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文档简介
有一些企业的老板,自认为很有本事,企业一天离开他们都不行。现在的问题,不是你能不能离开,而是离开你行不行?行与不行的关键在哪?在企业的中层领导。柳传志正确的战略确定后,中层领导是决定性的因素,如果没有中层领导正确地实施战术,这个战略要么变形,要么流产,目前管理上存在的问题其根源就在中层领导身上,中层领导要加强学习。张瑞敏,双重身份:具有战略执行者的下属身份战术领导者的上级身份,两面作用:战术决策制定实施的独当一面作用高层基层之间沟通的承上启下作用,基层(操作层),中层(管理层),高层(决策层),做正确的事情,愉快地做事情,把事情做正确,做什么,如何做,何时做,中层领导的八大误区,(1)急于行动,疏于计划(2)目标模糊,计划不周(3)只顾做事,不重绩效(4)忽视过程,控制不力,(5)缺乏训练,自然淘汰(6)效能低下,急事急办(7)不善协作,沟通障碍(8)归罪于外,推卸责任,影响力的特征(上),(1)你能够打开天窗说亮话,跟别人坦诚相见吗?(2)你愿意去教育、训练和栽培别人吗?(3)你跟别人一起共事,你对别人有信心而不会非常猜疑吗?(4)你聆听人家说话时,愿意把自己的意见摆在后面,不中途打断别人的想法吗?(5)你会尝试去了解每个人的特征,包含他的血型、出生、家世以及他个人的特质吗?,小测试,中层领导的素质修炼,影响力的特征(下),(6)你会不会想办法发展下属,让下属有个更高的境界,把他推到一个更理想的位置?(7)你会做人家的导师,替人家指引,在前面带头,告诉他人应该怎么做,路该怎么走,用你过去的经验去引导他吗?(8)你会随时随地跟别人沟通、协调,不断地和别人协作,不让任务脱节吗?(9)你会心甘情愿地把权力分一块出去,授给别人,同时你在旁边像教练一样去指导他,让人家替你操作、替你完成吗?(10)你会又塑造一个有影响力的人吗?用影响力塑造一个有影响力的人,一个有影响力的人又塑造一个有影响力的人,你会这样不断地塑造吗?,小测试,中层领导的素质修炼,最受爱戴的领导者的10个特点,(1)诚实87%(2)高瞻远瞩71%(3)鼓动性强68%(4)精明能干58%(5)公正49%(6)善于提供支持46%(7)襟怀宽广41%(8)才智过人38%(9)直率34%(10)勇敢33%,观念决定心态心态决定行为行为决定习惯习惯决定未来,任何事物都有正反面,反面可能向好的方面转变,无论好坏都能激励我前进,(1)要心存感激;(2)要学会微笑;(3)要学会称赞员工;(4)要培养奉献精神;(5)要培养乐观向上的精神;(6)要用新的观念武装自
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