风险评估.docx

风险评估市场与竞争风险虽然说在当代大学校园中还并未出现与我们的平台相类似的专门针对学生的正规服务机构平台，但就如当年从网购的默默兴起到现在阿里巴巴，淘宝，天猫，京东，唯品会等各大商业网购平台的发展完善，其中只不过经历了短短数十年的时间，一旦商家发现校园代取代购这块并未被深入开垦的新地，势必会引起同样有野心有谋略的商家的竞争，我们初出茅庐的大学生与在市场游走多年的老手相比，竞争力自然是较低的，此时，便有优胜劣汰的风险。每个商家做出一个项目的目的都是为了盈利，竞争者随时要面对计划盈利与实际盈利相差甚远的情况，作为一个创业者，应当具有过硬的心理素质，避免被挫折打倒，顽强拼搏，推陈出新。深刻贯彻十九大精神。面对各种各样的不确定因素，要做好二手准备，争取在各种竞争者中取得优胜，避免意料之外的损失。要避免或者说减小市场与竞争的风险，就需要我们充分发挥自身身为大学生的优势，以己度人，从自身出发，深刻揣摩当代大学生的心理选择，发挥年轻人创新创造的优势，打造一个新颖，完备，能够满足大学生的日常生活的优秀平台。产品与技术风险 APP的制作并不难，商业运营模式也非常容易被模仿，于此，一旦我们的平台研发成功，开始盈利，市场上便会出现一大批的模仿者，相类似的平台将会层出不穷，若我们的平台没办法做到创新创意，便会被同类平台打压，造成老客户源的流失，新客户源的减少，盈利降低，产生亏空。所以，为了防止此类事件的发生，我们要做好以下几个方面：1. 提高平台服务质量，以此留住客户源。2. 不断进行市场调研，推陈出新，完善并且继续丰富平台的各项服务，推出贴合大学生生活的，满足大学生需求的新服务.3. 寻求创新，争取做到人无我有，人有我先有。 平台管理风险本平台拥有评价页面，但是人不可貌相，海水不可斗量。网购过的同学应该都知道，天猫，京东，尤其是淘宝评价里经常会出现恶意中伤某些卖家和商品或者恶意差评的买家，此时，就需要本平台对其进行管理监督，杜绝辱骂他人的现象发生，对于此方面，我们需要做到:1. 我们在平台后台应该设置敏感词汇监察系统，对敏感词汇进行屏蔽，打码。2. 应尽量由平台服务人员去解决客户纠纷，不可放任客户自己进行私人解决。3. 注册会员需与本平台制定合约合作关系，言语行为接受本平台的监督，发生事故时认真配合接受本平台的调查，联系好保险公司，不应做出过激行动。国家政策风险随着近几年国家对实名制政策的越加重视，类似于快递快递取件这种需要实名认证的服务收到的冲击较大，改革步伐的一步步加快，因此我们需要做到及时调整公司计划，适应国家政策措施，以不断地创新变革来减少政策风险。 财务风险关于代取代拿的服务金额问题，是所有注册会员所共同关心的，财务上的纠纷发生频率在所有类型的纠纷发生频率中是最高的，为了避免财务收取方面的纠纷的发生，我们应当坚决执行以下条例：1. 收取费用原则上是应当依照本平台所制定的收费系统，按照距离与楼层高低进行科学的费用计算2. 任何注册会员无权以本平台名义私自进行收费，一经发现，轻者取消本平台会员资格，并永远不得再次注册本平台，重者本平台将会依照中华人民共和国刑法以及中华人民共和国治安处罚法对涉事人员采取法律措施。3. 当代取包裹或代购物品出现问题时，将由本平台出面调查事件发生前因后果，每一单本平台都会推出保险措施，由单笔代取代购金额中扣取，接单者可以自由选择购买或者不购买保险，若接单者并未购买保险，则损失由接单者