商务英语人才培养研究.doc

商务英语人才培养研究 专业培养目标是人才培养模式的根本，也是一切教学活动的出发点。商务英语本身为商务与英语相结合的复合型、应用型专业(仲伟合等，2015)，要求学生掌握相关商务知识与技能，以及英语文化知识和语言技能。基于商务英语的专业特点，结合对行业的调研、企业的走访和对毕业生的调查，两校邀请企业专家，经沟通商讨共同制定了既各自独立、又衔接融合的人才培养目标。国务院关于加快发展现代职业教育的决定(国发【2014】19号)中提出:中等职业教育在现代职业教育中起到“基础性作用”，注重基础型技能培养。在以能力为本位、以技能为核心、以就业为导向的目标原则下，商务英语专业中职阶段需培养的是既掌握对外经济贸易和商务理论基础知识，又具有一定专业英语水平的德智体全面发展的技能型初、中级专门人才。而根据教育部高等学校英语专业教学指导分委员会商务英语专业教学协作组制订的高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准(试行)给出的定义，本科阶段“商务英语专业旨在培养英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养，掌握语言学、经济学、管理学、法学(国际商法)等相关基础理论与知识，熟悉国际商务的通行规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才”。结合这一商务英语专业本科阶段培养目标国家标准，3+4分段衔接培养出的学生更应强调商务应用、外贸操作等实践能力的加强，以及较高的社会适应性，其思辨和创新能力主要体现在解决实际问题的集成性创新，而非学术理论创新。中职教育培养的目标是具有实际操作能力的技能型实用人才，应用型本科教育的培养目标则是高层次、应用型、管理型人才，是现代企业急需的专业人才(杨铎等，2016)。总体来说，商务英语3+4项目的中职阶段既要考虑学生未来升入本科所需要具备的知识和素养，又要兼顾部分可能无法继续升学的学生就业时必需的文化与技能，其培养目标是在夯实学生语言技能应用的基础上培养商务专业核心技能与素质，具有分*析和解决实际问题的能力，同时满足升本转段需求和中职毕业后承担跟单员、商务助理等阶段性、基础性工作的就业要求，即“升学有基础，就业有技术”。而本科阶段的培养目标应该既重视英语语言能力的加强提升，也着力于培养具有良好国际商务专业知识和技能，掌握对外商务及外贸业务整体流程和操作能力，具有创新、创业和管理能力，具备较高综合文化素养的应用型、复合型商务英语人才，可担任外贸专员、商务管理、商务翻译、涉外谈判等相关工作。3+4项目中课程体系的衔接是确保中职与本科两阶段教育有效衔接的根本，需将对所培养人才在知识、能力、素质方面的要求科学分解到两阶段的具体教学过程中。其课程体系应按照7年一体化构建，绝非简单地做嫁接。其设计应首先符合“横向模块化”原则，从而避免两阶段课程设置的断层、重复、趋同的问题，保证衔接性;同时，又需遵循“纵向层次化”原则，分别强调中职阶段的教学内涵重专业基础能力和本科阶段教学内涵重专业发展能力的特点，保证分段性;最后，两阶段的专业学习均“突出实践化”是实现现代职业教育培养目标的根本保障。21横向模块化在培养方案中，我们在中职与本科阶段均设置“通识教育课程”“学科专业课程”和“集中实践教学”三个模块。211“通识教育课程”模块包含基础性文化课程和综合素质课程。中职阶段包含了语文、数学、英语这样的基础性文化课程，以及德育、体育、信息技术类的综合素质课程，以保证学生具备进行未来专业学习时必需的思想道德修养和不低于高中水平的基本文化与素质要求;本科阶段则包含思想政治类和大学语文、大学体育、职业发展、计算机等大学生所需学习的通识类基础性课程。212“学科专业课程”为培养方案的核心模块，保证了商务英语专业人才在“商务”和“英语”两方面的专业性。该模块在中职阶段设置了英语语音、商英听说来帮助学生打好英语语言基础，国际贸易理论、国际贸易实务、单证实务则保证了学生可以学习基础性外贸业务理论知识;本科阶段的课程设置更加丰富，包括综合英语、英语听力、英语口语等语言类课程，英美文学史、语言学导论等语言文化素养类课程，以及国际商务英语、实用文体翻译、国际贸易实务等商务类课程。213“集中实践教学”模块主要包含了两阶段的军训、专业见习、专业实习、毕业论文写作等内容，以及一些要求集中性进行实训的专业实践课程，如中职阶段的进出口业务实训、制单实训和本科阶段的国际贸易实务模拟实训、商务英语专业综合能力训练等。此模块也是加强学生实践性操作能力的保障。另外，针对本科阶段的学习要求，我们增加了(4)“专业发展课程”模块，其中除了必修课中的二外和金融英语、单证与结算等商务类核心课程，选修课程我们进一步细化，按照文化素养(文学、语言学、文化类课程)、专业方向(商务类课程)、研究拓展(其他方向类课程，如翻译、师范、旅游)三个方面进行划分。该模块的设置主要是为了确保学生能够在语言技能，专业知识以及综合文化素养方面有进一步的拓展提升。22纵向层次化中职与本科教育层次差别巨大，要构建两所院校整体育人的职业教育人才培养新体系，在课程设置上需明确区分培养初、中级技能型人才和高级应用型人才的目标差异，呈现较为明显的层次化特点。在课程设置上，我们的总体原则为“基础课程前设，专业课程后移”，即在中职阶段主要目标是加强文化和专业基础，学生基本达到普通高中学业水平，具有较好的学习能力，就专业而言需要具备基础性专业理论与技能，包括夯实语言基础，培养初级商务操作能力，一些原有的要求较高的专业课程后移到本科阶段，如商务英语视听说、电子商务等。而本科阶段则致力于专业发展课程，在语言能力和商务理论与实践能力方面都需要大力提升，原有的国际商务礼仪等要求较为基础的课程前置到中职阶段。同时，学生英语语言知识和应用能力、商务理论知识和实践能力以及综合文化素养方面的培养需呈现螺旋发展上升的态势，课程设置需从“基础”到“延伸”，从“满足基础型需求”到“实现复合型需求”。从中职到本科，分段培养的目标是实现人才的学历、知识、技能、素质的全面提升。前段课程是后续课程的准备，后续课程是前段课程的提升，必须强调两者的差异化。221就英语语言来说，中职阶段所开设的英语、商务英语听说、英语语音等课程的目的是帮助学生打好英语听、说、读、写基础，到了本科阶段一方面要继续开设更加细分的语言基础课程，如英语基础写作、英语听力、英语会话等，另一方面还要开设语言类拓展课程以加强学生语言能力的综合运用，并提升水平，如学术论文写作，英语高级写作等。222就商务知识和技能而言，中职阶段仅包括若干门能够保证学生中职毕业从事基础的外贸操作和商务助理的课程，如国际贸易理论、国际贸易实务、商务文秘等，而本科阶段的商务英语写作、实用文体翻译、电子商务、市场营销、国际商法等大量专业方向的课程培养了学生商务英语的思维习惯，使其掌握较深入的商务专业理论和更全面系统的应用能力，并能够开展应用研究。223就综合素养来说，中职阶段的语文、数学、信息技术应用基础等课程主要培养学生基础文化素质和逻辑思辨能力，并使其具备进入高等学校继续学习的能力。本科阶段的课程，如英美国家概况、美国文化、英汉语言对比等则强调培养学生跨文化交际及创新思维能力。224除不同名称的课程外，两阶段还共有一些名称相似的课程。如通识教育类中的语文与大学语文，体育与大学体育等，这些属于基础公共类课程，目的是培养两阶段学生的综合能力和素质。另外专业课程中还有中职阶段的国际贸易实务(一)和单证实务，以及本科阶段的国际贸易实务(二)和单证与结算，作为商务英语专业核心课程在两阶段均不可或缺。这些课程在教学目标上注重区分层次，在课程内容上必须整合贯通，避免重复，做到由基础到深入的有效对接，体现能力与素质培养的衔接发展特色。225分段培养课程体系的纵向层次化还体现在授课语言的区分上。考虑到中职学生的语言水平，其所有课程除英语课以外均以汉语授课。但到了本科阶段，英语语言是商务英语专业学生的立根之本，因此所有专业课程，包括商务类课程均采用全英文教材，使用英文授课。这一点是两阶段教育层次区分的重要特征。23突出实践化职业是连接普通教育与职业技术教育的纽带(阳作林，2013)，而职业岗位所要求的实践能力是技术型和应用型人才的核心竞争力，因此实践性教学是职业教育最终实现其培养目标的关键手段。我们的3+4培养方案强调的是以培养学生外贸操作能力为核心，构建实践教学体系，提高实践课时比例，强化“教学做”一体，提升学生的岗位就业能力。在七年一贯制的教学活动中，我们首先坚持校企合作、产教融合，用人单位参与培养方案制定的全过程，包括课程设计、资格证书要求等，从而使所培养人才符合社会实际需求。第二，我们强化学习、实训、实践相融合的原则，在加强理论学习的同时，依托校外实训实践基地，强调真实环境中的工作体验，加强设置校外实践教学环节，校企协同育人。两阶段的实训实习以及部分课程的校外实践环节在两所学校的多个商务英语专业实习基地完成，如江苏科泰集团、江苏省农用激素工程技术研究中心有限公司、焦点科技股份有限公司等。第三，校内商务实践类课程中的教学活动通过多种形式完成，如商务礼仪实训和电子商务实训课程邀请企业专家走进课堂，由他们通过讲座、演示、指导操作等方式完成部分课时任务;实验实训课程通过学生在实验室操作商务教学软件完成，包括国际贸易实务模拟实训，单证与结算模拟实训等;另还有为数不少的实践类课程，特别是语言类实践课程，如听力实践、阅读实践、翻译工作坊等课程，则采取项目制、工作坊制等教学方法，由任课教师将任务下放到课外交给学生分组或单独完成，在课堂上实践操练检验学习效果等方式进行。在实践课程当中，我们充分贯彻理实一体化原则，进口业务实训、制单实训、电子商务实践、国际贸易实务、单证与结算模拟实训、商务英语专业综合能力训练、英语听力实践、英语阅读实践等课程为全程实践操作课程;商务英语写作、英语背诵，英语演讲，英语商务讲介等课程几乎一半的课时是通过实践的形式完成。未来我们还考虑在本科阶段增加会展英语等实践类课程，以巩固专业的实践性特色，真正达到加强学生就业创业能力，培养高素质应用型人才的需求。南京晓庄学院与扬州商务高等职业学校的商务英语3+4合作项目培养方案依据“对接产业、任务导向、衔接贯通、统筹兼顾、协同开发”的原则设定，中职和本科两阶段的培养目标各有特色，又有层次区分，并鼓励学生参加社会化考试以及取得职业资格证书，如中职阶段的国际商务单证员，全国国际商务英语等级证书和本科阶段的全国翻译专业资格证书、上海口译证、外销员证书、剑桥国际商务英语等级证书等，从而积极推进学历证书和职业资格证书“双证书”制度。在课程体系设置上，项目致力于建立健全的课程衔接体系，在课程设置和教学要求等方面与职业标准相衔接，对接形成科学合理的课程体系，既保证中职阶段课程的独立性，又能满足进入高等学校继续学习的需求。人才培养目标衔接贯通，课程体系设置横向模块化合理，纵向层次化分明，同时强调突出实践特色，从学生的基本实践能力到综合实践能力发展培养，以高质高效确保两阶段人才培养目标的实现。“商务英语本科专业是国家根据经济社会发展需求新建的一个英语类专业，人才培养的复合性和学科知识的交叉性没有成熟的经验和模式可以参照(王立非等，2015)”。中职阶段的商务英语专业办学同样也无太多成熟经验可循。因此，商务英语专业本身的复合性、交叉性，两阶段教育模式、办学理念、培养层次的差异性，造成了7年贯通衔接培养模式的难度。但面对中职阶段打破职教瓶颈，提升教育层次的需求和本科阶段部分院校改变办学思路，向应用型本科转型的趋势，职教改革的大潮不可逆转，未来还需要从培养方案制定、课程体系建设、教学模式设计、教材建设、师资培养、实验实训设备建设、考核评价机制建