XX镇文秘、信息、宣传、调研、督办工作总结.doc

XX镇文秘、信息、宣传、调研、督办工作总 结 2012年以来，我镇在县委、县政府的正确领导下，在分管领导直接指导和各村、各单位的大力支持下，紧紧围绕我镇工作中心，牢固树立为国家效力、为人民服务、为基层服务的意识，为我镇移民工作和其他各项工作的顺利开展做出了积极的贡献。现就我镇2012年至今文秘、信息、宣传、调研、督办工作作如下总结。文秘、信息、宣传、调研、督办工作做得如何，将直接或间接地影响各项工作的顺利开展，文秘、信息、宣传、调研、督办工作做得好，就促进全镇各项工作有条不紊的开展，反之就有可能影响各项工作的顺利开展。因此，这几项工作在全镇的地位和重要作用是不言而喻的。我镇调研组对文秘、信息、宣传、调研、督办工作在指导和促进全镇各项工作进行了详细调研。今年我镇信息稿件多次被省市刊物采用，使我镇大受鼓舞。文秘、信息、宣传等工作之所以取得这样的好成绩，主要得益于镇党委、镇政府的正确领导。今年以来我镇领导对文秘、信息、宣传、调研、督办五方面的工作非常重视，把它摆在一个十分重要的地位。特别是近期以来，我镇领导把这几项工作摆在更加突出的地位。一、成立信息工作领导小组；加强对督查工作的领导。（一）文秘、信息、宣传工作方面，我镇始终把文秘、信息、宣传工作作为一项重要工作来抓，成立以镇党委书记为组长，分管文秘、信息、宣传工作的副书记和副镇长为副组长，各村、各单位负责人为成员的信息工作领导小组，从而完善和充实我镇信息网络。（二）在督查工作方面，镇党委、政府始终把督查督办工作纳入重要议事日程，主要领导担负抓落实第一责任人的责任，加强督查队伍建设，及时研究解决督查工作中存在的各种问题和困难，积极为督查工作顺利开展创造良好的环境。年初，镇上就明确了分工，由主要领导分管督查工作。镇党委、政府各位领导在督查工作中，经常性地深入工作一线，在围绕督查督办事项检查与指导的同时，及时协助各村各单位解决一些实际困难，对确实存在难度的，及时予以协助支援。推动了党委、政府重大决策的全面贯彻落实。在确定督办事项的过程中，瞄准移民工作和社会发展目标，完善督查机制，强化督查手段，规范督查行为，提高督查质量，努力使督查督办在抓落实促发展方面发挥更加积极有效的作用。二、完善信息考核制度；建章立制，健全督查督办网络。（一）文秘、信息、宣传工作方面，我镇从2012年2月制定并出台XX镇信息工作考核评比及稿件计酬办法文件，实行按月落实信息稿件的撰写任务，规定每个站所每个月完成3篇各村每月至少一篇以上信息撰写任务，并将完成撰写任务的情况和年终岗位责任制挂钩，加大考核力度，保持激励机制，奖惩分明，从而促进各站所、各村重视信息的撰写及宣传报道工作，有效地调动全镇干部职工写稿、投稿热情。（二）督办调研方面，我镇在督查督办工作中，着力构筑大督查格局。年初，制定了XX镇督查督办工作制度，在具体操作中，严格依制度办事。同时，把督查工作与其他工作有机结合起来，协调好各方力量，实行全员抓督查，逐步建立起以镇党委、政府督查为主体、以督办室为枢纽、以各村和各部门为依托的督查工作责任体系。同时，健全横向到边、纵向到底的督查网络，真正形成方方面面抓督查的强大工作合力。注重建立督查与监察相结合的抓落实工作新机制。对重点工作，督办室提前介入，严查抓落实中不落实的人和事，实行既督查又督办，确保各项工作的落实。对一些推诿扯皮或久督不办的人和事，由镇纪委监察部门严肃查处，对个别情节严重的给予党政纪处分，做到既督事又查人，坚决杜绝拖拉、误事以及中梗阻等现象的发生。加强信息反馈和督查指导工作。围绕党委、政府的中心工作，及时上报落实情况，积极研究反馈落实中的新情况、新问题和对策建议，为领导决策提供资料、信息、思路，以便领导正确分析形势，进行科学决策。同时，挖掘总结典型经验，发挥典型示范作用，积极抓点带面，推动全局工作。坚持抓反复、抓关键。紧扣党委、政府的重大决策和重要工作部署，开拓思路、勇于创新，反复抓、抓反复，克难制胜，确保了既定目标任务的顺利完成。同时，抓好那些在决策实施中牵一发而动全身的矛盾点和薄弱环节，以点促面，推动整体工作的落实。三、信息、宣传实行严格的审稿制度，督查督办围绕重点工作，确保各项重点工作圆满完成（一）我镇每月由党政办收集各村、各站、所、中心、办信息员上交的信息，送负责分管信息的副书记审阅后方可由党政办公室编辑并向上级报送。由于实行这一严格审稿制度，一直以来都没有出现上报信息差错的不良现象，从而确保信息的指导性、真实性。（二）在督查督办工作中，镇党委、政府紧紧围绕每月和每季度重点工作及年度主要经济计划指标，重点抓好以下几个方面工作的督查：一是全镇经济社会发展主要任务完成情况；二是农民增收项目及支农措施的落实情况；三是高寒边远村组基础设施建设及扶贫开发重点村建设工作；四是重点项目建设完成情况；五是小城镇建设工作；六是文化教育、拆迁安置、医疗卫生、人口与计划生育工作等为重点的社会事业工作情况；七是以农村低保、社会稳定及安全生产等为重点的社会稳定工作开展情况。八是防汛和防火工作；九是镇党委、政府临时安排部署的重点工作。镇督查室坚持对以上内容年初细化分解任务，定期督促检查，季度通报落实情况，年终一次性兑现奖惩，并提出有针对性的建议和对策。在具体工作中，加强对镇党委、政府研究决定的重要事项贯彻落实情况的督查。确保各项决策和决议落到实处，保证政令畅通。对上级和党委、政府领导的批示、交办事项进行专项督办，做到批必立、立必办、办必果、果必报。对群众普遍关注的移民搬迁、教育乱收费、基础设施建设等热点问题，组织开展有影响、有实效的督查并适时通报群众关注的敏感性问题的督办核查工作。对人大代表建议、议案和政协委员提案办理工作按照“一事一办，专人负责，严格把关，定期催办，跟踪办理，注重实效”的原则，高度重视人大代表建议、政协委员提案的交办、催办、调查、核实和反馈工作，做到件件有答复，事事有交待，基本实现了办结率、回访率、落实率、满意率都达到100%的总体目标。四、存在的问题和不足在对我镇的文秘、信息、宣传工作调查中不难发现，文秘工作虽然做得比较好，这是不可否认的事实。但信息和宣传两方面存在一些不足之处，亟待解决的问题和不足是： 文秘、信息、宣传方面： (一)报喜与报忧间的关系处理不妥当信息作为上级领导和我镇领导了解情况、制定决策、指导工作的参考和依据，必须喜忧兼报，既要反映事物的有利方面，也要反映事物发展过程中的矛盾和问题。在调查中发现，各村各单位信息人员在采写上报信息中，许多信息员上报的信息都是报喜的，很少采写报忧的信息上报，给领导的工作决策带来不利因素。俗话说：人无完人。世界上没有那个人是十全十美的，况且是做一件事关千家万户的工作。 （二）信息、新闻报道写作积极性低由于我镇都是以“移民工作为中心”，干部职工在平时工作中都是以移民为核心，在业余学习过程中也是以移民方面的知识为主，很少专门组织学习信息、新闻报道写作方面的知识。再者，真正能写信息、新闻报道的干部职工比较缺乏，故造成我镇文化广播电视服务中心工作人员孤军奋战的不利于信息、宣传工作的有序开展。（三）信息、宣传的专业人才缺乏我镇现有干部职工80余名，但新闻、文秘专业的职工只有2名，而面对移民搬迁繁重的任务，政策的宣传信息的传达尤显得十分重要，单靠这两名职工之力是远远不够的。督查督办方面：（一）思想认识不到位。对实施督察制约机制认识模糊，意识淡薄，直接影响了督察工作的正常开展。一是执法人员认识模糊、支持不力。在实践中，执法人员狭义地理解为督察是对个人行为的苛刻约束，缺乏对督察工作重要性的认识，在某种程度上不支持、不配合、产生厌倦抵触情绪。二是接受督察的意识淡薄。一方面不愿意接受督察，不论是领导干部或者是一般干部，不愿意让别人监督或者说不情愿接受监督，片面地甚至错误地认为，上级监督是对其不信任，同级监督是与己过不去，下级监督是故意找毛病，对督察工作抵触情绪较大。 (二)力度效果不到位。督查工作的归宿就是讲效果，讲落实。从目前来看，督查工作中存在几个突出问题：一是督查人员怕得罪人，怕失去信任，影响个人前途，所以，对督查中发现的问题，强调客观多，查找主观少，广开绿灯，绕道通行。二是执法人员在工作中没有形成自觉接受督促检查的良好氛围，被督查的对象或工作靠临时应付，处于消极应战，而不是主动接受检查和积极配合，导致督查工作的效果较差。五、意见和建议文秘、信息、宣传方面：（一）加强队伍建设，是做好信息宣传工作的基础。当前，基层信息宣传工作面临着一系列的窘境，不善写、不会写、不愿写、不敢写的现象还普遍存在，突出表现为“六多六少”：一是信息宣传人员老面孔多新面孔少，后备力量不足；二是内向联系多外向联系少，视野不宽，思路不开阔；三是报送的信息量多可供领导参考的少，信息含金量不足；四是信息宣传稿件数量多精品少，缺乏有意识、有系统、有力度的深层次报道；五是调研纯理论多可供指导实践的少，为调研而调研。为完成任务而应付的现象依然存在；六是信息宣传按部就班的多开拓创新的少，尤其是工作的主动性、创造性、前瞻性亟待进一步提高。这些问题严重制约了基层信息宣传工作，为此，县委领导要高度重视，从加强信息宣传队伍建设入手，统筹安排，采取“请进来，走出去”等多种方式，加大全系统信息宣传工作的培训力度，不断锤炼队伍素质，提高写作能力，把基层广大监管人员培养成为既能够熟练掌握和运用法律法规，又善于抓住载体开展信息宣传工作的多面手，进而造就一批高素质的基层专兼职信息宣传队伍。（二）、突出工作创新，是做好信息宣传工作的灵魂。创新是做好信息宣传工作永恒的主题，也是做好信息宣传工作的灵魂。首先要在思想观念上创新，随着社会经济的发展，信息宣传工作的方式、手段也随之发生变化，如果我们还是固守传统的思想观念，就无法做好新形势下的信息宣传工作，必须牢固树立和全面落实科学发展观，解放思想，把握需求，总揽全局，看问题要有超前意识和前瞻性。其次要在工作方式上创新，加快基层信息化建设步伐，建立完善局域网站和公共网站，实现信息资源共享，达到“准确、及时、有用”的效果，只有抓住这个关键，信息宣传工作才有用武之地。再就是信息宣传工作者要“多学、勤思、励行”，不断加强对新理论和业务知识的学习，增强对信息宣传工作的预警性，善于从事物的“早、小”处着眼，小中见大，透过现象看问题，虚中求实，才能提高信息宣传工作的价值。（三）建立激励机制，是做好信息宣传工作的前提。目前，基层信息宣传工作质量不高的原因之一就是激励机制不健全，造成信息宣传工作在低层次徘徊。首先要建立健全奖惩激励机制，制定相关信息宣传工作的奖惩激励办法，把信息稿件的采用和工作业绩相挂钩，对完成任务出色的要给予精神、物质奖励，对完不成任务的要给予通报批评，切实解决写与不写一个样，多写少写一个样的问题，从而调动基层广大监管人员投递信息稿件的积极性、主动性。其次要实行政策倾斜，加强信息宣传工作的“软”、“硬”件建设，在加强教育培训的基础上，要为信息宣传工作人员购置摄像机、数字录音笔等设施，努力改善信息宣传工作人员办公条件，提高工作效率。再次要建立完善信息宣传工作岗位责任制和目标考核制，把全年信息宣传工作量化分解，做到内容、时间、措施、效果四明确，做到任务到人，责任到位，虚功实做，确保信息宣传工作各项任务落到实处。督查督办方面：（一） 强化培训，提高水平一是加强业务知识和能力的培训，要组织督查督办小组人员系统学习相关法律法规和督查业务知识，掌握必要的专业技能；二是加强政治思想教育，着力提高督查人员的政治思想水平，牢固树立“打铁还需自身硬”“正人先正己”的思想意识，切实起好模范带头作用；教育督查人员严格、模范地遵守各项规章制度，谦虚谨慎，依纪依规督查督办，以理服人，特别要注意克服特权思想，不能以“管人者”自居；三是采取走出去、请进来的方法，拓宽经验交流的渠道，通过交流学习，不断提高实际工作能力。（二）建立健全督查制度1、健全督查通报制度，既要报喜又要报忧，既要及时又要具体，要实事求是报告督查情况。对存在问题的单位要及时发出督查通报，限期整改；对好的经验和做法要及时总结推广；2、健