物流管理与企业创新发展模式.doc

基於物流管理創新的企業發展模式分析鄔文兵 詹荷生 毛薦其一般來講，在企業創建之初，資金最爲短缺，由於資金匱乏，造成技術人才不足，技術開發不利等問題，此時如何尋找其他途徑，迅速進行資本積累，使企業短期內成長壯大，便成爲企業發展之初的一個關鍵問題。本文認爲，在企業發展之初，快速進行資本積累的一條捷徑是物流管理創新。 一、 物流管理創新是技術創新的重要內容 在一個企業發展過程中，技術創新已成爲加速企業發展的原動力。 目前，技術創新的概念已不再只是技術本身的創新，而是包括一個完整的創新體系。它是指以市場爲導向、以提高産品競爭力爲目標，從新産品、新工藝的設想開始，經過技術獲取（研究開發或引進）、工程化、商業化生産到市場應用的全部過程的綜合。 從技術創新的定義來看，技術創新包括研究開發創新、産品的設計創新、工藝創新、製造創新、管理創新、市場的開拓創新等各個環節。一個企業的發展既要依靠技術方面的突破，也要依靠管理方面的創新。技術創新是技術與管理兩方面創新的綜合，實質上，就是技術開發必須與經濟效益相結合，這是技術創新所具有的新的內涵的重要特徵，因爲技術創新的最終目標是提高産品競爭力。從目前的發展情況來看，技術與經濟結合的重要性越來越突出。 當今世界，僅有技術上的突破，如果忽視管理及市場方面的創新，將不會産生具有競爭力的産品，也就不存在真正意義上的技術創新。特別是在一個企業發展之初，由於資金與高水準科技人員的缺乏，要開發出具有高科技含量的産品，是極爲困難的。在這種情況下，應更多地依靠管理創新，特別是依靠物流管理的創新，使一個企業在短期內資本迅速擴張，一舉成爲“明星企業”，在資本與技術力量雄厚時，則可以通過研究與開發，最後發展成爲名副其實的高科技企業，本文稱之爲“名牌企業”。可見，物流管理創新，在一個企業發展的初期，具有關鍵作用，它直接決定了一個企業發展的模式。 二、物流管理創新的內涵 本文認爲，物流管理創新應包括三方面的內容。一是採用新的物流管理方法；二是使用新的物流管理技術；三是樹立新的物流管理理念。 採用新的物流管理方法，就是依靠運作驅動的方法，包括物流運作、資金運作、及市場運作。物流運作就是在物流的每個環節中，提高物流運作的速度，使得從原材料採購到最終産品進入消費者手中的時間最短。加速物流運作的方法，主要是通過完善的銷售、採購網路，依靠先進的預測方法進行預測，達到準確預測、零庫存（或儘量減小庫存）。物流運作的加快，必然帶動資金運作的加速，從而可以大大減小資金的成本，提高資金的利用率，達到減小成本、增加利潤的目的。由於資金運作的加快，成本的降低，使得産品的競爭能力增強，産品的市場佔有率提高，這就是市場運作。 使用新的物流管理技術，就是直接採用最新的資訊技術，進行物流的管理。包括定貨、採購、維修、服務、交易、存儲、運輸等各個環節，可以通過先進的電子商務技術，完成整個過程，這樣大大縮短運作的時間，減小運作的成本，提高産品的競爭力。 樹立新的管理理念，就是樹立客戶需求至上的理念。隨著物質文明的進展，人類的需求呈現多樣化的趨勢。這就要求製造商改變以前以規模效益爲獲得經濟效益的主要途徑的思想，建立適合於需求多樣化的新的製造模式大量訂制化生産，在大量訂制化生産的環境下，小批量生産甚至單件生産不僅可行，而且很經濟。 三、物流管理創新與聯想的成長 目前國內外許多知名的大企業，都是依靠物流管理創新發展起來的。聯想集團的成功，在很大程度上也歸功於它的物流管理創新。 聯想創業之初，憑藉自己研製的聯想中文卡，邁出了成功的第一步。但是，由於資訊技術發展速度太快，後續的産品開發嚴重滯後，這表面上是由於高技術人才的缺乏，但深層次的原因則是資金的匱乏。因爲如果資金雄厚，高技術人才便不會再成爲問題。在這種情況下，聯想決策層果斷推出“貿、工、技”發展戰略，這種戰略的實質就是把貿易作爲龍頭，優先發展，由此進行資金積累，成爲“明星企業”，然後向“名牌企業”過渡。這種戰略能否成功的關鍵在於貿易上的物流管理能否走出自己的特色，能否具有創新性。實踐證明，聯想是成功的。其主要特色就是“高速運作驅動模式”，就是用物流、資金、市場的高速運作，取得效益，佔領市場，在市場上形成了以快吃慢、以快魚吃慢魚的競爭態勢，另外，聯想獨創的小步快跑的進貨方式，正是在對資訊産業的發展特徵進行充分認識後，所做的高明之舉。資訊産品的價格趨勢是下降的，只有小步快跑，才能把物流成本壓至最低，可見物流管理創新應滲透於物流的每一個環節。 在正確的戰略指導下，1987年，聯想提出了在海外建立貿易公司、開發中心及爭取股票海外上市這樣分三步走的所謂“大船構想”。 隨著聯想貿易代理業務的發展，香港聯想電腦有限公司的成立，以及聯想集團正式在香港聯交所挂牌交易、發行和上市等一系列舉措的成功實施，通過物流領域，依靠自己的物流管理創新，聯想積累了雄厚的資金，爲下一步的大發展夯實了基礎。 四、結論 現代企業的競爭優勢在於技術創新，企業自身的情況不同、所處的發展階段不同，所採用的創新模式也不相同，但無論怎樣，管理創新與技術本身的創新同樣成爲企業發展的關鍵所在，其中物流管理創新以其不可替代的作用及獨特的運作模式，越來越受到人們的重視。尤其在企業創建時期，物流管理創新已成爲企業快速積累資金的捷徑。 作者： 鄔文兵，北方交通