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文档简介

北京北斗兴业信息技术有限公司 国华电力信息系统维护定期（巡检）服务工单北京北斗兴业信息技术有限公司客户服务部 文档编号：BD-KF-ST-工单编号单位名称检查方案巡检类型巡检范围巡检措施提交时间申请人客户配合人写成时限巡检受理意见巡检要求说明巡检总结巡检建议客户座谈概况（详细纪要加附件）见附件客户座谈纪要巡检报告签收意见服务回访客户意见与建议巡检服务满意度评价使用说明：巡检系统与设备过多时，巡检记录按相应格式单独作为附件加在工单上，详细的座谈纪要用附件;用户对本次服务不满意的，请进行简单说明对哪个环节不满意，您的建议可帮助我们改进工作。客服电话：01058133811 24小时手机传真：01058133941 投诉电话8081转2695附件1：巡检概况说明（注：此表可根据系统差异修改）系统名称运行情况设备资源利用率硬件设备状态备份情况系统补丁与安全日志分析处理巡检日期： 巡检人：详细的巡检报告清单见Excel文件“巡检问题及解决情况分析报告清单”附件2：用户代表座谈纪要座谈地点：座谈时间：参加部门及（岗位）人员：主要发言内容纪要
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