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文档简介
,客户开发十八式天外天汽车销售服务店王雪松,开发前准备,1,分解开发式,2,开发后维护,3,开发前准备,万事开头难,只有能找出潜在的顾客,才能进行下一步的工作。潜在顾客必须具备三个基本条件:一是有需要;二是有购买能力;三是有购买的决策权。如果只有一个条件满足,就不是潜在的顾客;前两个条件满足的客户,也算作潜在客户,但不是重点(因为他有建议权)。,分解开发式,寻找潜在顾客的主要途径有:1.C2C保有客户介绍案例:金钱、关系,寻找潜在顾客的主要途径有:2.朋友或熟人介绍案例:孙维庆与王英,分解开发式,寻找潜在顾客的主要途径有:3.DM直投案例:李俊,分解开发式,寻找潜在顾客的主要途径有:4.电话黄页案例:,分解开发式,寻找潜在顾客的主要途径有:5.行业名录案例:,分解开发式,寻找潜在顾客的主要途径有:6.高档的商务写字楼和高档住宅区案例:,分解开发式,分解开发式,寻找潜在顾客的主要途径有:7.利用免费网络宣传案例:,寻找潜在顾客的主要途径有:8.医院、电信、移动案例:医院的主任医师-顾志明介绍客户,分解开发式,寻找潜在顾客的主要途径有:9.车展案例:夫妻-到家乐福-车展的-南京去玩-在想做这个活动-停止行程-返回成交,分解开发式,寻找潜在顾客的主要途径有:10.巡展案例:摩托车主-看到车后电话-打电话至公司,分解开发式,寻找潜在顾客的主要途径有:11.参加免费电台互动案例:每周五-电台互动,分解开发式,寻找潜在顾客的主要途径有:12.电视台案例:参加“人在旅途”马鞍山关注率最高的“新闻夜空”,分解开发式,寻找潜在顾客的主要途径有:13.举办车友会案例:以比亚迪的名义建立车友会,分解开发式,寻找潜在顾客的主要途径有:14.与房地产参加买房送车活动案例:,分解开发式,寻找潜在顾客的主要途径有:15.酒代理商做活动案例:酒酒的销售商酒会后举办抽奖活动赠送F0,分解开发式,寻找潜在顾客的主要途径有:16.鼓励有条件的内部员工购车案例:会计最好的广告公司给予支持并报销部份费用,分解开发式,寻找潜在顾客的主要途径有:17.驾校巡展案例:不定期到驾校,这里也是很多新车主的重要开发之地,分解开发式,18.与花店合作案例:联系花店,有新郎新娘愿意免费用F0做婚车的,我们可以与相应的车主联系,这也是
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