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活动(Event)行销葵花宝典,康师傅方便面事业群活动(Event)行销规划培训,内容提要,何谓Event?Event的特性Event的优点Event的分类和功能Event效益评估Event策划点线面Event案例分析Event实战兵法,葵花宝典,第一招:风吹树第二招:顶天立地第三招:仙乐飘飘第四招:仙女下凡第五招:拜日式攻占光明顶!,何谓Event?,EventMarketing活动行销/事件行销,Atimetoshareyourstorywithalargeaudience与群众分享一个故事,创造消费者关心的活动,创造消费者关心的活动,把产品、企业特色溶入故事主题,创造消费者关心的活动,把产品、企业特色溶入故事主题,让消费者实际参与体验,创造消费者关心的活动,把产品、企业特色溶入故事主题,让消费者实际参与体验,引起媒体正面报导,创造消费者关心的活动,把产品、企业特色溶入故事主题,让消费者实际参与体验,引起媒体正面报导,产生互动交流,创造消费者关心的活动,把产品、企业特色溶入故事主题,让消费者实际参与体验,引起媒体正面报导,产生互动交流,留下强烈印象、对产品深入了解,制造消费关心的活动,创造消费者关心的活动,把产品、企业特色溶入故事主题,让消费者实际参与体验,让消费者实际参与体验,引起媒体正面报导,引起媒体正面报导,把产品、企业特色溶入故事主题,产生互动交流,产生互动交流,留下强烈印象、对产品深入解,留下强烈印象、对产品深入了解,Event的定义,1)企业、团体等为谋求促销,促进有关人员(组织内部、销售店、一般市民、大众宣传媒体等)的相互信赖、相互理解。2)创造(通过导演的)戏剧性的相遇机会,唤起人们的兴趣。3)把参加人员共有体验或连带的感情,提高到对该企业、团体或其商品、服务能够产生好感的气氛之中。4)进而,引起大众媒体的关注,以诱发公关效果,从而导致增幅、扩散信息技术集会或活动。,广告,促销,公关,Event,Event的特性,Event的特性,1)最为初始的媒体2)最具有生命力的媒体3)最具人性的媒体4)最为奢华的媒体,Event的优点,活动行销之优点-1广告是单向的,活动行销是双向沟通,活动行销之优点-2广告行销的主角是产品,活动行销的主角是消费者,活动行销之优点-3透过集体参与,引起互动作用,扩大行销效果,活动行销之优点-4大众广告是量化的,活动行销是质化的,评估标准,试用人次参与人次接触人次销售量媒体篇幅,Event的分类和功能,Event分类和功能表,Event分类和功能表,Event分类和功能表,Event分类和功能表,Event策划点线面,Event的构成要素-6W2H,Event的构成要素-6W2H,Event的构成要素-6W2H,Event的构成要素-6W2H,Event的策划步骤,Event主题构思,时节/节庆机会点,EventTheme,竞争者分析,案例分析,Event实战兵法,项目类型,展示会研讨会表演会酒会联谊会各类室内外活动,一、时间控制,6个月前目的决定对象人数规格决定时间形态、方式决定、地点决定预算概略,一、时间控制,1.51个月前请帖、邀请函发包印刷陈列物、装饰物的制作纪念品、礼品发包订制DM设计邀请对象List编列Display装饰Plan拟定会场平面或透视图,一、时间控制,3-2周前邀请函寄出各种Display确认当天人员安排计划拟定和装潢公司会商研究临时工作人员的安排纪念品、赠品验收,一、时间控制,1-3日前(当日)会场布置施工实施展示品搬入当天所需物品搬入物品搬入编号制作展示品种类安排调整回函信件、名单整理,一、时间控制,次日Display物搬出事后追踪物品发出审核事后报告检讨,二、进行的程序,形态、内容决定,目的决定,规模、预算决定,举办日期、时间、地点决定,公司内部各有关部门之联络、协调事项,邀请函(DM)之准备,会场布置构想设计图布置,二、进行的程序,当天的人员配置计划拟定,准备纪念品,邀请函寄出,准备当天所需要之物品,展示品其他用品之搬入,实施,展示品、布置品、其他用品之搬出,各种记录、事后报告之整理提出,三、活动的目的,如前述在企划一场活动时,先要确定活动的目的,明确的确定活动目的后,自然地对象和做法也就有了眉目。一般举办的目的有下列几项:介绍新产品介绍新业务内容现有顾客的安定化或潜在顾客的显在化提供各种最新情报知识的研修研讨会促使竞争品牌使用者换品牌利用节日或周年纪念,表示对顾客长年爱顾的感谢之意新设营业所、分公司、大厦新厂之落成以公益性活动提升企业形象,四、活动的规模,在决定规模之际,事先对下列事项加以检计。要招待属于那一种阶层的人要招待的总人数有多少人总预算大约有多少会场之现有面积、型态、硬、软体情况、会场之地理位置与形态,五、活动的形态演出,因目的、规模的不同,活动的形态和内容也不同,检讨以最小的预算,而且能确实达到目的最有效演出方式。活动的形态大略可分成四种:以新产品,新业务的介绍为主的展示说明会讲究研究会性质的活动谈会,座谈会性质的活动歌唱秀表演性质的活动,六、举办日期与会场的CheckPoint,(A)决定举办的日期检讨那一天是参加者最容易出席的日子避免公家或私人企业发薪的日子避免月底的日子以公家机构为对象时,尽可能避免周六或固定假日。(一般企业不含)公司盘点的日子也尽量避免地方性的活动和非地方的节度也有关系。否则也应尽量避免在地方性节度前后的日子。避免梅雨的日子,或农历七月份或台风前注意竞争对象可能的活动日子配合消费者对商品可能的购买期,六、举办日期与会场的CheckPoint,2.检讨公司内部最佳的配合日期包括产品可出厂的时间,必要素材可获得的时间,人员派遗最可能掌握的时间等。,六、举办日期与会场的CheckPoint,(B)决定会场时必需要考虑的地方把合适的会场,事前做成一览表,业把下列各项在一览表详细记录会场的面积大小、高度等会场租金会场电力容量会场的交通与停车商量的问题会场的周围环境问题(如是否有连接正在建筑中的大厦,或会场的一部分正在改建中)会场的照明设备的状况会场的音乐设备状况,六、举办日期与会场的CheckPoint,可供使用的设备或用品(如桌椅、舞台、音乐、灯光、电源等)是否有专用的工作人员室或贵宾室或储藏室是否可供使用的招牌或指示牌物品搬进、出口的大小,以及可使用的时间、地点物品出入口之位置配置情况是否印有会场使用说明书、说明图等需申请的相关批文,七、邀请函(DM)之制作,(A)邀请函(DM)中需要放入的东西邀请回函明信片商品的型录贩卖上的资料纪念品的兑换券停车券茶点券意见调查问卷*以上的东西,因活动的形式和内容的不同,所需放入的东本也不尽相同,可把认为所需要的东西任意加以组合放入,七、邀请函(DM)之制作,(B)邀请函(DM)制作上的CheckPoint是否把举办的主旨目的作明确的说明说明的内容是否过多或不足是否能引起注目或兴趣的表现设定举办的时间地点是否很容易看出,八、会场布置,(A)会场布置必要的东西,列出清单报到、签名柜台主题标示板说明用标示板指示标示板壁面装饰POP类各种吊旗盆影接待用桌椅,八、会场布置,(B)会场布置在发包之际,必须特别注意的地方公司名、产品种名、必定要用指定的文字及图案使用颜色时,也必定要用指定的色彩标准按硬软体之清单进度,分段追踪或Check验收,九、邀请函(DM)的寄发,最理想的发送时间是活动实施前的1-2周前人名地址如有错误时,不要修改,应换一张书写人名一定要全名,如加上职称,一定要正确尊称的使用要特别小心谨慎,十、活动当天必须准备的物品,指示牌类(报到、出口、洗手间、会场入口指示牌)制报类(含帽子、领带、裤鞋类)各种申请用特殊用纸各种型录、说明书样品等邀请者名册纪念品、赠品胸章、名牌、配置图等名片投入箱签名簿(程序表、座位表、桌位表等)纸袋、资料袋文具用品(胶带、签字书、回纹针、图订、纸张等)救箱烟灰缸桌布,十一、费用预估,活动的费用大致由下列数项所构成会场费展示、装饰、布置费(含制作费、电费等)DM印制、发送费用品费(含纪念品、文具等用品)人工费(含临时雇用人员)食宿交通费接待费搬运费,十二、CHECK事项,一个月前邀请函是否已完成会场资料是否已全部收集完成会场布置的发包是否已完成是否和公司其他有关部门完成协调的工作必须准备的各种指示牌,说明板内容是否已决定邀请对象名册是否已完成纪念品的准备是否已完成临时工作人员的安排是否已有着落,十二、CHECK事项,一周前出缺席的回信已经有多少了会场布置用品是否选需要再追加纪念品是否可按期交货各种标示牌,说明板的制作是否按时进行当天的工作人员安排是否一切无问题制服、名牌是否都准备齐全会场布置的施工进度是否
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