国内外养老公寓养老院 PPT课件

1 经营模式 公办公营 公办民营 民办民营 机构类型 福利院 敬老院 老年公寓 2 国内养老机构 居家养老 老年公寓 老年护理院 老年社会福利院 社区养老 托老所 是指以家庭为核心 以社区为依托 以专业化服务为依靠 为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务 专供老年人集中居住 符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅 具备餐饮 清洁卫生 文化娱乐 医疗保健服务体系 是综合管理的住宅类型 为患者提供长期医疗护理 康复促进 临终关怀等服务的医疗机构 是医疗服务体系的重要组成部分 享受国家一定数额的经济补助 接待老年人安度晚年而设置的社会养老服务机构 设有起居生活 文化娱乐 医疗保健等多项服务设施 是以家庭养老为主 社区机构养老为辅 在为居家老人照料服务方面 又以上门服务为主 托老所服务为辅的整合社会各方力量的养老模式 因为不留宿所以用房面积不必太大 有三 五间房间 有一点活动场地 备一些简单家具 购一些文娱体育用品即可 投资不多 工作人员也不需具备什么特别的专业知识 有一 二人略懂医务常识即可应急 时下不少身体健康 热心为老人服务的4050下岗人员即可胜任 数据来源 3 年龄分层 60 74岁为青年老人 75 89岁为老年人 90岁以上为长寿老人 自理能力分层 活力型老人 半护理型老人 全面护理型老人 4 消费水平分层 普通养老 福利院 敬老院 中端养老 居家养老 普通护工 专业护工 高端养老 养老公寓 杭州金色年华 绿地21城孝贤坊 上海亲和源 5 杭州金色年华 坐落于杭州西南转塘镇境内 转塘镇东面是杭州高档居住区聚集点 直降度假区 有得天独厚山景和江景 北面是高尔夫二期用地 以山为景观主题 高尔夫为底蕴 使得这一区域远眺和近观景观都极为美 转塘镇41平方公里镇域中 有近10平方公里山林绿地 有望江山 象山 鸡山等多座自然山体 自然条件优越拥有国家森林公园景观 6 7 居家服务区 以居家养老实行为主 采用集合式单元布局 各单元体间通过增加的功能体进行连接 如 活动室 棋牌室 阅览室 医务保健室等 设置集中护士站 休息交流角 公共卫生间 每个单体平均每层10 12户 两部病床梯中心功能区 配套功能中心集中设置 辐射社区各物业类型特色养老区 以公寓形式为主 设有酒店式公寓 护理式养老公寓 短期居住形式为主山体公园 休闲景观配套服务 餐饮中心大餐厅口味清淡 品种多样化 专家制定菜单 价格经济 按量定价 小餐厅 包厢 可根据自己的口味定菜 可招待朋友 客户聚餐老年大学定期组织教学活动 如书法 园艺 网络知识等课程 聘请专业学校的老师或是入住者休闲娱乐中心提供阅览室 电脑教室 健身房 音乐室 练功房 乒乓球室 台球室 棋牌室 各类手工艺房等 为住户提供丰富多彩的休闲娱乐活动 同时配有多功能厅 可举办联欢会 舞会 讲座 竞赛 8 9 10 数据来源 11 绿地21城孝贤坊 花桥国际商务城地处苏沪交界处 昆山花桥经济开发区 地域面积50平方公里 距离上海市中心不到25公里 西邻昆山国家级开发区 东依上海国际汽车城 2005年8月 江苏省委 省政府提出把商务城建成江苏省发展现代服务业的示范区 并列入省 十一五 规划重点服务业发展项目 是江苏省三大商务集聚区之一 2006年8月被批准为省级开发区 2007年6月又被列为江苏省国际服务外包示范基地 12 周边设施及销售详情医院 大型综合医疗设施 绿地同济泰和医院超市 绿地净菜场 韩国易买得连锁超市学校 中福会绿地幼儿园 九年一贯制名校饮食 日本料理 韩国料理 香榭丽大道风情一条街交通 102 222 228 229 地铁11号线 绿地社区大巴 距上海市区40分钟车程项目位置 上海周边昆山花桥镇绿地大道555号开发商 上海绿地集团 昆山 置业有限公司建筑形态 联体别墅 双拼别墅 独栋别墅 花园洋房 电梯公寓销售均价 别墅一房一价 公寓开盘价3600元 平方米 现价10436元 平方米开盘时间 05年12月1日主力户型 公寓78 88 平方米 别墅207 351 平方米项目定位 集度假 尊老 国际 商务功能于一身的超级人文新镇项目推广语 忠孝可以两全一样的老年生活 不一样的温情配套 推广活动 多次举办老年联欢会活动1 老将军 老专家书画颂孝贤活动2 绿地21城千灯镇免费一日游活动3 关爱老人健康生活义务活动4 现代老年社区开发模式专家研讨会主要客群 80 客户来自上海年龄比例 老年业主约为50 13 孝贤坊是绿地精细打造的尊老社区 以多层 中高层住宅为主 房型一房 两房 三房 四房都有 14 数据来源 15 上海亲和源 亲和源老年公寓有12幢多层电梯住宅楼组成 共设838套居室 可供1600位左右的老人居住 配套设施齐全 基础设施完备 环境优雅舒适 交通方便快捷 区别于传统意义上的养老院 成为一个不脱离社会 既相对独立又不乏开放的老年生活社区 其地理位置坐落于上海浦东新区康桥镇上 整个社区全部采用无障碍化设计 周边设施包括有功能多样的老年商业街 有理发店 小超市 小饭店 配餐中心 同时拥有健康会所 生活广场 室内游泳池 水疗 美容美发厅 洗浴中心 超市 菜市场 咖啡吧 网吧 影视厅 老年大学等 一应俱全 社区内有与曙光医院 三级甲等 对接 并以老年专科为特色的颐养院 并配有班车专大病患者送往市区曙光医院治疗 16 亲和源坐落上海浦东新区康桥镇上 整个社区全部采用无障碍化设计 以老年公寓 健康会所 老年护理院 公共服务大楼 配餐中心 景观花园等完备的设施 加上周到的生活 健康 快乐 管家式 的服务 区别于传统意义上的养老院 成为一个不脱离社会 既相对独立又不乏开放的老年生活社区 亲和源老年公寓有12幢多层电梯住宅楼组成 共设838套居室 可供1600位左右的老人居住 室内全装全配 橱柜床椅 家用电器一应俱全 有线电视 宽带网络 电话全部开通 冷暖水二十四小时供应 老人拎包即可入住 连床上四件套 都被配置在内 17 销售详情项目类型 普通住宅 小高层 多层建筑面积 100000平方米占地面积 83300平方米绿化率 51 容积率 1 2土地年限 50年装修 宜老式精装全配项目位置 浦东新区秀沿路2999弄开发商和投资商 亲和源股份有限公司建筑单位 上海康桥公共事业投资有限公司开盘时间 2010年1月16日入住时间 2010年4月总户数 838户 由12幢多层电梯住宅楼组成车位 108个 车位比1 1均价 20000元 价格说明 亲和源为老年公寓 可租可售 一是购买产权 产权50年 均价20000元 平米 总价116万 套起 入住后每年还要缴纳3万元至7万元的年费 18 现居住人群 健康活跃的长者 高级知识分子 高级干部 13 拥有高级职称 大专及以上学历49 9 30 教授 医生 企业高管或高级公务员 著名的艺术家 航天专家 船舶专家 文学研究专家 历史研究专家等 20 为普通职工 含农业从业人员 十多位享受国务院特殊津贴的高级专家 10 离休干部 50 政府 企业中的管理层及专业技术人员 19 服务模式 提供 秘书 式服务 生活秘书 健康秘书 快乐秘书 整合 品牌服务商 平台 美国爱玛客 法国索迪斯 香港美格菲等 设立 老年生活形态研究中心 课题研究 刊物编制 教育培训 产业论坛 产业联盟 自主研发 ERP 管理软件 运作 老年基金会 开展老龄身心健康的公益活动 开展养老产业研究 参与老年社会福利事业 为遭受突发性急难事件的会员提供经济保障 20 生活服务 24小时秘书照料日垃圾清洁周室内保洁两周床品清洁半年窗帘清洁外出陪同代办服务商务服务特殊家政服务搬家服务洗衣服务 健康服务 24小时秘书照料健康档案建设专业医生服务专业理疗师服务每月健康巡检每年健康体检突发就医陪护特殊护理照料外出就医陪同配药服务煎药服务 快乐服务 24小时秘书照料天天炒股团天天牌友团每周电影会每周手工会每周合唱团每周舞蹈团每周读书会每月知识讲座每月生日会节日庆典 委托专项服务 专题活动继续教育文化交流度假旅游候鸟养老 21 数据来源 22 上海宝山区百姓敬老院 位于宝山区杨行镇杨宗路308号 地铁一号线终点站富锦路站 是一座集养老 疗养 休闲为一体的综合性大型敬老院 拥有500张床位 院内设有棋牌室 多功能放映厅 健身房 网吧 小型图书室 理发店 超市等 百姓敬老院环境怡人 苍翠挺拔 长廊回旋 古色古香 是亲近自然 颐养天年的绝佳场所 23 一级护理 日夜服务 老人能做到有需必呼 护工要做到有求必应 1 思维能力有较严重障碍 言行不能自控及大小便轻度不能自控者 2 饮食起居有部分困难需护理员给予协助者 3 视觉模糊不清或肢体功能障碍行动稍有困难者 4 患有两种以上较重器质性疾病行动困难者 5 体质情况尚可 90岁以上年龄者 6 精神上有轻度障碍或患有老年痴呆症者 二级护理 日间服务 老人能做到有需必呼 护工要做到有求必应 1 在护理人员的指导下饮食 起居能自理者 2 在护理人员的督促或帮助下 大小便能自理者 3 肢体功能中等障碍生活规律有时失常 自理生活有一定困难者 4 患有严重疾病 高血压 肺原性心脏病 心率失常 脑血管意外等 病情比较稳定 但日间生活需予以帮助者 5 患有多种慢性疾病 不宜多活动者或体质情况尚可 年龄80岁以上者 6 患有轻度痴呆症 弱智 无危害精神病史者 三级护理 日间公共服务 1 身体基本健康 日常生活基本自理者 2 年老体弱患有多种器质性疾病 症状较轻者 3 衣食起居日常生活需提供一般公共服务者 清扫整理房间 服务特色 24 特别告知 1 发生伤害事故分两种类型处理 1 责任事故由院方按市医保标准负责治疗2 意外事故由本人自愿加入的意外险保险公司负责理赔 老人独立行动摔倒骨折和老人间突发争执造成伤害及不可预见的事故均属意外事故 不愿交保者均应自理一切费用 2 本院无法确保在院老人不会发生任何意外事故 专护者除外 3 发生任何事故均应按照双方的协议合法合理的解决 4 对以上两条有异议者切勿入院签订入院协议 可咨询院方寻找其他确保老人不发生意外的高级别养老院 5 凡入住本院老人及家属请熟读并慎重签署书面特别告知书 数据来源 25 上海云集养老院 上海云集养老院 座落于中山北路同泰新村631号 实测建筑总面积约1500 养老床位120余张 上海云集养老院居室用房共设有二人卧室 三人卧室 专护室等 房间内配备冷热空调 闭路电视 电脑呼叫器等 另外院内还设置了老人活动室 康复室 医务室 阅览室 浴室等 同时配备了一支最专业的管理 护理队伍 以保证从实处确保入院老人及家属安心 放心 特别是刚刚完成的改扩建工程 针对目前老人及家属对小居室的迫切需求 新增了20余间色彩靓丽 设施高雅的二人卧室 尤其是屋顶200多平米的绿化休闲广场 鲜花盛开 环境优美 实为老人们不可多得的绝佳健身和休憩的场所 26 特色服务 专业膳食打理 专业打理全院老人膳食 每周菜谱不重复 保证老人营养均衡 另行动不便的老人我们会送餐并进行特别精细处理 如切碎 榨汁等 一勺勺 一口口给老人喂食 让老人充分吸收丰富的营养 保证身体健康 丰富多彩的文娱活动 本院每天定时组织入住老人进行形式丰富多彩的文化活动 唱歌 做操 做手工 放电影等 还举办各种生动的老年运动会 组织老人踏青 游古镇 让老人有一个更为祥和 愉悦的晚年生活 同济医院党员志愿者服务基地 本院是同济医院党员志愿者服务基地 专家主任定期上门为老人义诊 街道地段医院率先在本院建立家庭病床 老人不出门就可以享受问诊 配药 输液等专业治疗服务 方便老人就医 27 特色服务 富有爱心的志愿者 本院有一批极具爱心的志愿者 为老人提供心理关怀 他们陪老人拉家常 倾听老人的心声 不让老人存在孤独感 给老人以家的温暖 对于长期卧床的老人 志愿者会定期抱扶老人坐上轮椅 推送老人走出房门 感受大自然温暖的阳光 和煦的微风 让老人保持舒畅的心情 三楼屋顶花园 三楼屋顶花园可供老人锻炼 休闲以及举办各种活动 深受老人及家属的好评 专业的医护管理人员 本院开办以来 全体医护管理人员用他们的热心 细心 爱心以及专业丰富的护理经验 为老人营造了一个和谐 温馨的港湾 一个颐养天年的美丽 幸福家园 上海电视台新闻坊 外语频道 老年报 劳动报等多家媒体都曾做过相关报道 深受各级领导 同行以及老人家属的肯定和好评 28 数据来源 29 上海闸北郁金香颐养园 上海闸北郁金香颐养园 是一所新建的庭园式宾馆式养老院 位于闸北区场中路3690号 少年村路口西向约三百多米 建筑面积8400多平方米 设有床位320张 本院参照星级宾馆标准和 老年人建筑规范 进行设计和建设 整体布局设置合理 建筑走廊宽敞明亮 配备宽大的医用电梯及无障碍设施 室内设施齐全 配有卫浴间及空调 浴霸 电视 无线呼叫器 有一室一厅房 二人房 三人房 多人房 专护房等多种房型 供不同需求的入住老人选择 院内设有健身房 影视厅 KTV厅 阅览室 棋牌室等 配备了职业化 专业化和业务水平高 经验丰富的管理人员 医务人员 护理人员 厨师等 本院专门设有卧床老人护理区和痴呆老人护理房 卧床老人护理 痴呆老人护理是本院的特色和优势 每天精心配制营养均衡 花样繁多的营养早餐 色香味俱佳 晕素搭配合理的中 晚餐 并设有 小灶 老人可根据需要单独点菜 暑天提供消暑解渴的瓜果和绿豆汤 银耳汤等饮品 本院本着以 为老人服务 为家庭解难 为子女尽孝 的办院宗旨和 情同亲生 奉若父母 不是一家 胜似一家 的服务理念 依靠一流的现代化设施 科学化管理 人性化服务 让老人居住舒心 子女委托放心 照顾护理细心 沟通问候暖心 膳食安排精心 让入住老人在生活和心身健康上享受到老有所养 老有所医 老有所为 老有所学 老有所乐 成为老年人的温暖之家 幸福乐园 30 三级照看早晨督促老人刷牙 洗脸 梳头 晚上督促老人洗脸 洗脚及会阴部 督促老人定期剪指甲 理发剃须 更换衣裤 安排老人洗澡 每周一至两次 夏季气候炎热时 每日洗澡 并督促 帮助老人每日擦席 为老人整理床铺 翻晒被褥 每月清洗床上用品 床单 枕套 枕巾 被套等 一次 保持床单清洁 鼓励老人到餐厅用餐 组织老人参加院内活动 分级照看服务 二级照看早晨帮助老人刷牙 洗脸 梳头 晚上帮助老人洗脸 洗脚及会阴部 帮助老人定期剪指甲 理发剃须 更换衣裤 帮助老人洗澡或擦身 每周一至两次 夏季气候炎热时 每日洗澡或擦身 并帮助老人每日擦席 为老人整理床铺 翻晒被褥 每半月清洗床上用品 床单 枕套 枕巾 被套等 一次 保持床单清洁 必要时及时更换 每周清洗内衣一次 夏季每日洗 每周清洗外衣一次 鼓励并帮助老人到餐厅用餐 搀扶行走不便的老人上厕所 防止摔伤 餐具和茶杯严格消毒 老人的毛巾 面盆做到经常清洗 便器用后及时倾倒并定时消毒 组织老人参加院内活动 一级照看早晨为老人漱口 洗手 洗脸 梳头 晚上为老人洗脸 洗手 洗脚 洗会阴部 经常为老人洗头 剪指甲 理发剃须 口腔照看清洁无异味 皮肤照看无褥疮 为老人洗澡或擦身 每周一至两次 夏季天气炎热时 每日洗澡或擦身 并为老人每日擦席 为老人整理床铺 翻晒被褥 每周清洗床上用品 床单 枕套 枕巾 被套等 一次 保持床单清洁 必要时及时更换 每周清洗内衣一次 夏季每日洗 每周清洗外衣一次 必要时及时更换 搀扶行走不便的老人上厕所 防止摔伤 视天气情况 每天带老人到户外活动或接受日照1 2小时 饭菜 茶水供应到床边 按时喂饭 喂水 喂药 餐具和茶杯严格消毒 老人的毛巾 面盆做到经常清洗 便器用后及时倾倒并定时消毒 对痴呆老人根据情况定时巡视 防止随意外出或发生意外 对已发生坠床 坠落座椅意外的老人 应提供床栏 座椅加绳托等保护器具 确保老人安全 为老人开展针对性个体康复活动 31 注 1 入园前需体检 项目 胸透 心电图 验血 血常规 血糖 肝功能 2 入院一次性生活用品费900元 3 入院保证金5000元 医疗保证金5000元 4 日托老人1000元 月 含午餐 5 一次性支付入住费一年 床位费优惠 数据来源 32 分年龄的保健品消费观念 数据来源 上海零点调查受中脉委托于2005年8月采用多阶段随机抽样方式 针对北京 上海 广州 武汉 成都 沈阳和西安七个城市的2225名60岁以上常住居民进行入户访问 33 我国现有养老地产模式与养老地产类型的对应 数据来源 34 国内养老地产对交通的要求 1 人车分流系统是最低要求在目前居住区规划中 人车分流已经是被普遍认可的交通组织模式 设计上通常将车行设置在居住区外围 人行系统设置在内部 老年社区对交通的要求比较复杂 一方面老年人身体原因 对机动车有更多的依赖 另一方面 老年人身体机能的下降 各方面的反应欠灵活 更需要减少机动车对人行的干扰 因此在老年社区中 既需要人车分流 又需要机动车方便入户或靠近住处 必要的地段可以实行机动车与电瓶车的转换 2 结合景观体系打造慢生活步行系统老年人一个很重要的诉求是健康和养生 有些老年地产项目本身拥有较好的资源禀赋 比如可以泡温泉 登山 游湖等等 但有的项目自然资源比较匮乏 需要通过人为的引入养生设施 如体育场馆和艺术场馆等 但无论是哪种情况的项目 结合自身景观体系打造慢生活步行系统都是可以实现的 老年人的身体机能特征 更适宜进行舒缓的康体运动 在社区内结合公共景观系统设置一条或多条通畅 尺度宜人 景观优美的步行系统 将会起到聚集社区人气和满足老年人康体诉求的双重作用 数据来源 35 国内养老地产对环境的要求 1 好景配好房 把最好的地段留给最好的房子 在老年地产中也不例外 好的住宅产品结合好的景观资源将会产生1 1大于2的价值提升效应 比如独栋别墅结合湖景 高尔夫景观 养老地产中 最具购买力 养老需求最大的客户往往是健康的中老年人群 这些人群除了有自身的养老需求 还追求住宅产品本身的保值与增值 追求稀有景观尊享 因此 在养老地产中 依然需要遵循景观资源最大化的原则 保证产品价值最大化 2 高绿地率根据居住区规范要求 新建高品质居住区绿地率不应低于30 这从整体上保证了居住区良好的居住环境 由于老年人生理机能上对环境变化的反应更敏感 老年地产对居住环境提出了更高的要求 而环境品质提高的直接反应是绿地率的提高 建议高端老年地产项目绿地率不应低于40 基础型老年地产项目不应低于35 3 高供氧绿植组合根据对中国著名的长寿之乡广西巴马 山东文登等地环境的研究成果得知 高浓度氧离子是人类健康长寿的秘密武器 科学研究表明 长寿之乡的氧离子含量是大型城市里的1000倍以上 因此 如何在有限的条件下 提高住区氧离子含量对于养老有重要的意义 目前住区规划中 较常采用的是富氧植被组合法 既根据各种不同植被每公顷能提供的氧气量值来进行植被搭配 下表为植被供氧量值 从表中得知 林地 尤其是阔叶林地的单位供氧量最大 其次是水体 因此在养老社区中 在地理和气候环境允许的条件下 应优先考虑阔叶林与水体的布置 数据来源 36 国内养老地产对规划尺度的要求 1 控制建筑高度和密度建筑高度和建筑密度很大程度上决定了一个社区的综合环境品质 一般来说 较低建筑高度和建筑密度的社区 容纳的人数会较少 绿地和开敞空间较多 生活的氛围会相对舒适和悠闲 老年人对生活氛围有清静和热闹双重要求 一方面老年人睡眠时间较短 睡眠质量要求较高 因此在居住环境上要求尽量的安静 私密 另一方面 老年人更渴望社会交往和活动 需要更多的公共空间选择 因此 老年地产原则上不提倡高层建筑 项目确有需要 可将高层与低层 多层分开布置 建筑高度上 建议以底层 多层为主 小于20米 保证足够的日照间距 建筑密度应大于25 小于35 2 宜人的活动场所尺度活动场所是老年人平时最常使用的地方 对其设计应该充分地满足其人性化的感受需求 一般认为 城市中当街道宽度与临街建筑高度的比例大于2 1时 街道的尺度是比较宜人的 根据日本著名建筑师芦原义信的 外部空间设计 中提到的广场尺度 当广场的宽度 D 与周边建筑的高度 H 的比值大于1 小于2时 尺度是宜人的 而根据他的 外部模数理论 20 25米是适宜人活动的外部空间基本尺度 因此景观步行带上设置休闲设施 如桌椅 台阶 花台的布置 建议以25 50米为间距设置 3 适合老年人出行的服务设施设置半径在普通居住区中 公共服务设施的设置标准一般采用组团级设施服务半径为300米 小区级服务半径500米 社区级服务半径800 1000米 通过对老年人行为习惯的调查得知 老年人在社区中出行频率较高的距离是150米和300米 按老年人1分钟行走距离60米计算 老年人比较舒适 愉快的出行时间为3 5分钟 因此 养老社区的服务设施布置应以组团级设施150米为服务半径 小区级300米为服务半径 社区级500米服务半径 方便老年人使用服务设施 部分大型社区中 服务设施距离较远的 可以引入区内电瓶车交通系统 解决跨区域出行需求 数据来源 37 美国太阳城 位于亚利桑那州凤凰城西北12英里 那里全年312天能够接收到日照 因住在其中的老年人活跃的生活方式而闻名 太阳城拥有1200亩的高尔夫球场 所以又被称为 高尔夫爱好者的天堂 太阳城由DelWebb公司于1960年开始建设 经过20年的发展基本建成 太阳城不仅阳光明媚 气候干燥少雨 适合老年人居住 而且拥有方便老人生活的一切设施和法规 38 太阳城实际上是 老人城 它明文规定 所