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文档简介
员工绩效管理办法 第一章 总 则第一条适用人员范围本管理办法适用于能源有限公司全体员工,包含合同制职工和劳务派遣工。第二条员工绩效管理工作原则一、客观公正地评价员工业绩,绩效指标、考核结果、奖惩兑现要公开;二、所有员工都要纳入绩效管理,都要参与绩效管理的全部过程中;三、既关注考核指标是否实现,也关注计划落实、措施执行和改进提高的过程; 四、考核结果要作为薪酬分配的主要依据,并且要与员工职业发展相结合。 第二章领导机构及职责分工第三条公司成立员工绩效管理领导小组,领导公司员工绩效管理工作。组长由分管人力资源工作的公司领导担任,副组长由人力资源部、企业管理部负责人担任,成员由其他各直属单位(本部各部室)主要负责人组成。第四条公司人力资源部负责员工绩效管理具体工作的组织实施。具体职责如下:一、建立员工绩效管理体系,拟定员工绩效管理制度;二、组织编制员工绩效管理方案,推行员工绩效管理工作;三、监督、指导各直属单位员工绩效管理工作;四、分析员工绩效管理工作中的问题,提出改进意见。第五条各直属单位要成立员工绩效管理领导机构,指定工作机构。具体职责如下:一、贯彻落实公司员工绩效管理政策和各有关制度;二、组织实施本单位范围内员工绩效管理工作;三、分析本单位员工绩效管理工作中的问题,改进提高。第六条各级管理人员均为本级组织员工绩效管理工作责任人,对本级组织所辖员工绩效管理工作负责。具体职责如下:一、执行公司员工绩效管理工作计划;二、对本级组织承担的任务负责;并将本级组织的任务向下级组织层层分解,落实责任人;三、制定下属绩效目标,制定可行的实施计划并督促执行;四、关注下属工作进展,提供指导与帮助,协调必要的资源,创造良好的工作环境;五、收集有关下属绩效指标完成情况的数据,确认核实,公正地进行评价;六、协助下属分析影响绩效的原因,制定绩效改进计划,督促实施。第七条公司所有员工都要对自身绩效负责,具体职责如下:一、与上级一起制定本人的绩效目标,制定具体的实施计划并且执行;二、接受上级的指导和评价,制定改进措施,努力提高自身绩效水平。第三章员工绩效管理工作的形式、内容第八条员工绩效管理内容分为职责与任务、态度与行为两方面。一、职责与任务:指员工本人岗位职责履行情况和主要工作任务的完成情况。二、态度与行为:指员工在遵章守纪、安全生产、学习与发展、团结协作等方面的表现。第九条根据员工岗位(职务)性质的不同,绩效管理的内容和侧重不同。一、管理职务任职人员:班组长、科队长、单位(部门)负责人(一)职责与任务方面:以组织建设任务和个人专项任务为主要内容。1.组织建设任务:指管理人员所负责的组织在效益和价值创造、成本费用控制、民主和谐氛围的营造,组织文化建设、人才队伍建设、本质安全体系建设、科技创新等方面的任务完成情况;2.个人专项任务:本人按照岗位分工所负担的责任和任务完成情况。(二)态度与行为方面:以公司各项规章制度的遵守情况和同事间的团结,及对其他部门、其他同事工作支持和协助情况为主要内容。二、专业技术职务、技能职务任职人员:各级专业师、技能师。(一)职责与任务方面:以创新与研发、人才培养为主要内容。1.创新与研发任务:指发明创造、技改技革、理论研究、合理化建议工作开展情况。2.人才培养任务:指对下属的知识与技能传授、工作指导、能力培养方面工作情况。3.本岗位工作任务:本人按照岗位分工所负担的责任履行和任务完成情况。(二)态度与行为:以公司各项规章制度的遵守情况和同事间的团结,及对其他部门、其他同事工作支持和协助情况为主要内容。三、普通员工(一)设备操作岗位:1.职责与任务方面:以员工所操作设备的产量、进度、成本费用为主要内容。(1)产量、进度:指员工操作设备所完成的产量、工程进度及出动台班、工时等情况。(2)成本费用:指员工所操作设备的能源、配件、材料消耗情况。能核算到个人的,要核算到个人,不能核算到个人的,核算到机组。2.态度与行为类主要内容:以公司各项规章制度的遵守情况,和同事间的团结、协作情况,岗位必备知识技能的学习和掌握情况,安全生产方面的表现为主要内容。(二)设备维修岗位:1.职责与任务方面:以工作进度和工作质量、成本费用为主要内容。(1)工作进度和质量方面:指员工所维护、所承修的设备出动率、返修率情况,以及个人检修工时数量。(2)成本费方面:指员工在检修维护设备过程中的能源、配件、材料消耗情况。不能核算到个人的,核算到班组、包机组。2.态度与行为方面:以公司各项规章制度的遵守情况,和同事间的团结、协作情况,岗位必备知识技能的学习和掌握情况,安全生产方面的表现为主要内容。(三)职能业务类岗位1.职责与任务方面:以个人工作任务的进度和质量为主要内容。2.态度与行为类指标:以公司各项规章制度的遵守情况,和同事间的团结、协作情况,岗位必备知识技能的学习和掌握情况为主要内容。(四)服务与辅助类岗位1.职责与任务方面:以工作任务的完成进度、质量、满意度为主要内容。2.态度与行为方面:以公司各项规章制度的遵守情况、同事间的团结、协助情况为主要内容。第十条公司实行以目标管理为基础的绩效管理方式。绩效管理工作流程包括计划,实施,考核,改进四个环节,构成一个完整的工作循环。一、计划:将公司年度生产经营任务及各项重点工作层层分解到各级组织;根据岗位职责明确每一位员工年度或月度绩效管理主要内容,确定具体考核指标,明确各项指标的目标、权重、时间节点、措施;经过上、下级共同确认,形成绩效计划; 二、实施:采取具体行动实现各项任务目标;三、考核:对各项指标目标实现程度进行评价;评定绩效等级,兑现奖惩。四、改进:将考核结果反馈给员工个人,分析影响绩效原因,进行调整和改进;分析绩效管理体系本身问题,进行修改完善。第十一条绩效管理工作周期:月度与年度相结合。一、职责与任务、态度与行为、本质安全等短期性指标实行月度管理,月度计划,月度考核。二、团结协作、人才培养、技术创新、理论研究等长期性指标实行年度管理,年度计划,年度考核。第四章绩效管理工作的组织实施第十二条 员工绩效管理工作要涵盖公司各类各级岗位(职务)员工。第十三条 绩效管理工作的组织实施采取统一形式、统一组织、分头实施形式:一、公司总经理助理(副三总师)、单位(部门)负责人(及同级专业技术职务任职人员)绩效管理工作由公司人力资源部统一组织实施;二、部门经理助理、科室区队负责人及同级的专业技术、技能职务任职人员绩效管理工作由各单位组织实施;三、班组长(及同级的专业技术、技能职务任职人员)、普通员工由所在科室区队组织实施。第十四条公司根据各类各级岗位(职务)员工的岗位性质制定不同的绩效管理方案。一、公司总经理助理(副三总师)、单位(部门)负责人、单位(部门)经理助理、科室区队负责人、四级专业师及以上的专业技术职务任职人员、二级技能师及以上的技能职务任职人员绩效管理方案由人力资源部统一制定,各单位(部门)协助工作,经公司审议批准后实施。二、班组负责人、五级专业师、三技能师任职人员和普通员工绩效管理方案由各单位按照公司统一的原则自行制定考核方案,经公司人力资源部审核批准后实施。三、绩效管理方案要根据公司各级各类员工绩效考核管理重点内容制定。要明确具体绩效指标、绩效目标、指标权重、计分办法;明确考核评价周期、考核评价形式、考核结果等级、考核结果与分配的挂钩形式、奖惩尺度;明确绩效反馈、申述处理程序等。第十五条 各级各类人员按如下原则制定个人绩效指标和绩效目标:一、员工的绩效指标和绩效目标要由公司生产经营目标、重点工作任务逐级分解而来,要能够保证公司、单位(部室)、科室(队段)、班组年度、月度生产经营目标、重点工作任务的实现与完成,并且具有一定的挑战性;二、绩效目标尽量用数量、质量、时间、金额、比率量化;各项指标按重要程度来分配权重,与公司生产经营任务和重点工作任务直接相关的指标要占较大的权重;间接相关或无关的占较小的权重。三、绩效指标和绩效目标要与员工协商确定,共同认可。当公司生产经营目标,重点工作任务发生改变;或员工完成任务目标所必需的条件不具备,应及时调整绩效指标和绩效目标。第十六条员工绩效考核评价工作本着过程公开,民主参与的原则开展。一、对于员工的绩效考核评价要上级、本人、同级、下级共同参与,定量与定性评价相结合。二、依据绩效评价得分要对考核范围内的员工分为优秀、良好、合格、需改进、不合格五级。原则上评价结果为“优秀”、“良好”的员工总数各不超过考核范围内员工总数的三、绩效评价结果要在一定范围内公开。第十七条员工绩效评价结果要与薪酬分配、评先评优、晋升任用等挂钩。一、考核评价结果必须与工资奖励的分配挂钩。二、考核评价结果还将作为职工下一年度薪酬等级升降的依据。三、绩效考核评价结果作为职工年度评优的主要依据;作为处罚和劳动合同解除的主要依据。四、绩效考核评价结果要作为各级各类职务聘任的主要条件。具体规定见公司职业发展管理办法。第十八条考核评价结果的反馈、分析与改进工作按以下原则进行。一、绩效评价结果必须及时反馈给员工。对于绩效等级为“需改进”、“不合格”的员工,上级要主动与要主动与其进行面谈,分析影响绩效的原因;二、员工本人要针对影响绩效的个人因素制订改进措施;三、各级绩效管理工作机构要对职工整体绩效水平进行分析,查找影响绩效的组织方面的原因;对影响绩效的因素及时调整、改进,为提高绩效水平创造客观条件;四、公司人力资源部对绩效管理体系进行分析,修改完善绩效管理制度、绩效考核方案、评价指标、目标。第十九条 员工对绩效评价结果有异议,可以以书面形式向本单位或公司绩效管理领导小组提出申诉。对于严重失实的考核结果,绩效管理委员会有权责成有关单位(部门)重新评价,并追查原因。情节恶劣的要对相关责任人进行处理。 第五章附则第二十条 本办法将根据公司发展及生产经营实际情况的变化及时调整;第二十一条 本办法解释权归公司人力资源部。手把手地教他们使用仪器、计算公式,遇到测量上的问题,他都耐心地解答。一分耕耘,一分收获,经过一段时间的精心调教of the contract must be /; Seven or one copy of the contract, each contract form, contents and elements; VIII, master/slave contract and complete specification interface, contract number. 5.9 other provisions the Bank supports risk managers, accompanied by professional risk management, such as account managers handle the pre-loan investigation, contracts and other key sectors. Risk managers and other professional accompanied by risk managers, account managers are still subject to these measures (procedures) for the fulfilment of duties, qilu Bank risk managers, risk managers, in accordance with the administrative procedures (trial implementation) called for duties. Risk management risk managers and other professional personnel involved in handling, account manager with double handle. 6. the credit policy of the Bank to support capital uses reasonable and sufficient source of repayment, parties of good credit personal loans. As described in the Banks credit policy, marketing advice, business management and other documents. 7. process description and control business processes including personal loans loan application, acceptance and investigation, risk assessment and review, loan approval, Contracting, loan origination, loan payments, credit administration and loan recovery and disposal after nine stages. Process input for receipt of the borrowers application, the output of the process for loan recovery. Process description and control of specific requirements are as follows: node operation flow contro
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