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文档简介
项目9电子商务职业认证,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准任务9.2熟知电子商务师(员)职业资格考试任务9.3电子商务师(员)职业资格考试单元训练任务9.4电子商务师(员)职业资格考试综合训练,9.1.1职业定义与职业等级1职业定义利用计算机、网络、通信等现代信息技术从事商务活动的人员。电子商务师具备一般技术人员或商务人员所不具备的比较优势。简言之:电子商务师是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员,即融IT与商务于一身的高素质复合型人才。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.1职业定义与职业等级2职业等级电子商务职业共设四个等级:电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)、高级电子商务师(国家职业资格一级)。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.2电子商务从业人员的基本知识要求1职业道德基本知识和职业守则(1)遵纪守法、敬业爱岗,具有良好的职业道德,严守保密制度。(2)实事求是、工作认真、精研业务、尽职尽责,具有团队精神。2计算机与网络应用知识(1)计算机硬件的基本组成。(2)计算机软件的使用知识。(3)计算机网络。(4)通信技术。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.2电子商务从业人员的基本知识要求3电子商务基础知识(1)电子商务的基本概念。(2)电子商务基本应用模式。4网络营销基础知识(1)网络营销的概念。(2)网络促销。(3)网络营销的策略。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.2电子商务从业人员的基本知识要求5物流基础知识(1)物流的基本概念。(2)电子商务与物流。(3)企业物流。6电子商务安全基础知识(1)电子商务安全的概念。(2)电子商务安全的制度。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.2电子商务从业人员的基本知识要求7电子商务法律法规基础知识(1)电子商务法的特殊性。(2)电子商务的立法范围。(3)电子商务的相关法律法规。8电子商务英语基本词汇(1)电子商务基本词汇。(2)电子商务交易词汇。(3)网上支付安全词汇。(4)网络营销词汇。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.2电子商务从业人员的基本知识要求9简单网页制作(1)网页知识。(2)超链接知识。(3)图像图形知识。10网页定位(1)表格知识。(2)框架知识。(3)网页设计知识。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.2电子商务从业人员的基本知识要求11网络商务信息采集(1)浏览器知识。(2)电子邮件知识。(3)BBS知识。(4)文件压缩知识。12网络商务信息交换(1)网络信息交换知识。(2)网络搜索引擎知识。(3)网络信息知识。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.2电子商务从业人员的基本知识要求13网络营销工具使用(1)邮件列表知识。(2)群发邮件知识。(3)网络交流礼仪知识。14网络广告发布(1)网络广告知识。(2)网络广告发布知识。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.2电子商务从业人员的基本知识要求15网上注册(1)网上注册知识。(2)单证设计知识。(3)网上购物知识。16电子支付(1)电子货币的概念与分类。(2)电子支付的概念。(3)网上银行的概念。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.2电子商务从业人员的基本知识要求17密码管理(1)密码知识。(2)信息存储知识。18数字证书使用(1)数字证书知识。(2)安全电子邮件。19安全工具使用(1)病毒防范的概念。(2)防火墙的概念。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.3电子商务从业人员的工作技能要求电子商务国家职业标准对电子商务员、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师技能的要求依次递进,高级别包括低级别的要求,见表9-1至表9-4。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.3电子商务从业人员的工作技能要求,表9-1电子商务员国家职业标准工作要求,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.3电子商务从业人员的工作技能要求,表9-2助理电子商务师国家职业标准工作要求,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.3电子商务从业人员的工作技能要求,表9-2助理电子商务师国家职业标准工作要求,续表,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.3电子商务从业人员的工作技能要求,表9-2助理电子商务师国家职业标准工作要求,续表,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.3电子商务从业人员的工作技能要求,表9-3电子商务师国家职业标准工作要求,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.3电子商务从业人员的工作技能要求,表9-3电子商务师国家职业标准工作要求,续表,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.3电子商务从业人员的工作技能要求,表9-4高级电子商务师国家职业标准工作要求,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.3电子商务从业人员的工作技能要求,表9-4高级电子商务师国家职业标准工作要求,续表,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.4申报条件1电子商务员(国家职业资格四级)具备以下条件之一者:(1)在本职业连续工作1年以上。(2)具有以中级技能为培养目标的技工学校和中等职业学校本专业毕业证书。(3)经本职业电子商务员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.4申报条件2助理电子商务师(国家职业资格三级)具备以下条件之一者。(1)在本职业连续工作6年以上。(2)具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院本专业毕业证书。(3)取得本职业电子商务员职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。(4)取得本职业电子商务员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.4申报条件2助理电子商务师(国家职业资格三级)具备以下条件之一者。(5)具有本专业大学专科及以上毕业证书。(6)具有非本专业大学专科及以上毕业证书,连续从事本职业工作1年以上。(7)具有非本专业大学专科及以上毕业证书,经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.4申报条件3电子商务师(国家职业资格二级)具备以下条件之一者。(1)在本职业连续工作13年以上。(2)取得本职业助理电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。(3)取得本职业助理电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(4)具有本专业大学本科学历,取得本职业助理电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.4申报条件3电子商务师(国家职业资格二级)具备以下条件之一者。(5)具有本专业大学本科学历,取得助理电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(6)具有非本专业大学本科学历,取得本职业助理电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(7)具有硕士研究生及以上学历,连续从事本职业工作2年以上。,任务9.1熟悉电子商务国家职业标准,9.1.4申报条件4高级电子商务师(国家职业资格一级)具备以下条件之一者。(1)取得本职业电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者。(2)取得本职业电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作6年以上者。,任务9.2熟知电子商务师(员)职业资格考试,9.2.1考试简介电子商务师(员)职业资格考试是由国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组织的全国统一鉴定考试,对考试合格者发给相应等级的电子商务师(员)职业资格证书。该证书全国通用,在与我国有双边协定的国家也通用。考试时间一般为每年的56月和1011月各一次。,任务9.2熟知电子商务师(员)职业资格考试,9.2.2考核内容1过程式模块测验(1)模块测验是按照职业标准功能模块划分进行的分阶段过程测验。(2)电子商务员和助理电子商务师两个等级的模块测验均包括基础知识、网络使用、网络营销和电子交易四个功能模块。2终结式综合考试终结式综合考试内容涵盖全部四个模块。,任务9.2熟知电子商务师(员)职业资格考试,9.2.3考核方式电子商务师全国统一鉴定采取全程测量、过程控制、全信息化的培训鉴定模式。通过过程式模块测验和培训结束后的终结式综合考试相结合的方式,对考生进行全面的职业资格考核认证。,任务9.2熟知电子商务师(员)职业资格考试,9.2.4考核方案分为理论知识考试和操作技能考核两部分,采用百分制,两项成绩皆达60分及以上者为合格。采用过程式模块测验和终结式综合考试相结合的方式进行鉴定考核。,任务9.2熟知电子商务师(员)职业资格考试,9.2.5考核题型(1)“理论知识考试”由单项选择题和多项选择题两种题型组成。(2)“操作技能考核”由实验题、设计题、商业实务题、综合操作题组成,其中实验题、设计题在模块测验中进行,商业实务题、综合操作题在终结式综合考试中进行。,课堂提问,1企业是开展电子商务的主角,对于要参与和开展电子商务活动的企业来讲,必须面对开展电子商务的三个基本要素,即()。A现代化、电子化、商务化B电算化、网络化、商务化C管理的现代化、会计的电算化、业务操作的计算机化D管理的现代化和计算机化以及业务操作的电子化,D,2、以下不是Intemet的特点的是()。A不论采用何种协议,任何两台主机之间都可以进行通信B信息容量大C信息可以在全球范围内传播D便于检索各类信息,A,课堂提问,3电子商务与传统商务的最大区别在于,电子商务可以()。A一手交钱一手交货B利用网络进行商务活动C进行网络营销D在线支付并查询商品信息,B,4、WWW是指()。AWorldWideW
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