苏州金龙-海格新大海狮2011年三季度促销活动指引

通知各经销商：为促进三季度轻客销量，海格轻型车决定于2011年7月20日-10月20日在全国20个城市30家经销商开展购车促销活动。主题：看古城游世园海格新大海狮购车游礼内容：活动期间，凡购车客户，均有机会游览西安世园会。具体活动规则，详见下文。,2011年三季度促销活动指引,2011年7月15日,目录,一、背景分析二、活动目的三、总体目标四、活动方案1、主题2、时间3、范围4、内容（1）产品层面（2）顾客层面（3）管理层面,五、经销商工作1、店面布置及物料安排2、活动执行3、媒体广宣投放六、海格轻型车工作1、媒体投放2、对店面物料支持3、费用支持4、海格轻型车相关工作人员协助安排5、费用预算附：紧急联系人,一、背景分析三季度包含中秋、国庆两期长假，又是车市金九银十销售旺季，正是旅游公司、运输公司等购车高峰期；同时，三季度是全年销售工作承上启下时期，本次活动为四季度促销提前预作铺垫；海格做为2011年西安世园会当地承办方合作伙伴（前期与上海世博会已有合作模式与经验），应充分利用本次西安世园会开展促销、品牌推广活动；所以，三季度是本次促销活动的最好时机。,二、活动目的,促进销售,提升忠诚度,提升成交率,把握旺季效应，举行大型促销活动，结合售后服务的开展，吸引新老客户到店，促进整车销售,针对老客户开展服务回馈活动，提升忠诚度。扩大口碑传播效应。,从本次促销活动开始，进一步优化提高海格轻型车以及经销商的终端销售管理，信息反馈能力。,四、活动方案1、主题：看古城游世园海格新大海狮购车游礼2、时间：2011年7月20日-10月20日3、范围：全国20个城市约30家特约经销商（经销商明细附后）4、内容：,四、活动方案内容,（1）产品层面,海格新大海狮海格新大海狮、海格新大海狮VIP版、海格新大海狮旅居版、海格救护车、海格警用车、海格邮政车新老客户,四、活动方案内容,（2）顾客层面,看古城游世园：海格新大海狮购车游礼,说明：本促销活动分散客与团体两种方式，注意事项如下：团体：分三批，时间分别是:第一批8月26日28日，第二批9月21日23日，第三批10月12日14日，团体出游的购车客户需要填写相关表格，便于提供更多的服务项目。散客：购车客户不愿团体出游的，可自行前往，费用按活动规则凭票据到经销商处报销。,看古城游世园：海格新大海狮购车游礼,客户指引,西安世园会,西安火车站/机场,入住酒店,客户经销商所在地,经销商负责,世园会当地承办方负责,世园会当地承办方负责,海格负责,看古城游世园：海格新大海狮购车游礼,西安行程,费用承担,看古城游世园：海格新大海狮购车游礼,说明：团体出游，30家经销商应在每月的活动前5日把客户信息登记表报市场管理部，费用按规定皆由经销商及海格轻型车承担。,四、活动方案内容,（3）管理层面,看古城游世园：海格新大海狮购车游礼,看古城游世园：海格新大海狮购车游礼,希望使用规范的表单，对客户进行跟踪，提升成交率，达成销售。,看古城游世园：海格新大海狮购车游礼,本人自愿参加海格汽车组织的“看古城游世园”活动，并认真阅读“客户须知”，完全同意跟团活动，如发生中途脱团，产生费用愿意自理。客户签名：日期：,五、特约经销商工作,1、经销商店面布置及物料安排,2、活动执行（1）活动期间，经销商告知所有到店购车客户本次活动信息，并邀请客户参加本次活动，购车客户是否参加经销商均要为其完整填写销售及活动登记表，尽量说服客户参加团体活动，不愿参加活动的，注明原因。（2）活动期间，各地经销商须提前5天把参加团体出游的客户名单报海格轻型车市场管理部汇总，以便安排西安行程。（3）费用结算：散客所有费用由购车客户自行垫付，并保留报销凭据，回程后到经销商处按活动规则给予报销，经销商保留凭证，并在活动结束，汇总报海格市场管理部，按1:1比例报销。团体客户去往西安的费用由经销商垫付，比如出机票或火车票；在西安的规定费用由西安当地承办方垫付；活动结束后，海格轻型车与经销商及西安当地承办方结算费用；经销商严格按报销标准及时给予散客现金，海格轻型车将对单据及表单信息进行回访，发现弄虚作假者费用由经销商单独承担。,看古城游世园：海格新大海狮购车游礼,3、媒体投放根据销售公司对经销商所在区域进行分类，确定活动期间在经销商所在地进行广宣媒体投放，投放标准如下：,投放方式：在海格轻型车促销广告通稿基础上加入区域经销商信息，一城多店的由区域销售经理协调投放，一城单个经销商的由经销商按照海格轻型车推广管理规定办理广宣申请。,六、海格轻型车工作,1、媒体投放报纸广告：本次促销活动广告通稿2、对经销商所需物料支持本次促销活动指引文件（本文）经销商表单管理指引报纸硬广通稿经销商店面布置物料正稿文件3、费用支持看古城游世园大部分费用促销广宣费用一半物料支持,4、海格轻型车相关工作人员协助安排轻客市场管理部协调本次促销活动全程；轻客大区经理及业务经理将会对经销商进行现场指导及监督事业部轻客服务人员将会对服务站进行现场指导及监督5、费用预算（不包含报纸广宣费用）,问题紧急联系人,轻客销售部：盛总大区经理：华南地区张北地区葛