江苏省示范卫生室制度.doc

卫生室工作制度1、卫生室工作人员要遵纪守法，遵守单位工作纪律，不迟到，不早退，工作时间不脱岗。2、卫生室工作人员认真填写各类门诊登记，按时统计上报。3、按规定建立各类档案，要求管理规范化。4、遵守无菌操作规程，坚持查对制度，所有医疗用品要收集上交消毁处理。5、保持环境整洁，落实消毒措施，坚持定期紫外线消毒。6、对户及家庭病床，按规定访视，体检，提供咨询。7、协助开展计划免疫，儿童保健门诊和开展健康教育，心理咨询，慢性病管理。8、对疑难病症患者及时会诊、转诊，建立工作差错、事故登记制度。9、遵守财会制度及药品、物品领取规定，严格保管，防火防盗。10、开展便民服务项目，服务热情，耐心，按标准收费，树立良好医德医风。门诊登记管理制度1、门诊登记范围包括门诊日志、处方、每日工作量、初复诊登记、疾病分类、转诊转院、初诊治疗原则和处理方案，并与处方记载一致。 2、门诊登记一般项目内容包括病人姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位或家庭地址，联系电话等。 3、门诊登记对需要上报的传染病病例，要做出明显标记，填写传染病报告卡，并按规定时限报告。 4、门诊登记14 周岁以下儿童要登记家长姓名、工作单位、家庭地址、联系电话、及其病人所在学校、班级等内容。 5、对35 岁以上首诊病人做好测量血压记录。 6、门诊登记要求用钢笔书写，登记完整、描述准确、字迹清晰，不得删改、剪贴，医师要签全名。 7、为防范医疗纠纷和差错，要认真做好门诊登记的整理和管理工作，保存原始门诊登记，按规定要求存档备查。 8、要认真做好门诊登记的整理工作，保存原始门诊登记，按规定要求存档备查。健康档案管理制度1、为辖区居民建立家庭及个人健康档案，居民健康档案分纸质档案和电子档案。 2、健康档案的内容应包括基本人口信息，主要慢病患病现况，治疗康复情况，慢病相关生活行为因素，家庭社会经济状况。 3、档案内容要记录真实、准确，档案中各类项目应有较高的利用率，须保持动态和连续性，实行动态管理，对慢性病等档案要实施每季度动态维护1次。 4、建立健康档案索引目录，健康档案要按照编号放置，便于取放。 5、建立家庭健康档案，记录家庭中不同阶段的家庭主要健康问题，并提出保健、治疗、指导建议，一年更新增补一次。 6、主要的临床病情和治疗情况应及时在健康档案中更新体现。 7、健康档案一般供主管的全科医生阅览或借用，不得涂改、转借和丢失，确保病人的隐私不向外泄漏，严格保密。 8、村卫生室工作人员将医疗卫生服务过程中填写的健康档案相关记录表单，装入居民健康档案袋，以家庭为单位集中存放保管，居民电子健康档案的数据存放在电子健康档案数据中心。健康教育工作制度1、村卫生室积极主动做好辖区居民健康教育工作。 2、有专人负责健康教育工作，健康教育工作做到有计划、有记录、有总结，健康教育工作资料规范。 3、每个月至少更换一次健康教育橱窗，内容符合规定；每2月为辖区居民举办健康知识讲座，内容以公民健康素养和疾病防治为主；利用健康管理的机会做好个性化健康教育工作。 4、定期更新健康教育取阅架，不定期发放各种健康教育宣传资料。 5、利用病人就诊、家庭病床、上门巡诊、健康教育咨询等各种时机，开展健康教育和防病宣传。 6、加强业务学习，不断提高健康教育工作水平。 治疗室工作制度1、治疗室应由专人负责，非工作人员不得入内。 2、工作人员进入治疗室必须着装整齐，操作时带口罩，每次操作前后都要用流动水洗手。 3、熟练掌握治疗基本知识和操作技能，严格遵守无菌操作规则，执行三查七对制度和消毒隔离制度。 4、无菌区、清洁区、污染区界线明显，各类物品定点放置，无菌物品与非无菌物品分别放置，保持治疗室清洁整齐。 5、药品管理有序，及时清点，严格执行交接班制度。 6、治疗室每日通风两次，每次 20 分钟，每日紫外线消毒 1 次，并有记录。定期对治疗室空气、物表、护理人员手、消毒液等进行细菌监测。 7、凡用过的治疗物品、器械均应用有效浓度的含氯制剂进行初步消毒后清洗灭菌。对用过的一次性物品经过初消、毁型、分类装袋后，按照医疗废弃物处理的规定统一回收。 8、治疗室内冰箱除存放药品外一律不能存放其它物品。 观察室工作制度1、严格执行消毒隔离制度，经常保持室内清洁、整齐、安静。遵守无菌操作规程，操作时应戴帽子和口罩。 2、输液病人均需使用输液卡，认真、详细记录病人姓名、药名、浓度、剂量、用法、加药时间及加药者签名。 3、备齐抢救药品，抢救器械放于固定位置，专人保管，定期检查，及时补充、更换。 4、严格执行查对制度。对病人关心体贴、耐心，避免发生争吵和纠纷。 5、输液按医嘱执行，对易致敏药物按规定做好过敏试验并记录。 6、经常巡视观察病人输液中的情况，发现病情变化及时处置。 7、加强心理护理，了解病人的心理状态，有针对性地给予解释、疏导，及时解决病人的心理问题。 8、输液病人不得擅自离开输液室，避免发生意外事故。药品管理制度1、按照中华人民共和国药品管理法和句容市基层医疗卫生机构基本药物使用管理办法，做好药品管理工作。 2、村卫生室使用的药品必须是国家和省规定的基本药物，由集中招标采购、统一配送，并实行零差率销售。 3、村卫生室药品由专人负责管理，责任人须具有乡村医生以上资质。4、做好药品的期效、品种、帐目等项目登记工作。注意发现存放药品的变化，若出现问题，及时更换，并做好各项登记。5、药品应在符合环境要求的条件下放置，分类摆放整齐，设有相应的通风、温储等设施，做好药品的养护。6、每月对库存的药品进行一次质量抽查，特别注意查对药品的效期、防潮以及毁坏等情况。7、做好入库验收、核对等工作，建立进、销、存帐目管理制度，做到先进先出、日结日清、月核对季盘存。8、做好药品使用过程中的副反应监测，发现疑似反映及时上报处置。 康复管理制度1、保持室内卫生，禁止吸烟，为患者创造一个良好、清洁的治疗环境。2、康复器械摆放整齐，无论治疗师、患者及家属使用后的治疗器具应放回原位。3、康复治疗器械必须在医师指导下方可使用，如