低压电力用户集中抄表系统管理办法.doc

低压电力用户集中抄表系统管理办法富源供电有限公司低压电力用户集抄系统建设为按照规范、标准、细致、实用的原则，实行规范的项目管理，从工期、技术和质量方面严格把关，经过各单位、部门以及施工单位和供货厂商的共同努力，系统功能和终端技术要求较好地满足公司的系统技术规范要求，特制定此管理办法。一、主站安装调试（1）完成主站硬件设备的安装调试；（2）完成所有服务器的操作系统、数据库及相关软件的安装和调试；（3）完成主站系统各功能模块程序的安装和调试；（4）完成主站集抄软件后续基础功能升级的信息采集。二、现场设备安装调试（1）完成现场设备安装和和使用；（2）完成现场设备调试；（3）完成现场换表、增表、减表的操作及处理；（4）完成抄表软件的一般使用；（5）完成抄表系统功能介绍；（6）完成现场换表、增表、减表后的后台处理；（7）完成与营销系统的数据对接处理。三、主站应用（1）档案管理：提供对客户档案、电表档案、通讯参数等档案信息进行日常管理的功能，包括档案记录的录入、添加、修改、删除及各种查询操作。（2）数据抄录：系统完成远程抄表工作，采集指定的设备的即时数据，可实时了解电表行度、电表状态等，并能导出数据文档格式和打印抄录的数据。（3）数据查询：根据指定日期、选定的抄表数据；如果不指定日期，默认查询的最近一次抄表时间的数据。查询数据信息包括：电表号、用户号、电表安装地址、抄表行度、采集时间、数据采集方式等。（4）异常抄表数据分析：异常抄表数据是指据设置的正常用量变化范围，超出该范围的用户用电数据，就是异常抄表数据。系统根据指定的检查设备信息（如异常增大、表码异常（倒表）、用量为0等），使系统检查出相应的异常用户并进行列表打印。大多数异常数据产生的原因包括：因户号和表号不对应抄不到数据、资料对应后抄到的数据过大或过小、抄到零电量、电量度数倒数、电量度数为负数、客户资料重复、资料不存在等等，主站应对装表没通电、没使用、供电所上报集抄客户资料但未安装电表等情况单独分开处理，不得因为以上原因影响到台区抄表率。（5）权限管理：系统提供既严格又灵活的权限管理机制。权限的划分可以从功能上分配，也可从操作级别上来分配，同时，系统还可以进行分级授权和角色管理。 （6）统计功能：主站系统应对集抄数据有有完整的统计功能，如台区抄表率统计、台区电表电压合格率统计、集中器在线率统计、换表、增表、减表、电量异常统计、集中器故障统计等等，统计功能应做到灵活实用，可以分台区统计，也可以分供电所统计、更可以进行全部统计！四、对供电所集抄台区的要求（1）已安装的集抄电能表和集中器未通电的、通电未使用的、未安装但已上报集抄用户资料的、烧坏后已更换、烧坏后未更换的，集抄表更换为普通表的，都应分类整理齐全相关资料后及时上报。（2）集中器故障或是集抄台区信号不正常的应整理齐全相关资料后及时上报。（3）集中器手机通讯卡损坏、欠费的应整理齐全相关资料后及时上报。（4）已安装的电表表号错误、错位、重复的、多余的，应排查检查后并整理齐全相关正确资料后及时上报。（5）已安装的电表烧坏后所更换的新表表号应整理齐全相关资料后及时上报。（6）电表没有安装（但是表号资料已经一并上报并录入主站）的应整理齐全相关资料后及时上报。（7）有少数用户未使用集抄表，但用户资料被一同上报的应整理齐全相关资料后及时上报。（8）电表安装一段时间后被拆、换的应及时登记并整理相关资料后上报。（9）电表安装位置距离集中器较远(一般不得超过200米,超过200米可以考虑加装信号放大中继器或者集中器)采集不到的应及时上报。（10）电表安装一段时间后重新分配到别的台区后的应及时上报。（11）已上报安装信息并登记在主站的集中器随意更换不同台区安装的应及时上报。（12）集抄台区增户和换表的应整理齐全相关客户资料