训责任;5.组织员工参加上级行举办的各类培训。(二)县(市)支行兼职培训管理员职责1.统计分析本行员工年度培训需求,反馈至市分行人力资源管理部;2.督促本行员工开展自我培训,分解落实培训责任;3.负责组织本行员工参加各类培训。第四章培训需求与计划第十条确定培训需求。每年11月初,由人力资源管理部向全行员工发放下年度培训需求调查表,各兼职培训管理员将本部门、本单位员工培训需求调查表汇总,于11月底前反馈至市分行人力资源管理部。人力资源管理部根据反馈的培训需求,结合党委发展思路,年度经营目标、员工岗位胜任能力现状,形成年度培训需求报告,汇报市行党委。第十一条制定培训计划。人力资源管理部根据经市行党委审核的培训需求,与相关部室协商沟通,设立具体培训项目,制定年度、季度、月度培训计划,提交行务会讨论确定。第十二条细化培训实施方案。按照经行务会讨论确定的培训计划和培训专业,由市分行相关部室制定培训实施方案,明确具体培训项目的负责人、培训对象、培训目标、培训内容、培训方式、培训教师以及培训经费预算等。第五章培训实施第十三条培训实施过程应严格按照培训计划和实施方案进行,如需调整,培训主办部门须提前通报人力资源管理部,报经行领导批准后予以调整。第十四条每个培训项目原则上都要预留现场测试时间,对每位员工进行现场考试,考察培训目标实现情况,考试成绩作为参训人员计算学分的重要依据。第十五条培训主办部门负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后及时送交人力资源管理部,建立培训资料档案。第十六条培训期间,培训主办部门要坚持“谁培训谁负责”的原则,强化培训过程管理,详细记录参训人员出勤、课堂纪律、考试成绩等方面的培训表现,并及时将培训实施情况反馈人力资源管理部,确保培训效果。第六章培训效果考核与评估第十六条实行学分管理。每年为员工建立一张员工培训学分登记卡,存入个人档案,记录每位员工参加各类培训情况及所获学分,年底计算员工年度平均学分,并与年度考核结果挂钩,年度平均学分在60分以下的年度考核不合格、80分以下的年度考核取消评优评先资格。第十七条建立动态培训考核体系。在每个培训项目实施方案中设立具体考核指标,主要包