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文档简介

老师传授的是管理知识 知识的学习方法是记忆 运用是照搬不是老师讲的无用而是管理者突不破人情使管理无效老师不是咨询师 不可能深刻了解具体情况 老师三类 经师 传授知识 教学方法是唠叨人师 传授力量 教学方法是榜样明师 传道授业 教育方法是点化 课程预告 第一讲 管理与管理变革 培训对象 管理干部第二讲 人情化与人性化 培训对象 管理干部第三讲 人情化与制度化 培训对象 管理干部第四讲 制度化与合理化 培训对象 管理干部第五讲 价值观与领导力 培训对象 管理干部第六讲 公司与企业人 培训对象 干部员工第七讲 工作与问题 培训对象 干部员工第八讲 制度管理与现场管理 培训对象 干部员工第九讲 精益安全管理 培训对象 管理干部第十讲 全面生产维护 培训对象 管理干部 管理与管理变革 第一讲 管理不是管理学 管理不是一个知识的学习问题而是实践基础上的总结问题管理学只能启发思考不能教你怎么管理 一切管理学中没有具体的人和事 什么不是管理 开会 看报表 网上查信息不是管理处罚 奖励不是管理制度 流程不是管理 管理是什么 管理是一种实践日常管理靠标准例外管理靠思考 评价管理好坏的标准 不是先进性而是有效性 管理与领导 管理的对象是事和物领导的对象是人 企业人的定位 领导者和管理者 管理与经营 管理关注细节 赚的是小钱 把细节变成标准 经营关注宏观 赚的是大钱 把宏观变成模式 比如 商业模式 管理模式 融资模式 营销模式 经营不是靠人而是靠势 良好的势使人自动自发的工作 潜移默化的影响人 管理变革 改变老习惯和老作风 管理思想的转变 制定新机制 企业转型 管理是管理者思想的管理管理是管理者境界的管理管理是管理者目标的管理 转型不是转行 转型是观念的转变和行为的改变 目的是适应竞争和市场的变化转行是对入错行的修正而不是追求更大的利润升级是老板人脑软件的升级追求利润和管理上的求时尚和跟风 是转型成为陷阱的根源 从哪些方面转 从老板的定位看 1 从小商小贩型向资本家型转变2 从资本家型向企业家型转变3 老实人转向聪明人和精明人4 思维从外求型 有 转向内求型 无 无中生有 从老板的作风上看 1 从交际型转向管理效率型2 从经营型转向管理经营型3 从亲力亲为转向分权授权型 从管理方式看 1 从粗放型转向规范型2 从分工型管理转向职能化管理 从技术上看 1 从购买型转向研发型2 从人工结算转向智能结算 消除等待 1 从挖角型转向培养型 2 从任人唯亲转向唯才是举 从人才的角度看 从经营范围看 1 单一型转向多元化2 从直营型转向加盟店型3 从独立竞争转型战略联盟 1 干好加工资2 企业的目的是利润3 把解释当成解决4 把学历当成能力5 把例外管理当成日常管理6 把报告当成总结7 把领导当成管理 熟知不真知 8 把道理当成知识9 把管理学 心理学 生理学 营销学当成管理 心理 生理 营销10 把思考当成思维11 把先进性当成有效性12 把规模当成效率13 把经营当成买卖14 把结果当成原因 熟知不真知 15 把好心当成爱心16 把培训当成教育17 把工作当成任务18 把安全感当成安全19 把爱情当成婚姻20 把所有当成占有和拥有21 把市场当成战场22 把勾结当成团结23 把顾客当成上帝24 把社会人当成企业人 熟知不真知 25 把正常当成合理26 把人的资源当成人力资源27 把管理者当成被管理者28 把花钱当成用钱29 把考核 外包当成管理30 把浪费当成消费31 把文化欲望当成生理欲望32 把关身当成关心 熟知不真知 33 把培养当成饲养34 把不可学当成可学35 把慈善当成捐赠36 把制造工作当成工作37 把养身当成养生38 把需要当成需求39 把熟知当成真知40 把平等当成平衡41 把安慰 讨好 放纵当成激励 熟知不真知 42 把统计报表当成管理报表43 把热情当成思考和方法44 把愿望当成标准和观念45 把朋友关系当成工作关系分不清大义与小义46 把制度 开会 看报表 处罚当成管理47 把农业文化当成企业文化 熟知不真知 48 把依赖当成依靠 依靠的前提是自立 自己不能独立的思考和生活就会产生依赖 依赖就会产生抱怨指责 价值需要靠自己就是依靠 完全靠别人就是依赖 别人不能满足自己的价值需要就会抱怨指责 49 把信赖当成信任 信任必须监督 不监督就是信赖 用人不疑疑人不用就是混淆了信任与信赖 熟知不真知 50 把依附感当成归属感 物质需要靠别人就会产生依附感 依附感产生勾结 价值观的认同产生归属感 归属感产生团结 归属感产生拥有感 51 把耻辱感当成责任感 52 把经营目标当成管理目标 经营目标是效益 管理目标是效率 经营目标是通过管理目标来实现 经营目标是结果 管理目标是手段 管理从对象看是事和物 从问题看是解决问题 从判断看是标准 从活动看管理是一个圆形运动 熟知不真知 53 以罚代管 以骂代管 以赔代管 客户出现质量问题 赔偿了事 54 有权 有钱就有真理 55 把帮会当成公司 56 资源优势当成管理优势 大企业整合资源的能力强于中小企业 人才 资金 政策 不等于大企业管理得很好 中小企业向大企业学习就是陷阱 熟知不真知 转型与升级的关系 没有人脑的升级哪有企业的转型做 成为 拥有与成为 做 拥有 管理变革的内容 从管理的人情化向管理的制度化转变 目的是把老板的个人权威变成制度权威 流程大过总经理 制度大过董事会 不管你怎么学习 不管你怎么辛苦努力 不处理好一个 情 一切管理都会无效的 为情死 为情累 你总是唱这两首歌 心太软 为情所困 管理变革的内容 管理的有效与无效 其实就

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