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文档简介
广东华润涂料有限公司2010年团队拓展培训课程设计,培训主题: 团队实验室 培训形式: 户外拓展+体验式培训 培训时间: 2010年12月18、19日 培训人数: 95人,目 录一、项目概述1、拓展活动起源2、企业介绍3、课程背景4、训练目标5、训练流程二、流程设计与活动简介1、培训活动流程表2、培训基地,三、关于极特1、极特介绍2、选择极特的八大理由3、服务的客户4、培训师资5、项目安全手册6、项目应急手册四、项目报价,1.1拓展训练的起源,体验式培训,也许您并不陌生。 人们很习惯性地叫它“拓展训练”,它起源于西方英文OUTWARD-BOUND,原意为一艘小船离开安全的港湾,驶向波涛汹涌的大海,去迎接挑战。 二战前期,德国人在大西洋用潜艇攻击英国船队,致使船队遭受重创,大批海员牺牲。但人们却发现每一次灾难劫后都会有一小部分人能够活下来。 一些心理学家和军事专家对此进行研究发现:当劫难来临时候,决定是否生存最关键的因素不仅是体能,更是心理素质。那少数幸存者有着丰富的经历和阅历,在灾难来临时他们沉着冷静,怀着坚定必生的信念,团结一致,互相依赖,最终摆脱了葬身海底的命运。而大部分的人被灾难的恐惧和精神的沮丧击溃了心理的防线,体力急剧下降,陷落无望,在无序和混乱中挣扎,最终导致了死亡。,在某些关键时刻,决定命运的不是体能的强弱,而是心理和思维。于是汉斯将军建立了一所叫阿伯德威的海上训练学校,定期训练英国的海员。后来这所学校又进行了对二战的新兵的训练,使他们成为了反法西斯战场上的精英,对二战的胜利起到非常积极和关键的作用。 二战结束后,组织行为学和教育专家从这所学校实施的培训模式里得到了很大的启发。慢慢形成以培训管理者和企业人为对象、以培训管理者的心理适应能力和思维反应能力以及管理技能作为培训目标的学校。 这种训练的独特创意和训练方式以有着显著的实效而逐渐被培训专家们不断完善、推广,从而引申到学校、家庭、企业团队、职业经理人和社会团队等组织群体。从原来单纯的体能训练、生存训练扩展到心理训练、人格训练、潜能训练、管理训练等等。由于这种非常新颖的培训形式和良好的培训效果,很快就风靡了整个欧洲的教育培训领域并在其后的半个世纪中发展到全世界。,1.2企业介绍,广东华润涂料有限公司始建于1991年,公司本部设立于中国涂料之都顺德,是中国领先的专业生产建筑装饰装修涂料、高档木器涂料、水性涂料及高科技工业涂料系列产品的国际化、专业化集团企业。 十几年来,华润涂料始终坚持诚实正直的经营理念、严谨科学的工作作风和为社会负责的企业态度为广大消费者和客户、合作伙伴提供切实可信的专业产品与服务,深得消费者和客户的信赖。凭借良好的品牌形象、优异的产品质量和扎实的服务能力,华润涂料不断发展壮大,现拥有占地十二万平方米的建筑涂料生产基地和七万平方米的木器涂料生产基地,华润涂料生产基地采用欧洲最先进的生产设备和自动化配色系统,产品产销量长期位居国内前列,木器涂料更是居国内行业龙头地位。无论是产品质量还是企业信誉,华润涂料在同行业中都处于领先地位,获得了“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“国家高新技术企业”等多项殊荣, 并在涂料行业内率先通过“ISO14001环境体系”以及“中国环境标志产品”认证,还作为唯一的涂料企业跻身“中国化工100强”。 华润涂料以确保客户满意为目标, 被国家认定为“联合国采购供应商”, 在全国拥有数千家营销技术服务中心和强大的专业技术工程服务队伍, 销售和服务网络覆盖全国。同时,作为国家工商行政管理总局授予的“全国重合同守信用企业”,华润涂料凭借其优质的产品和优异的服务,在广大客户和消费者中享有良好的声誉。,作为一个优秀的现代企业, 华润涂料与世界知名化工企业巴斯夫、拜耳、杜邦等建立了长期稳定的合作伙伴关系, 确保了公司以最新的科技和最优质的产品贡献给广大消费者和客户。2006年, 世界顶级涂料企业集团之一的美国威士伯集团 (Valspar Corporation) 完成对华润涂料的战略投资, 华润涂料成功实现战略转型,全面迈向了管理、产品、服务等方面的全方位的国际化。 同时, 2008年, 本着关心少年儿童健康发展的社会责任感和关爱多一点,梦想多一点的理念,华润涂料联合美国华特迪士尼公司推出了专为儿童房打造的儿童漆 “妙想漆”, 首次将迪士尼健康快乐的元素注入家居涂装领域, 致力为中国儿童创造更多的快乐和更健康美好的童年。,企业理念: 伙伴关系,平等互利,长期发展; 务实低调,做正确事,精准执行; 锐意创新,战略前瞻,科学决策; 宽容和谐,以人为本,践行责任。,1.3课程背景,此次“团队实验室”课程。我们将采用野外情景模拟的训练方式进行,为期二天一夜。 以“融入、沟通、协作、团队凝聚、积极、乐观、换位思考、默契、团队精神、工作效率、综合素质及团队荣誉感,企业价值观”为主线; 以体能运动为导引;以思维思考为重点,从而激发出各学员生理和心理上的强大潜能。,课程以户外拓展及野外情景模拟为基础,根据体验,分享,引导,应用的课程实施步骤,通过团队的生成、整合、提升和实战模拟,引发参训学员对共同目标和团队合作精神的深入理解,培养学员相互信任,加强员工间的理解、协作和沟通,个人目标感的建立以及个人服从团队利益的真切感受。从而创建一支善于团队协作的卓越团队。 另一方面,在纯粹的大自然及野外训练中能够得到身心的彻底释放,这也给了长期处于紧张状态的队员一个放松自己的机会。 虽然整个培训将既累又艰苦,但这二天的欢笑和汗水必将成为每个队员回忆中最真实的珍藏。,而在这片具有特殊意义的天空下,凝聚的呼吸,僵硬的手臂,麻木的手指,颤动的双腿,汗水的拥抱,勋章般的伤痕将会唤醒你的身体、触动你的灵魂实施课程:团队健康诊断;自我认知;自我管理;凝聚力;执行力;领导力;高效沟通;企业文化建设六点思考:眼界决定境界,思路决定出路,定位决定地位,理念决定道路,性格决定命运,细节决定成败。,1.4 训练目标,1、走近大自然,彻底放松心情,舒缓工作中的压力,快乐体 验,愉快生活;2、培养团队成员积极、乐观的生活、工作态度,学习抗压能 力,适时调整心态,提高工作效率;3、通过体验中的配合、协作;增进部门间新老成员之间的信 任、沟通与了解,提升团队的写作能力和凝聚力;4、提高沟通能力,发现团队和个人的沟通问题,提高主动沟 通的意识,实现有效沟通和高效协作;5、转换思维模式,愿意换位思考,建造一支和谐的团队;6、培养新老员工之间的深度沟通能力,树立团队意识,培养 团队精神,熔炼团队。,1.5 训练模式,2.1 培训活动流程表 (两天拓展),2.1 培训活动流程表,培训项目:部落开营仪式,组建部落,部落成立大会选出族长、酋长、法师、图腾手;部落配发生命值生命石各个部落由族长、酋长、法师的带领下组建、部落名称,部落之歌及部落服饰根据自己的部落名称就地找到材料制定各自部落的部落图腾。此环节团队培训意义: 1.打破学员之间的隔阂、陌生感。2.激发学员热情、兴奋度。3.组建团队、营造整体活动的气氛。4.目标:体验目标达成的过程和差异。5.制造竞争气氛、激发团队潜能。6.增强团队凝聚力。7.激发参训学员的创造性。,培训项目:鼓动人心,团队任务:每个团队将利用所给到的一面鼓和一个球,在团队成员的配合下,完成次数最多的垫球。意义:它可以让一个团队完完整整地经历一次浓缩的团队发展的四阶段:形成期、动荡期、规范期和高效期,并认真反思每个成员在团队发展的不同阶段应该怎么做。此环节团队培训意义: 1、团队合作与竞争;2、团队目标感的建立;3、团队氛围在工作中的重要性;4、管理者学习情绪化管理技巧。,培训项目:水到渠成,项目说明:所有的成员都手持破开的竹竿并连接起来形成水槽状,教练放一勺水在槽管里流动,成员手中的竹竿接力输送水流,团队成员不断连接竹竿,循环接力直至将水送至教练要求的位置。在限定的时间内,比赛哪一个小组运的水最多者为胜。此环节团队培训意义: 1、团队协作配合;2、计划总结的应用;3、团队解决问题的关键因素,怎么提高效率;4、创造快乐的工作环境。,培训项目:金光宝塔,项目背景:一滴水,只有把它融入大海才不会干涸;一根线,只有把它拧成一股绳才会有力量。任务:利用给到的材料光荣拼图版,各团队组建最高的宝塔。要求至少12层高度的宝塔,并能够在质量检测中通过检测,受水弹攻击,检测后最高的宝塔胜出。此环节团队培训意义: 1、培养学员发散性思维及协作精神;2、提升创新意识和风险意识;3、团队协作的方法头脑风暴,PDCA;4、小团队或个人主动改进工作流程的意识;5、从基层中踏踏实实工作的态度,树立正确的职业化、专业化;6、加强公司企业文化精神,增强凝聚力。,培训项目:生命之旅,项目背景:人生的缩影,这一路艰辛的走来,陪伴你的只有亲人和朋友.你对他们说声谢谢了吗?目的:1、学会感恩,知足;2、融洽同事之间的关系;3、消除隔阂,给自己一个整理思绪和回忆的机会;4、深度的团队信任;5、培养学员与学员,企业与学员之间的感情。,除了体验式学习,更有对压力、忍耐力、执行力、纪律、荣誉、言行合一等观念始终不渝的坚持。这里每一关都是鬼门关,每一关都充满荡气回肠的艰辛磨练,困顿忍辱的险阻难关,苦尽甘来的感人情节。增进学员深刻地理解团队的力量,培养每个学员承压力与缓解压力,增强团队成员个人的忍耐能力 团队成员强烈的荣誉感与归属感。掌握组建团队、激励团队的组织与方法,使其回到工作岗位能快速有效地组建起高绩效的组织团队,增强个人带领团队的承受与缓解压力的能力,缔造惊人业绩。,培训项目:孤岛求生,项目背景:将队员分配到三个小岛上,每个岛分别有一个任务卡,跟据任务卡的提示共同完成目标。 此环节团队培训意义: 1、协作、沟通、信息共享 。2、领导层、主管层、员工层如何进行有效的沟通。3、共同的目标及跨部门的协作。4、有效的个人时间管理-“重要性紧急性”二维时间管理法。5、业务鉴定与资源分配波士顿矩阵法。,培训项目:勇闯雷阵,项目说明:在路上,勇士们遇见一片荒芜人烟的地方,当地的老乡告诉他们,这是战争时期留下的雷区,建议他们不要穿越,可是军情紧急,容不得耽误,队长决定穿过雷区,节约时间。勇士们用智慧和生命完成了一次惊天动地的壮举勇创雷区!此环节团队培训意义:1、克服思维定势,突破常规的思维方式;2、有计划,有条理的工作;3、培养勇于尝试,不断探索的精神;4、树立成本观念,培养善于吸取经验教训少走弯路的能力;5、领导人的领导风格对完成任务的作用和影响;6、团队解决问题的关键因素,怎样提高效率;7、不抛弃,不放弃的团队精神。,培训项目:风雨战士,项目介绍:在一次出海时,我们的船遇上大风暴沉没了.有一部分人被救,另一部分人被冲到了一个小岛上.一天,被冲到岛上得人终于发现了一艘营救船,但因为距 离远,喊他们听不到,又没有火柴来生火,唯一可用的就一面旗子 。此环节团队培训意义: 1、高标准的要求自我;2、提高工作的积极性;3、创新意识;4、善于包容诚实的错误;5、创造欢快而愉悦的工作环境;6、团队解决问题的关键因素,怎样提高效率。,此项目重点考察我们学员在生活中和工作中如何提高自己的工作积极主动性和创新意识。教练在项目的具体操作过程中,会不断引导学员思考创新的重要性,分析阻碍团队发展的最根本原因是什么,从而引导学员反思自己在工作中是如何做的,实现创造性的学习和工作。,培训项目:解救人质,项目介绍:有我们的队员被匪徒绑走,我们必须在匪徒失去耐性之前将人质成功解救!通往古堡的路机关重重,我们只有依靠团队的力量!此环节团队培训意义:1、怎样做到对企业忠诚;2、团队成员间相互协作;3、体会付出的重要性,享受贡献的开心;4、细节决定成败;5、使团队中每个人都积极应对挑战;6、增进团队信任。,当我们团队中有人失踪,我们会怎么做呢?我们能放弃我们的队友吗?当我们团队在实际工作中遇到障碍时,工作人员在工作中遇到外界环境的干扰时,我们能做到心静如水吗?我们能做到对我们企业的忠诚吗?这是我们学员需要思考的。,团队大总结:领导讲话,总结分享,团队合影。目的:1、培养学员适应组织进步,跟上环境变化,融入团队,共创辉煌。2、创建分享的心态和氛围。3、系统整理体验式学习的心得,总结收获,展望未来。,备选项目:澳洲鸵鸟蛋,项目背景:澳洲动物园面临全园搬迁,但是正至孵化期的几万枚鸵鸟蛋无法运输,动物园向全球著名的包装公司发出邀请,希望设计出一套行之有效的活体运输方案,并成功取得高额订单 。目的:1、体验并寻找本团队竞投标过程中,流程策划、价格策划,成本策划的问题。2、习惯性竞争对手分析。3、竞投标小组分工和职责划分。4、自主开发、勇于创新,让各环节中通过创新优化流程,如何控制竞投标成本。5、跨部门的项目团队合作。6、体验诚信经营,以诚取信,杜绝鼓吹心态,以人为本的企业理念。7、如何细致求实寻求客户需求。8、后期质量承诺维护。9、如何充分利用各方资源,达到目的。产品标准:精品化、系列化、专业化 员工作风:、责任、坚韧、团队合作,项目背景:商海中,一个未知的区域,市场是块未开垦的处女地,为了战领市场,得到更多的资源,体现更大的价值,几家竞争激烈的公司强势入驻,开始自己的艰巨任务,但是我们发现,得到更多的资源及订单好像不是那么容易,是为自己,还是为整个市场,共赢的格局,在这里得到真实的体现目的:1、理解公司之间沟通系统混乱的原因,看到同行业无法达成心态共赢格局的形成过程,公司跨地域沟通,合作与共赢;2、客户需求信息的搜集与整合;3、如何在在大团队中学会自我奉献以求共赢;4、多项事件的瞬间决策能力情况;5、个体团队利益和集体团队利益的博益和最大化。6、做大客户的关键是什么?决胜的信心。7、考验到个人的挑战性、坚韧性及耐力。,备选项目:商战风云,技能学习:高效沟通能力模块一:性格密码(性格决定了每个人的沟通方式)模块二:高效聆听(会聆听就达到了沟通的50%;3R技巧)模块三:区分能力(听到的他所想的)模块四:人际互动(发问技巧训练)模块五:有效回应(贡献自己的体验),2.2 培训基地介绍,南海:西岸度假旅游区基地极特西岸培训基地,东与南海西樵、九江隔江相望,周边与高明区、鹤山市接壤,总面积24.8平方公里,极为丰富的山水资源,这里无限的秀丽风光孕育了纯朴的民风民情,还有美丽动人的民间传说。108座山峰,峰峰竞秀。薄雾缠绕时听溪流淙淙,阳光灿烂时看百鸟翱翔。36条溪流,款款含情。清溪汇聚而成的银湖、响水湾、幸福水库,波光潋滟处,拨动的是人的心弦,诠释的是生活的真意。远古时代的地壳变化,在新岸形成了中国罕见的断裂带地质,形态迥异的岩层岩壁,展示着山岩的峻峭挺拔,也挑逗着勇敢者攀岩的情趣。,3.1 关于极特,广东极特拓展培训机构始创于1999年,是华南地区较早专业从事体验式培训的机构,迄今为止,也是华南地区最知名、最专业的服务于企业团队、协助企业团队成长的培训机构。 自公司成立以来,极特公司一直致力于体验式培训的研究和推广,并于2007年正式创立了培训知名品牌极特拓展,结合国内特有的培训需求,创建独特的面向企业、政府及各团体的情景摸拟培训模式。作为中国体验式培训行业的创导者,极特深刻地理解企业对体验式培训课程日益增长的需求,华南地区首家推出“海岛生存特训营”、“领导力体验课程”、“销售精英实战课程”、“沟通协作课程”、“人才实战舱实战课程”和“心灵教练”六大全新系列课程,并从每一次的实战训练中,逐步改进、完善各类课程体系,使之能够更加准确、有效地解决团队问题,服务团队快速成长。目前,极特在广州、深圳、江门设有分支机构。多年来,极特陆续为来自企业单位、国家机关、科研院所、高等学府、社团组织等社会各类机构的学员提供培训服务,服务的知名企业突破200多家,成为华南地区培训总人数最多的体验式培训机构之一。 极持将继续秉承 “专业、专注为客户创造价值”的服务理念,更好地服务于团队成长,最终实现与客户的共赢。2005年极特将企业管理理论和团队教练技术相结合,研发“团队实验室课程”2006年成为美国北弗吉尼亚大学MBA专业指定体验式培训机构2007年成为深圳大学MBA专业指定体验式培训机构2008年成为清华大学总裁研修班课程必修课程,3.2 选择极特的八大理由,1、成功培训过2009年知名企业:广汽集团、广汽乘用车、东箭汽车、保利世贸、中国电信、中国银行、中国人寿、港华燃气、诺华制药、易方达基金、中国建设银行、东阿阿胶、招商银行、信诚人寿、深圳发展银行;2、成功培训过2009年200人以上的团队:加多宝220人(五天)、影儿时尚500人;中国人寿1006人;建设银行500人;满意度90分以上;并有详细记录及培训报告;3、团队实验室在广东首家推广,并成功培训过多次,得到客户认同;4、无论从课程研发设计,客户需求调研,讲师选拔,安全控制,培训效果及服务流程,都积累了丰富的专业经验。5、有10多年以上管理实战经验的丰富体验式培训经验的著名教练团队;6、2007-2009年成为清华大学、深圳大学MBA/EMBA指定培训机构;7、2001年至今,无安全事故、无客户投诉事件;8、团队实验室有专业的流程细节以及环境安全控制人员;,3.3 服务的客户,成功案例,成功案例,培训师:曾海波长江大学硕士、际户外体验式培训国际认证机构会员、国家登山协会保护员、清华大学MBA体验式导师拥有多年知名外企管理培训经验。服务企业: 北大光华管理学院、万科集团、IBM、东风日产、中国移动、可口可乐、易方达基金等 大型公司。培训风格:富含激情的演说技巧和肢体语言,能随时激活学员的无限潜能与热情,优秀的个人魅力及团队掌控能力,使学员在体验中亲历团队再造过程,同时拥有丰富的实践经验和理论基础,幽默,更赋有内涵,让人在愉悦的氛围中更深刻的吸收到知识,其富有哲理的话让学员回味无穷。学员评价:在培训中能以讲故事的方式来阐释团队问题及企业管理的经验,让我们在开心的同时也领悟到了拓展培训的真正意义。他的知识面相当广博,在企业管理及人才培养方面都有独到的见解,让我们参加了一次拓展培训,却学到了许多各方面的知识。,极特教练团队,3. 培训师资,培训师:魏飞虎香港外展学校导师资格证书拥有多年知名外企管理培训经验国际企业教练技术培训导师心理及心灵的导师参加中美精神心理学研究所精神心理学家Dr.Saits Lee的催眠、催眠治疗、心理辅导、完形等心灵成长系列系统培训,香港外展学校(户外拓展训练学校)的导师资格认证培训。服务企业:碧桂园集团、广州本田、美的集团、广东电信、广东移动、佛山移动、清远移动、华工EMBA、中大EMBA、国务院经济时报广州分社、信业五金、中国人寿、TCL、海尔、创维集团、华为集团、富士康等300多个企业,得到同行和顾客的高度认可与评价。培训风格: 幽默感强,亲和力强,注重心理引导,教学方式灵活多样,授课生动有趣,紧贴业务实践和生活拥有良好的表达能力及语言组织能力,拥有专业的拓展培训素质。,培训师:肖远南昌大学学士南昌大学MBA体验式培训导师 中国企业教练技术认证培训师 团队教练技术的开发者国家中级拓展培训师 国家二级田径裁判户外保护员资格证(登山;攀岩)培训特点:亲和力强,教学严谨、认真,但又不乏风趣与幽默,能够很好调动团队气氛,客户满意率极高,培训的人员由中大型企业集团的中高层管理者到企业一般员工。 “leo的性格平易近人,培训中热情、细心,善于聆听学员心声,给学员极大信任感和自我激励的精神,让学员犹如畅游于大海的胸膛。”;“根据学员的不同实施有针对性的心理辅导与有效激励,让不同团队中的每一个学员对团队、对自己都有了一个新的诠释。”曾培训过的客户:广汽集团 农业银行 中国银行 建设银行 招商银行 港华燃气 清华大学MBA 深圳大学MBA 北弗吉尼亚大学 深圳影儿时尚集团 .,培训师:路保英清华大学工商管理学硕士高级研修班认证培训导师 美国北弗吉尼亚大学MBA体验式培训导师 中国企业教练技术认证培训师 团队教练技术的开发者 国家二级田径裁判户外保护员资格证(登山;攀岩)培训特点:亲和力强,教学严谨、认真,但又不乏风趣与幽默,能够很好调动团队气氛,客户满意率极高,培训的人员由中大型企业集团的中高层管理者到企业一般员工。 “MARK的性格平易近人,培训中热情、细心,善于聆听学员心声,给学员极大信任感和自我激励的精神,让学员犹如畅游于大海的胸膛。”;“根据学员的不同实施有针对性的心理辅导与有效激励,让不同团队中的每一个学员对团队、对自己都有了一个新的诠释。”曾培训过的客户:广汽集团 农业银行 中国银行 建设银行 招商银行 港华燃气 清华大学MBA 深圳大学MBA 北弗吉尼亚大学 深圳影儿时尚集团 .,3.5 项目安全手册,一、系统性安全保障:来自完善的安全管理体系、随时随地的安全意识、国际认证的器材装备、严格规范的操作方法、多年积累的实战经验。富于经验的培训师严格地依照安全程序指导、监控活动的全过程。目 标:100%的安全保障。训练器材品质保证:原则:备份原则:任何需要安全防护的地方及器械都有备份,确保万无一失。复查原则:所有的安全保护在准备完成后都要再复查一遍,消除操作失误的可能性。监护原则:培训师对项目进行中可能遇到的安全问题进行全程监护
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