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文档简介

1 教育科学研究方法第六讲质化研究的资料收集和分析 华南师范大学教育科学学院钟景迅 2 一 访谈一种建设性的交谈 是研究者通过口头谈话的方式从被研究者那里收集 或者说建构 第一手资料的一种研究方法 如何作访谈 访谈的作用访谈的类型设计访谈提纲访谈问题的类型与作用访谈中的倾听访谈中的回应 3 访谈的作用 了解被访者的所思所想 看法 意义建构 了解过去发生的事情 回忆是重构 对研究现象获得比较广阔的视野 从多重角度对事件的过程进行深入 细致的描述为研究提供指导 事先了解哪些问题需要追问 哪些问题是敏感问题 需要特别小心与受访者建立关系让受访者的声音表达出来 赋权 4 访谈的独特作用 首先 访谈可以了解受访者的所思所想和情绪反应 他们生活中曾经发生的故事 他们行为所隐含的意义 其次 访谈具有更大的灵活性以及对意义进行解释的空间 再其次 访谈可以直接询问受访者自己对问题的看法 用自己的语言和概念表达自己的观点 另外 访谈还可以在研究关系和情境许可的情况下 与受访者探讨问卷中无法处理的一些敏感话题 5 访谈的类型 结构 开放 半开放 封闭 以有没有事先设计好的固定的问题为标准 正式程度 正式 非正式接触方式 直接 间接受访人数 个别 集体质化研究 一般初期都是采取开放型访谈 然后随着研究的进入 逐渐采取半开放型的访谈 6 访谈前的准备工作 访谈时间和地点 以受访者方便为主 自愿原则保密原则录音或录像与否 要征求受访对象同意 设计访谈提纲 7 访谈提纲 访谈提纲设计的思路 研究现象 研究问题 研究目的 研究对象 可行性 概念框架访谈问题不同于研究问题访谈提纲需要简洁 明了访谈提纲主要起提示的作用访谈既需要事先设计 又需要灵活性 应变访谈提纲需要不断修改保持一种开放的心态 然后按照对方思路进行下去 例子 研究公平问题 受访者出乎意料的反应 8 访谈问题的类型与作用 开放型问题与封闭型问题 开放问题 什么 如何 为什么 封闭问题 是不是 尽量多用前者 具体问题与抽象问题 细节问题 概括总结型问题 清晰问题与含混问题 结构简单明了 意义单一 容易被受访者理解的问题 语句结构复杂 承载着多重意义并带有提问者个人倾向的问题 注意 适时追问 自然过渡 9 举例 教学情况1 谈谈您对幼儿园课程范围的理解 自由游戏 健康 语言 社会 科学 数学 艺术等 2 谈谈您对对课堂教学的认识3 实际课堂教学的具体内容来源是什么 教材 活动中生成 自创 向同行学习等 4 每次上课前都制定教学计划吗 认为教学计划的制定包括哪几方面 教学目的 教学方法 教学步骤 预期的教学效果等 5 您是怎样评价教学效果的 评价方法 评价依据5 谈一谈教学活动的组织情况6 谈一谈您的教学感受 教学经验 曾经遇到的教学难题7 您认为自己的工作在创新水平方面怎样8 您对学校课程的看法和建议研究问题 教师视野中的幼儿园课程与教学现状 10 访谈中的倾听 听的方式行为层面的听 表面的听 消极的听 积极关注的听 认知层面的听 强加的听 接受的听 建构的听 情感层面的听 无感情的听 有感情的听 共情的听 倾听的原则 不轻易打断对方容忍沉默 11 访谈中的回应 回应的类型和作用认可重复 重组和总结 将受访者的事情重复一遍 将受访者的话换个方式说出来 看自己的理解对不对 对受访者的话概括说出来 检验理解 并鼓励对方 自我暴露 对受访者所说的内容就自己的经验和经历进行回应 鼓励对方应该避免的回应方式论说评价 12 特别注意 如何既让对方自由畅谈 同时能将对方的思路定位在自己的研究框架内 如何真正了解和理解对方 真诚 关注 敏锐智力上的挑战不等于态度上的挑衅如何做到 聪明的 智慧的 无知 聪明的人都很会装 13 其他注意事项 如何录音如何做访谈记录 现场笔录 或者录音 录像 注意非言语行为 外貌 衣着 打扮 动作 面部表情 眼神 人际距离 说话和沉默时的时间长短 说话时的音量 音频和音质等 如何结束访谈 要对受访者察颜观色 争取在恰当的时候 和良好的气氛中结束 14 长处 将访谈本身作为研究的对象对研究问题进行集体探究集体建构知识 分布智力 社会建构 短处 研究者控制比较弱话语霸权成员相互影响 造成集体思维访谈内容杂乱 给整理和分析带来困难建议 初学时不要进行集体访谈 待经验成熟 并需要检验结果时使用 集体访谈 15 二 观察 观察的作用观察的类型 开放 封闭 设计观察提纲设计观察表格观察中的记录 整理和再整理 16 观察 观察的分类一般的分类 日常生活中的观察 作为科学研究手段的观察科学观察的分类 参与性观察 观察者和被观察者一起生活 工作 在密切的相互接触和直接体验中倾听和观察他们的言行 非参与性观察 观察者通常置身于被观察者的世界之外 作为旁观者了解事物的发展动态 17 观察的实施 1 确定观察的问题 2 制定观察计划观察的内容 对象 范围 地点 时刻和时间长短 次数 方式 手段 效度 伦理道德问题 3 设计观察提纲谁 什么 何时 何地 如何 为什么 18 观察的实施 4 进入观察a 开放式观察在观察的初期 会采取比较开放的方式 用一种开放的心态对研究的现场进行全方位的 整体的 感受性的观察 b 逐步聚焦在对整体现场有了初步的感性认识后 明确了自己希望回答的观察问题之后 可以开始聚焦 聚焦的程度取决于研究的问题 具体的观察对象以及研究的情境等因素 19 观察的实施 c 回应式互动在观察的过程中 研究者应该尽量融入当地的情境 一个被认为是有效的策略则是 回应式反应 即对当地人发起的行为作出相应的反应 而不是自己采取主动的行动 d 选择观察内容无论在观察的什么时候 研究者都需对观察内容进行选择 要时刻问自己 我到底打算观察什么 什么内容比较重要 我观察的内容应该宽泛到什么程度 应该具体细致到什么程度 要时刻牢记自己的研究问题 20 观察的实施 5 观察的记录方式记录的重要性 人的记忆是有限的 可以使得研究者对观察到的事情更加熟悉 记录本身就是一个澄清事实 组织思路的过程 有利于资料整理 记录的程序 按时序进行 所记录的事情之间有连续性 尽可能将所有的事情记录下来 要有意识地进行笔录 在研究的后期 也可采取摘要记录的方式 21 观察的实施 记录的格式 原则 清楚 有条理 便于以后查找 22 观察的实施 记录的语言 具体 清楚 实在 命名准确 6 观察者的反思观察者的推论 观察者必须要有自己的理性思考 才能观察到自己所看到的东西 观察者的心情 观察者的个人心情也会影响到观察的效果和内容 观察者叙述角度 观察者应保持第三人称的角度 对客观事实进行如实的记载 23 分析资料的方法 整理资料和分析资料是一个相互渗透的过程资料分析越早越好以开放的心态阅读原始资料资料分析可以具体分为以下四个步骤 一是阅读原始材料 二是登录 三是寻找 本土概念 四是建立编码和归档 陈向明 2000 277 24 分析资料 阅读原始资料首先要有一种积极的向资料 投降 的态度 并在此基础上于资料中寻找意义 ibid 278 登录 是资料分析中最基本的一项工作 将所搜集的资料打散 赋予概念和意义 然后再以新的方式重新组合的操作化过程 抽取那些最能有力回答研究问题的资料 25 分析资料 发现 本土概念 所谓寻找 本土概念 就是指研究对象经常使用的 用来表达他们自己看待客观现象的概念 而这种概念通常和学术界或者社会上的用语有些不一样 陈向明 2000 284 这些用语有时候是比较普通的词 只不过是被研究对象经常使用 大学生文化消费特征及其原因分析 哪些会是本土概念呢 编码编码 就是编制代码的 也叫编制标签 意思是指 研究者可以把标签指代为所搜集到的某些描述性或者推理性的资料 这些标签可以是一些字词 片语 句子或者段落 26 分析资料的方法 编码的过程就是根据有关主题 概念或者解释的类别来进行分析和组合资料 黄瑞琴 1994 178 而寻找代码的一个重要标准是有关词语和内容出现的频率 Bogdan和Biklen建议 寻找代码首先要先搜集材料以找出规律性和形式 以及资料所涵盖的研究课题 接着 是写下能表征这些课题或者形式的词语 Bogdan Biklen著 黄光雄等译 2001 241 27 举例 某博士论文 大学生对教育不公平的感知 代码一览大学入学前的分配不公平 入学前教育资源分配 大学入学前的关系不公平 阶层 民族 性别 地域因素大学入学前的分配不公平 入学 阶层 民族 性别 地域因素 大学里分配不公平 过程大学里分配不公平 结果大学里分配不公平

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