著名经济学导师惠新海讲义：项目管理实践-项目控制过程PPT课件

项目管理实践 项目控制过程 2 课程目标 了解项目控制过程的主要活动了解项目控制的主要内容理解项目控制策略了解进行有效项目控制的准则 20 04 2020 3 课程重点 项目控制过程的主要活动项目控制的内容项目控制策略 20 04 2020 4 内容大纲 项目控制过程的主要活动项目控制的主要内容项目控制策略有效控制项目的准则 20 04 2020 5 内容大纲 项目控制过程的主要活动项目控制的主要内容项目控制策略有效控制项目的准则 20 04 2020 6 项目控制过程的主要活动 制订项目控制机制策略 对象 流程信息收集收集各种绩效信息信息分析将实际绩效与计划绩效进行对比分析制订解决方案对出现的偏差设定纠正措施评估解决方案对提议的纠正措施进行评估执行解决方案 20 04 2020 7 内容大纲 项目控制过程的主要活动项目控制的主要内容项目控制策略有效控制项目的准则 20 04 2020 8 项目控制的主要内容 整体变更控制范围变更控制进度控制成本控制质量控制合同控制风险控制 20 04 2020 9 整体变更控制 目的查明项目进行过程中发生的变化是否构成变更对造成变更的因素施加影响当变更发生时 有序地处理变更作用周期贯穿整个项目全过程依据项目计划进展报告变更请求 20 04 2020 10 范围变更控制 目的控制影响项目范围变更的因素依据工作分解结构项目进展报告变更请求范围管理计划注意事项必须同整体 进度 费用和合同变更控制等其他控制过程紧密结合 20 04 2020 11 进度控制 目的控制影响项目进度的因素依据项目进度表 计划 项目进展报告 20 04 2020 12 进度控制 Cont 方法关键路径法 CPM 计划评审技术 PERT 条形图及进度安排表里程碑系统 20 04 2020 13 进度控制 Cont 20 04 2020 14 成本控制 目的确保项目能够在预算范围内完成依据项目费用基准预算表项目进展报告 工作量 变更请求 20 04 2020 15 成本控制 Cont 方法目标成本控制法偏差控制法定额成本控制法进度 成本同步控制法 20 04 2020 16 成本控制 Cont 措施制订严格的费用支出审批制度关注成本预算较大的任务重新调整费用分配与客户协商 适当增加项目预算或降低项目的技术难度设立储备金 20 04 2020 17 质量控制 目的监督 控制项目的实施结果 判断它们是否符合相关的质量标准 并采取措施消除导致质量事故的原因 确保项目交付物的质量符合客户的要求 依据项目质量计划项目质量工作说明项目质量控制标准与要求项目质量的实际结果 20 04 2020 18 质量控制 Cont 方法或工具检查表因果分析法控制图流程图抽样检验 20 04 2020 19 合同控制 目的确保分包商的工作符合项目的要求依据合同分包商的项目计划分包商的工作进展分包商的变更请求 20 04 2020 20 合同控制 Cont 方法和措施提供合同评审 确保能满足合同的要求确保合同合法 有效通过进展报告 监督分包商的进度通过质量检验 检查并核对分包商的产品或范围是否符合要求通过批准程序 变更控制系统 来控制各种变更进行文件控制 20 04 2020 21 风险控制 目的尽可能使风险对项目的影响程度降到最低 依据风险管理计划项目沟通计划项目评审 20 04 2020 22 风险控制 Cont 工具和技术核对表定期项目评估收益值分析决策树应对措施规避转移缓解接受 20 04 2020 23 内容大纲 项目控制过程的主要活动项目控制的主要内容项目控制策略有效控制项目的准则 20 04 2020 24 常用项目控制策略 预防性控制和更正性控制事先控制 过程控制和事后控制直接控制和间接控制 20 04 2020 25 预防性控制 预防性控制在深刻理解项目的各项活动 预见可能发生的问题的基础上 制订出相应的措施 防止不利事件的发生 措施制订规章制度制订工作程序进行人员培训文件控制 20 04 2020 26 预防性控制 Cont 用于预防性控制的文件项目合同工作范围细则职责划分细则程序文件 协调项目各任务的工作程序 技术范围文件 规范 标准等 计划文件 20 04 2020 27 更正性控制 更正性控制由于未能或者根本无法预见项目会发生什么问题 只能在问题出现后采取行动 纠正偏差 措施信息反馈 20 04 2020 28 事先控制 过程控制和事后控制 事先控制在项目活动或阶段开始时进行过程控制在项目活动或阶段进行过程中执行事后控制在项目活动或阶段结束后执行 20 04 2020 29 事先控制 过程控制和事后控制 Cont 过程控制的常用方式项目控制会议项目阶段控制项目里程碑审批项目变更管理项目绩效评估 20 04 2020 30 直接控制和间接控制 20 04 2020 31 内容大纲 项目控制过程的主要活动项目控制的主要内容项目控制策略有效控制项目的准则 20 04 2020 32 有效控制项目的准则 促进项目控制的措施制订详细的项目计划将整个项目分解为具体的阶段和子系统明确项目活动结果和可交付成果确定可度量的里程碑事项获取项目组关键成员的承诺鼓励项目之间相互参与 交接阶段 建立合理的项目跟踪系统将工作包量化为可测度的钱和时间 20 04 2020 33 有效控制项目的准则 Cont 开展有规律的评估活动获得项目成员对所分配任务的承诺 签字 尽量将项目任务与项目成员的爱好相结合经常进行有效的沟通确保正确地领导将冲突最小化设计并使用成员评价和奖励系统保证高级管理层对项目的持续介入 承诺和支持充分发挥项目经理的个人影响力 20 04 2020 34 有效控制项目的准则 Cont 有效控制项目的一些原则要有明确的目的要及时纠正偏差要考虑项目控制的代价控制机制要适合项目团队的特点要便于项目干系人了