企业战略管理-第4章ppt课件

企业战略的修正,企业战略的控制,企业战略的实施,确定企业战略方案,确定企业战略目标,确定企业使命与愿景,企业外部环境分析,企业内部条件分析,战略管理具体步骤,战略制定,.,第四章企业战略使命与目标,.,本章内容,企业使命,2,制定战略目标的方法,4,企业战略目标,3,企业愿景,1,.,企业愿景、使命、目标之间的关系,企业愿景,企业使命,企业战略目标,南辕北辙战国策魏策四,吾马良吾用多吾御者善,.,本章内容,企业使命,2,制定战略目标的方法,4,企业战略目标,3,企业愿景,1,.,一、企业愿景,1、含义,对企业前景和发展方向的高度概括的描述,愿景,愿望,希望,远景,长远,未来,.,企业愿景举例之一,成为最受尊敬的互联网企业,.,企业愿景举例之二,成为友好的空中轿车,.,2、企业愿景的构成,核心价值观,核心目的,未来展望,企业愿景,.,核心价值观,指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必需信奉的信条。核心价值观是企业最根本的价值观和原则。影响企业行为,.,迪斯尼公司,核心价值观：崇尚想象力和乐趣,.,宝洁公司,核心价值观：追求一流产品优质产品宝洁制造,.,宝洁公司,1946年推出洗衣奇迹1950年销量第一,.,核心目的,核心目的回答的是企业为什么要存在这个问题，也就是企业存在的根本原因。为顾客创造价值,.,顾客价值,惠普（HP）,为人类进步和福利作技术贡献,帮助领先公司和政府更加成功,麦肯锡咨询公司,迪斯尼公司,给人们带来快乐,.,2012黄金周,华山拥堵,.,2013黄金周,九寨沟拥堵,我只想赚钱￥$￥$￥,企业存在的根本目的是赚钱？,.,未来展望,.,“我要为大众造一种汽车，它的低价格将使所有挣得相当工资的人都能够买得起，都能和他的家人享受上帝赐予我们的广阔天地。牛马将从道路上消失，拥有汽车将会被认为理所当然”,福特公司对未来的展望,核心价值观,影响企业行为,核心目的,未来展望,为顾客创造价值,生动描述，激励员工,对企业未来发展方向的生动描述,企业愿景,.,本章内容,企业使命,2,制定战略目标的方法,4,企业战略目标,3,企业愿景,1,.,二、企业使命,企业使命指企业存在的原因和目的。指明了企业对经济和社会应作出什么贡献说明企业的经营领域、经营思想等,.,企业使命举例,电话电报公司,沃尔玛,提供信息沟通的工具和服务满足通信需求,天天低价,满足省钱需求,27,狭义与广义定义,狭义定义生产电影出售复印机生产空调器生产化妆品提供旅游业务,广义定义经营娱乐帮助改进办公效率改进周围的环境出售美丽与希望丰富休闲生活,.,企业使命的构成,企业生存目的,企业经营哲学,企业形象,企业使命,.,企业生存目的,.,不要给我东西,不要给我衣服，我要的是迷人的外表；不要给我鞋子，我要的是两脚舒服，走路轻松；不要给我房子，我要的是安全、温暖、干净和快乐；不要给我家具，我要的是舒适、美观和方便；不要给我东西，我要的是想法、情绪、气氛、感觉和收益。,.,企业经营哲学,也叫做企业经营理念包括企业的基础价值观、企业内共同认可的行为准则以及企业共同的信仰对企业的经营活动起指导性的作用,.,企业形象,为什么要确定企业使命和愿景？,明确企业发展方向和业务领域,为全体员工树立共同奋斗的价值观,树立区别于其他企业的形象,企业使命与愿景的作用,企业使命与愿景的异同,企业使命,企业愿景,.,本章内容,企业使命,2,制定战略目标的方法,4,企业战略目标,3,企业愿景,1,.,三、企业战略目标,1、含义：指企业在实现其使命过程中所预期达到的结果，是衡量企业一切工作是否实现其企业使命的标准。到2005年废品率降至2%5年内生产能力提高20%,.,2、企业战略目标的特征,特征,.,3、企业战略目标的内容,彼得德鲁克：管理实践B.M.格罗斯：组织及其管理一般战略目标,.,企业愿景、使命、目标之间的关系,企业愿景,企业使命,企业战略目标,.,本章内容,企业使命,2,制定战略目标的方法,4,企业战略目标,3,企业愿景,1,.,1、盈亏平衡法,分析利润、销售量、成本三者之间的关系，找出使利润为零的产量。利润=销售收入-总成本,利润=0，即销售收入=总成本,PQ,TFC+VCQ,Q=TFC/(P-VC)Q即BEP（breakevenpoint），盈亏平衡点,.,2、决策矩阵法,也叫期望值决策法，通过计算各方案的期望益损值，以它为依据，选择平均收益最大或者平均损失最小的方案作为最佳决策方案。一个决策方案的期望值，就是它在不同自然状态下的损益值乘上相对应的发生概率之和。,租厂生产方案成本最低位47元，因此，方案三是最优方案。,.,练习题,某化工厂为扩大生产能力，拟定了三种扩建方案以供决策：大型扩建；中型扩建；小型扩建。如果大型扩建，遇产品销路好，可获利200万元，销路差则亏损60万元；如果中型扩建，遇产品销路好，可获利150万元，销路差可获利20万元；如果小型扩建，