管理的价值[下]课件-陈钢

管理价值点陈钢河海大学商学院,管理的平台Workingplatform,什么是平台?这个平台是基于愿景的、有高度有品质、有前途、有动力的管理运营系统。好的平台是员工圆梦股东获益、供货商成长、经销商发展，也被同行普遍艳羡的所在,平台策略1:一贯性人人-事事-时时-处处“麦当劳”凭何傲视群雄,平台策略2:内部营销,平台策略3:集约管理,超级管理法Supermanagement,教练式管理,教练型管理者的特征是“指示”和“激励”并重。给下属大量指示,并动态观察他们的工作,员工做得不好,立即进行指正，以命令调整其行为。员工做得好,你就变成“拉拉队”,以叫好、助威等方式提升员工工作意愿。,硬的管理环境通用诚信准则,通用电气员工人手一本诚信手册。每到年末，公司都要与员工签署“员工个人的诚信承诺”。通用诚信政策涵盖与客户和供应商的关系、与政府部门的交往、全球性竞争、公司社区及保护公司资产等内容,德胜(苏州)员工守则(05)员工随身携带记事本。(08)不打卡不实行考勤制。(10)员工工作要衣冠整齐。,软的管理环境:德胜企业文化,(21)员工不宴客,不送礼,公司主张以认真工作的态度、优质的产品和服务赢得客户尊重。(22)员工不得接受客户整盒的香烟、100克以上的酒和20元以上的工作餐。(30)员工要讲究卫生,常理发(每月一次)、勤洗澡(每天一次)、要刷牙(每天至少一次)。(34)公司提倡员工说中国普通话,因为说普通话是有文化、有教养的表现。,制度管理重行为,文化管理重意识企业文化是企业管理的一部分，是高于制度管理的部分。制度管理表现为外部监督与控制，是强制性的，是底限。企业文化则更多体现企业及员工的理想信念、道德和价值观等。文化是内在的自觉自律，是管理的更高层次。,提升管理力Enhancemanagementpower,财富杂志:领导的最重要品质,管理者的格局=管理者的管理能力,高度Theheightoftheenterpriser,规则保你不死情怀让你活好,形式一:企业由佛商统领佛商是以佛理为指导并指导经营的企业家也就是经商的居士们,形式二:设立涉佛(教)团体我国台湾和日韩的不少企业都有这样的团体。例如.长庚医院的“佛学讲堂”,台塑的“佛会社”和“中道社”等。活动主要包括个人修行、集体朝山进香、利用工余扶贫济困。准确地说,这是一种人心调节和企业管理的方法。,形式三:导入佛理创建精神如海南航空和台湾巨东建设。后者以六波罗密为企业的精神。将佛理融入日常管理，信佛员工每周六、初一和十五参加法会，经常举办素斋放生等宗教仪式，积极参加社会慈善活动。,巨东建设“六波罗密”治疗吝啬心,关心众生事=布施遵守法与规,不为亏心事=持戒从大局计议,杜绝贪嗔痴=忍辱树立善良愿,善小亦为之=精进戒胡思乱想,持平常心态=修定戒自私愚笨,依循真与公=开慧,形式四:将佛融入产品和服务,宽度Thewidthoftheenterpriser,马斯洛:需要层次理论马斯洛(H.Maslow1908-1970)心理学家、人格理论家、人本主义心理学的发起者威斯康星大学博士，布兰代斯大学心理学系教授、美国人格心理学会主席、美国心理学会主席。动机理论(即需要层次论)是其主要贡献。,深度Thedepthoftheenterpriser,01,满足欲望我为什么做?只有挣钱一个目的吗?,02,约束行为我能做什么做?我不能做什么?,03,共有愿景我要成为什么样的人?微软=让每张书桌和每个家庭都拥有一台电脑福特=圆工薪者的汽车梦宝洁=多出精品,美化生活索尼=让科技随身携带迪斯尼=销售欢乐西门子=成为行业标杆,工匠精神专注职业自我爱人胜物关系高超技艺咨询,温度Thetemperatureoftheenterpriser,心理世界与物质世界一样,也有温度心平气和是常温,除此而外,非高既低西捷(Wesijet)航空,蝶亿集团:世界杯的通知世界杯决赛将在7月14日凌晨开战。考虑到真伪球迷的需要，集团决定明天上午进一步提升上班时间的弹性，10点延至14点。请各位注意：1,集团管理层普遍支持德国队，