全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
连带销售我们应需注意些什么 据不完全统计,门店业绩的50%来自连带销售,在进行单品实际利润贡献测算时,连带销售单品的利润率也要高过主推单品的利润。下面就是给大家带来连带销售我们应需注意些什么,欢迎大家阅读! 过于连带销售 “您还需要再点点别的什么吗?多加2元,小杯可乐可以换大杯哦!” 这是麦当劳收银员经常对顾客说的一句话。有些顾客在听到这句话后,会很高兴地购买其他产品。麦当劳就靠这2元,每年增加几个亿的利润。 其实生活中有很多这样的例子,就因为多问了这么一句话,10个人当中,至少会有45人会接受,这样一来,门店的销售额自然会有所增长。 这句话听起来很普通,可背后却暗藏玄机。它使用了我们最熟知的“连带销售”套路,是一种在促销中追加销售的方法,用得好了,分分钟提升业绩。 据不完全统计,门店业绩的50%来自连带销售,在进行单品实际利润贡献测算时,连带销售单品的利润率也要高过主推单品的利润。而来自消费者的购买心理调查统计,几乎80%的消费者,尤其是女性消费者,光顾带有或优惠或打折的门店的概率,要几倍于那些没有进行优惠或连带销售政策的门店,因此,惯用连带销售,是零售门店的法宝之一。 锦上添花 首先要认清一个本质:开展连带销售是为了给顾客更大的增值和好处,满足顾客的多样性需求。也就是说,连带销售带给顾客的作用就是“锦上添花”,是为了让顾客变得更好。 在这样的认知前提下,店老板要先对顾客的消费能力做出预估,充分尊重顾客的感受和实际需求,确保你介绍的产品与顾客的需要和兴趣有直接联系,否则说再多也是徒劳的。比如,顾客来买礼品送人,问了几个产品价格后,选了一个最便宜的,这个时候店老板做连带销售就要以价格低的产品入手,让顾客感觉你是为他省钱,替他着想。 另外,当你向顾客推荐商品时,要学会用最快的速度把具体的货品展示给顾客,不多耽误顾客的时间,因为在收银阶段,顾客肯留给你的时间也就十几秒。 得寸进尺 俗话说:得寸进尺。连带销售是建立在“得寸”的基础上,然后采取的行动。成单是连带销售的前提。 要注意,在销售的初期,顾客还没有明确购买产品的情况下,进行连带销售和多买的鼓励反而容易引起他们的警觉、反感,这是顾客购买的逆反心理。 然而,当顾客在自主购买一些产品后,你再做追加销售,顾客就会认为你是在帮助他获得更完美的服务,而不是为了推销他认为可有可无的产品!顾客会购买你追加的销售,也是对他自己之前要做出购买决定的一种认可。 一个社区超市老板就讲过一个故事:小区的顾客来店里给孩子买牛奶,老板娘结账时顺口说了一句,今天母亲节,我们这里有神采焕发黑芝麻乳,美容养颜适合女性,要不要来一提送给妈妈?顾客听了二话没说就买了一箱回家,走之前还特别感谢老板娘提醒他。 有利可图 营销大师科特勒说:“没有降低2分钱抵消不了的品牌忠诚。”这句话说得虽然有点夸张,但却是真理。连带销售的成功,无非是给出了一个简单但是可以打动人的理由。 当顾客在结账时,一句“再买一件就能享受8折哟,您还需要顺便买点什么呢?”让顾客花更少的钱,可以买到同质量的商品。面对这样的惊喜,顾客怎会舍得放弃呢? 作为门店常用绝招之一,连带销售法之所以屡试不爽,是因为它设计了一个产品消费链,这些产品可以同属一系列,也可以不是,让消费者购买套餐比单独购买一个产品更省钱,且可造成划算实惠的印象。从这个意义来说,店老板可以把门店的产品拿出来比较一下,看能否给顾客设计好一个非常简单、一看就懂、不需要多加解释的产品组合或者服务。 总之,连带销售经验就是:看到有消费
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026年中国化学计量泵行业市场规模及投资前景预测分析报告
- 2025江苏无锡工艺职业技术学院招聘专职辅导员2人笔试考试备考试题及答案解析
- 2025年11月湖北省湖北交投集团部分子公司管理岗位遴选12人考试笔试备考试题及答案解析
- 2025河北唐山市直属公立医院第三次选聘27人笔试考试参考题库及答案解析
- 2025广西百色市德保县定向招聘服务期满“三支一扶”计划、志愿服务西部计划基层项目人员15人考试笔试备考试题及答案解析
- 新生儿黄疸护理教程
- 2025年沃尔沃汽车销售代理合同协议
- 2026年南京铁道职业技术学院单招职业倾向性考试题库新版
- 2026年渤海理工职业学院单招职业技能测试必刷测试卷附答案
- 2026年天津理工大学中环信息学院单招职业适应性考试必刷测试卷及答案1套
- 关于无人机多旋翼的结构细节试题及答案
- 企业财务管理中的流动性风险评估与应对策略
- 变电站GIS组合电器安装工程风险识别及预防措施
- 某管理咨询公司薪酬管理制度
- 物业管家管理课件
- TCACM 1460-2023 成年人中医体质治未病干预指南
- 三人合租房协议合同
- 大学生职业生涯规划书模板范文:市场营销篇
- 卧式蒸汽锅炉蒸汽锅炉安全操作规程
- 2025年内蒙古包钢集团招聘笔试参考题库含答案解析
- 安置房工程装配式预制混凝土构件安装施工方案
评论
0/150
提交评论